探究我國跨境電子商務的發展模式與策略

孫明超

跨境電子商務在現如今經濟全球化的發展過程中具有極為重要的地位和作用，改革開放以來我國的跨境電子商務也取得了飛速的發展，在這過程中也面臨著很多的問題和挑戰。本文闡述了阻礙我國的跨境電子商務發展的一些問題，提出我國的跨境電子商務應該依托中心城市為基礎，打造出一條完整成熟的產業鏈。針對我國當前的跨境電子商務模式提出合理的建議。

一、引言

跨境電子商務的迅猛發展有效的提高了我國的出口總額，這項新技術在經濟全球化的今天極大地推動了我國以及世界經濟的增長。本文分析了跨境電子商務在我國發展面臨的問題，并且針對這些問題提出合理化建議，從而促進跨境電子商務在我國的健康發展。

二、跨境電子商務模式的定義

跨境電子商務是指依托互聯網平臺為不同國家地區提供一種全新的交易渠道，并在互聯網中完成電子支付，通過跨境物流去配送商品的一種國際貿易類型。整個過程在本質上來看，它是由資金、物流等元素綜合組合而成，是一種全新的國際貿易形式。伴隨著經濟全球化的發展的不斷加深，跨境電商作為一種新型的國際貿易手段有效的促進世界各國經濟的發展。

三、我國目前跨境電商的發展現狀和遇到的問題

（一）跨境支付的成本比較高

跨境支付成本是指在運輸商品的過程中，所需承擔的相關運輸費用，從而來保障商品可以正常的抵達客戶手中。這里面就包含了相關的人力成本和快遞費用等等。本文探討的跨境成本主要包含兩個內容，第一個是國內跨境企業和物流企業之間的運輸成本，另一個則是跨境企業在整個商品運輸過程中支付的所有費用，這部分費用里面也包含了相關企業內部的物流建設等等，這些都會影響著跨境企業的物流成本。與此同時，由于一些企業的員工對跨境電子商務的物流概念缺少深刻的認識，對商品在運輸過程中的企業配送成本缺乏了解。跨境企業的管理人員如何去控制物流成本也沒有去設計出切實可行的方案。在物流體系的相關服務上，很多一線的員工對于成本的控制意識不夠清晰，從而使得企業的物流成本控制工作變得更加難以控制。從跨境企業自身的發展歷程來看，企業的管理人員沒有從思想層面去重視運輸過程中的作業成本，對公司的一些經營決策缺乏有針對性的建議，對市場的發展形勢缺乏分析和了解，從而跨境企業也就很難制定出有效控制物流成本的方案。在企業的制度建設方面也存在著一定的不足，缺乏對于整個行業發展的思考和總結，盲目的擴大企業的硬件設施，在這個過程中造成了企業物流成本極大地浪費，從而影響了企業的可持續發展。

（二）相關的物流體系不科學

從目前的跨境企業的物流建設分析，當前很多的跨境企業由于物流體系建設的不合理從而束縛了跨境企業進一步的發展，中國當下不少的跨境企業發展的非常迅速，但是與之相對應的員工的綜合素質確沒有相應的提升，跨境企業的一線物流人員往往沒有進行專門系統的培訓，對一些商品的信息化處理能力比較欠缺，也就只能勝任一些最基本的物流收發和整理的工作。同時這些跨境企業對物流的信息化處理數據往往出現不準確和不及時等情況，對商品運輸過程中的一些重要的數據對信息的處理過于簡單和隨意，從而嚴重降低了跨境物流的服務質量和配送水平。

（三）電子信息的安全性有欠缺

很多跨境電子商務在進行商品交易的時候，都是建立在虛擬的互聯網中完成的，這就使得交易信息安全變得至關重要，對商品交易過程中的各種信息都是需要加密傳輸。但是由于我國的電子信息技術發展的比較晚，相關的技術還不夠成熟，從而導致了在跨境電子商務貿易中還存在很多不完善的地方，對網絡交易和支付安全的問題也就隨之暴露出來，容易丟失一些重要的信息，從而導致在跨境貿易中企業出現了經濟利益損失的情況。對網絡交易和網絡支付而言，任何一點點小小的差錯和缺陷都會在最終的商品交易中出現非常大的損失。因為是跨國貿易，還會導致兩國之間貿易的糾紛，影響兩國的正常貿易合作。很多網絡上的黑客和不法分子也會利用這些缺陷去從事違法犯罪活動，從而產生更大范圍的負面影響。在互聯網上的商品交易是一場沒有硝煙的信息戰爭，交易過程中任何的漏洞被不法分子竊取和掌握，都會破壞交易的過程，造成巨大的損失和社會影響。所以，跨境電子商務的發展一定是建立在網絡信息安全的基礎之上的。

四、我國跨境電子商務發展的有效策略和途徑

（一）不斷完善跨境支付的模式

由于跨境電子商務的特殊性，它和國內的電子商務模式有著本質的不同，國內的電子商務因為交易金額都不高所以有著很多種的支付渠道，用戶的付款和企業的收款都會非常的靈活和便捷。但是跨境電子商務在交易過程中由于過程比較復雜，對資金安全的保障就顯得尤為重要。所以國內的一些跨境貿易企業可以通過和銀行合作來建設自己的跨境支付系統，借助銀行的監管體系來提高資金保管安全系數。企業也可以和一些專業的財務管理公司建立合作，對跨境中的資金支付由這些專業的財務管理公司來負責，這樣可以極大的降低跨境企業在商品交易中承擔的風險成本。

（二）建設區域跨境電子商務物流體系

伴隨著現代互聯網技術的迅猛發展，國內的跨境貿易公司應該積極利用現代化互聯網技術，建設完善的電子商務物流體系，從而提升企業的物流運輸效率。譬如說借助互聯網技術對跨境物流信息的整理，利用物聯網技術來有效提升跨境商品運輸的準確性，這樣對跨境企業而言，極大地降低物流運輸成本和提升物流運輸過程中的效率，有效的促進企業加快建設跨境物流管理的步伐。與此同時，企業在進行物流中心建設的同時，對于配送體系的建設也不能忽略。舉個例子來說，在跨境貿易企業應該逐步加大每個地區的網點建設規模，以及相應網點的建設數量，不斷提升這些網點的區域配送的覆蓋范圍，這樣可以有效地提升跨境貿易的商品配送服務質量，要為自己爭取跨境商務貿易的相關話語權，并且積極適應國際市場形勢發生的變化，使得交易過程更加便捷和有效率，提升在國際貿易中企業收益，這才是在根本上解決物流成本的有效途徑。

（三）加強電子商務的安全性建設

在經濟全球化的今天，面對一系列的互聯網安全威脅，跨境電子商務的安全性建設就變得更加迫切和重要。最重要的就是對電子商務相關的殺毒軟件上，通過和銀行合作開設專門的加密支付渠道，來提升網絡支付的交易安全，提高支付渠道的防盜性能。與此同時，網警也可以有針對性加強網絡安全排查工作，對一些潛在的犯罪分子進行有效地進行監視，從而不斷地進化網絡環境。一些已發現危害網絡安全的違法人員應該加大執法力度，予以沉重的打擊，這樣才能不斷減少網絡犯罪人員的數量和比例。積極學習和借鑒其他國家在互聯網安全上的先進經驗，結合我國的互聯網發展環境來進行個性化布置，提升我國的網絡安全水平。

五、結語

隨著科學技術和互聯網技術的進一步發展，跨境電子貿易的市場還會持續增大，并且有效的帶動國家經濟的持續增長。我國的跨境電子商務的發展時間相對還比較晚，暴露出的問題還比較多，對于我國的跨境電商貿易企業來說，提高運輸效率，科學建設跨境物流配送體系，國家也要在這個領域投入更多的資源，才能讓中國的跨境電子商務更快更健康的發展壯大，從而促進社會經濟的可持續發展。（作者單位：河南經濟貿易技師學院）