醫院檔案管理信息化建設現狀與對策

邵蕓蕓

【摘? 要】醫院檔案管理工作對于促進醫院穩定、高效運營發揮著重要的作用。本文分析了醫院檔案管理工作信息化發展的意義，并且探討了醫院檔案管理信息化建設的管理現狀，并針對醫院檔案管理工作中存在的問題給出了檔案信息化管理策略，提高醫院檔案管理信息化水平。

【關鍵詞】醫院;檔案管理;信息化

引言

醫院檔案是醫院歷史發展的原始資料，是醫院各方面工作長期積累的史料結晶。它涵蓋黨群、行政、科研、基建、設備、財會等門類，真實反映了醫院發展和建設的全過程，具有借鑒、憑證、參考和史料研究的巨大價值。對醫院的建設、發展和創新都有著不容忽視的作用。

1.醫院檔案管理信息化建設發展的重要性

（1）醫院檔案記錄著醫院發展的歷史進程。醫院檔案分為人事檔案、基建檔案、會計檔案、科研檔案、醫療檔案、行政管理檔案，它們是醫院發展的歷史見證。人事檔案記錄著干部醫生護士流動狀況，行政檔案記錄著醫院的管理過程，醫療檔案記錄著醫院的業務技術狀況，科研檔案記錄著醫院技術骨干的課題攻堅情況。通過這些檔案，我們可以直觀了解醫院的過去，了解醫院的奮斗史和發展史。

（2）醫院檔案折射著醫院的歷史底蘊。醫院檔案是醫院自我宣傳、展示醫院良好形象的最好載體，包含著醫院從建立之初到走向輝煌的點點滴滴，描繪了一次又一次不畏艱難，勇攀高峰的精神情懷;同時，醫院檔案又關乎著每個醫務工作者和病患人員的合法權益，直接反映著醫院的醫療和管理水平;此外，醫院檔案還是醫院文化建設的基礎。對文化產品提供著不可或缺的增值服務，宣傳了模范代表和先進事跡，激勵著廣大醫護人員的心靈共鳴，有利于打造醫院品牌文化。

（3）醫院檔案管理信息化建設提升檔案管理效率。醫院檔案管理工作中涉及的信息量比較大，相關的數據資料也非常復雜，醫院檔案管理人員的工作量相對來說比較大。傳統的檔案管理工作大多都是依靠人力進行，在傳統管理的過程中很容易出現遺漏、缺失等問題，如何走出傳統檔案管理模式低效率的狀態，方便醫院管理者進行利用和決策，已經引起了眾多醫院檔案管理人員的高度重視。醫院實施信息化建設，只需要購置必要的電子設備就能儲存大量的檔案資料，能夠有效打破傳統檔案管理的局限性，提升檔案管理效率。既能保護檔案原件，也能方便檔案人員快速進行檢索和閱讀，將龐大的數據資源統一整理到信息化管理平臺上。同時也避免了珍貴的醫療檔案因為長時間放置出現丟失或者損壞的問題，無形中給這些檔案增加了一份保障。對于醫院的檔案管理工作，檔案人員要及時學習先進的檔案管理方法，建立高效的現代化管理工作體系，為醫院的醫護人員提供更加靈活的操作平臺，準確進行歸檔管理，有效提高醫院檔案管理工作的效率，推動醫院更好地經營和管理。

2.醫院檔案管理信息化建設發展現狀

（1）醫院檔案管理意識有待加強。醫院檔案保存著許多有價值的醫療資料，能夠給醫療工作者提供有價值的查考作用，對于提升醫院的醫療服務和水平很有幫助。從當前醫院的檔案管理發展現狀來看，仍然存在著只是將檔案管理視為文件資料的收集和整理，醫院檔案的價值并沒有充分發揮出來，醫院檔案管理工作意識比較淡薄，檔案管理水平還有很大的提升空間。醫院檔案管理工作的開展不僅要重視管理資料信息的收集工作，做到標準規范有條理，便于以后的查詢和利用。另外，還要分析和思考如何編研開發利用檔案，從而改善醫院管理的決策水平，提升醫院的服務質量，給病患提供更好地醫療體驗。

（2）醫院檔案管理工作信息化體系有待健全。將信息技術融入醫院檔案管理工作，充分發揮電子信息技術的優勢，有效整合醫院的各種信息資源，使得信息的交流和使用更加便捷。目前情況來看，很多醫院已經設立了檔案信息化管理體系，醫院的各種數據資源也實現了數字化管理。但是從信息化管理的角度來看，仍然存在著引進的管理模式、管理理念和管理設備落后，醫院的檔案管理效率不高等諸多問題。醫院的網絡信息安全工作措施落實的并不到位，對于數字化數據的安全管理力度不夠，檔案資料的原始數據存在丟失風險，計算機網絡信息技術安全仍有待進一步提高。

（3）醫院檔案管理信息化專業人才有待增加。從當前醫院的檔案管理現狀來看，醫院的網絡安全管理工作經常被忽視，而且醫院檔案管理人員信息安全水平不高，觀念不強，檔案管理工作的安全管理系統難于發揮作用。如果不加強醫院的檔案管理技術，提高檔案管理人員的專業水平，在面對一些網絡病毒時，缺乏計算機專業的技術人才進行安全加固，很有可能造成計算機信息風險暴露，不可避免的會出現一些故障，工作網絡會處于癱瘓狀態，嚴重者還有可能造成珍貴的有價值的醫療數據丟失，給醫院造成無法挽回的損失。

3.醫院檔案管理信息化建設創新發展的策略

（1）要加強對醫院檔案管理數字化的重視。加強醫院領導對醫院信息檔案管理實現信息化的關鍵性認識，以及轉變醫院管理者對檔案管理的老舊思想，這對醫院檔案管理數字化的發展能夠起到領導帶頭功能。醫院領導認識到檔案管理信息化的關鍵性，將會實施檔案信息管理與考核機制的建立與健全。醫院檔案管理機制與考核制度的優化，不但能夠增強醫院檔案管理者開展信息化管理任務的責任性、服務觀念及自身的專業水平，還有利于醫院檔案管理數字化發展。另外，醫院的領導人員若要實現醫院的可持續發展以及增加醫院的經濟利益，必須重視醫院檔案管理數字化的發展。

（2）要健全醫院檔案的數字化管理機制。醫院檔案數字化機制，不僅有利于醫院檔案管理的體制化與標準化，還有利于醫院檔案資料的準確性、完整性、穩定性以及利用的簡便性，進而能夠較好的促進醫院檔案管理數字化發展。在開展醫院檔案信息數字化管理機制的建立與完善過程中，首先，需按照國家相關數字化的法律規范及醫院的檔案管理的具體狀況，對醫院管理過程的收集、歸檔、保管以及利用等建立科學的制度規范，進而保證醫院檔案數字化管理的完整、高效以及安全等。比如，檔案的管理機制中明確規定需保證檔案管理的備份制及定期檢查體制，如此能夠較好的避免檔案管理資料的遺漏與丟失等現象。另外，醫院的領導需按照醫院檔案信息管理的實際狀況，建立科學的內控機制與實施嚴格的職責制度，如此不但能夠提升醫院檔案管理者的責任心，同時能夠提升醫院檔案管理數字化的安全性。

（3）要從多維度加強信息技術創建。信息技術創建給信息化背景下醫院的檔案管理提供支持。社會的快速發展對醫院檔案管理進一步提出新的標準和要求，醫院唯有經過不斷加強信息技術創建方可適應瞬息萬變的社會形勢，經過引入和制定新的檔案管理流程及系統、加強安保設備、培育專業人才、促進硬件改進等才能確保檔案管理的數字化技術安全穩定，便于使用。另外，經過升級信息管理的硬件結構，和供應商討論完整體系的信息保密和病毒查殺作用，以達到檔案的無縫控制。在軟硬件升級過程中，要充分留意技術的正版和合格，不得由于貪圖便宜而利用盜版系統，導致數據丟失或篡改。

（4）要從多角度提升管理人員技能。醫院檔案管理者要組織全體的兼職檔案員學習計算機專業知識，熟練運用醫院的檔案管理軟件，幫助他們熟練而又全面的掌握計算機專業知識，及時解決工作中遇到的各種技術難題，使得他們在面對檔案管理工作時更加從容自如，從而提高檔案人員的檔案管理水平，進一步提高醫院檔案管理工作效率。除此之外，醫院檔案管理工作并不僅僅局限在某個單一的領域，檔案工作人員還應當不斷豐富完善自己的知識體系，努力提高自己的綜合業務素質，提高自己的業務能力，給醫院的醫護人員提供更加優質高效的服務。

參考文獻

[1]趙永芳.醫院檔案管理及其信息化建設的思考[J].中國醫療保險，2019（11）：61-63.