淺析旅游產業與醫療服務產業的優勢關聯發展

王亞娟

【摘要】經濟在不斷地發展，人民的生活水平也有了顯著地提升，旅游產業在國民經濟發展中的重要地位也就越來越顯現出來。在經濟全球化的背景下，產業經濟已經不再是處于一個初級發展階段了，各個產業開始橫向交織融合發展，就以旅游產業為例，現時代，旅游已經由以簡單的觀光旅游，領略人文為目的向集休閑、娛樂、文體、醫療等為一體轉變，而在中國醫療服務市場向多元化方向發展的過程中，打造出能夠更加全面地滿足游客消費需求的目的的新型旅游產品越來越關鍵。本文以泰州市旅游產業為例，分析了泰州旅游和醫療服務產業發展的優勢條件以及近年來的發展景況，并對如何建設這兩個行業的關聯發展給出實際可行的建議。

【關鍵詞】旅游產業? 醫療服務產業? 關聯效應? 泰州市

一、發展現狀：

1、旅游經濟指標逐年攀升。根據泰州統計局數據顯示，20181-6月，泰州創收（旅游外匯收入）2399.21萬美元，較同期增長了大約23.3%。

2、大力建設新型旅游項目。從分利用已初具規模效益的溱湖旅游景區以及鳳城河景區，大力打造鄉村主題的星級旅游區，例如千垛景區、田園牧歌等，積極構建以“一帶四區”為主線的旅游空間格局。

3、市場初具規模，旅游品牌吸引力逐漸增強。臺州旅游發展規劃相關部門積極選建專業的營銷團隊，加快開發更為開放的旅游營銷平臺。而泰州醫藥城作為全國唯一一家國家級醫藥高新技術開發區，醫藥工程質量的絕對優勢為打造知名醫企群，共建醫療城，走向國際化打下了堅實的基礎。

二、優勢分析：

（1）泰州旅游業優勢：

1、康養醫療環境適宜：泰州全年降雨量充足，市內水網密集交錯，水產資源豐富，從古以來就有“魚米之鄉，江淮水城”的美譽。水城慢生活的特性使其具有利于康健療養，休閑養老的得天獨厚的優勢特征，能夠滿足游客療養身心，愉悅心情的旅行目的。

2、優質的自然生態資源：國家5A級景區——溱湖國家濕地公園;四季均可以沐浴的“華僑城”云海溫泉;風景秀麗的泰興古銀杏森林;被譽為“中國最美麗的油菜花海”的千島菜花等。

3、區位交通便捷：泰州處于江蘇省中部地區，處在中國經濟最具有活力的長江三角洲經濟圈內，處在沿海、沿江T型經濟帶咽喉。航空、鐵路、公路、水運發達便捷，為游客來泰進行醫療旅游提供了便利的交通條件

（2）泰州醫療服務業發展優勢：

1、優勢產業：泰州醫藥城是目前我國唯一一家國家級的醫藥高新技術開發區，集聚了一群全國知名的醫藥企業，為打造健康旅游城提供了良好的物質基礎;正在規劃建設中的康健醫療區迎合了老齡化趨勢，也充分利用了泰州水城慢生活的特性，利于打造醫療旅游城品牌。

2、醫療優惠：相較于其他發達地區而言，泰州的醫療費用水平相對較低，而康養式治療是一種耗時長，耗資多的療養方式，并且療養式治療方式的主要群體是老年齡，風景優美加價格低充分迎合其心理。

三、醫療旅游發展現存問題：

1、醫療與旅游缺乏有效協作。泰州的醫療機構主要還是將重心放在傳統的簡單的治病模式，尚未注重到提升病人服務體驗與滿意度與完善醫療環境，為顧客打造旅游式就醫療養輕松環境的重要性。

2、醫療機構缺乏國際認證。JCI認證是一些國際患者判斷一個治療機構好壞的標準。截至目前，我國大陸地區共有24家醫院獲得JCI認證，但是泰州沒有一家醫療機構獲認證，這就導致其很難形成自己的醫療旅游特色品牌，吸引國家患者，提升知名度。

3、已開發成熟的醫療旅行游覽產品宣傳推廣不足。印度舉辦醫療博覽會大力推廣其醫療旅游產品;國內也僅有上海舉辦過醫療保健旅游展以及海南在博鰲建設了海南省博鰲樂城國際醫療旅游先行區，但是其他很多地區的相關產業均沒有這類概念內涵，這都充分說明了國內醫療旅游產品在宣傳推廣工作方面的不足。

4、語言溝通問題。以泰國為例，泰國的醫療旅游業宣傳工作非常到位并且自身醫療業、旅游業就相對比較發達，但是因為泰國人外語口語水平不足，而且泰國是一個宗教色彩相當鮮明的國家，當地的醫生與國際醫療患者常常會存在一些風俗，慣例等方面的差異，對病情的溝通產生較大的影響，也一定程度上限制了其醫療旅游產業的進一步升級發展。

5、行業法律制度不夠完善。泰州因為起步較晚，至今在醫療旅游方面還未出臺比較正式規范的法律條文，尤其對于具有較強法律觀念的歐美發達地區游客來說，這更使得患者感到自身的權益得不到保障，限制了其醫療旅游產業的國際化發展。

四、醫療旅游行業發展的社會機遇：

1、經濟在發展，人們的生活水平也不斷地在提高，身體的理療調養越來越受到人們的重視，而并不僅僅只有病再就醫，所以這種更加休閑式的治療方式——醫療旅游就火爆發展起來。

2、人口老齡化的發展大趨勢為老年醫療保健旅游帶來了具有無限前景的市場。按目前的趨勢，大約2050年前后，老年人口數將占全國人口總數的三分之一，同時，這對醫療旅游行業來說也是一個巨大的挑戰。

五、泰州發展醫療旅游的建議措施：

1、充分利用現有生態資源，打造具有特色的醫療旅游產品。以泰州華僑城云海溫泉為例，可以將其打造建設成為一個集療養、娛樂休閑于一體的復合型溫泉療養中心，可以開發一些以溫泉為主題的醫療保健項目，例如室內外不同環境主題的，共浴型與獨浴型的溫泉產品，也可以推出與中醫藥學結合的理療項目，最終形成自己的溫泉品牌。

2、抓住老年人市場，積極拓展老年人醫療旅游項目，這樣不僅僅可以豐富老年人的生活，減輕了國家與家庭的養老負擔，同時也有利于旅游產業的升級轉型。

3、引進知名的醫療機構。短時間內想要自主打造醫療品牌是不切實際的，那么可以先通過引進一些已經具有一定知名度與權威性的醫療結構，或者是促進本土醫療機構與國際醫療機構合作來提高本地的醫療服務水平，提高知名度，在不斷學習借鑒中創建自己的醫療品牌。

參考文獻：

[1]羅藝文.海南發展醫療旅游的策略研究[J].海南師范大學學報（社會科學版），2013（05）.

[2]劉永麗，黃燕玲.我國醫療旅游發展對策研究[J].江蘇商論，2013（10）.