加強民營企業(yè)家心理支持體系建設，促進民營經(jīng)濟發(fā)展

邵培樟 張朦薇

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674- 1145（2020）04- 135- 03

摘 要 民營企業(yè)家是中國經(jīng)濟奇跡的創(chuàng)造者，是中國經(jīng)濟建設中非常重要的群體之一，關注其心理健康問題，對穩(wěn)定和促進我國經(jīng)濟發(fā)展有非常重要的作用。本文基于浙江省89位民營企業(yè)家的調查，分析了民營企業(yè)家的心理健康狀況，針對其焦慮情緒突出的特點以及導致該群體心理健康問題的原因，從著力點、體系與路徑等方面對我國民營企業(yè)家心理支持體系建設提出了相關對策建議。

關鍵詞 民營企業(yè)家 焦慮 心理支持體系

民營經(jīng)濟是我國公有制為主體多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的重要組成部分。自改革開放以來，民營經(jīng)濟不斷蓬勃發(fā)展，在推動經(jīng)濟勃發(fā)、不斷創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生、擴大開放等發(fā)面發(fā)揮了重要作用。來自恒大研究院的《中國民營經(jīng)濟報告：2019》顯示，2019年民營企業(yè)稅收貢獻超50%，已成為政府稅收和國家財力的最大貢獻者。以浙江省為例，該省是民營經(jīng)濟大省，2019年浙江省十三屆人大常委會第十二次會議中省政府關于促進民營經(jīng)濟高質量發(fā)展工作情況的報告中提到，“至2018年底，浙江有各類市場主體654.23萬戶，其中民營經(jīng)濟市場主體627.35萬戶，占95.9%。2018年，浙江民營經(jīng)濟增加值為3.68萬億元，占GDP的比重達65.5%；實現(xiàn)民間投資21383.1億元，占全省固定資產(chǎn)投資的63.1%；民企進出口總額20435.2億元，占全省的71.6%。[1]”可以說，民營企業(yè)家是中國經(jīng)濟奇跡的創(chuàng)造者，是中國經(jīng)濟建設中非常重要的群體之一。

2019年10月31日中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第四次全體會議《決定》中指出，要“健全支持民營經(jīng)濟、外商投資企業(yè)發(fā)展的法治環(huán)境，完善構建親清政商關系的政策體系，健全支持中小企業(yè)發(fā)展制度，促進非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士健康成長”，且《決定》明確要求健全包括民營企業(yè)家在內的社會心理服務體系[2]。12月4日，中共中央、國務院印發(fā)的《關于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見》，更體現(xiàn)了中央對壯大民營企業(yè)、促進民營企業(yè)發(fā)展的決心和信心。關注民營經(jīng)濟的締造者，即民營企業(yè)家的心理健康與穩(wěn)定，對穩(wěn)定和促進我國經(jīng)濟發(fā)展有非常重要的作用。

在此背景下，本文基于一個針對民營企業(yè)家的調查研究，分析了其心理健康問題背后的原因，并針對性地提出如何加強民營企業(yè)家心理健康支持體系建設，為更好服務民營企業(yè)家，從而推動民營經(jīng)濟穩(wěn)固發(fā)展提出建設性的建議。

一、民營企業(yè)家心理健康狀況及原因分析：基于浙江省89位民營企業(yè)家的調查

當聚焦民營企業(yè)家這一“傳奇”群體時，民營企業(yè)家事業(yè)成功背后的心理問題卻也日顯突出。眾多研究表明，民營企業(yè)家群體展現(xiàn)出普遍感受壓力大、高焦慮、工作滿意度低[3]、心理調節(jié)能力差[4]、心理彈性低、健康水平差等問題。甚至，民營企業(yè)家已成為有自殺傾向的一個需特別關注的群體[5]。一個針對對我省杭商的研究表明，杭商工作壓力總體水平處于一般，消極情緒明顯，心理健康水平一般，部分杭商心理問題較為嚴重，抑郁、焦慮情緒突出[6]，亟需專業(yè)的心理支持介入。

本團隊對浙北地區(qū)89位民營企業(yè)家（男性66名，女性23名）的一個調查發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)家的焦慮情緒高于一般常模，即焦慮情緒突出；有89.39%的樣本都報告了其感知到“壓力大”；其中壓力來源多為經(jīng)濟大環(huán)境不穩(wěn)定（64.04%）、工作強度太大（58.43%）、產(chǎn)品創(chuàng)新難（37.07%）、企業(yè)管理難（52.81%）等。其中，了解不到新信息（95.51%）、盈利問題（67.42%）等成為造成民營企業(yè)家心理壓力的主要原因。

一直以來，政府及相關部門都十分關注民營經(jīng)濟建設，并相繼出臺一系列政策，以推動民營經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。例如，2020年2月10日浙江省市場監(jiān)管局出臺穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟穩(wěn)發(fā)展十四條舉措，16日浙江省市場監(jiān)管局又印發(fā)《關于實施穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟穩(wěn)發(fā)展第二批服務舉措的通知》，緊密結合市場監(jiān)管職能，再次推出十三條服務措施。政府及相關部門的一系列舉措，在穩(wěn)定市場環(huán)境、投放積極信號、樹立樂觀預期等方面，都對民營企業(yè)家產(chǎn)生了較大的積極影響，無疑為民營企業(yè)家注入了“強心針”。然而，結合以往研究和本次調研可見，民營企業(yè)家群體展現(xiàn)出普遍的心理健康問題，尤其以壓力大、焦慮情緒最為突出。想要穩(wěn)定推進民營經(jīng)濟發(fā)展建設，如何結構化、長期性地看待與解決企業(yè)家心理問題顯得十分重要。

針對民營企業(yè)家心理健康問題的原因進行分析，環(huán)境和個體因素相互影響，均會導致企業(yè)家的心理出現(xiàn)偏差。筆者認為，總體可以將民營企業(yè)家的心理問題原因總結為五個方面：

第一，經(jīng)濟環(huán)境帶來的經(jīng)營壓力。雖然，中央全力支持民營經(jīng)濟發(fā)展，但從全球經(jīng)濟下行壓力影響，到2019年中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)，經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定造成了一些民營企業(yè)的生存危機，在現(xiàn)實問題的高壓下，企業(yè)家備感壓力。

第二，政企信息不對稱帶來的預期偏差。我國政府采取多項措施鼓勵民營企業(yè)發(fā)展，但企業(yè)家未必能快速知曉與運用政策紅利。由于信息不對稱，可能導致企業(yè)家對企業(yè)未來有不正確的預估，悲觀的預期可能導致企業(yè)家憂心忡忡。雖然如我省各部門推出了一系列利于企業(yè)的政策，但是企業(yè)家們不能快速準確地掌握自己所需的信息，以至于常感悲觀。

第三，企業(yè)家心理素質與心理彈性偏低。大部分企業(yè)家憑借“敢闖”的精神創(chuàng)就了自己的事業(yè)，但多數(shù)沒有足夠的心理健康知識，以致于大部分企業(yè)家容易出現(xiàn)情緒問題，出現(xiàn)問題之后又沒有調節(jié)策略，長此以往不免出現(xiàn)嚴重心理問題。特別是青年企業(yè)家、女性企業(yè)家，更是需要特別關注的群體。心理素質與心理彈性是心理健康問題的重要調節(jié)因素之一，較強的心理素質可以幫助個體在面對現(xiàn)實挫折時更加冷靜應對，感受到較低的壓力感；而當個體心理素質和心理彈性較低時，則更容易被現(xiàn)實挫折“打倒”，產(chǎn)生較嚴重的心理問題。