春耕備耕正當時普惠春暉灑四方

張婉瑩

耘鋤一席地，時至觀茂密。北京石景山支行始終堅持黨建引領，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘與黨員先鋒模范帶頭作用，在發展普惠金融，助力小微企業復工復產工作中取得了豐碩成果。今天故事的主角就是這樣一支敢打敢拼的隊伍——北京石景山支行投行團隊，他們曾榮獲2019 年北京分行級勞動競賽先進集體，取得了2020 年一季度法人普惠貸款總量完成率排名分行第一的好成績。自今年以來，投行團隊積極響應國家在疫情防控和春耕生產方面對金融機構提出的各項工作部署，全力保障疫情期間客戶的金融需求，采取一事一議，特事特辦的工作方法，幫助企業抓好春季農業生產的良好時機，以更新思維、更強韌勁、更多精力助力相關企業復工復產，奮力扶貧幫困，決戰脫貧攻堅。

好雨知時節，當春乃發生。在疫情防控的非常時期，投行團隊持續做好普惠金融服務保障工作，不畏困難、主動作為，及時摸排篩查涉及春耕企業的經營情況，了解到某區內從事溫室大棚、土壤灌溉配套設備銷售安裝的企業客戶貸款將于當月到期，為保證企業資金流動可持續發展，在春節假日期間，投行團隊多名客戶經理主動犧牲假期休息時間，關注客戶貸款及資金回籠情況，及時進行資金需求測算，為客戶提供新環境下創新融資產品的貸款方案，通過視頻會議等形式與客戶多次溝通具體細節，提前開始著手辦理續貸的相關工作。在業務辦理期間，積極聯絡上級機構，按特殊時期最新政策，為客戶申請優惠利率，降低企業融資成本，使客戶平穩度過春耕生產時節。投行團隊的客戶經理在白天加急為客戶進行盡職調查，下班后連夜整理業務資料，曾為了撰寫一份調查報告焚膏繼晷，為了核對一個業務數字計算復核數十遍，為了一個業務流程反復推敲。投行團隊的辦公室里，一通通此起彼伏的電話背負的是無數百姓的生計大事，一個個精準縝密的數字牽動的是企業未來的經營發展，一盞盞通宵明亮的燈火點亮的是普惠金融的星星之火，石景山的投行人用一次次宵衣旰食守護著企業背后成千上萬個家庭的安定與幸福。在嚴峻的疫情防控形勢和復雜多變的經濟市場環境下，投行團隊的每一位員工以對客戶高度負責的態度，以全力助推企業復工復產的信心，立足崗位、恪盡職守，保證普惠金融服務“不降溫”，為廣大小微企業客戶送去了“及時雨”。

北京石景山支行投行團隊為某小微企業提供特殊時期融資服務得到客戶認可

春路雨添花，花動暖京城。為企業辦理的“經營快貸”因具備“預先授信、審批高效、線上提款”的優勢，非常契合特殊時期小微企業較為緊迫的融資需求，依托工銀E 信供應鏈融資產品簽發、接收、提現均在線上辦理的特性，將相關手續最大限度移至線上辦理，為企業財務人員提供“無接觸”的信貸辦理流程。通過投行團隊專業化的服務，提高信貸業務辦理效率，開設綠色審批通道、執行優惠融資利率、創新金融服務模式等措施，提供高效、優質的金融服務。同時，細致梳理業務辦理流程，保證簽約、抵押、解押、還款等日常工作的平穩有序進行，在服務期間與客戶保持良好互動，認真記錄客戶各項需求，傾聽客戶反饋，做好解釋工作，正確引導客戶，確?？蛻舴詹粩鄼n，真正做到春風化雨，為客戶企業發展錦上添花。

疫情期間，北京石景山支行投行與企業發展團隊始終堅守一線崗位為小微客戶提供金融保障

北京石景山支行投行團隊為某小微客戶制定專屬融資方案

去時千重雪，歸來萬里春。在疫情最為嚴重的時期，投行團隊全力保障客戶服務質量，密切跟進國內防水行業某企業，精準定位客戶融資需求，了解到客戶企業正在加緊生產一批建筑材料，以運往湖北疫情重災區進行施工建設，投行團隊知曉客戶情況后，日夜奮戰在一線崗位，力爭在合規前提下加快流程進度，為其發放流動資金貸款，幫助企業及時將防水材料及施工設備運至武漢火神山醫院施工現場，確保了相關項目的順利建成，后續又為雷神山等近10 家方艙醫院提供了防水材料等物資。已累計為湖北省武漢市、孝感市等重災區供應商發放融資53 筆，緩解了客戶的資金缺口，為客戶解決了燃眉之急。在疫情的烏云籠罩荊楚大地時，投行團隊全體員工用責任肩負起抗疫職責，在寒冬臘月里用赤誠的心送去一縷陽光，至今，武漢16 家方艙醫院已經全部休艙，春風拂煦，陽光普照，石景山支行人始終在背后默默守護，月落星沉，烏云終將散去，黎明近在眼前，歸來，已是春風萬里。

寒雪梅中盡，春風柳上歸。石景山支行與廣大客戶攜手走過了最艱難的時刻，如今各行各業都已積草囤糧、蓄勢待發。在此期間，投行團隊用立足崗位的身體力行，細致嚴謹的工作態度，高度負責的榜樣精神展現出了大行擔當的使命感與責任感。接下來，支行全體員工將以榜樣的力量激勵自己，以更加飽滿的工作熱情，堅持以服務實體經濟為己任，堅持以質量和效益為核心，堅持以改革創新和經營轉型為著力點，繼續做好疫情期間的各項金融服務工作，與廣大小微企業同舟共濟，在嚴峻復雜的風險挑戰面前擔負起新時代的使命任務，為決勝全面建成小康社會提供堅強保障。