淺析文化差異下高校留學(xué)生管理的應(yīng)對(duì)措施

邵春雨

【摘要】隨著教育文化事業(yè)的不斷繁榮發(fā)展，高校中留學(xué)生的數(shù)量在逐漸增多，對(duì)高校留學(xué)生管理工作提出了新的要求。由于世界各國文化差異較大，導(dǎo)致學(xué)生行為、舉止都有著很大的不同，因此在管理過程中，需采用不同的管理方法，以此來應(yīng)對(duì)新時(shí)期新要求。本文主要對(duì)文化差異下高校留學(xué)生管理工作發(fā)展新趨勢(shì)進(jìn)行了簡單的分析探究，并提出了一些相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，希望可以對(duì)高校留學(xué)生管理工作產(chǎn)生一些積極影響。

【關(guān)鍵詞】文化差異? 高校管理? 留學(xué)生? 求同存異

高校留學(xué)生管理工作是高校學(xué)生管理的重要組成部分，對(duì)學(xué)校開展教學(xué)工作有著基礎(chǔ)性作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化及教育國際化發(fā)展，高校留學(xué)生管理工作與實(shí)踐發(fā)展需求產(chǎn)生了一定差距，在一定程度上阻礙了高校教學(xué)質(zhì)量和效率的提升，面對(duì)這一問題，需要高校留學(xué)生管理者積極尋求解決策略，從具體問題入手，找到相應(yīng)措施，完善高校留學(xué)生管理工作，為世界各國學(xué)生交流打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為留學(xué)生在高校更好地學(xué)習(xí)營造良好氛圍，推動(dòng)高校留學(xué)生管理工作走上新臺(tái)階。

一、高校留學(xué)生管理現(xiàn)狀分析

新時(shí)期教育發(fā)展中，高校留學(xué)生管理工作面臨新的機(jī)遇，同時(shí)也面臨新的挑戰(zhàn)。結(jié)合各高校留學(xué)生管理工作進(jìn)行分析后，我對(duì)其發(fā)展現(xiàn)狀作如下介紹：

1.高校留學(xué)生管理工作朝著健康方向發(fā)展

隨著中國國家軟實(shí)力的提升，國際文化交流的不斷深入，來華留學(xué)生數(shù)量逐年增加，為高校留學(xué)生管理工作的有效開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。此外，新時(shí)期高校留學(xué)生管理工作基礎(chǔ)得到不斷的完善，比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使高校管理者可以及時(shí)了解世界各地的風(fēng)土人情，更好地開展留學(xué)生管理工作。

2.高校留學(xué)生管理工作發(fā)展存在一些問題

不可否認(rèn)，高校留學(xué)生管理工作雖然取得了一定成就，但在具體實(shí)踐中仍然存在一些問題，這些問題的存在制約了高校留學(xué)生管理工作的高效發(fā)展，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.2.1管理人員素質(zhì)因素的影響。高校留學(xué)生教育的快速發(fā)展，對(duì)留學(xué)生管理工作者個(gè)人素質(zhì)提出了新的要求，需要其具備跨文化交際、創(chuàng)新思維等相應(yīng)素質(zhì)來滿足實(shí)踐發(fā)展的需要，但是就整體實(shí)踐而言，筆者發(fā)現(xiàn)高校留學(xué)生管理人員個(gè)人素質(zhì)與實(shí)踐要求不相符，對(duì)留學(xué)生管理新理念和新方法的使用不到位，跨文化交際能力有所欠缺，不能高效利用新設(shè)備新資源解決問題，對(duì)留學(xué)生管理工作造成了一些負(fù)面影響。

1.2.2中外文化差異的影響。中外文化存在著很大的差異，這種文化差異導(dǎo)致留管人員在進(jìn)行實(shí)際管理的過程中或多或少會(huì)出現(xiàn)一些文化沖突，這種沖突是不可避免的正常現(xiàn)象。比如在與土庫曼斯坦學(xué)生交流的過程中，除去使用英語為中介語造成的交流誤解外，由于文化差異，還會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)方法、授課方式、學(xué)習(xí)效果等方面的問題。此外生活習(xí)慣、宗教信仰等方面的差異也對(duì)留學(xué)生管理工作造成了不利的影響。

二、文化差異下高校留學(xué)生管理工作策略分析

中外文化差異是留學(xué)生管理中必須面對(duì)的問題，在具體工作中我們要從實(shí)踐入手，找到相應(yīng)的解決策略，以此來緩解文化差異造成的影響，提升高校留學(xué)生管理工作質(zhì)量和效率，我認(rèn)為，具體可以從以下幾個(gè)方面入手：

1.加強(qiáng)宣傳力度，掃清思想障礙。高校留學(xué)生管理工作要從思想入手，對(duì)留學(xué)生管理工作的重要作用和意義進(jìn)行全面的介紹和宣傳，使相關(guān)工作人員從思想上提升重視程度，掃清思想障礙，減少傳統(tǒng)思想觀念的桎梏，積極主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維模式，在留學(xué)生管理工作實(shí)踐中發(fā)揮指引作用，為高校留學(xué)生管理工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2.完善物質(zhì)基礎(chǔ)，引進(jìn)信息技術(shù)。高校留學(xué)生管理工作對(duì)物質(zhì)基礎(chǔ)提出了新的要求，在具體實(shí)踐中，高校應(yīng)堅(jiān)持完善學(xué)校管理工作必需的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)的信息技術(shù)進(jìn)行全面的引進(jìn)，提升學(xué)校信息化管理水平，在實(shí)踐中利用信息技術(shù)，更好地了解和掌握世界各地風(fēng)俗習(xí)慣及文化風(fēng)貌，為開展留學(xué)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高綜合素質(zhì)。高校留學(xué)生管理工作要從相關(guān)工作人員入手，積極開展相應(yīng)的培訓(xùn)教育工作，提升相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)。同時(shí)要引導(dǎo)相關(guān)工作人員不斷學(xué)習(xí)，使其具備優(yōu)秀的語言溝通能力、組織能力及跨文化交際能力，通過不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，為高校留學(xué)生管理工作提供正確的方向保障。

4.創(chuàng)新管理方法，組織交流活動(dòng)。高校留學(xué)生管理工作開展的過程中要對(duì)管理理念和方法進(jìn)行全面的創(chuàng)新，通過新的管理方法提升管理質(zhì)量和效率。比如可以通過舉辦文化交流會(huì)，讓各國留學(xué)生對(duì)本國風(fēng)土人情進(jìn)行介紹，加強(qiáng)相互之間的了解，拉近學(xué)校與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的舉例，避免出現(xiàn)溝通問題。同時(shí)，在管理過程中要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中國文化，彼此之間相互尊重差異，理解個(gè)性，實(shí)現(xiàn)求同存異。

5.加強(qiáng)制度建設(shè)，形成監(jiān)督機(jī)制。高校留學(xué)生管理工作要從制度方面入手，對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行全面補(bǔ)充和完善，充分利用激勵(lì)制度，對(duì)相關(guān)工作人員形成正向激勵(lì)，從而激發(fā)工作人員工作的積極性和主動(dòng)性，對(duì)整個(gè)管理工作產(chǎn)生積極影響。同時(shí)要利用監(jiān)督機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)政策落實(shí)情況加以監(jiān)督，杜絕出現(xiàn)流于形式的問題，以此來實(shí)現(xiàn)留學(xué)生管理工作效率的提升。

小結(jié)：留學(xué)生管理工作是高校教學(xué)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，對(duì)傳播中華文化，塑造中國形象有著重要的作用。隨著高校教育水平的不斷提升，學(xué)校管理各項(xiàng)工作都面臨著新的要求，需要及時(shí)調(diào)整管理策略，從留學(xué)生管理工作現(xiàn)狀入手，對(duì)具體工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面分析，找準(zhǔn)問題，制定精準(zhǔn)的解決策略，以此來提升留學(xué)生管理工作質(zhì)量和效率。通過提高管理人員素質(zhì)，加強(qiáng)文化溝通交流，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，可以減少文化差異帶來的影響，傳播中國文化，提升高校留學(xué)生教學(xué)管理質(zhì)量，

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