淺談設計創新中去習慣化的重要性

嚴雪寧

摘要：設計師可以遵循人們的行為習慣來進行設計活動，亦可以通過設計革新來創建人們新的行為習慣。不論是視覺傳達設計、產品設計，還是設計管理中對規章制度的設計。關注不合理的“習慣化設計”，對其進行革新，便可帶來設計創新。本文從產品交互設計思維習慣和空間設計思維習慣兩個方面淺談設計創新。

關鍵詞：去習慣化;創意思維;設計創新

iPod之父Tony Fadell（托尼·法德爾）在TED演講——《設計的首要秘密…留意》中提到：人類總是很快地對日常生活中的東西司空見慣。并且，由于腦容量有限，人類的大腦會自動把一些日常所見、所感的東西編碼成習慣[1]。對設計師來說，習慣化設計使人很難留意到作品中值得革新之處，而這種革新可以優化人們的生活體驗。

1. 產品交互設計思維習慣

行為習慣由個體從事既往活動時重復的經驗與思維模式形成，從而根據已有經驗推斷類似活動中采取的行為方式。通常，產品設計師會對人們的行為習慣進行捕捉，挖掘出用戶的已有需求，從而根據這些需求進行產品再創造[2]。因此，去除行為習慣化的設計創新，可以說是對人們行為習慣的再培養，從而更高效地滿足用戶需求。

在90年代，所有帶電池的電子設備都需要“使用前先充電”，這對于滿心歡喜購買完的消費者來說，是具有打擊的一點。然而，喬布斯留意到了這個細節，并修正了它——保證客戶在消費后，在打開產品包裝的時候，產品是充滿電的，可以馬上使用。在汽車設計中，啟動鑰匙孔（或自動點火按鈕）、儀表盤、檔位、手剎等操作裝置的位置通常是大同小異的。這是汽車行業中延續下來的交互設計習慣，也使駕駛員形成了熟練的行為習慣。企業擔心若汽車設計師改變了這些操作裝置的位置，消費者的駕駛習慣將被迫改變，從而影響該車在市場中的占有率。但是，在最新上市的特斯拉 Model 3中，設計師取消了駕駛員面前的儀表盤、啟動鑰匙孔、檔位、手剎等操控裝置，取而代之的是一塊15寸的觸摸顯示屏。儀表盤原始的位置則有木材作為替代裝飾，這樣就不僅達到了特斯拉設計師追求極簡視覺效果的目的，也實現了汽車與科技化設計的完美融合。

此外，在絕大多數人的認知中，企業的logo要設計的明晰，這樣才可能給人留下深刻的第一印象。但是，英國泰特現代美術館的logo卻采用了抽象的形式——是由很多個大小不一的點有序排列而組成的“TATE”字樣。雖然抽象化的logo會在第一時間給人留下一個記憶點，卻很難給人留下深刻的印象。然而，泰特依舊選擇打破交互中視覺思維的習慣化，并將同樣的圓點元素應用在了雨傘、筆記本、背景墻、海報等其他周邊產品上。以此用這種“重復”的方式，來強化受眾對與‘泰特現代美術館這個品牌的記憶點，繼而吸引更多的人走進泰特，了解藝術、了解泰特的企業文化。

在交互設計中，極簡主義確保了人們花在產品上的時間得到了充分利用，或者實際上是在為人們提供價值。像Google助手、Siri等語音技術等應用，就是去除使用鍵盤或者屏幕搜索的習慣，節省了用戶落實需求的時間。對設計師來說，對生活中這些人們習以為常、實質上卻是很無用的或者存在隱患的問題進行留意、思考和設計創新，才能帶來好的設計。這些好的設計可以讓消費者更好地體驗這個世界。

2. 空間設計思維習慣化

在人們的固有思維中，空間多為封閉的，或是說至少有5個立面，尤其是像家——這種需要極高私密性的空間。但是，Kendrick Bangs Kellogg和John Vurgin卻摒棄了這種習慣，用20年的時間設計并建造了一棟沒有“墻”、靠26根巨大的柱子構成主體的沙漠別墅[3]。這是很多建筑設計師都不敢想象的突破，所以這棟別墅成為了別具一格的設計典范。

隨著現當代藝術和神學思想的發展，現代主義教堂越來越多的出現在城市和鄉村中。現代主義教堂摒棄了羅馬式的圓頂穹窿、希臘式的石柱式、或是高聳的高塔、飛扶壁等設計，而采用了極簡的風格——利用燈光和自然光來營造教堂嚴肅、靜謐的環境。這種革新不僅保留了教堂的用途，還使得它能與現代化環境相融合，甚至成為該地區的標志性建筑物。位于中國香港的Skyscraper教堂的所有功能都垂直安置在大樓內。這樣的空間設計，對于香港這種土地面積小、人口密度大的城市來說是十分必要的。

在多數的空間利用方式中，逝者的骨灰盒通常獨立存放在墓園中或者埋在土地里。但是立陶宛的設計師阿斯塔·薩道斯凱特為逝者設計了“家族樹”。“樹”由一簇蜂窩狀的穹頂組成，一蜂窩屬于一位已故的家庭成員，各個蜂窩相連成家譜。空間上，逝者仍在可以和家人在另一個世界相遇，不再孤獨。另外，“家族樹”不僅可以安置在墓園中，甚至可以安置在家中，去除了人們習慣化的空間思維。

結語

習慣化的行為在人們的日常生活中可以提高工作和生活的效率，但同時也會使人忽視值得創新的空間。作為一個設計師，應試著去看這個世界原本的樣子，而不是人們所認為的樣子。要留意那些看不到的問題，并感受這些疑惑，了解受眾形成這種習慣的背后原因，甚至帶著反叛的心理去觀察生活中習慣化的東西。這樣才能發現不一樣的解決方案，更新創意思維，從而帶來新的設計。

參考文獻：

[1]?Tony FadellTED演講——《設計的首要秘密…留意》

[2]?傅婕. 基于潛意識與行為習慣的交互設計啟示性[D].湖南大學，2013.

[3]?http：//m.sohu.com/a/342657931_668767

（作者單位：天津美術學院）