談供電企業(yè)集約化的電費(fèi)電價(jià)管理

李芳

摘要：電力事業(yè)一直以來(lái)都是關(guān)乎著人們生活和社會(huì)生產(chǎn)的大事，電費(fèi)電價(jià)也一直都是國(guó)家財(cái)政收入的一部分重要內(nèi)容。所以電力資源的持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)和電力電價(jià)的規(guī)范合理是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，只有制定合理的電費(fèi)電價(jià)政策，才能更有利于人們生活的穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);集約化;電費(fèi)電價(jià);管理

電力主體企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)力性企業(yè)，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支柱企業(yè)，跟我國(guó)民生狀態(tài)緊密的聯(lián)系在一起。隨著用電需求的越來(lái)越大，國(guó)家也開(kāi)始實(shí)施相應(yīng)的措施進(jìn)行電力資源的合理分配以及科學(xué)運(yùn)用，集約化電費(fèi)核算以及電費(fèi)電價(jià)的管理工作就是一大重要性的體現(xiàn)，這也是國(guó)家對(duì)電力資源科學(xué)調(diào)控的舉措，更是為電力主體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了更多的動(dòng)力，這也是促進(jìn)電力行業(yè)的市場(chǎng)能夠健康有序發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略性的支持，集約化管理模式存在著規(guī)范性以及合理性，尤其是電費(fèi)核算以及電費(fèi)電價(jià)管理更是凸顯出使用價(jià)值，這也是展現(xiàn)出我國(guó)電力革新的一個(gè)新的元素。

1集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理的意義

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們對(duì)于電力資源的需求越來(lái)越高，電力資源作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要能源保障，電力資源分配與應(yīng)用的科學(xué)性直接關(guān)系到了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，因此對(duì)于管理模式和流程進(jìn)行優(yōu)化已經(jīng)成為了當(dāng)前供電企業(yè)的重要工作。通過(guò)集約化電費(fèi)核算管理模式的應(yīng)用，能夠?qū)╇娖髽I(yè)的服務(wù)流程進(jìn)行深度優(yōu)化，提升供電企業(yè)的服務(wù)效率，構(gòu)建集中化的電費(fèi)核算管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)工作的精細(xì)化管理，通過(guò)集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理，實(shí)現(xiàn)了供電企業(yè)賬務(wù)與用戶賬戶的統(tǒng)一管理，大大提升了供電企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，為供電企業(yè)發(fā)展奠定精細(xì)化管理基礎(chǔ)。

2影響集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理的主要因素

集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理的主要影響因素表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)影響，二是政府職能單位的宏觀調(diào)控影響。首先，現(xiàn)階段我國(guó)的供電企業(yè)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，主要的電能供應(yīng)是以工業(yè)用電供應(yīng)為主，居民日常生活用電以及小型商業(yè)用電為輔，農(nóng)業(yè)用電最后，因此在進(jìn)行集約化電費(fèi)核算以及電費(fèi)電價(jià)管理時(shí)，必須充分將業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)考慮到其中，以滿足用戶用電需求量。其次，我國(guó)供電企業(yè)是以國(guó)有為主，是政府宏觀調(diào)控工作的重點(diǎn)所在，在進(jìn)行集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理時(shí)，必須貼合居民用電實(shí)際，保證電費(fèi)電價(jià)管理的科學(xué)性，才能夠避免不良情況的發(fā)生。

3當(dāng)前集約化背景下實(shí)行電價(jià)管理所出現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題

3.1施工監(jiān)管體系不完善

工作人員管理部門(mén)做好平常工作中對(duì)于電費(fèi)的監(jiān)督工作才能夠保證電費(fèi)電價(jià)工作的管理正常進(jìn)行，主要的內(nèi)容不僅要求工作人員能夠?qū)τ谟脩舻钠匠ｋ娰M(fèi)使用情況進(jìn)行精準(zhǔn)核算，還應(yīng)該能夠?qū)τ陔妰r(jià)的制定提供一個(gè)比較合理而又科學(xué)的條件，但是從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)對(duì)于電費(fèi)電價(jià)的管理機(jī)制制定并不是很完善，很多施工部門(mén)的管理體系存在著很大的漏洞，主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)人員不能夠熟練掌握當(dāng)下制定的電價(jià)政策，不能夠?qū)⒗碚撀鋵?shí)到實(shí)際的工作中，沒(méi)有根據(jù)有關(guān)政策的尺度對(duì)于電價(jià)進(jìn)行合理的審核工作;更加沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確地掌握電價(jià)的變動(dòng)信息，因此最終對(duì)于電價(jià)的控制手段不夠。

3.2服務(wù)效率不高

雖然電力市場(chǎng)的環(huán)境得到了有效的改善自從電力體制進(jìn)行了大規(guī)模的改革，但是這也同樣提高了市場(chǎng)中電力公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷增加用電消耗的過(guò)程中需要供電企業(yè)能夠不斷擴(kuò)大自己的服務(wù)范圍改進(jìn)自身的服務(wù)，滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。但是當(dāng)前很多企業(yè)的生產(chǎn)目的都是控制生產(chǎn)的成本，大客戶的用戶因?yàn)殡妰r(jià)過(guò)于昂貴，所以在使用的過(guò)程中采取一定的措施去控制自身的用電成本。在這樣的背景下，供電企業(yè)為了能夠有效地控制能源需要對(duì)于用電的企業(yè)做出詳細(xì)地調(diào)查和了解工作，幫助他們找到用電的主要構(gòu)成并且提供一個(gè)合適的解決辦法。但是就目前的執(zhí)行結(jié)果來(lái)看，很多供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員根本沒(méi)有將這項(xiàng)措施落實(shí)到位，沒(méi)有給顧客提供一個(gè)比較方便的途徑創(chuàng)造舒適的合作環(huán)境，因?yàn)榉?wù)的不完善性導(dǎo)致了客戶對(duì)于公司的服務(wù)質(zhì)量不甚滿意。

3.3沒(méi)有制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電價(jià)執(zhí)行和均價(jià)的準(zhǔn)則

各個(gè)地方的電價(jià)和電費(fèi)制定應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平去設(shè)定，同時(shí)還應(yīng)該參考國(guó)家的規(guī)定，同行業(yè)內(nèi)部的規(guī)范和售電的模式，在綜合了解分析之后再去制定電價(jià)，但是當(dāng)前很多的供電企業(yè)沒(méi)有根據(jù)實(shí)事求是的工作原則很多的供電企業(yè)無(wú)法遵循科學(xué)，合理的供電標(biāo)準(zhǔn)，因此年終的指標(biāo)通常都是不科學(xué)的。最為常見(jiàn)的事例就是很多公司直接忽略了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)條件，季節(jié)變化和氣候條件盲目地預(yù)測(cè)來(lái)年的電價(jià)，實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)之間存在著很大的差異，這也就給變壓器的歸檔管理工作帶來(lái)了很大的麻煩。

3.4業(yè)務(wù)人員素質(zhì)偏低

當(dāng)前很多農(nóng)村地區(qū)的供電企業(yè)沒(méi)有建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作培訓(xùn)流程，很多員工都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式的培訓(xùn)工作直接上崗工作的，這也就導(dǎo)致了企業(yè)在電費(fèi)電價(jià)管理、電費(fèi)核算等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)方面缺乏準(zhǔn)確度，這也就很大程度上制約了電力行業(yè)中電費(fèi)核算工作專(zhuān)業(yè)化的進(jìn)程，影響電費(fèi)管理的質(zhì)量。

4提高集約化管理效率的幾點(diǎn)可行性建議

4.1完善管理制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理工作開(kāi)展離不開(kāi)完善的管理制度支撐，通過(guò)管理制度的完善與落實(shí)，能夠有效提升相關(guān)人員對(duì)集約化電費(fèi)核算的重視程度，進(jìn)而為集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理工作開(kāi)展奠定管理基礎(chǔ)。在供電企業(yè)的管理制度建設(shè)中，要落實(shí)責(zé)任機(jī)制，通過(guò)責(zé)任機(jī)制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化，為集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理工作開(kāi)展提供責(zé)任保證。

4.2落實(shí)集約化電費(fèi)核算體系，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)電價(jià)管理的統(tǒng)一

新時(shí)期背景下的供電企業(yè)必須落實(shí)集約化電費(fèi)核算體系，制定稽查監(jiān)控機(jī)制，通過(guò)稽查監(jiān)控機(jī)制，提升供電企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量，為集約化電費(fèi)核算體系的落實(shí)提供保障。在集約化電費(fèi)核算體系中，加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)應(yīng)用，提升用戶電能供應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理效率，并保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精準(zhǔn)性，為集約化電費(fèi)核算提供快速、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。還要以集約化電費(fèi)核算為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)電價(jià)的統(tǒng)一與和執(zhí)行，運(yùn)用統(tǒng)一的電價(jià)策略，建立完善的電費(fèi)核算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集約化電費(fèi)核算模式下電費(fèi)電價(jià)的管理。

4.3落實(shí)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化制度，提升工作人員的綜合素質(zhì)。

新時(shí)期供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理能夠有效提升供電企業(yè)的工作效率，但是集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理離不開(kāi)工作人員工作輔助。現(xiàn)階段供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，電力營(yíng)銷(xiāo)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就是服務(wù)，因此，供電企業(yè)要強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識(shí)，將工作人員綜合素質(zhì)提升作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，推動(dòng)供電企業(yè)集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理落實(shí)，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)新時(shí)期背景下發(fā)展與進(jìn)步。

4.4財(cái)務(wù)核算工作的管理

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)部門(mén)應(yīng)該能夠?qū)⒆陨淼南到y(tǒng)應(yīng)用并且延伸到電力的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，將財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)的部門(mén)充分結(jié)合起來(lái)，只有這樣財(cái)務(wù)部門(mén)才能夠順應(yīng)當(dāng)前的變化和發(fā)展趨勢(shì)，做到快速查詢用戶用電數(shù)據(jù)的效果，提高財(cái)務(wù)的解決效率對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)收賬不等的情況也可以做到起到相應(yīng)的幫助。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，利用集約化的電費(fèi)管理系統(tǒng)不僅可以幫助供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的提升，同時(shí)還可以給用戶帶來(lái)一個(gè)絕佳的使用體驗(yàn)，本文希望能夠通過(guò)介紹的幾點(diǎn)方法和建議幫助更多的供電企業(yè)不但優(yōu)化自身的供電系統(tǒng)，提高供電的質(zhì)量。

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