有效溝通，師生共進

李妍

摘? 要：《學記》有云：親其師，信其道。學生愿意親近老師，才能信任老師，心悅誠服地接受老師的教育。師生關系和諧是“親其師”的前提。要想建立和諧的師生關系，僅僅抓住課堂是不夠的，更重要的是充分利用好課余時間的交流機會。在保證了足夠的時間投入后，要想通過交流達到“一棵樹搖動一棵樹，一朵云推動一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂”的目的，還要掌握溝通的藝術——只有有效溝通，才能師生共進。

關鍵詞：溝通藝術;師生關系

教書育人是一門需要深思的藝術。教師每天面對的都是鮮活的、發展的、各不相同的孩子，要想構建健康、和諧的師生關系，在與學生溝通時就要掌握一定的藝術、方法和技巧。作為教師，我們怎樣做才能與學生進行有效溝通呢？接下來我將通過準備工作、時機把握和溝通技巧三個方面，談談我對這一問題的思考。

一、要做好準備工作。

前蘇聯教育家贊可夫說過：“教師如果不盡心研究學生的個別特點，如果不了解他們的內心世界，也就不可能順利地進行教學和教育工作，因而也不可能有所進步、完善自己的教學技巧。”在與學生溝通前，要對學生的思想、心理、性格、行為習慣等有一定的了解，在此基礎上教師才能知道從哪里下手，找到有效溝通的切入點。心中有數，不打無準備之仗，這是溝通交流能夠成功的前提條件。具體要做到以下兩點：

第一，通過“私人訂制”的方式和學生溝通。學生在年齡、性格、家庭環境等方面都存在一定的差異，教師與學生的溝通切勿“一刀切”，用固定、死板的套路去建構溝通的過程。沒有什么東西是一成不變的，教育方式也應該因時而變、因勢而變、因人而變。談話應該具體問題具體分析，因人而異，因事施法。要特別關注學生的個體差異，對癥下藥，有的放矢，只有這樣談話才有針對性，才能有效甚至高效。

第二，明確溝通的重點和目的。師生間的溝通，尤其是教師主動找學生交流，一定要有所側重，目的明確。首先，最好就當前的主要矛盾確定一個急需解決的問題，并針對這個問題提前進行情況分析，找到原因、想好對策。其次，在和學生面對面溝通交流之前，教師還需要在心中對談話過程進行預演，理清談話思路，除非為了清除溝通障礙、拉近師生距離，否則要盡量剔除絮絮叨叨的閑聊。最后，要提前考慮溝通交流過程中，學生可能出現的反應，盡可能制定詳細的應對策略。

二、要把握好談話時機。

在與學生溝通交談時，如果善于捕捉談話時機，把握談話火候，談話效果往往會事半功倍。我們可以在學生內心抑郁需要排遣時;滿心歡喜，需要認同時;內心迷茫，需要開導時;遇到麻煩，需要指點時;遭遇不幸，需要安慰時選擇與學生談話溝通，時機的把握至關重要。過早，時機不成熟，“話不投機半句多”;過遲，事過境遷或事態已擴大，于事無補，談之無益。這里的時機還包括場合的選擇，與學生談話不一定局限于辦公室，課堂上、下課后、半路上、吃飯時都可以展開，只要有談話的必要，可以隨時而談，隨地而談，隨事而談。

三、要注意溝通技巧。

溝通作為一種管理手段，在教育教學工作中占據著極為重要的位置。通過有效的溝通能把握學生心理動態，激勵學生積極進取，為教學工作的開展創造良好的心理環境。它極大縮短了學生與老師之間的距離，為亦師亦友的師生關系的形成創造了可能。師生之間進行面對面的有效溝通需要注意以下兩點：

第一，傾聽是有效溝通的前提。傾聽能夠表現出教師對學生的關心，教師對學生的接納;也為學生提供了表達感受的機會，有助于營造坦誠的交流氛圍。繪本《大熊有一個小麻煩》中，沒有一個人愿意花點時間來聽聽大熊要說些什么，大家只是憑著自己的感覺去猜測大熊究竟需要什么，給了他一堆并不需要的東西。在師生溝通中，傾聽顯得更加重要。教師不要輕易打斷學生，而要鼓勵學生勇敢表達，可以用語言，也可以用點頭、目光交流或者簡單的身體接觸等表示鼓勵。先學會聽，再適時進行正面引導，側面鼓勵和幫助。

第二，平等與尊重是溝通的保障。尊重別人是自尊的表現，也是得到別人尊重的前提，“敬人者，人恒敬之”。在溝通的過程中，師生雙方在人格上是平等的，不存在尊卑、高低之別。作為教師，我們只是學生學習中的擺渡者，不可居高臨下，盛氣凌人，也不要把自己的觀點強加給學生。教師只有彎下腰來和學生處于同一位置，有一種同理心，積極營造出平等、和諧的談話氛圍，才能感受到學生的體驗和困惑，學生也才會感受到被人尊重的安全感，師生才有可能進行深入的溝通。

一顆播在學生時代心靈中的小種子，在成年時會成為一棵大樹。教師在與學生的溝通中更要注意播撒了什么，會給學生帶來什么收獲。教師對學生的影響是巨大的，只有與學生進行良好的、有效的溝通，才能順利完成教育教學工作，才能建立一種健康和諧的師生關系，才能教學相長，師生共進。

參考文獻

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