關于極端天氣事件報道的全媒體矩陣傳播探索與實踐——以湖南日報·新湖南客戶端為例

肖秀芬

湖南日報社

我國是世界上自然災害最為嚴重的國家之一。災害種類多、分布地域廣、發生頻率高、造成損失重”。其中氣象災害就有20 多種，比如暴雨、旱災、臺風等。由于此類極端天氣涉及范圍廣，具有突發性、危害性、復雜性以及不確定性等等特點，受到大眾的普遍關注。在這種時刻，新聞如何報道？輿情如何處置？又怎樣才能做到多元融合，提高傳播力呢？本文先從極端天氣事件報道目前存在的問題開始研究。

一、淺析傳統媒體面臨的問題

新媒體的出現，使黨媒這一傳統的大眾傳播媒體面臨前所未有的挑戰，自媒體的快速化、碎片化、娛樂化以及情緒化撲面而來，正在融合發展進程中的傳統媒體在與自媒體的對壘中暴露出以下問題：

（一）傳播理念相對滯后

這里說的傳播理念，包含內容生產、產品運營、輿情引導等方面。對于傳統媒體來說，由于“我是中心”的傳播心理，部分的內容生產與推廣，受眾引導理念還處在原來的時期，仍舊是先生產再消費，單向運營的模式。對于受眾的心理把握不夠，不善于使用新技術，融合過于表面化和形式化。

（二）失去傳播渠道和平臺優勢

眾所周知，新聞是新近發生的事實的報道，新聞唯快不破。首先在時效性方面，報紙媒體的劣勢更加突出。同樣一條新聞，借助新媒體可以實現采訪、編輯、發布等一站式完成，而報紙新聞受嚴格新聞出版流程的影響，不能做到第一時間見報，基于人們對信息“快”的要求，報紙媒體也就逐漸被淘汰。

（三）報紙新聞所承載的信息量有限

在重大災害性天氣事件發生時，對天氣事件的成因、天氣過程造成的災情應該及時公布，并進行全方位的解讀與科普，但報紙的版面是固定的，出刊時間也是固定的，不可能像新媒體能夠將所有內容都囊括進去。可自媒體從占據信息傳播的“半壁江山”，到如今的遍布角落瘋狂霸屏，對傳統媒體的傳播效果以及輿論引導的實現已經形成了明顯的沖擊和阻礙。傳統媒體的傳播渠道和信息載體優勢已經不再，受眾不斷流失。基于目前報紙媒體的發展狀況來看，報紙媒體開拓創新非常有必要。

二、全媒體傳播矩陣在極端天氣報道中的舉措

面對問題和挑戰，湖南日報社全媒體傳播矩陣立足自身優勢，針對極端天氣頻發，新湖南客戶端持續開展異常天氣滾動直播，天氣預警預報全天候。

（一）新媒體編輯部全面進入防汛救災戰時狀態

密切監控相關業務單位的消息動態，如湖南省氣象局、湖南省水利廳網站、湖南省應急管理部門網站、“湖南天氣”官方微博等內容，全天候圍繞湖南天氣汛情動態，強化局部性突發性災害天氣和超警超保河流預測預報。

（二）提高縣級融媒體的時效性

縣級融媒體是與基層群眾接觸最密切的主流媒體，湖南日報社借助“新湖南云”平臺，要求并引導縣級融媒體中心強化預警信息推送，抓時效、強意識，將信息直接快遞到基層一線。另外，在澄清謠言方面，縣級融媒體中心也發揮著功不可沒的作用，通過傳遞正確的信息和科學的防災知識，快速及時地辟謠，以正確的、權威的信息占領輿論主場，使得災險情在基層的輿情基本保持穩定。縣級融媒體中心為打好打贏這場防災減災持久戰，營造了良好的輿論氛圍和群眾基礎，以高質量和高水平抓好防汛抗災這項“生命工程”。

（三）加強網上跟評引導

湖南日報·新湖南客戶端充分發揮矩陣傳播優勢，微博、微信、抖音、頭條號、百家號，根據不同平臺用戶的口味，精心烹飪，精準分發，大大增強了異常天氣報道內容的傳播效果。湖南日報·新湖南客戶端采取切實措施提高跟評創作質量水平，確保各類鮮活的網言網語，有效引導群眾。

極端天氣報道在湖南日報社全媒體傳播矩陣加持下，加大權威信息發布力度，正確引導輿情、化解公眾焦慮，持續振奮精神，成為湖南輿論場的主角和先鋒，為打贏山洪地質災害防治硬仗提供有力輿論支持，也為主流媒體如何做好極端天氣事件報道作出了探索，總結了經驗。

三、傳統媒體關于災害性天氣報道的探索

1.樹立“以受眾為中心”的傳播理念，突發災害性天氣事件報道應更多滿足公眾的信息需求。新時期以微博、微信、短視頻為代表的新媒體拓展了現場報道的平臺，傳統媒體應該做到“網民在關注什么，我們就提供什么”。

2.“全能”記者的轉型蛻變沒有融合意識的新聞媒體正在被社會淘汰，同樣，沒有融合報道意識的記者正在被媒體淘汰。特別是最近一年，全媒體時代的味道越來越濃，從奔赴災害性天氣現場的路上開始，記者思考的就已經是微博，微信，客戶端如何快速聯動的發布消息，抵達現場如何發起直播，呈現災害性天氣現場的視頻如何又精又短，H5 專題如何有個好的創意或者切入點，甚至怎么能在朋友圈刷屏……特別是在災害天氣現場，各項條件都很艱苦，記者應該集策劃、采集、編寫、攝像、錄入等多種能力于一體，應該涵蓋平面、報刊、廣播、電視、互聯網、手機等一系列傳播范圍。從“術業有專攻”的專業報道，到“文化雜家”的衍生報道，最后達到“職業名家”的深、廣度報道，注重快速傳播的同時兼顧深度、精致、增值三個方面的追求。

3.報道方式的創新豐富與新媒體相比，紙媒的優勢就在于其內容的真實性和權威性，有別于網絡傳播的表層化常態化報道。災害性天氣現場報道中，在現場直播報道的基礎上，借鑒新媒體信息傳播的形式，充分利用視頻、影音、圖像等技術，把現場報道和平臺互動有效結合起來，形成多樣化、互動性更佳的報道方式。

4.利用先進技術助力多渠道的分發，比如無人機在災害性天氣報道當中的使用等。除此之外，還有更多的媒體新技術數不勝數。它們的使用和推廣，為當下的災害性天氣報道提供了新的契機，現在“兩微一端”等新媒體逐漸成為人們獲取信息的重要渠道，大數據解析、多樣化互動等讓災害性天氣報道更有現場感，也更有張力。1.說唱rap，即在機械的節奏背景下，快速地說出一連串押韻的詩句。2.H5 頁面，H5 是指第5 代HTML。即超文本標記語言的縮寫。它可包含圖片、鏈接、音樂以及程序等非文字元素。3.虛擬直播，通過數字化手段在演播室里，插入虛擬的背景、舞美、動畫等元素，實時合成，效果逼真、美觀、立體感強。4.流媒體+微拍，即媒體提供商在網絡上傳輸內容的同時，用戶在另一邊可以直接觀看，信息流通無阻礙。

四、結語

綜上所述，在傳統媒體占據主導的時期，信息來源渠道比較單一，信息量不大，受眾都是被動地接受信息傳播。然而在網絡技術普及的今天，信息來源廣泛，受眾獲取信息的主動性大大增強，面對突發性強、破壞力強的重大極端天氣事件，我們需要結合現實，不斷加強和改進新聞傳播的理念、方法；抓住新形勢下的網絡傳播的新機遇，克服受眾流失等問題；樹立“以人為本”的現代傳播理念，充分運用新興技術手段，多元融合報道，拓展新聞影響面，才能做好全媒體時代重大災害性天氣事件的報道。