基于F2C2B模式的農產品電子商務模式營銷設想

朱克煒（新余學院）

電子商務對于農產品來說，就是一個很好的平臺。農產品在進行生產時，可以借助電子商務系統，進而在互聯網上進行發布以及收集信息，并最終實現銷售的過程。由此可以知道，農產品電子商務平臺能有效的使農業的農產品與互聯網進行對接，借助互聯網的信息技術，打造農產品銷售的新模式，進而提升農民的收入，推動農業的現代化發展。所以要想更好的實現農產品電子商務就必須要構建好相關的平臺。

■農產品電子商務平臺交易模式的確認1

在經濟以及時代的發展下，農民的生產生活中對于農產品的生產與銷售早已不只是滿足自己的需要，而是希望能夠在市場中通過交易農產品獲取更大的經濟效益。但是要認清的是，僅僅利用農民自身的實力借助農產品，通過完成像生產、加工、包裝、存儲、銷售等等過程，進而要想更好的獲取更多的經濟利益顯然是不現實的。但是通過農民專業合作社就能借助規模效應提升組織化程度，使農民能更好的進入經濟市場，以至于逐漸提升在生產和銷售等方面的農民的市場地位。同時在時代的發展中孕育而生的電子商務平臺也是農民可以接觸并借助實現農產品交易的好途徑。由此，基于F2C2B模式的農產品電子商務平臺構建幫助農民實現農產品的互聯網銷售設想孕育而生。

這其中，F指的就是農民，C就是農民專業合作社，而B就是指各種的需要消耗農產品的企業單位等，像超市、餐飲店、相關單位以及農產品批發戶等。這個模式的具體結構總的來說就是眾多的農民散戶與專業合作社進行對接，專業合作社吸納聚集農民的農產品，然后專業合作社借助電子商務平臺借助互聯五與各種農產品采購商進行交易，實現農產品的線上銷售。可以說平臺就是客戶與農民專業合作社進行交流的橋梁。

■農產品電子商務平臺各子系統的功能

構建一個平臺是一個復雜并且系統的工作。農產品電子商務平臺在構建的過程中要為了滿足銷售交易的各方面就要構建滿足不同功能的相關服務系統，只有多個子系統在平臺的協調合作，共同運行下，才能幫助農產品在電子商務平臺上實現更好的銷售。以下就是該平臺的構建中所建立的八大功能系統。

（一）用戶認證管理系統

該系統的功能主要是管理這個平臺上所注冊的會員的各種信息。尤其是針對認證這塊，對會員的身份，賬號密碼，和權限等進行認證。

（二）信息發布系統

信息發布在這個平臺中也占有重要作用。通過這個平臺注冊的農民專業合作社會員，為了更好的幫助他們了解最新的新聞以及相關政策等資訊，該平臺都會向用戶發布農業息息相關的新聞、法律法規以及市場行情等信息。同時也為了幫助農民增長自身見識與掌握提高相關的農業技術，該平臺還會推送一定的知識與技術類信息，像生產中的畜牧、養殖以及種植等技術文章。

（三）網上店鋪系統

這個系統就是將各種農產品和眾多農民合作社的相關信息向眾多的商戶進行介紹。電子商務平臺以店鋪的形式對他們進行管理，分類等，幫助商戶能夠更好的查找并閱讀相關的店鋪信息。

（四）網上電子商務系統

這是整個平臺上最重要的系統之一，其中平臺上的眾多功能都是在這里實現。像認證操作，信用管理，促銷引擎，以及訂單支付、結算、配送、結束處理等。總之該平臺就是開展網上的營銷運營，幫助平臺上的農民專業合作社更好的在網上銷售農產品。

（五）智能信息配對系統

這個系統的智能信息匹對功能可以說是這個平臺的一大特色功能。這個智能信息的配對就是在整個銷售過程中，會出現某些農產品供大于求，而另一些農產品供小于求的情況，并且時令不同農產品的銷售情況也不一樣。同時會有些客戶查找不到的滿意農產品會跟客服溝通，客服就可以記錄下來。所以這個智能信息配對系統就能收集這種銷售過程中的信息，運用多種技術像大數據等進行分析，然后反饋給專業合作社，由他們安排，調整，改善農民的生產，所以，通過這個功能農民合作社能夠真正實現按訂單需求按時按質地生產。使之使農民的生產利益最大化。但是同時在這個信息反饋并幫助農民進行生產調整的過程中。雙方要簽訂相關的明確責任與后果的契約。

（六）合作社信用評估系統

在互聯網的任何平臺的建設過程中，信用評估是平臺的重要功能，同樣這個平臺也是要重點運用合作社的信用評估系統。在這個系統中該平臺會對專業合作社會員進行誠信度管理。結合專業合作社電子商鋪的相關銷售情況以及農產品交易記錄等，在已經確定了企業誠信度有關的信息后，對專業合作的商鋪進行信用的等級判定，從而為客戶提供合作社的可信度指標。

（七）信息檢索系統

這個功能系統是該平臺的重要組成部分，它可以為平臺的使用者提供信息檢索的功能。像查找商品的相關信息等，通過自定義的不同的查找角度可以獲取自己想要的相關信息。

（八）論壇系統

該系統是為平臺使用者進行互動交流服務的。客服以及合作等都可以在這里表達自己的相關想法。

■該農產品電子商務平臺的盈利模式

（一）會員費

就該平臺來說，會員服務可以分為兩種，一種是普通會員服務，一種是vip會員服務，分別對應兩種會員服務收費模式。在收費方式上可以按月、季度、年等不同時間段對不同層級的會員收費。

1.普通會員服務

該會員服務下，合作社享有以下3種免費服務。第一就是平臺的頁面基礎服務，它能為是會員的農民合作社以及相關的農產品信息發布在網上商鋪的專有網頁模板上，使之能好的為合作社服務。第二就是擁有交流會，平臺會讓眾多有電子商務交易經驗的使用者集聚在一起，相互分享經驗，幫助解決問題。以及傳播相關的國家最新政策等等。第三就是短信服務，這是為了方便會員實時的掌握平臺，商品信息，市場等等最新訊息。

2.VIP會員服務

同樣，在VIP會員服務下，合作社也享有以下3種免費服務。第一就是平臺的頁面增值服務，這種增值服務具體來說，就是平臺提供專業的人員對會員店鋪的相關信息進行美化或者處理以及制作等服務，像美化網頁，制作視頻，處理圖片等，幫助提升VIP會員的宣傳效果。第二就是對關鍵詞競價排名的服務，在該平臺中會對所有的專業合作社在銷售量好評率等等地方進行相關的排名，排名靠前的會獲得更大的曝光率，正是為了能夠排名靠前該平臺就推出這種排名服務，在客服進行相關的關鍵詞搜索商品時，VIP會員專業合作社就可以優先排名靠前。

（二）廣告費

廣告費是平臺的重要收入，在平臺之中，會開放眾多的不同位置不同時段的廣告位，然后獲取相應的廣告費。電子商務平臺空間巨大可以吸收眾多的農民合作社加入，在平臺的運行過程中，隨著客流量的增多，相應的廣告費也會得到增長。

（三）代理交易費用

這個代理交易在平臺中也是重要的交易方式。這是因為有些專業合作社對交易或者談判等事宜不擅長，或者是因為什么原因無法參與到這次交易中來，所以這時請求平臺的代理交易就可以解決。平臺在代理的過程中需要專業合作社提供交易中的商品信息，出售價格，以及價格浮動范圍等，幫助專業合作社完成交易過程。在這個代理交易上平臺收取一定的代理費。

（四）利息收費

有時，某些專業合作社會遇到短期的缺少資金的問題，亦或是需要貸款等像該平臺進行借款申請，這時平臺就可以在進行嚴格的審查，像對融資項目以及資產審查等，而后才為其提供最高額度15萬的貸款，平臺從中獲取不同貸款方式所對應的利息。

（五）技術指導收費

技術指導收費也一定程度上是屬于知識產權收費，當合作社的生產出現一些技術上的或者其他問題時，平臺可以提供一些相關的技術指導視頻必要使線下派出指導人員進行指導，從中收取指導費用。

■結語

農業是我國推動我國經濟發展的重要行業，同時農業的發展直接影響我國眾多的農民生活。在我國，借助電子商務平臺發展農產品貿易正處在快速發展的時期，因此選擇良好的模式是幫助農業發展的重要工作。在農產品交易鏈條下始終存在三個重要環節，就是農民，合作社和商戶。由此，搭建基于F2C2B模式的農產品電子商務平臺，可以替合作社服務，使客戶直接對接農產品，對農產品流通環節的減少，可以加快農產品的銷售,使農民真正實現增收。