疫情對經濟的影響和企業對策建議

陳春花

2020年春節期間，新型冠狀病毒肺炎疫情迅速向全國蔓延，當地時間1月30日WHO更宣布其為“PHEIC”。全國上下共同抗擊疫情，為此國家采取了多項防控措施。疫情不僅擾亂了中國人傳統的春節習俗，也給中國經濟運行帶來了巨大的影響。這就像奔跑的人突然被絆了一跤。收入停下來了，成本還在往前沖。這個時候，很多中小企業，都面臨著一場生死考驗，大部分企業最先遇到的問題，就是現金流斷裂。因為現金流斷裂，企業都開始削減開支。

很多專家都針對疫情將給經濟造成的影響做出了預判。恒大研究院報告認為，從經濟的全局分析，需求和生產的驟降，將會對投資、消費、出口帶來明顯的沖擊，短期內會帶來失業率上升和物價上漲的問題。對于行業而言，餐飲、旅游、電影、交通運輸、教育培訓等行業受到的沖擊最大，而醫藥醫療、在線游戲等行業則相對受益。對于企業和個人的影響，民企、小微企業、農民工等群體受損程度更大。

牛津經濟研究院（Oxford Economics）預測，疫情沖擊將導致今年全球經濟增長減少0.2%，年增速跌至2.3%，創2008年金融危機以來的最低增速。高盛（Goldman Sachs）預測，假設由于中國的積極應對措施，感染率在2月和3月顯著放緩，2020年全球經濟增長將放緩0.1-0.2個百分點。凱投宏觀（Capital Economics）首席亞洲經濟學家馬克·威廉姆斯（Mark Williams）在接受界面新聞采訪時指出，今年第一季度，全球經濟很可能因新冠肺炎疫情出現2008年金融危機以來的首次負增長。威廉姆斯認為，新冠肺炎疫情對全球經濟的沖擊遠大于2003年時的SARS（嚴重急性呼吸綜合征）?！斑@一方面是因為中國現在的經濟體量遠遠大于2003年的時候，另一方面，此次疫情對中國經濟活動的影響也大于SARS疫情?！彼f。

過去17年間，中國從全球第六大經濟體發展為僅次于美國的第二大經濟體。世界銀行數據顯示，2003年時中國經濟僅占全球經濟體量的4.2%，現在則占全球GDP的約16%。中國的高速發展也成為全球經濟增長的主要動力之一。據國際貨幣基金組織（IMF）估計，2019年中國貢獻了全球經濟擴張的39%。

自加入世貿組織以來，無論是在智能手機還是在汽車制造方面，中國都逐漸成為全球供應鏈的重要組成部分。疫情來襲，中國工廠復工延遲，不僅影響中國國內的供給能力，同時也對其他市場造成重大影響。

一方面承認疫情對中國經濟產生巨大影響，我們都要去承受經濟下行的壓力；另一方面也要清醒地認識到中國經濟的基本面還是會保持增長。這是我們面對疫情下經濟的基本判斷，在這樣的背景之下，企業該如何面對？

身處不同的行業，企業所要面對的情況會有所不同，我想從共性的部分給出一些自己的想法供大家參考。

一、學會與疫情下的不確定性共處

雖然疫情已經發生了一段時間，但是從各種傳播的信息來看，我們并未做好與疫情帶來的不確定性共處的準備。人們總是期待著有一個明確的專業判斷，有一個時間節點，有一個明確的解決方案。但事實上，疫情持續的時間和政策的對沖力度，都將帶來不確定性，1月30日之前，我們還僅僅認為這是中國自己的事情，而在這一天之后，就被確定為全球的公共事件，而由此會帶來什么樣的影響，在更大范圍上具有不確定性。

疫情下的不確定性會持續發生，所以我們所需要的，不僅是直面它的勇氣，更需要有認知它的能力，與它共處的能力。如何做到這一點？核心是改變自己。亦即，我們需要開始要求自己接受疫情下的不確定性變為經營背景，我們已經不在一個原有的熟悉的經營環境下展開經營活動，要用新的方式和認知去理解當下的情況。

疫情防控的隔離措施，極大限制了面對面的經濟活動，打亂正常的生產秩序，對經濟運行造成了沖擊。針對風險須積極全面做好應對措施，降低疫情對經濟造成的不利影響，建議采取市場化的辦法引導利率下調，宏觀政策跟得上，保障生產和流通有序恢復，加大對小微企業和就業的支持力度，進一步減稅降費，對特別困難的小微企業給予補助等。

馬克思曾說過：“哲學家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在于改變世界?！币苍S深受其影響，在危機來臨的時候，我開始強調人的作用，重視人的主觀努力，強調企業自身的能力，而非環境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處，與動蕩的世界相處。

二、堅定自我發展的信心

疫情帶來的影響，的確讓人焦慮，甚至有些灰心，我知道經營企業很苦，但是如果環境成為一種經營條件，我們需要面對的不僅是環境，還有企業自身的調整。

堅信企業發展才是最重要的，企業自我成長要不受環境的影響。在2008年全球金融危機來臨的時候，我寫過一本書，叫做《冬天的作為》，在開篇中我寫道：增長是一種理念，并以這樣的理念來指導它們的行動。

專家表示，針對此次疫情采取的經濟措施，既要立足解決當前緊迫的現實問題，又要著眼經濟長遠的高質量發展，堅決避免大水漫灌式的擴張經濟措施，堅決避免再次走到粗放式投資拉動的老路上?！耙恍┎皇芤咔橛绊懙捻椖拷ㄔO，前期工作要做實做好。疫情過后可能會迎來一波經濟反彈，相關受疫情影響的投資建設項目都會加快建設，要提前進行布局謀劃?！睂τ谌丝诹魅氲貐^的都市圈，可以謀劃適當超前的基礎設施建設，加大對道路、教育、醫療等行業的投資，以刺激需求、穩定就業、完善基礎設施，提高經濟潛在增長率。

我一直在從事關于領先企業方面的研究，在對有著超過100年歷史的公司研究中，發現這些企業的領導者及其領導的公司可能處在良性的環境中，也可能處在充滿危機的環境中，就被確定為可能處在一個高增長的領域，也可能處在增長已經陷入停滯的行業。但是，這些領導者及其領導的公司經過自身的艱苦努力，取得了同行無法比擬的增長，年復一年，不管經濟是處在繁榮階段，還是處在衰退時期，保持增長都是他們堅定不移的信念。

三、進化應對而非預測判斷

這幾天不斷有企業界的朋友問我，如何看待疫情對經濟的影響？如何判斷理解專家對疫情發展的判斷？每每被問到這一類問題的時候，我也反問自己，我們力求可以得到答案，期待在明確的判斷下做出最正確的選擇，但是我知道，每個人的答案是會不同的，也無法給出明確的答案，因為沒有明確的答案，才是答案本身。

在一個持續變化的環境里，沒有人能夠預測并藉由預測做出判斷和選擇，在這種情況下，正確的做法，就是要朝著特定的方向，做好一次又一次調整自己的準備，并努力在前進過程中不斷驗證和改變，以適應不斷變化的現實。在太多的不確定性市場中，持續而靈活的適應性，是你必須要掌握的能力。

不斷進化的承諾也是一種來自古老軍事戰略的版本?？枴ゑT·克勞塞維茨（Carl Von Clausewitz）在其名著《戰爭論》中寫道：“戰爭中充滿不確定性，戰爭中四分之三的行動都或多或少處在不確定的迷霧當中?！痹谒磥?，審慎的戰爭策略就是要針對敵軍狀況，相應籌建一支軍隊，朝著一個特定的方向，不斷根據變化而做出調整，從而提升成功的概率。

春節假期延長，復工后如何應對疫情，都需要企業動態去應對，很多企業已經采取靈活有效的工作方式，一些企業開啟在線工作模式，一些企業讓員工在虛擬小組中學習，我想，這些企業如果充分利用好這段特殊的工作時間，也許會帶來不一樣的能力提升效果。

四、挑戰極限式地降低成本

在已經過去的2019年，對于很多企業而言，已經有了自我調整發展模式，轉型業務及增長方式的努力，但是，到了今天的疫情之下，我們還需要有更強的危機意識，更堅定地開展自我救贖之旅，縮減費用、剝離不良業務、杜絕虧損及沒有質量的增長，確?，F金流，同時要確保競爭力，而做到這一點的關鍵是，一定要挑戰極限式地降低成本。

如何讓企業具有真正的成本能力，如何讓成本是一種對顧客價值的投入，而不是一種價值犧牲，在我過去的課程和研究中已經反復強調過，大家可以去找來看，但是這一次，我更強調挑戰極限式地降低成本，尤其是對中小企業而言，其根本的目的只有一個，就是期待中小企業保住現金流。

而對于具有良好的現金流的企業而言，我也依然建議重構自己的成本能力，因為應對不確定性是一種常態能力。但是與此同時，我也希望有能力的企業在疫情背景下，迅速關注如何在做“減法”的同時，關注“加法”，也就是如何去關注真正的顧客價值，并創造顧客價值。

當然在危機中依然需要非常清晰的方向判斷、足夠強的勇氣和抵抗風險的能力，以及理性的決策。我們需要承認的是，如果能在危機中找到一個明確的方向并增加投入，之后所獲得的增長將是無法估量的。在危機的時候，對業務結構做加減法，從而使得公司具有更有效的動態應對不確定性的業務能力，一旦機會來臨，這種更加合理的業務結構便能讓企業有機會與其他企業拉開距離。

戰略關乎未來，首先要明確一點，戰略成本不能隨意削減。如果不能抓住戰略機會，即便一分錢不花也要輸個精光。華為的預算管理，強調戰略成本單列，把戰略投入與經營投入分開，不能為了降低眼下的成本費用而損害公司的長遠利益。

企業避免戰略失誤，最關鍵的是兩點：第一，機構不追求大而全；第二，不盲目擴張，不要搞多元化，不上下游通吃。錯誤的戰略一旦做出，成本就會形成，而且會持續數年。對企業影響尤大，傷害尤大。

五、不確定的是環境，確定的是自己

直至今日，疫情依舊處于不斷變化中，各個企業都已經感受到了一季度的壓力，也開始在準備第二季度的影響。各行各業也開始關注春節復工帶來的壓力，也在準備復工之后如何恢復正常的工作運行。人們既堅持底線思維，積極參與防控，也在開始啟動恢復日常生活的準備。

疫情帶來的這一切的確是太突然，沖擊太大，而信息傳播以及真偽難辨，又導致很多復雜性，這一切的確讓我們覺得困頓和不安，我們在不斷面對這一切的同時，也要清醒地告訴自己，不確定的是環境，確定的是自己。

其實，人生際遇并不是由環境決定，而是取決于思維的瞬間。所以，確定與不確定，在我看來是一個有機的組合，確定在我們自己的手上，不確定在環境上，如果我們把確定與不確定兩者組合起來，我相信，這個不確定會是你的機遇，是你真正成長的來源。