論提升學(xué)生幸福感需具備的就業(yè)能力

王 瑩

（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 撫順 113122）

職業(yè)生涯規(guī)劃課程用八個字可以概括：知己知彼、決策行動。正確的認知自己，并了解目標(biāo)企業(yè)，在此基礎(chǔ)上做出正確的決策，并制定行動計劃，在行動中不斷的修定計劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的就是為了提升就業(yè)能力。

就業(yè)指導(dǎo)課程要提早了解和調(diào)查目標(biāo)單位，分析目標(biāo)單位的崗位需求及企業(yè)文化，按照目標(biāo)單位職業(yè)需求精修簡歷，并且思考如何與目標(biāo)單位見面并讓目標(biāo)單位滿意（搜集招聘會信息，準(zhǔn)備面試），最終目的也是提升就業(yè)能力，最終取得心儀的職業(yè)。

就業(yè)指導(dǎo)課程通過上述內(nèi)容講解是提供給學(xué)生“漁”，即你如何獲得心儀職業(yè)的方法，不僅僅是提供給學(xué)生就業(yè)信息這樣的“魚”。魚在水中而不知水，魚兒在水中生活久了問它什么是水，竟然不知。學(xué)生們知道他自己需要的是什么工作嗎？知道怎么樣得到心儀的工作嗎？如果與心儀工作失之交臂怎么辦，是痛哭流涕還是整裝待發(fā)？學(xué)生通過就業(yè)指導(dǎo)課程會知道自己想要什么樣的工作，通過能力怎么樣的獲得工作，并且要正確調(diào)整在就業(yè)中出現(xiàn)的不良情緒。

一、來自就業(yè)指導(dǎo)課程的兩組調(diào)查數(shù)據(jù)

我院（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院） 對2018 級學(xué)生進行了就業(yè)指導(dǎo)課程調(diào)查問卷，共回收問卷2 558 份。

對于就業(yè)目標(biāo)，63.5%有明確的就業(yè)目標(biāo)，33.3%沒有就業(yè)目標(biāo)，3.2%沒有考慮過就業(yè)目標(biāo)問題。雖然說我們學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程貫穿人才培養(yǎng)的全過程，但仍然有近40%的學(xué)生對于未來是迷茫的（具體見圖1）。

圖1 就業(yè)目標(biāo)調(diào)查

對于存在什么樣的就業(yè)心理誤區(qū)，自卑心理30.7%，焦慮心理63.6%，依賴心理29.1%，自負心理8.9%，攀比心理6.1%，從眾心理45.4%。可見焦慮心理占主導(dǎo)（具體見圖2）。

圖2 就業(yè)心理調(diào)查

二、認知多變的職業(yè)世界

當(dāng)今社會是一個多變的世界、多變的職場環(huán)境。每個人必須思考清楚自己未來的職業(yè)發(fā)展方向、路徑。居家能量師、整理師，鏟屎官、賦能魔法師、剝蝦師等新興的職業(yè)崗位不斷出現(xiàn)。這個不確定的時代，也給個體提供了更多的轉(zhuǎn)機。比如，網(wǎng)紅、明星在網(wǎng)絡(luò)中直播銷售，總觀看人數(shù)眾多，總銷售商品數(shù)量非常可觀。這是一個能給個人發(fā)展創(chuàng)造條件的時代，每個人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，實現(xiàn)自我超越。

二、提升學(xué)生幸福感需具備的就業(yè)能力

目標(biāo)感的缺失、就業(yè)不良心理的存在，加上多變的職業(yè)世界，對我們學(xué)生未來提出挑戰(zhàn)，只有提升就業(yè)能力，才能讓學(xué)生度過幸福、快樂的一生。

（一）刻意練習(xí)

刻意練習(xí)是2016 年佛羅里達州立大學(xué)心理學(xué)家安德斯·艾利克森在《刻意練習(xí)》中首次提出。講了一萬小時定律，主要分析了一個普遍適應(yīng)性規(guī)律，反復(fù)大量的練習(xí)是任何一個在專業(yè)領(lǐng)域必須走的路。經(jīng)過一萬小時的學(xué)習(xí)，你就會成為這個專業(yè)的專家。并不是所有的行為都適用“一萬小時定律”[1]，大量反復(fù)的練習(xí)能夠成功是有條件的，并不是任何事情經(jīng)過一萬小時努力都可以成功，有的人做到了努力，很勤奮卻沒有成功。不能勝任一項工作時，喜歡用自己沒有天賦給失敗找借口。試想一下是不是我們在原地打轉(zhuǎn)沒有進步，是一直在努力做事倍功半的事呢？天才只是找到了成功的方法，那么怎么樣才能刻意練習(xí)成為某個領(lǐng)域的成功人士呢？

1．目標(biāo)明確

唐僧取經(jīng)目標(biāo)明確，符合導(dǎo)航原理，即首先得知道你在哪，再知道目的地，然后再選擇路徑。確定職業(yè)目標(biāo)，清楚知道自己未來的職業(yè)，以及這個職業(yè)對從業(yè)者的要求，你就得了解這個職業(yè)，看從事這個職業(yè)的要求、并作為努力方向，最終達到職業(yè)目標(biāo)。

2．專注投入

如果走神或者是放松，不可能進步。學(xué)霸學(xué)習(xí)方式即是專注投入用一個小時學(xué)了別人3～4 個小時的內(nèi)容。聚焦的能量帶來的效率會事半功倍，培養(yǎng)自己的專注力。專注力是可以通過練習(xí)來培養(yǎng)的[2]。

3．及時反饋

區(qū)分杰出和優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)就是人們對錯誤的敏感程度，通過刻意練習(xí)找到錯誤所在，并及時糾正，進一步精化技能。這樣就會了解自己哪里優(yōu)秀、哪里欠缺，優(yōu)化優(yōu)秀，彌補欠缺，不斷提升自己[3]。

4．學(xué)會總結(jié)

養(yǎng)成正確的思維模式，培養(yǎng)深度思考的能力，思考一下為什么越厲害的人越容易跨界，善于總結(jié)一般性普適性更強的規(guī)律，更容易遷移，從而培養(yǎng)可遷移能力。

5．刻意練習(xí)的應(yīng)用

想想你周圍的親人、朋友、戀人，有沒有這樣一類人，周圍的人都愿意和他們相處，因為和這類人在一起相處能夠感到放松、愉悅。我也想成為這樣的人，那就要學(xué)習(xí)這類人給別人提供情緒價值的本事。怎么做呢？只想是不行的，要行動起來，觀察學(xué)習(xí)后反復(fù)的實踐和練習(xí)，這樣這類人的品質(zhì)就會在你的身上發(fā)芽、成長，最終成為你的品質(zhì)，形成你的個人特質(zhì)，構(gòu)成你的自我管理能力。

費斯汀格法則告訴我們，生活中的事情10%是我們不能改變的，90%是由于我們的態(tài)度不同而能改變的。我們在遇到問題的時候，不是被問題本身所擊倒，而是被自己的情緒打敗，當(dāng)看到別人求職簡歷中內(nèi)容豐富，而自己的簡歷相對骨感的時候，當(dāng)求職受挫、面試失敗時，就會進入到自我否定，否定自己的一切，然后認為自己一事無成，進而進入到一個惡性循環(huán)，陷入焦慮、迷茫、憂郁，暴躁、自卑等不良情緒中，分不清什么是事實什么是情緒。而有的人就會坦然面對各種挫折，因為這類人能夠分清什么是事實，什么是情緒。他們擁有良好的情緒管理能力，解決問題能力。學(xué)習(xí)這類人的能力，并刻意練習(xí)，這種能力同樣也會成為你的個人品質(zhì)。

總體來說，刻意練習(xí)就是要研究成功者，并且正確的復(fù)制，將技能分解，進行專項練習(xí)。讓大腦跟隨身體，將技能變成一種習(xí)慣。

（二）逆商（AQ）

1．逆商含義

逆商是人面對逆境和挫折時，擺脫困境和挫折的能力。與智商（IQ） 情商（EQ） 并稱為3Q，成功等于智商加上情商和逆商。其中智商占比20%，情商和逆商共占比80%，也就是說高智商固然是成功所需的要素，但情商和逆商的作用占更大比例。面對逆境，不同的處理方式?jīng)Q定了不同的結(jié)局，有人輕易放棄，有人迎難而上，只有奮力應(yīng)對逆境的人，才能從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，獲得最終的成功[4]。

情商與智商，這兩匹從往昔奔來的快馬，似乎漸漸跟不上這個變幻莫測的時代的步伐了。面對日益增多的變化與挑戰(zhàn)，我們需要逆商[3]。淘寶直播李佳琦、薇婭成功了，為什么只有他們兩個成功了呢，你知道每天李佳琦試了多少只口紅，你知道薇婭最夸張的是連播三場，要靠吸氧才能堅持嗎？正是由于他們面臨困境，逆流而上，才取得今天的成功。

在大多數(shù)社會里，深受焦慮、無助迷茫、抑郁情緒甚至是自殺傾向困擾的人數(shù)持續(xù)攀升。目前，越來越多的學(xué)校開始接受逆商的概念，開展逆商的培訓(xùn)，并獲得了良好的培訓(xùn)效果，對學(xué)生產(chǎn)生深遠的影響。學(xué)會應(yīng)對批評和拒絕；學(xué)會應(yīng)對難堪[5]。

2．不要抱怨

發(fā)生問題時不要抱怨，抱怨是最無能的表現(xiàn)。當(dāng)高速公路上行駛時由于被一塊鋼材導(dǎo)致暴胎，你會抱怨倒霉還是“大難不死，必有后福”的樂觀精神？我們應(yīng)該多思考我們要什么，而不是不要什么。幸福不是因為擁有的多，而是因為計較的少。只是抱怨的話，就不會承擔(dān)責(zé)任，總是喜歡把責(zé)任推到別人身上。自我也會陷入一種消極情緒中[6]。人順利時，心情愉悅，很多事情處理起來得心應(yīng)手，每個人的表現(xiàn)并無差別。但一旦遇到不順利、困難或者挫折，如何去看待、應(yīng)對就是人生智慧的體現(xiàn)之時。如果沒有亡國，就沒有臥薪嘗膽，就沒有春秋五霸的勾踐；如果沒有入獄，便沒有司馬遷的《史記》。

（三）增強自我效能

自我效能感高的人會更容易發(fā)揮出自身的智慧和智能，例如學(xué)霸在參加一場考試時會非常自信[8]。自我效能可以通過成就事件、替代經(jīng)驗、言語勸說、情緒喚醒獲得[4]。

1．成就事件

成就事件即“我成功做過多少事情”。當(dāng)一個人缺乏自我效能感時，可以思考下過去成功的做了什么事情，既然過去能做到，現(xiàn)在同樣也能做到優(yōu)秀、極致。學(xué)校可以搭建一些平臺，幫助學(xué)生從小做起積累成功經(jīng)驗，或是引導(dǎo)學(xué)生記錄成功日記，記下每一次正確選擇的歷程，形成正向的自我效能感[5,7]。

2．替代經(jīng)驗

自我效能感的獲得來自于周圍人的所作所為，例如我的室友有跟我差不多的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，她能夠找到一份不錯的工作，我的內(nèi)心就會涌起一種信念，相信我也可以，當(dāng)然觀察者和榜樣要具有一致性，這是替代經(jīng)驗?zāi)軌蛏У那疤帷W(xué)校可以在學(xué)生中樹立生涯明星榜樣。例如組織優(yōu)秀的畢業(yè)生回校做報告，讓學(xué)生感受到自己的學(xué)哥學(xué)姐可以這樣優(yōu)秀，進而增強自我效能。

3．言語勸說

言語勸說的關(guān)鍵在于兩點：一是強調(diào)事實依據(jù)，比如在鼓勵學(xué)生找工作時，可以采用擺數(shù)據(jù)的方法，將近幾年的就業(yè)率和升學(xué)率清晰地講解給學(xué)生，效果更佳；二是強調(diào)權(quán)威，勸說人對個體越權(quán)威、越重要，勸說效果越佳。

4．情緒喚醒

人處于積極情緒和消極情緒對自我效能的形成。身處緊張危險的外界環(huán)境或面臨較大壓力時，會高度喚醒我們的情緒，降低我們的實際表現(xiàn)水平。長期處于茫然、自卑、焦慮、抑郁等不良情緒的人很容易形成消極情緒循環(huán)[8-9]，影響自我效能感。例如學(xué)生在初次面試時，因為緊張沒有通過，下次面試時會再次焦慮，再次導(dǎo)致失敗，形成習(xí)慣性的失敗和無助，陷入惡性循環(huán)之中。

5．增強自我效能感

增強自我效能感，警惕“達克效應(yīng)”[10]。達克效應(yīng)是一種認知偏差，簡言之即庸人容易因欠缺自知之明而自我膨脹。無知的人是不知道自己無知的。一個人的自信程度會隨著知識技能的增加，呈現(xiàn)圖1波動。

圖1 自信程度與知識經(jīng)驗分區(qū)

提高自己的自信知識就需要不斷提高自己的能力知識水平，保持開放的求職心態(tài)，多和外界交流。自信是好事，盲目自信是前進的障礙，把自信建立在準(zhǔn)確評估自己能力的基礎(chǔ)之上，才是我們追求的目標(biāo)。