地方媒體新聞客戶端面臨的困境及對策

【摘要】隨著融媒體時代的到來，地方媒體開始積極探索“兩微一端”的發展，客戶端的開設更是彰顯了地方媒體的實力。本文圍繞地方媒體新聞客戶端運營情況開展論述，文章主要分成兩個部分，第一部分闡述地方媒體新聞客戶端發展過程中面臨的困境，第二部分立足于地方媒體自身優勢，提出破解之策，旨在促進地方媒體新聞客戶端高質量發展。

【關鍵詞】地方媒體;新聞客戶端;活用資源;綜合服務平臺;融媒體中心

近年來，地方媒體積極改革傳統運營模式，推動媒體融合發展，構建起新媒體矩陣，扮演著主導引領輿論的角色。相較于微信微博，新聞客戶端具有更為明顯的全媒體優勢，信息更新快且不受限制，具有文字、圖片、音頻、視頻等多元化傳播形式，既可以發布新聞信息也可以與受眾互動。地方媒體應重視新聞客戶端，將其當作搶占移動客戶端的重要工具，統領新媒體業務。

一、地方媒體新聞客戶端困境

（一）同質化嚴重

當前地方媒體新聞客戶端已經初具規模，但發展態勢卻天淵之別。互聯網具有開放、融通的特點，不受地域限制，對于廣大群眾來說，可供選擇的新聞客戶端數量也十分龐大。事實上，除了中央級媒體以及京滬浙等強勢地區媒體外，絕大部分地方媒體新聞客戶端都處于末端，在群眾中的知曉度并不高。《中國媒體融合傳播指數報告》（2018）中指出，從2014年開始我國媒體行業就出現了客戶端熱潮，不僅報業集團，有的電視欄目、廣播頻率也“跟風”發展客戶端。[1]從地方媒體新聞客戶端傳播效果來看，存在功能單一、內容同質化、下載數量少等問題，為了避免損失的進一步擴大，部分客戶端已經暫定了更新。

（二）活躍度低

新聞資訊是地方媒體開設新聞客戶端的初衷，但是地方媒體不管是在內容豐富度，還是話語權威性方面都落后于中央級媒體，同時也不如生活類客戶端貼近群眾生活，導致其處于十分尷尬的地位。對于突發事件，群眾會首選微信微博：對于重大新聞事件，群眾會更傾向于中央級媒體;對于健康養生，群眾會更樂于找生活類客戶端。地方媒體很難在這些方面吸引群眾目光。同時地方媒體新聞客戶端上發布的國內外新聞信息，幾乎都是二手資料，很難達到中央級媒體的影響力。地方媒體新聞客戶端在運營過程中會受到技術、資金、人力等限制，在板塊設計、新聞內容等方面難以形成傳播特色，長此以往，容易引發馬太效應，導致地方媒體與中央級媒體之間的差距逐漸增大。

（三）運營艱難

2019年中宣部推出了手機客戶端——學習強國，這一平臺集新聞性、思想性、服務性、綜合性于一體，內容廣泛、信息權威、更新速度快，學習強國的發展進一步凸顯了地方媒體新聞客戶端的劣勢地位。不僅如此，政府部門還要求全國各級黨員干部下載安裝學習強國，九千萬共產黨員保障了學習強國的用戶量，這是地方媒體新聞客戶端難以達到的。學習強國中設置了地方學習平臺，其中包含了各地政治經濟文化等方方面面的信息，同時使用積分制調動大家的學習積極性，這些都是地方媒體難以比擬的。隨著學習強國客戶端的發展，地方媒體必然會面臨著用戶、流量減少的問題，新聞客戶端運行壓力極大。[2]

二、地方媒體新聞客戶端發展策略

如何迎接時代發展變化，突破發展困境，是地方媒體必須思考的問題。地方媒體應抓住機遇，調整思路，發揮優勢，找準特色，不斷強化新聞客戶端品牌。

（一）突破格局，活用資源

雖然地方媒體不具備社會媒體的市場化品質，但是其自身優勢也是不可忽視的，地方媒體規模大、發展時間長、系統化強，具有更強的公信力和權威性，在幾十年發展過程中積累了豐富的經驗，加上其與地方黨政機關之間的聯系，其品牌的影響力和號召力不容小覷。地方媒體應用活用足這些資源，創新傳播內容和方式，使用接地氣的話語方式，滿足群眾的新聞資訊需求。按照行政級別劃分我國傳統媒體格局，從高到低可分為中央、省級、市級、縣級四級媒體，這也導致地方媒體在新聞傳播過程中受到地域限制，新聞客戶端的發展能有效打破這種限制。地方媒體應借助互聯網技術，構建無地域差別、無等級差別的傳播模式，推動新聞資訊的互動式、多向性發展。對于地方媒體而言，要實現從地方媒體轉型到新聞客戶端，不僅應具備媒體人態度，還應不斷強化對新興媒體的認知。[3]從當前我國比較出彩的主流媒體客戶端發展歷程可以看出，他們都立足于本土資源，采用“另辟蹊徑”的辦法：廣西廣電“美麗天下”不斷拓展節目資源，跟緊國家精準扶貧政策，突出農產品銷售以及鄉村旅游：山東“輕快”著力于打造信息傳播平臺，不局限在本土，放眼全國范圍，致力于拓展受眾面;浙江集團“浙江新聞”在做好新聞的基礎上強化服務，創新出行、醫保等極具實用性的欄目，用戶粘連度較高。

（二）針對用戶，構建綜合服務平臺

地方媒體在發展新聞客戶端時應找準定位，不能只是將其當作一個信息發布平臺，應努力發展公共服務平臺，向著互動式、多元化方向延伸，強化平臺的服務功能以及綜合性，構建多種形態的服務綜合體，比如新聞+服務、新聞+政務、新聞+電商。目前互聯網正處于發展關鍵階段，其中蘊含著無限的機遇。移動互聯網、人工智能大數據、云計算、5G等技術齊頭并進，媒介生態在這場技術變革中悄然地發生著改變。在新舊媒體的博弈中，在媒介融合轉型升級的浪潮中，地方媒體應順應時代的發展變化，與時俱進，不斷革新新聞傳播方式。[4]地方媒體如果繼續沿用傳統傳播方式，將難以趕上媒體融合發展步伐，也很難精準地找到自己的發展方向。基于此，地方媒體應主動改變內容單一、缺乏創新服務、脫離群眾生活、競爭力弱的現狀。評估媒體發展質量的重要指標就是用戶數據，影響力決定了地方媒體是否能引領輿論陣地。地方媒體在發展新聞客戶端過程中避免出現自說自話的情況。地方媒體應提升新聞客戶端的服務性、領先性，吸引群眾目光，不斷提升市場競爭力，為群眾帶來更好的使用體驗。

（三）面向基層，打造融媒體中心

2018年習近平總書記首次在中央級會議——全國宣傳思想工作會上提出縣級融媒體中心概念，同年中央出臺《關于加強縣級融媒體中心建設的意見》，進一步明確了建設縣級融媒體中心的要求。作為我國基層媒體，面對快速發展的互聯網以及不斷變革的傳播領域，地方媒體應利用好政策優勢，找準發力點，不斷拓展發展思路，從服務角度設置項目、從平臺角度構建輿論陣地、從產品角度運營媒體，強化數字思維，拓展發展空間。同時也應認識到縣級媒體的劣勢，規模小、實力弱，技術、人才等資源欠缺，在新媒體不斷發展的當下，發展縣級媒體還需下大功夫。地方媒體聯合省級、市級新聞客戶端，同步建設并不斷完善縣級媒體中心，構建“省一市一縣一鄉”新聞資訊發布中心。[5]新聞資訊發布中心的建立有利于地方媒體采集、加工、發布新聞產品，在省級新聞媒體的指導下形成“一次采集、一體策劃、多元生成”格局。地方媒體在發布新聞資訊時應關注民生，通過媒體+會展、媒體+電商等方式豐富傳播內容。地方媒體在發展新聞客戶端過程中應充分發揮地方特色，結合主流媒體政網屬性，積極探索“新聞+政務+服務”的構建，一個平臺，兩個中心，上下聯通，構建“大網絡、大服務、大格局”的新聞資訊傳播新模式，解決地方媒體在媒體融合發展中規模小、資金少、碎片化、號召力差等問題，提升地方媒體的基層服務能力，對接政府部門和基層群眾，把服務延伸至基層，切實解決基層問題，提升基層思想宣傳工作質量。

結語

“要堅持移動優先策略，讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點”，這是黨中央關于新聞輿論工作的決策部署。地方媒體應全面創新新聞表現形式，豐富新聞傳播內容，展現地方發展特色，利用新興技術整合新聞客戶端功能，打造政民互動新平臺，積極探索新聞客戶端特色化、差異化發展道路。

參考文獻：

[1]楊季翰.地方媒體新聞客戶端的困境與路徑[J].新聞知識，2019（11）：65-67.

[2]夏德元，齊愛軍，方師師.如何看待傳統媒體新聞客戶端的“斷舍離”？[J].傳媒評論，2019（05）：33-36.

[3]藺鴻波.新聞媒體客戶端的發展思考——以澎湃新聞為例[J].傳播力研究，2019，3（12）：42.

[4]張正.地方性新聞客戶端的發展路徑探究U]傳播力研究，2018，2（32）：11-12.

[5]孫靜歆.新聞客戶端現狀及發展路徑探究[J].新聞研究導刊，2019，10（24）：183-186.

【作者簡介】段振宇，安陽廣播電視臺記者。