國企辦公室工作管理的精細化分析

崔崢

摘要：隨著我國經濟建設的不斷發展，國有企業在發展的同時還是存在許多問題，特別是國企辦公室工作管理。辦公室工作管理是保證國有企業日常運行的關鍵工作，其工作內容復雜多樣，貫穿于國有企業的日常工作中。在實踐工作中，由于受到各種因素的制約國企辦公室工作管理仍有一定問題，直接影響到管理效率。對國企辦公室工作管理進行精細化分析，在保證辦公室工作管理質量的基礎上，有效地提高了整體管理效率，對我國國有企業的發展具有重要意義。

關鍵詞：國企辦公室工作;管理;精細化

在國民經濟的穩步發展的21世紀，人民的生活得到了改善，生活質量也在不斷提高，國有企業也得到了發展的同時，面臨著新的需求。如何提高國企辦公室工作管理水平成為熱點問題，而完善辦公室工作管理成為提高國企工作效率的關鍵。隨著我國經濟的快速發展，國有企業面臨的競爭環境越來越大，這就需要我們在辦公室工作管理中實施精細化管理，本文就對此進行相應的研究。

一、精細管理的內容要旨

精細化管理的實質在辦公室工作的管理中明確每個人的管理責任，所有的管理人員應該關注并明確自身的管理工作和工作責任，這就要求每個人對自己的工作有較為清楚的認識，把自己的管理工作落實到位。精細化管理需要明確管理任務的層次，日常管理的每一個環節都需要認真對待，每一步都要精益求精，只有秉持著精益求精的態度，才能保證管理工作的有序運行。精細管理中的“精細”是指對所有組織和個人的管理任務進行正確的定位，明確自身的角色和責任，以及對管理工作進行細分，在明確責任后，工作標準要高、嚴、精。

二、國企辦公室精細化管理的作用

（一）簡化業務流程

精細化管理可以將國有企業的辦公事務進行細致、清晰的劃分，對龐大的管理目標進行相應的劃分，將不同的管理業務劃分為不同的主體，最終將辦公業務作為一個整體聯系起來。它不僅有效地細分了實施環節，而且最大限度地簡化了工作的煩瑣程序，避免了復雜的日常工作，有效地保證了業務流程的科學完整。

（二）提高工作效率

國有企業多元化業務的拓展，在一定程度上增加了工作量。在相對復雜具體的實施過程中，企業辦公室的工作內容按照一般的工作模式的工作時間較長，對各部門工作的實施影響很大。辦公室的業務細分管理將科學區分工作的確定性。因此，最大限度地提高工作效率和便利性，對企業正常經營具有重要意義。

（三）責任和分工的實現

精細化的辦公室管理模式的實施可以將員工的績效、薪酬和提升空間聯系起來。根據績效標準和工資分配情況，可以提高員工的責任感。精細化管理可以做到人盡其責，把各種責任推到每一個人身上，讓責任具體到人。

（四）提高辦公室工作管理水平

精細化管理的核心就是保證每一個員工的責任心，同時轉變員工的思想，讓員工積極主動地參與到項目管理工作來，因為每個員工的肩上都有了相應的責任，能夠在一定程度上改善員工的工作態度，繼而提升施工管理的水平，并逐步形成保障企業長遠發展的企業文化。

三、實行辦公室工作精細化管理的具體措施

（一）細化崗位職責

在設置辦公室的業務權限方面，應認真安排辦公室的工作分工。不同崗位職責不同，工作權力設置范圍不同。分工后，具體負責人對自己的管轄能力有了清晰的把握，針對工作中存在的問題，對工作任務作出科學有效的工作計劃，要根據自己的能力，向管理者提出合理可行的建議，充分發揮具體的工作模塊，使工作處理得更加得體，認真區分工作模塊，做到細分管理，專人負責相應部分的管理工作，進而保證各部門的工作效率，最終達到工作目標。

（二）建立健全工作管理制度

規范的辦公工作流程應根據工作實際情況，對工作流程中的缺陷作出補充規范，制定切實可行的工作流程，根據實際情況制定統一的評價標準，加強工作制度的具體實踐和制度保障，加強責任的進一步細分和責任的進一步強化。另一方面，績效考核也是管理體系的重要模塊。明確的獎懲在管理過程中起著明顯的作用。

（三）加強辦公室人才的培訓工作

在國有企業辦公室管理工作中，要實現精細化的管理，就必須要培養管理人才。通過挖掘人力資源，培養新員工，可以促進國有企業辦公室管理的發展，人盡其用。建立一支始終如一的辦公室工作管理團隊，實現辦公室工作的精細化。在倡導辦公室管理人才提升自身的知識和素質的基礎上，進一步穩步把辦公室管理人員的業務學習作為建設管理隊伍的重要內容，并把計劃規劃、企業項目情況、市場情況和評價等作為重要內容。

（四）加強辦公室工作管理的監督

國有企業辦公室的業務關系到企業內部的各個部門，因此，精細化管理也應該建立在辦公室與其他部門的關系上。也就是說，企業各方面都要改進，國有企業有很多部門，辦公室和各部門之間聯系較為緊密，意味著辦公室不獨立決策，需要其他部門的配合，這就意味著要實現“精細化”的辦公室業務管理，企業高層需要對辦公室對與其他部門的業務往來進行監督，是合理實施辦公室制度的基礎，而監督人事信息則是管理人員的重要職責。

四、結語

進入21世紀，國有企業在不斷發展的同時也出現了一些管理問題，特別是國有企業的辦公室工作管理，這是一項較為煩瑣的管理工作。在國有企業的辦公室管理中，要充分認識精細化管理的重要性，進一步增強精細化管理意識，保障工作效率，以新的形式適應國有企業發展的需要。

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