“放血療法”會奏效嗎

兩個世紀前，放血還是醫生治療各種疾病的常用方法。醫生在束手無策的時候會給病人放血，有的病人甚至會因此而喪命。但是，管理領域卻并非如此，“放血療法”依舊風靡。窮于對策的企業高管們選擇裁減掉大批工人，同時也湮滅了這些組織和社會的文化。雖然被裁員工的生活遭遇重創，但這一切卻被冠以一個彬彬有禮的名字——減員。

減員之所以盛行，是因為容易。身居高位的人只需要想出一個目標數字和結果，而那些麻煩的部分和愧疚感大多留給中低層管理者去處理，讓他們成為裁減員工的“劊子手”。同樣，被裁掉的員工也并沒有做錯什么，他們的錯誤在于選擇了錯誤的公司。不管怎樣，他們都必須帶著自己和全家人的焦慮，收拾東西出門，而公司則如釋重負。

至于那些留下來的員工們，他們也必須加倍努力地工作，把被裁掉同事的工作接手過來，很可能工資還會不增反降，至少在他們累垮前是如此。這樣一來，他們對工作的自豪感、對公司的責任感和對顧客的尊重就會受到一定的影響。但是，他們卻不能抱怨，在公司的現狀下，保留工作就是不幸中的萬幸。盡管可能是公司的一貫做法和錯誤決策造成了目前的困境，但他們也無處可以抱怨。所以，他們必須非常謹慎小心。或許，下一撥被裁掉的人就可能輪到他們——這種思想和氛圍一旦蔓延，很可能會毀掉一家原本欣欣向榮的公司。

當然，深陷困境的公司也必須拯救自己。拯救可能意味著為了顧全大局而裁減某些工作崗位。可是，大多數裁員根本就不是如此。它們的目的是為薪酬豐厚的高管們保留獎金。如果一家公司的業績出現下滑，華爾街的“狼”就會聞風而至，在門口邊號叫邊等待著選擇犧牲品，也就是工人。它們會扔給工人們一些犧牲品，把成本降下來，讓利潤上揚，這樣的局面可能至少要維持到知情者變現股票，如此便陷入了惡性循環。

成千上萬的工人怎么會突然變得冗余？在裁員的前期，難道沒有一個人注意到公司不景氣嗎？到底是誰在進行管理？大概就是那些正在盤算著減員的人。單憑這一點，就證明了他們的無能，他們正在掩蓋自己造成的問題，或者因自己的忽視而導致的問題。他們是在掩蓋問題而不是解決問題，所以，被裁掉的應該是那些決定裁員的人，被處理的也應該是那些處理裁員的人。如此一來，“放血療法”可能就會“奏效”吧。

本文節選自《寫給管理者的睡前故事》