余維芬
摘要:隨著經濟發展水平不斷提高,人民生活質量要求越來越高,在人們的日常生活當中,對于生活各項服務的要求也越來越高。物業公司作為提供社區管理服務的專門性機構,在激烈的市場競爭當中,想要謀得優勢地位,物業公司就需要不斷的加強自身的管理能力和水平。要不斷的加強對于自身財務管理的強化,物業公司如何通過會計核算和相應的財務管理提升物業公司的競爭能力,現就此問題展開如下探究。
關鍵詞:物業公司;會計核算;財務管理
物業公司由于其工作的特殊性,在工作當中不斷的加強對物業公司本身的會計核算和財務管理業務對于物業公司的市場競爭能力的提高具有重要的作用,能夠有效的降低物業公司的管理成本,為物業公司在激烈的市場競爭當中謀取更大的優勢。
一、物業公司的運營特點
物業管理相關領域的研究發展時間較短,但是,在我國服務行業的不斷發展的過程中卻有十分重要的參考意義與價值,物業公司由于其行業的特殊性及在運營的過程當中主要具備以下三個特點:首先物業公司提供的服務具有復雜性,因為物業管理是移到物房地產各個環節的,包括房地產的生產銷售以及后期的使用等一系列過程。而且物業公司需要與房地產開發企業政府展開有效的溝通,同時還需要跟購買者有相應的交流,這都極大的提高了物業公司管理的難度。其次特殊性物業公司所提供的服務,主要是以服務主體和服務內容為主,物業公司所提供的服務大多數是業主以及承租人。而且物業公司所提供的服務的內容不僅包括安保以及清潔工作,同時還包括其他諸多領域的綜合服務,涉及的領域廣泛,也為物業公司的管理提出了更高的要求。最后便是提供服務的獨特性,物業公司所提供的服務,形式上具有獨特性,包括提供有形服務和無形服務[1]。
二、物業管理公司常見風險因素
物業公司提供的相關服務過程當中,可能會受到許多因素的影響。既有自然因素,也有各類社會因素的影響,諸多的管理要素都是在物業公司提供服務的過程當中所要充分考慮的問題[2]。
自然因素是指由于氣溫,暴雪,暴風,雷擊等自然因素所導致的經濟損失,在物業管理的過程當中,較為常見的自然災害,包括火災人員傷亡,地面下沉,房屋倒塌等情況。而技術等方面的風險,是指由于在某一方面采用了新型的技術由此帶來的新的風險,新工藝新方法未能夠很好的被采用,很容易在應用的過程當中出現諸多的問題,帶來一定的風險。新技術由于其自身具有較高的不確定性,很容易受到質量和成本的影響。管理者的素質也是在物業公司的管理過程當中所應當要重視的風險要素,管理者素質水平的提高,能夠有效的保障物業管理公司相關管理活動的正常進行,同時也能夠為物業公司的管理帶來更多的創新與更多的發展機會,同時還能夠在一定程度上降低決策風險,為企業的發展減少不必要的損失。除了上述要素,物業公司在進行管理的過程當中,還應當要充分重視經營風險的防范,在經濟的市場競爭當中,物業公司想要不斷的提高市場競爭力,就需要不斷的改進自身的相關工作,對于市場有一個充分的把握,根據市場的實施變動及時有效的調整相關的政策決定,對相關的經營成本要進行有效的控制,同時在簽訂合約的過程當中也要對于相關的違約責任進行詳細的規定。
三、物業公司財務及風險管理中的問題
(一)缺少對財務及風險管理的重視
當前在我國許多物業公司的財務管理以及相關會計核算的過程當中,相關的財務人員并沒有與財務風險有正確的管理意識,許多財務人員并沒有充分的認識到財務風險管理對于物業公司的發展所具有的重要意義。除此之外,物業公司的管理層對于物業公司的財務管理方面,并沒有引起充分的重視并投入相關的精力。這也直接導致了許多物業公司的財務風險管理問題并沒有得到有效的重視。[3]在國內物業行業的發展過程當中,傳統的開發商負責模式已經悄然的發生了改變,承包經營模式成為物業管理發展的重要契機。物業管理公司需要對小區的相關設施進行清潔和維護,如果沒有對財務風險管理問題引起足夠的重視,將會極大的造成企業資源的浪費現象,為發展帶來諸多阻力。
(二)缺乏健全的內部控制制度
在物業管理公司內部也缺乏相應的管理控制制度的建立。許多物業管理公司規模相對較小,往往只針對某一個社區而設立,其承擔的業務規模也較為小,而且大多從事的是勞動力密集型業務。在公司的運營過程當中投入最多的,通常管理者對人力成本的重視程度最高,從而導致公司內部工作量較大。但是受所投入的運營資金金額較小,致使公司在進行人力成本控制的過程中存在諸多問題,造成物業公司的人力利用效率偏低,形成人力資源的浪費。不少公司因為未能設立內部控制機構,導致在日常的各類開支中財務成本增多,這就說明物業公司運營中面臨著較大的各類經營風險[4]。
(三)會計核算及風險管理制度不完善
在物業公司的發展過程當中,對于會計核算方面缺少相關的制度規定,從而導致會計核算制度沒有能夠有效的建立起來。會計項目不能進行有效的清算與核查,不同的會計公司雖然會計指標會有不同,也不具備可比性。這直接導致了公司的會計管理水平不同,物業管理公司缺乏內部風險管理制度,對于內部財務管理過程當中的風險沒有引起充分的重視,從而導致內部風險發生的時候并沒能采取有效的措施及時的進行糾正,從而導致損害的進一步擴大,給公司的經營造成了巨大的損失。因此加強會計核算與風險管理制度的建立是在物業公司提高財務管理過程當中,所應當要充分重視的問題。
(四)財務管理人員的業務水平有待提高
財務人員的業務水平是直接影響到物業公司會計核算與財務管理的重要因素,財務人員業務水平較低將會直接導致物業公司管理發展嚴重受到阻礙。內部的組織結構需要根據實際情況進行不斷的優化,當前在我國物業管理公司的建設過程當中財務人員的素質水平大多較低。對于相關的業務缺乏正確的認識,不具備對公司財務狀況進行有效規劃的能力。同時管理人員也不能夠對資金進行有效的分配,直接導致了公司的資金欠流量較少,無法使資金更好的流動起來,資金利用率較低。
(五)信息管理水平有待提高
信息化發展時代在物業公司的管理過程當中也需要不斷的加強信息化水平,互聯網的便捷快速的優勢對于涉及到的物業管理方面的內容進行相應的管控。在物業管理公司的過程當中所涉及到的管理內容中信息管理占有重要的比例,傳統的會計歷史成本核算法導致會計處理較為緩慢,具有一定的滯后性。在網絡高速發展的今天,企業需要不斷的提升互聯網的融入力度,充分的利用現代化的信息平臺為公司的監管提供有效的數據支撐與技術保障,降低相關人員工作和管理的難度,不斷的提高電算化管理的利用率。
四、加強物業公司財務管理和會計核算的優化對策
(一)全面落實會計基礎工作
在物業公司加強財務管理與會計核算的過程當中,首先應當要不斷的落實會計技術工作。要根據我國的相關法律以及會計工作的具體要求,對于物業公司的會計賬目進行不斷完善,要保證物業公司的相關會計賬目處理符合相關的制度規定;其次要不斷的加強相關的會計人員的培訓工作,要提高公司財務會計相關人員的專業能力和水平,保證會計工作能夠平穩的展開,同時還應當要加強對于會計人員的監督工作,做好對于會計賬目考察與核查工作;最后要不斷的加強會計管理體系的優化,提升內部控制的能力和水平,加強對于財務管理和會計核算的重視程度。
(二)完善二級財務管理及會計核算體系
由于物業公司所涉及到的領域較為廣泛,因此物業公司在進行財務管理的過程當中要對相關的管理內容進行不斷的細化。要構建二級財務管理與會計核算相關體系,根據物業公司發展的實際情況來制定相關的管理內容。有許多小區在不斷推進二級財務管理與會計核算體系建設過程當中,還應當通過設立相關的業主委員會,對于物業公司的財務狀況進行相應的監管來保障業主的合法權益。近年來隨著精細化管理和服務模式得到了不斷的推廣,在公司的發展過程當中,也應當要不斷的加強二級管理,從而提升物業公司財務管理的精度與準確性,為核算質量的提高提供相應的保障。
(三)加強公司的資金管理
對于物業公司的資金管理不斷加強,能夠極大的提高物業公司的財務能力與財務水平。通過加強對于財務運營管理,提升相關的財務決策準確性。尋找合適的投資機會進行投資,將公司的閑置資金有效的運用起來能夠盡量的提升物業公司現有資金的價值,同時也應當要根據物業公司各項資金的應用情況,開展專門的追蹤管理工作,要保證資金得到了合理充分的運用,減少資金的浪費。其次要加強對于未回收款項的回收工作,要確保資金能夠快速回籠,降低存貨的占比,加強對于公司存貨的管理。與此同時,物業公司也應當要對于資金賬戶進行定期的核查,掌握資金的調度與使用情況。最后物業公司應當要加強對于年度預算報表的審查工作,要對于各級部門的資金預算報表的詳細科目進行有效的核查,通過建立詳細的標準細化準則,提高公司資金的應用水平。
(四)強化財務監管工作
財務管理與會計核算的不斷加強還應當要建立起配套的財務監督工作,財務監督工作的有效性將直接決定著財務管理工作的有效性。各公司應當要建立起自身的財務監督管理體系,要加強對于公司內部的財務管理的監督。首先應當要設立專門的財務監管部門要配備相應的監督人員,為了防止一人獨權的現象發生,要堅持不兼容崗位分離的標準,實現重要決策集體表決的規則落實。其次要建立起相關的問責體系,要落實相關人員的主體責任,推動問責體系的建立能夠對公司內部員工的相關行為進行有效的制約和監督,通過提升員工的責任意識確保相關工作的順利開展。最后還應當要不斷的完善相關的激勵與獎勵機制,為員工提供更多的發展機會與前進動力。在對員工進行監督約束的同時,對于在財務管理工作中表現突出的員工,也應當要提供相應的獎勵與晉升機會,這也是不斷推進財務管理工作順利推進與落實的重要方案之一。
五、結束語
在物業公司的發展過程當中,不斷的加強相關的會計核算與財務管理工作能夠有效的提升物業公司的發展能力和水平。需要物業公司從落實會計基礎工作,完善二級財務會計核算體系,加強資金管理以及強化財務監督工作四個方面來不斷的展開。
參考文獻:
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[3]馮華.物業管理公司的財務及風險管理分析[J].財經界(學術版),2019 (04):87-89.
[4]原培毓.物業公司會計科目設置與會計核算的相關思考[J].佳木斯職業學院學報,2019 (08):51-52.