醫院檔案信息化管理存在的問題及對策

王藝臻

【摘要】檔案管理是各個組織和機構的重要工作之一，醫院的檔案管理在現代科技與互聯網的發展之下需要進行針對性的提升，在管理過程中，要對管理檔案的專業操作人員需要進行定期的培訓與指導，達到檔案管理的規范化。面對醫院檔案的信息化管理，相關部門和管理人員需要進行系統升級和優化，最終達到良好的管理目的。本文從醫院檔案的管理現狀出發，講述了醫院檔案進行信息化管理所存在的問題，并說明了醫院檔案進行信息化管理的具體對策，最后對醫院檔案的信息化管理做了總結。

【關鍵詞】醫院檔案;信息化;管理

在醫院的各項工作中，檔案管理涉及人事的調動以及財務的變化，面對延伸到各方面的檔案管理，相關部門需要進行檔案管理的先進化改進和提升，在檔案管理的過程中需要進行專門化的管理人員分配，并要求檔案管理的工作人員可以熟練操作信息化的檔案管理系統，以保證一定的工作效率。在醫院檔案的信息化管理中，需要建立一套健全的制度，這樣才能保證信息化的檔案管理規范有效進行下去，達到醫院檔案歸納準確，調動沒有難度的目的。

一、醫院檔案管理的現狀

目前，我國的醫院檔案管理隨著科技的不斷發展變得具有先進化的特點。在檔案管理過程中，熟練計算機知識的工作人員對檔案管理進行一定的操作，但是，由于信息化的系統更新周期短，所以操作人員的工作往往存在不及時解決的問題，面對系統的不斷升級和優化，檔案管理的工作人員需要及時進行系統的更新，以達到良好的檔案管理目的。醫院檔案管理的制度得以建立，也需要隨著系統的更新進行進一步的更新，而當前由于制度的制定存在一些細節性的漏洞，導致醫院檔案管理的相關制度達不到系統更新的最新要求。

二、醫院檔案信息化管理所存在的問題

醫院檔案在進行信息化的管理過程中，出現的問題一般會在操作人員的操作過程以及相關的管理制度方面。信息化管理的系統需要進行及時的更新，這樣才能在醫院檔案的管理過程中效率得到有效提升。

（一）檔案管理技術人員操作不當。在進行醫院檔案的管理工作中，信息化的利用可以讓檔案管理的工作量大幅度減少，但是這種減少是建立在操作熟練的程度上的，在進行檔案管理的操作中，技術人員可能由于技術的熟練程度不夠或者沒有進行相關的培訓，導致檔案管理沒有達到信息化管理的要求，工作效率也就沒有顯著的提升。醫院的檔案信息化管理中對于工作人員的要求是與時俱進的，工作人員除了需要對檔案管理的工作內容進行提升外，還需要對信息化的程度加以了解，在檔案管理系統更新的時候，可以及時改變自身的工作方式，達到最大化的工作效率。

（二）醫院檔案管理制度存在漏洞。醫院在進行檔案管理的過程中，在信息化的加持下，檔案管理的制度還存在一定的漏洞，傳統的檔案管理制度和方式達不到信息化檔案管理的要求，且對于現代化的檔案管理，傳統的檔案管理制度也變得不再適用。面對這些漏洞，在檔案管理的信息化提升中可以進行針對性的改善，只有采取針對性的解決方案，檔案管理才能達到一定的要求，在高速發展的社會中，醫院的工作效率也可以做到顯著提升。在醫院的檔案信息化管理制度中，有的醫院已經進行了初步的建立和系統的實施，但是制度還處于發展階段，且隨著信息化系統的更新，制度的更新也是需要及時進行的。

（三）醫院檔案的信息化管理系統不達標。在以往進行檔案的信息化管理中，由于各方面的原因，醫院檔案的信息化管理系統達不到既定的標準。醫院的各方面工作都是復雜且重要的，面對檔案工作，領導層的重視程度達不到相應的程度，就會導致醫院檔案的信息化系統無法進行及時的更新與升級。另外，進行檔案管理的工作人員對于信息化系統地掌握達不到熟練的程度，就導致了醫院檔案信息化管理的滯后和不達標。

三、醫院檔案進行信息化管理的具體對策

在進行醫院檔案的信息化管理過程中需要根據所出現的問題采取針對性的措施，起到有效解決檔案信息化中所存在的問題，對檔案管理的技術人員操作需要進行合理的培訓，制度改善和系統升級方面也需要及時進行。

（一）提升醫院檔案管理的技術人員操作質量。在進行醫院檔案的信息化管理過程中，需要技術人員對于操作的質量進行一定的保障和提升。對檔案工作人員進行定期的培訓是提升醫院檔案信息化管理的有效途徑之一，培訓的內容可以針對工作人員所完成的工作內容不同進行針對性的培訓，培訓的內容還需要包括對于計算機的熟練操作，信息化的醫院檔案管理離不開對于計算機的操作，只有對計算機有一定的了解，才能在信息化檔案的管理工作中真正取得一定的成效，進而提升檔案管理的精準程度和時間上的迅速提升。提升醫院檔案信息化管理的技術人員操作還可以從工作內容出發，要求工作人員對醫院的檔案進行更加細致的整理，只有達到一定的標準才能在醫院檔案的信息化管理中取得既定的工作成效。醫院檔案的信息化管理需要工作人員進行不斷的技術提升，這樣才會對檔案管理起到持續性的信息化提升和改善。檔案管理工作人員在進行工作時，需要對檔案進行實時的檢測，面對不完善的信息根據制度及時進行信息的收集和歸納，以達到檔案管理的合理進行。

（二）優化醫院檔案的管理制度。醫院在開展檔案管理的過程中，需要對相關的管理制度進行一定的優化和更新，在檔案管理中，根據不同種類的檔案需要進行分類管理，所以在檔案管理的制度中，需要持續優化檔案管理的制度，針對檔案的收集，再利用現代技術進行迅速地信息收集之后，工作人員需要對所收集的信息進行準確地歸納和整理，這樣才能將檔案的信息化管理持續有效地進行下去。在醫院檔案的管理制度中，相關的制度的規定人員需要適當摒棄傳統的檔案管理舊制度，并建立完整的制度體系，以此來進行更好的檔案信息化管理。對于醫院檔案的安全性需要進行針對性的制度規范，在檔案的信息收集以及檔案的調取工作中，需要進行嚴格的標準制定，以達到病患資料以及醫院內部人員的信息不會被泄露的狀態。醫院檔案的制度優化可以讓醫院的各項工作積極開展、正常運行，在醫院的日常工作中，檔案的作用是十分重要的，檔案制度的完整性也是醫院整體工作的優化和提升。

（三）優化醫院檔案的信息化管理系統。醫院檔案的信息化管理過程中，對于信息化系統的利用是必要的，信息化的檔案管理系統包括對檔案信息的收集、保存和調取。這些檔案管理的過程系統都需要進行針對性的優化和升級，病患的信息是需要在管理過程中重點保存的，永久的檔案保存在醫院檔案保存中是必要的，只有對病患檔案負責才能提升醫院的工作效率，長久持續進行醫院檔案的有效管理工作，可以提升我國的醫療環境，讓我國的醫療水平也得到了間接性的積極影響和提升。信息化管理系統需要使用現代化的計算機系統，所以對于計算機的更新和升級也是必要的，工作人員在進行信息化的醫院檔案管理過程中需要對系統進行及時升級，在升級過程中，檔案的管理工作也會有一些細微的改變，針對這種改變，工作人員的熟練程度也要隨之提升，以達到良好的醫院檔案信息化管理要求和目標。

四、結束語

醫院的檔案管理工作是各個工作環節中較為重要的一項，因為醫院檔案的內容除了涉及內部工作人員的各類信息，還涉及一些病患的相關檔案，這種情況下，檔案的分門別類是十分重要的。檔案管理的信息化提升就可以將大量的檔案分類工作交給系統進行，技術人員只需要熟練掌握系統的操作，就可以減少大量的工作量，達到高效率的工作要求，醫院檔案管理的信息化還便于調取相關的檔案信息，只需要借助幾臺計算機終端，就可以實現檔案的精準調取，在信息化發展過程中，醫院的檔案管理安全性也在不斷提升。進行檔案管理的工作需要對信息化系統采取熟練的操作，熟練利用信息化系統才能讓檔案工作有效推進、準確發展。

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