新時期圖書管理人員素質淺論

梅璞

摘 要：隨著信息化時代的發展和科學網絡技術的進步，先進的電子設備和信息數據的快速傳輸，都對圖書館的職能發揮造成了一定沖擊。所以新時期圖書館的資源結構有著較大的改變，相應的服務方式也需要做好一定創新。這就對圖書管理人員的綜合素質提出了更高的要求，尤其是對于一些基層圖書館而言，加強管理人員的素質隊伍建設，是圖書館持續發展的關鍵前提。基于此，通過對新時期圖書管理人員的素質進行分析，提出一定的素質加強策略，希望給相關人員提供一定借鑒。

關鍵詞：圖書館 新時期 素質 分析

圖書館作為繼承、傳播、發揚文化的重要結構，一直以來就是智慧和文明的象征。尤其對于一些基層縣級圖書館而言，圖書館的閱讀服務始終是人們獲取書籍信息的重要途徑，也是提升全民素質的關鍵舉措。因此對圖書管理人員的綜合素質進行分析，對于圖書館的持續發展有著重要的研究價值。

一、新時期圖書管理人員應具備的綜合素質

（一）較高的政治思想素質

首先，新時期圖書管理人員應該結合時代思想特點，擁有一種較高的政治思想素質，這是圖書管理工作進行的明燈。政治思想素質在圖書管理人員的綜合素質中處于一種統帥和主導地位，沒有一種較好的政治思想素質，即便有再高的專業才能和組織才能也難以發揮作用。這種較高的政治思想素質，主要指的就是圖書管理人員在相關路線方針的指導下，能夠堅定不移的執行，并且有這樣一定的思想覺悟，能夠對自身工作不足及時發現并改進，這些正是思想政治素質的具體體現。另外，這種較高的政治思想素質，還包括圖書管理人員有一種為讀者服務的思想觀念，這也是圖書管理工作的根本宗旨和出發點。而且新時期的網絡輿論環境復雜，很多圖書館都開啟了線上閱讀服務，這就要求圖書管理人員在這種復雜的網絡環境下，為讀者服務的思想觀念需要得到進一步的強化，將“為讀者提供高質量、高效率的圖書借閱服務”作為首要目標，這就是圖書管理人員所需要具有的政治思想素質。

（二）良好的職業道德素質

圖書管理人員需要具備的綜合素質還包括一個良好的職業道德素質，這種職業素質包括圖書管理人員的精神面貌和工作態度，需要堅持一種“讀者至上 服務第一”的職業準則，需要有一種正確的職業道德和價值取向，其主要體現在兩個方面。

良好的職業道德素質需要圖書管理人員既重視書，又重視人，對傳統管理書籍的單調工作進行改變，提供一種新型的“精神食糧”服務狀態。圖書管理人員需要明白，因為自身的服務對象是求知者，所以管理人員的談吐、語言以及儀表和行為都會對讀者產生潛移默化的影響，所以圖書管理人員的語言藝術、談話技巧以及工作態度都屬于職業道德素質當中的重要內容。其次，這種新型服務模式還需要圖書管理人員保持一種靈活性，應該在工作中拉近和讀者的距離，做到對讀者的有問必答和耐心解釋。同時，圖書管理人員還需要了解不同年齡讀者的心理特點，運用靈活多樣的語言和不拘一格的談話方式，讓自己的工作更加體貼，服務更加得心應手。

（三）良好的工作態度和技能

新時期圖書管理人員的良好工作態度和工作技能，也是自身綜合素質的重要組成部分。首先，這種良好的工作技能需要圖書管理員有著一定的耐心，對圖書館里流程中的采購、分類、編目、上架、借閱及歸還等程序都進行細心了解，盡量避免在工作中出現基本失誤，提高工作辦事效率。另外，在對庫存書籍進行清點的過程中，還需要利用電子臺賬技術，對每本書都做到追蹤了解，隨時掌控圖書丟書、破損修補等意外情況。此外，圖書管理人員還需要及時跟進圖書貨源，確保每本書籍都至少有一本庫存，及時做到新舊書籍的更換和新書目錄的及時更新。而且圖書管理人員還需要加深對圖書的了解和記憶，每當有新書入庫的時候，都要對新書的在版編目數據、類別（大類、小類）及上架等進行一定的“跟蹤”，要有意識地加強對書籍的“定位”，從而能夠快速查找，提供較為便捷的服務。最后，為讀者服務時要有足夠的耐心，不僅要細化借書流程，對于一些圖書館規定也要耐心解釋，這也是圖書管理人員有良好綜合素質的具體體現。

二、提高圖書管理人員素質的措施

（一）進行思想政治教育，加強心理素質

在素質方面的加強措施上，應該首先注重加強圖書管理人員的思想政治教育。在社會主義制度的大環境下，相關圖書管理人員需要明白，圖書館不僅僅是人們文化學習的陣地，同樣是思想政治教育進行的主要媒介，所以需要對圖書管理人員的思想政治素質進行加強。具體實施上，圖書館可以從各項方針政策上入手，在圖書管理人員充分領會各項政策內涵的基礎上，才能更好地引領讀者進行閱讀選擇。總之，這種思想政治教育的培養，主要需要讓圖書管理人員在培訓后達到了兩個工作目標：一是通過良好政治思想素質的形成，圖書管理人員可以引導讀者來選擇恰當、正確、適合的書籍，避免被一些不良信息所干擾，讓讀者群體能夠在圖書館受到積極文化思想的熏陶;二是圖書管理人員的政治思想素質，需要能夠對讀者進行潛移默化的啟迪作用，對讀者的閱讀思想和閱讀行為進行感化，進而優化圖書閱讀的整體氛圍。

而在心理素質的加強上，圖書館需要注重對管理人員的修養培訓，將一些圖書管理人員需要遵守的管理規定和守則進行宣傳教育，并且采取相關的考核制度，確保每個圖書管理人員都能在工作中遵守自己的職業道德，在工作中敢于創新開拓，并且維護好讀者的隱私和權益，有一個良好的心理素質。圖書管理人員需要明白，一個穩定的工作情緒對于工作開展非常重要，情緒不穩定很有可能導致工作出現失誤，并且影響自身對圖書管理的熱情和信心，因此讓圖書管理人員學會合適的駕馭自身情緒，是提高綜合素質的關鍵舉措。

（二）加強信息技術教育，提高工作專業化程度

在圖書管理人員的專業技能方面，由于信息技術和互聯網技術的飛速發展，圖書管理人員的工作也產生了較大的變化。新時期的圖書管理人員不僅要對傳統的管理技術和知識進行掌握，同時還要積極地調整自身工作狀態，在加強信息技術學習的基礎上，適應圖書館工作信息化的挑戰，從而順利地完成管理工作。具體而言，這種信息技術教育和提升工作專業化的策略，主要需要做好這幾個方面。

一是要加強對圖書管理人員的情報專業知識教育，新時期下圖書館是情報和知識等信息聚集傳播的重要陣地，有著重要的輿論導向作用，所以在圖書管理工作開展中，相關的管理人員必須具備扎實的專業和情報知識，才能滿足正確輿論導向的工作要求。而且在情報信息以圖書館為媒介傳播的過程中，圖書管理人員在一定程度就承擔了一種信息領航員的身份，圖書管理人員自身的知識結構情況，會對讀者產生重要影響。

二是要讓圖書管理人員對相關學科知識進行更多的掌握，比如對管理學、知識產權以及心理學等學科加強學習，這樣能夠為讀者提供全方位并且高質量的閱讀服務。其中管理學是圖書館信息資源管理的科學依據，知識產權是圖書管理人員合法傳播信息的前提，心理學則協助全方位更好地服務讀者工作。

三是要對圖書管理人員相關信息技術的操作技能進行培養，在互聯網時代，圖書管理人員需要掌握一定的信息處理能力，對各種復雜的輿論信息有著敏銳的洞察力，能夠對一些有用信息進行快速分析、處理，目前，掌上閱讀基本普及至縣級，信息的隨時更新、跟進至關重要。與此同時，圖書管理人員還需要快速熟練地操作一些現代化設備，熟練操作圖書檢索及電子借閱、歸還等，同時還需在網絡上完成相關的圖書解答服務，以便提高整體服務水平。

三、結語

綜上所述，新時期下圖書館的社會服務職能越來越重要，作為文化傳播和全面素養提高的關鍵陣地，必須要加強對圖書管理人員的綜合素質培育。只有圖書管理人員擁有一個較高的政治思想素質、職業道德素質以及良好的工作技能，才可以提高圖書館的整體服務水平，充分發揮圖書館的閱讀作用。因此，圖書館可以通過思想政治素質和心理情緒的教育培訓，來提高圖書管理人員的信息專業水平，進而提升整體相關素養，滿足圖書館的人才素質要求。

參考文獻

[1]李曉燕.高校圖書管理人員素質提升策略分析[J].晉城職業技術學院學報，2018，11（5）：23—24.