大數據視角下的上海高校大學生網絡學習現狀分析及對策研究

劉旻　奚婧　李吉彬

摘要：本文從大數據分析角度切入，對上海各高校大學生在教育部易班平臺網絡學習數據進行了多維度分析，并從更科學和更實效的角度剖析當前上海高校大學生網絡學習現狀，為各高校提升網絡教學質量、扎實推進易班相關工作提出策略建議和路徑優化方向。

關鍵詞：網絡學習;易班;數據分析;網絡育人;路徑優化

中圖分類號：G647? 文獻標識碼：A? 論文編號：1674-2117（2020）13/14-0179-03

● 引言

教育部2017年印發的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》強調要引導師生強化網絡意識，樹立網絡思維，提升網絡文明素養。2014年發布的《“易班”推廣行動計劃和中國大學生在線引領工程實施方案》也明確指出要切實推進高校學生網絡互動社區和主題教育網站建設，為全面深化教育領域綜合改革、提高人才培養質量、營造清朗網絡空間提供堅實支撐，創造良好條件。“易班”是一個以高校師生為主要使用對象的網絡教育平臺，2007年由上海市教衛黨委牽頭建設，2014年起，易班開啟全國共建，采取“部一省一校”三級聯動的行政化管理機制。

從2009年起易班平臺正式在上海高校進行推廣，其是集教育教學、生活服務和文化娛樂為一體的網絡互動社區，易班的出現為網絡時代教育工作者凝聚學生、服務學生、教育學生提供了新工具，它是網絡思想政治教育的良好載體。它以更加符合年輕人接受的形式，通過匯聚全國高校海量優質教育資源以及構建于班級之上的社交網絡，來拓展高校師生互動交流渠道，打通校際資源共享的天然屏障，積極引導當代大學生樹立正確三觀，切實提升網絡育人成效。

● 上海高校大學生網絡學習數據分析——以易班平臺為例

1.數據采集方法及樣本描述

通過與上海市易班發展中心合作，充分利用運營機構提供的脫敏網絡流量數據，以及搭建網絡爬蟲采集框架，筆者以教育部易班平臺為例，獲取了上海地區不同類型高校大學生網絡學習數據。其中涉及上海市雙一流、一流學科及市屬高校共計33所公辦普通高等院校，樣本采集周期為2019年9月至11月。高校根據類型分為三組，編組內樣本取算術平均值作為反映樣本整體趨勢的測度值。其中雙一流高校選取上海交通大學、復旦大學、同濟大學、華東師范大學，一流學科高校選取華東理工大學、東華大學、上海海洋大學、上海中醫藥大學、上海外國語大學、上海財經大學、上海體育學院、上海音樂學院、上海大學，市屬高校選取上海理工大學、上海海事大學、華東政法大學、上海工程技術大學、上海對外經貿大學、上海應用技術大學、上海立信會計金融學院、上海第二工業大學。

2.網絡學習數據統計分析

筆者所在課題組以易班優課平臺為主要數據采集入口，重點分析“學習課群”“共享課程”兩個核心模塊。其中“學習課群”是由主講教師創建的學習互動群，教師所在學校的學生可在教師創建后自由加入并進行學習資料分享、在線問答、在線測評、在線作業提交，而“共享課程”則類似于MOOC系統，教學團隊建立課程后需要上傳完整的教學計劃、教學視頻、課程作業及教案等，注冊用戶均可報名參加學習。兩大模塊均為教師和學生提供了完善的LMS在線教學管理系統。

據統計，33所高校課群建立數以及課群活躍度較高的群體為市屬高校，這其中以上海海事大學、上海理工大學、上海第二工業大學、上海立信會計金融學院為典型代表。一流學科高校中上海海洋大學表現最為突出，其課群活躍度和參與人數為上海市高校之首，課群總數達到了990個。相對來說上海雙一流高校表現則較為均衡，參與度不及市屬高校。

與課群活躍度指標相比，上海市雙一流高校在面向全網用戶開設的公共課程方面則表現突出，得益于此類高校較強的教學和科研實力以及豐富的師資力量，為易班平臺貢獻了較多優質課程內容。與此同時，市屬高校也結合自身的行業特色制作了較多具有代表性的專業類精品課程。

另外，數據顯示，在參與度和點贊數兩個指標上，雙一流高校所開設的課程在學生群體中也確實取得了良好反饋。以同濟大學為例，其開設的17門公共課程獲得了22371同學點贊。此外，上海海洋大學、上海中醫藥大學這類具有鮮明專業特色的高校所開設的課程也受到了很多學生的歡迎。

但從整體上看，上海高校易班在線教學領域的建設主力仍然集中在幾所高校，學生的參與度也是呈現同樣的分布。33所院校依然有很大的空間可以提升，相關高校內的易班管理部門以及上海市易班發展中心可以進一步加大扶持力度，給予更多專項指導。

● 上海高校大學生網絡學習現狀剖析

1.雙一流高校實現了優質教學內容的持續供給

稀缺優質的高等教育教學資源供給一直以來與廣大學生強烈需求難以匹配，而易班平臺在這一領域的積極發力與助推，較好地彌補了相關不足。通過發揮公辦平臺的天然優勢，整合了在滬雙一流高校課程資源，讓更多學生以“互聯網+教育”的方式獲取了多元化高品質的教學資源。從數據中不難看出，以復旦大學為代表的在滬雙一流高校積極響應，累計推出了293門高質量線上課程，累計學習人次近116萬。

2.上海市屬高校學生成為網絡學習活動參與主力軍

上海市屬高校則積極推動易班線上教學平臺的普及工作，在各年級學生中廣泛宣傳，以校院兩級易班工作站為骨干力量，組建了大量線上學習課群，對精品課程有著旺盛需求的廣大學生也踴躍參與到線上學習活動中。以上海海事大學、上海海洋大學、上海第二工業大學、上海立信會計金融學院為代表的相關高校累計建立了2781個學習課群，平均參與人次超13.7萬。得益于上海市良好信息基礎設施，學生們利用自己的手機、平板、計算機均可獲取各高校最新的課程資源，易班強大的大數據平臺也為學生提供了個性化的學習指導。

3.易班在線教學管理系統仍有進一步提升空間

現有的易班在線教學管理系統提供了學習資料管理、在線考試、在線作業批改、成績分析、在線答疑等功能模塊，并提供了Web端和移動端的管理接口。易班雖然較為全面地覆蓋了在線教學相關環節，但在智能化精準化的教學輔助層面，仍有較大的進步空間。隨著師生使用數據的大量積累，平臺可以逐步從“互聯網+教育”向“AI+互聯網教育”邁進，充分利用5G、云計算、AI等新興技術，實現整個教學過程中對師生雙向便捷的智能支持。

● 提升網絡學習成效的策略建議

1.圍繞大學生成長需求，共建共享優化教學資源供給

上海高校學科門類齊全，擁有優秀的師資力量和豐富的教學資源，同時作為改革開放的前沿地帶，每年擁有近70萬視野開闊、富有創新精神的青年學生，這是開展優質教學資源、優質網絡文化內容建設的極其寶貴的力量。因此，可以充分依托教育部易班網絡平臺聚焦教學育人，構建網絡學風建設體系;充分挖掘知名高校最具特色的優質教學資源形成涵蓋不同類別的網絡思政教學資源庫;借鑒商業互聯網平臺PGC和OGC的內容生產方式，鼓勵各高校師生團隊自主創作高質量的網絡教學課程。

2.強化教育內容的智能化推薦，滿足大學生求知需求

網絡信息搜集以及圍繞搜集過程展開的知識社交、興趣社交是當代大學生最大的用網需求之一。“易班”平臺則完全可以以此為契機精簡功能模塊，重點突出教育功能、知識庫功能，充分滿足學生求知需求。加強推進智能化技術的開發進度，完善個性化、高效化的內容分發機制，為每一位參與線上學習的大學生量身打造符合實際需求的學習計劃，面對不同類型學生實時推送個性化的在線教學指導參考。

3.貼合大學生新媒體使用習慣，創新網絡教育載體

作為網絡育人的工作對象，大學生群體是最活躍的社會群體，一定要充分研究、分析和理解這些網絡現象，充分把握大學生的新媒體使用習慣及網絡表達方式。以學生為主體來推進網絡學習工作，發揮青年學子的創造性和能動性，共建共享。鼓勵學生和教師一起參與到課程教學內容的建設過程中，豐富教學手段，擴充知識點延伸，活躍線上課堂的互動氛圍，創新網絡教育載體。

● 總結與啟示

信息技術的持續突破發展改變著社會日常的方方面面，教育工作者應該擁抱新變化，適應新環境。互聯網時代的開放與共享為高校帶來了新機遇，大數據技術的落地普及可以讓教師獲取更多反饋學生特質的有價值數據，可以更加精準全面地認識學生。因此，要利用好諸如易班這樣的優秀網絡平臺，主動將新技術、新媒體融入到教育教學和學生管理服務各環節，實現更加規范化、透明化、便捷化、智能化的學生管理，[5]借力易班推動學生自主學習能力培養，全面構建與易班深度融合的在線課程體系，努力形成學風建設合力。

參考文獻：

[1]張力.基于“易班”的高校網絡思想政治教育模式構建研究[D].南京：東南大學，2017.

[2]高艷艷.易班在高校思想政治教育中的有效性探究[J].衛生職業教育，2019，37（09）：17-18.

[3]吳昊，朱明倫.基于易班實現思想政治教育傳統優勢同信息技術融合的實踐與展望[J].電子科技大學學報：社科版，2019，21（02）：60-64.

本文系2019年度上海學校德育實踐研究課題“上海高校易班工作有效性研究——基于大學生易班使用行為大數據分析”（項目編號：2019-D-058）和2019年度上海海事大學教學改革和管理改革項目“大數據視角下學業預警指標體系構建與精準幫扶機制研究”的階段性研究成果。