后疫情背景下新型智慧社區模式探究

胡勇文 陳倩倩 朱偉貞

【摘?要】社區是組成城市的最小單元，構建智慧型社區是未來趨勢，其中人群社交是社會得以發展的紐帶。后疫情背景下，社區居民對人際交流保持謹慎、恐慌的態度。如何在確保安全的前提下提供給居民用以交互溝通的公共空間，是后疫情時代設計師必須要加以考慮的因素。

【關鍵詞】后疫情時代;交互設計;智慧社區

一、后疫情背景下對新型社區的需求

疫情期間對國內社會經濟形勢造成了巨大的損失，經濟穩定增長的趨勢出現一定滯后，人際關系的正常溝通困難重重。經濟增長伴隨社會秩序的恢復總會回歸，而如何打破疫情過后人際關系結成的交流頑冰是后疫情時代設計師們迫切需要解決的問題。

社區作為構建城市的最小單元，智慧社區又作為時下潮流的風向標，破冰行動必須要對社區原有的固定模式進行重新構建，用以適應新階段社區居民對公共空間的需求，設計要敏銳的捕捉社會所需、所求并給予方案解決，這是設計從業工作者所應該擔起的責任。在智慧社區的構想中加入安全的人際交往空間，可以就公共交互區域作為切入點，針對社區景觀作出有效合理的設計以打破人際交流的隔膜是目前設計師提出的現實可行的方案，如何巧妙的打造一個即安全又和諧的交互空間，成為了橫懸在設計師面前的難題。

二、疫情背景下智慧社區新型模式探究

智慧城市的打造是國家發展布局的重大方針舉措，智慧社區作為構建智慧城市的重要單元，智慧社區承擔著試點先行，以點帶面的發展任務，整合優質的資源，率先探索新的模式。智慧社區的打造是基于網絡云計算的基礎上實現的物聯網加系統，物聯網加是指通過眾多用戶生活數據整合并進行優化匯總形成的數據模型，系統可以根據這些用戶數據模型進行大量的合理運算，并進行不斷的優化。搭建出一個完全能夠服務于社區居民生活、健康、安全三個大方面的智慧信息平臺，并惠及社區居民日常的方方面面。而文章將以生活模式、安全距離、人際接觸三個主題來探討智慧社區新型模式的可行性研究。

（1）構建智慧社區生活模式

社區居民在智慧社區進行生活與家庭的生產活動中可以通過物聯網加系統享受到無接觸、高效率的線上采購、智能控制家居等生活基礎服務。智慧社區內的社區生活超市可以通過線上采購來極大的減少交易流程，提高交易效率、避免不必要的人流集中和接觸。社區居民可以先通過移動端的掌上APP選擇自身需要采買的對象，并進行下單，而超市在線上電腦端收到訂單并接單之后就可以快速安排工作人員按照訂單進行現場挑選，裝袋并且分類放好，等待工作人員統一進行配送。

生活智能AI系統控制家居、家具，以達到零接觸的智能遙感生活，回家前可通過手機控制來進行提前燒制熱水、開啟空調的操作;實時語音可以進行智能洗衣、開電視、掃地與清潔工作。

（2）加強智慧社區居民安全距離

人機工程學中提出人與人的社交與生俱來就會產生舒適距離，超過了這個距離的相處就會讓人感到不適，易產生不安全感。但這個社交距離會隨著親密度的增強而不斷的減少，在疫情的背景下，越是親近的人，就更加會注意保持安全距離，為了重新定義安全社交距離，避免居民在公共復雜場所容易直接與人群發生接觸從而造成的擔心，智慧社區可以采用智能門禁系統進行高效率的篩選和識別工作，采用面容識別技術來識別社區居民和工作人員，既可以大幅度增加效率，減少人工成本，而且可以進行無接觸式的識別社區來往車輛的基本信息與行人的身份信息，社區系統可以運用裝有顏色綜合特征的車牌，來進行自動定位和識別技術，以此來準確的區分小區業主的車輛，這樣便可以更方便進行探訪親友人員的登記事宜，并及時的對其進行停車區域的智能引導。

（3）搭建智慧社區居民人際接觸新模式

社區居民之間的交流接觸需要考慮到安全方面，而人際之間的交往可以靠線上平臺作為交流溝通方式，而且智能社區服務系統能過讓居民足不出戶便可享受到繳水電費、物業費等各項雜重要的事項，但是居民更加需要能面對面的接觸才能滿足人的社會屬性因子。因此，能夠滿足小范圍溝通，空氣流通但私密性強的空間就成為疫情背景下一種理想的生活方式。隨著社會對城市土地資源的大規模利用所導致的城市空間利用率不足，由于人群聚集過于擁擠，對于疫情的有效防控會造成極大的障礙，而郊區以及大量人煙稀少遠離市區的鄉鎮地區，人群密集度小、自然資源豐富的特點具備吸引城市回流人口的優勢。國家大力發展的農村振興戰略讓新農村這一具有重大景觀潛力項目，逐步走進設計師的視線當中。新農村將會成為新型社區模式高契合度的一個方向，兼具開敞性和私密性的新型社區庭院景觀能夠將安全社交距離和舒適的交流需求合理平衡，并結合建筑空間開放式的設計規劃，更加體現了“安全、舒適”這一美好愿景。

疫情期間，人們對于病毒的恐懼使得無接觸式的服務更加受人青睞，這便使得智慧社區的建設更加廣泛的受人推崇。但是，智慧社區方便居民的同時，也容易讓居民產生更加多的封閉感，不自覺的就會在彼此之間建起一道道墻壁，壘起一塊塊頑冰。沒有交流的需求，會讓人們久而久之在自我的世界里封閉，最終形成低欲望的社會群體，不利于共產主義社會倡導的集體奉獻精神的建設。所以，在倡導智慧社區建設的同時，如何確保人際交流的正常化、日常化便是設計師所必須要考慮到的。

三、總結

設計師通過發掘社區居民所需而做出相應規劃，并結合國家對新型智慧社區的大力倡導政策，在智慧社區構建的基礎上架起方便社區居民之間溝通交流的橋梁，以此來解決社區居民交流障礙的問題。構建智慧社區則是通過物聯網加的方式統籌生活采購、健身娛樂、公共休閑、安保系統等各方面來提升社區居民品質。同時社區又要滿足居民溝通交流的需求，交流是人完善自身社會屬性不可或缺的重要途徑，不僅是對人是社會性動物這句話的又一佐證，同時也是符合于歷史規律，符合于未來的時代潮流。

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作者簡介：

胡勇文，男，廣西桂林人，湖北師范大學美術學院研究生;

陳倩倩，女，廣西桂林人，湖北師范大學美術學院研究生;

朱偉貞，女，浙江臺州人，湖北師范大學外國語學院本科生。