市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)綜合管理模式研究

趙志鵬（四川路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司）

改革開(kāi)放以來(lái)，在政策的支持下，民營(yíng)小微創(chuàng)新企業(yè)如雨后春筍一般遍地開(kāi)花。原國(guó)有企業(yè)及改制后的股份制企業(yè)雖然在資金上比較雄厚，但是在管理模式和組織構(gòu)架中，仍然存在許多頑疾。隨著我國(guó)對(duì)外資的準(zhǔn)入逐步放寬，跨國(guó)企業(yè)攜帶先進(jìn)技術(shù)和雄厚資本使得國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要想生存并獲得一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，就必須改革自身的企業(yè)管理模式，提升企業(yè)綜合管理效率，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

企業(yè)是以盈利為目的的社會(huì)組織，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式難以適應(yīng)高強(qiáng)度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)必須立足市場(chǎng)，并有機(jī)結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，從企業(yè)綜合管理實(shí)踐活動(dòng)中走出一條符合自身發(fā)展需求、高效、科學(xué)合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，為企業(yè)的戰(zhàn)略布局和決策提供支持和保障。

■市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)綜合管理模式的現(xiàn)狀

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。但是“機(jī)遇永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人”，在這里企業(yè)也不例外。企業(yè)也可以抓住機(jī)遇讓企業(yè)的發(fā)展步入快車(chē)道。但是，企業(yè)的許多問(wèn)題則會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。例如當(dāng)前許多企業(yè)管理者思想陳舊、管理方法落后。企業(yè)的管理者沒(méi)有用新理念、新的管理方法來(lái)武裝企業(yè)，企業(yè)在發(fā)展和戰(zhàn)略布局中，很難完成戰(zhàn)略目標(biāo)。即便是抓住了機(jī)遇，在后期長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展中，企業(yè)仍然會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。

當(dāng)然，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，改革也意味著風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)綜合管理也是如此，改革就會(huì)動(dòng)某些人的蛋糕，必然會(huì)受到一定的阻力。部分企業(yè)管理和人員仍用短期利益來(lái)看待企業(yè)改革，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理改革制造阻力，不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和戰(zhàn)略布局。只有完善企業(yè)自身的綜合管理體系的建設(shè)，完成企業(yè)內(nèi)部改革，才能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加游刃有余。

■市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)綜合管理模式存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)綜合管理制度不夠完善

完善的企業(yè)綜合管理制度是優(yōu)秀企業(yè)的必備屬性。縱觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中優(yōu)秀的企業(yè)，除了擁有核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)、產(chǎn)品外，都具備完善的企業(yè)綜合管理制度。當(dāng)前許多企業(yè)中，所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一是許多中小企業(yè)最為典型的管理模式，“一言堂”在許多國(guó)有大中型企業(yè)中也比較多見(jiàn)。這種管理模式直影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策和科學(xué)布局。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念落后，重技術(shù)、重市場(chǎng)，輕管理、輕財(cái)務(wù)的思想十分濃厚。當(dāng)前仍有部分領(lǐng)導(dǎo)的目光只停留在接項(xiàng)目、拓市場(chǎng)、獲取市場(chǎng)份額上，認(rèn)為企業(yè)不是管出來(lái)的，而是搶占市場(chǎng)，接項(xiàng)目做出來(lái)的。忽視了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“企業(yè)綜合管理”的指導(dǎo)性作用。這就導(dǎo)致了許多企業(yè)的管理制度仍沿用傳統(tǒng)的管理理念和制度，缺乏創(chuàng)新，企業(yè)難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

（二）企業(yè)組織不夠靈活

我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展起步比較晚，但發(fā)展較快。三十多年的實(shí)踐，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中許多企業(yè)是由國(guó)企、央企改制而來(lái)的股份制企業(yè)。企業(yè)的管理構(gòu)架缺乏靈活性，人員的流動(dòng)和編制比較嚴(yán)格、程序復(fù)雜。一旦市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)的組織構(gòu)架難以及時(shí)做出應(yīng)對(duì)或調(diào)整，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)講將是致命的打擊。針對(duì)這一問(wèn)題，學(xué)者們提出了不少批評(píng)，但是企業(yè)的改革與創(chuàng)新仍需要不斷的摸索和適應(yīng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層需要打破常規(guī)，引入新的管理技術(shù)和手段，并完善企業(yè)的組織構(gòu)架，提升企業(yè)靈活性。

（三）企業(yè)員工配置不夠合理

企業(yè)員工配置不合理是當(dāng)前大中型企業(yè)存在的通病，不合理主要體現(xiàn)在對(duì)員工的掌控上—即強(qiáng)權(quán)管理，員工大多數(shù)沒(méi)有自主權(quán)，只有參與權(quán)，這就導(dǎo)致員工的歸屬感不強(qiáng)，難以形成奉獻(xiàn)精神。還有一類(lèi)的管理模式則是放養(yǎng)式，沒(méi)有充分發(fā)揮員工的價(jià)值。最后企業(yè)還缺乏合理的人力資源開(kāi)發(fā)制度和管理制度。缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（四）企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)失衡

較一些國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展路線而言，我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體上還相對(duì)緩慢，其主要原因是我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題主要還是趨于框架模式管理理念，企業(yè)管理者多是以傳統(tǒng)家長(zhǎng)式管理為主，在加之企業(yè)內(nèi)部部門(mén)的安排也相對(duì)較為刻板，無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。除此之外，存在一部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中缺乏戰(zhàn)略性發(fā)展眼光，過(guò)分追求短期之內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部資源調(diào)整方面也未做到及時(shí)優(yōu)化和改進(jìn)，在時(shí)間的作用下，會(huì)逐漸暴露企業(yè)的發(fā)展隱患，一定程度上制約企業(yè)的發(fā)展。

（五）專(zhuān)業(yè)人員管理工作不到位

生產(chǎn)產(chǎn)品是企業(yè)的核心工作，因此對(duì)于生產(chǎn)線工人要給予高度重視，強(qiáng)化其企業(yè)構(gòu)成的主體地位，并且高度重視企業(yè)的質(zhì)量管理，從而從根本上保證企業(yè)的發(fā)展。而就目前而言，大多數(shù)企業(yè)盲目追求自身的生產(chǎn)效益，缺乏人員方面的管理，沒(méi)有及時(shí)認(rèn)知到企業(yè)人力資源的管理，而且大多數(shù)企業(yè)管理者通常是采用家長(zhǎng)式管理方式，導(dǎo)致人力資源不能切實(shí)發(fā)揮自身作用，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)，企業(yè)的管理工作會(huì)逐漸暴露隱患，最終對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成極大程度的制約。

■市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新企業(yè)綜合管理模式

創(chuàng)新企業(yè)綜合管理模式首先要使領(lǐng)導(dǎo)層樹(shù)立創(chuàng)新的管理理念。充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀企業(yè)或西方的先進(jìn)管理理念和經(jīng)驗(yàn)，摒棄傳統(tǒng)的管理思路，擺脫傳統(tǒng)管理理念的束縛，形成符合自身企業(yè)發(fā)展的綜合管理模式。

企業(yè)要想適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，首先要從內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理模式入手。通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)管理理念和方法，改善原有低效率、高消耗的管理模式，提升企業(yè)綜合管理效率，降低管理成本。逐步引入優(yōu)秀管理人才和管理理念，完成企業(yè)綜合管理模式升級(jí)換代。

（二）創(chuàng)新管理制度

企業(yè)只有具備完善的管理制度，并且其制度能夠?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供穩(wěn)定的支持和參考，才能夠最大程度上保證企業(yè)的健康、平穩(wěn)運(yùn)行。企業(yè)在制定制度的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求進(jìn)行充分考慮，擺脫傳統(tǒng)企業(yè)管理框架的束縛，并且對(duì)自身管理理念要進(jìn)行必要的創(chuàng)新和改進(jìn)。故此，在創(chuàng)新企業(yè)管理制度過(guò)程中，企業(yè)管理者要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)階段的現(xiàn)實(shí)情況，在此基礎(chǔ)上，不斷構(gòu)建現(xiàn)代化的管理理念，并確保其能夠滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。

（三）構(gòu)建高效的組織結(jié)構(gòu)

現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，也對(duì)企業(yè)自身發(fā)展造成一定的限制和制約。在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)不能夠只是重視短期效益，而對(duì)生態(tài)效益進(jìn)行忽視，要建立可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略模式，制定出科學(xué)有效的策略，來(lái)切實(shí)解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求之間的矛盾。立足于此背景，構(gòu)建高效的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然措施。

“時(shí)間就是金錢(qián)、效率就是生命”，雖然是三十多年前的發(fā)展口號(hào)，但在當(dāng)前的企業(yè)管理中仍然適用。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物下的組織構(gòu)架已不再符合企業(yè)發(fā)展需要。企業(yè)管理者需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)自身需求，在人性化、民主化和高效的原則下，優(yōu)化組織構(gòu)架。鼓勵(lì)企業(yè)各級(jí)管理者發(fā)表自己的改革意見(jiàn)和建議，為企業(yè)的綜合管理模式改革注入新的活力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（四）優(yōu)化人員配置

企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分一杯羹，就必須要引進(jìn)優(yōu)秀的人才，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)綜合管理團(tuán)隊(duì)，并制定出完善的人力資源分配制度和激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度。將引進(jìn)的人才根據(jù)人才特點(diǎn)科學(xué)的分配到各個(gè)崗位，充分激發(fā)各級(jí)工作人員的潛能。修好企業(yè)管理者的“內(nèi)功”，夯實(shí)企業(yè)自身的基礎(chǔ)，才能全面提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）重視人員的儲(chǔ)備和管理問(wèn)題

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，為了滿足企業(yè)的未來(lái)發(fā)展需求，需要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況，制定適合、高效的管理制度，從而確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在針對(duì)于新的管理制度創(chuàng)建過(guò)程中，企業(yè)要高度重視人才的應(yīng)用問(wèn)題，將管理制度切實(shí)落實(shí)到人才的培養(yǎng)和創(chuàng)新過(guò)程中，從而最大程度保證企業(yè)內(nèi)部管理制度的運(yùn)行效果。因此，企業(yè)要對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備工作進(jìn)行充分重視，并構(gòu)建科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，保證企業(yè)的管理模式能夠符合實(shí)際的企業(yè)的需要，并且保證其制度能夠切實(shí)有效的被執(zhí)行和落實(shí)。