情動設計在老年人活動空間中的應用

吳佳鳴 朱雨萌 張清然 楊雅舒 溫靜

摘要：指出了北京市老齡化程度和社區(qū)養(yǎng)老趨勢持續(xù)上升。在此背景下，以景觀設計中的情感需求為研究對象，選擇北京市東城區(qū)的八所社區(qū)公園中的老年人活動進行了深入調研，分析了其性格特征及情感需求，研究了滿足不同情感需求老年人的景觀空間特征，并建立了一套可推廣的社區(qū)公園初建設評價體系。在此基礎上，提出了“復建設”這一概念，以老年人、政府管理機構、基層管理者、景觀設計師多方合作的方式，進行社區(qū)公園“多元復建設體系”的實踐。

關鍵詞：老年人;情動設計;社區(qū)公園;初建設;復建設;多元復建設體系

中圖分類號：TU986.2 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9944（2020）03-0016-06

1 引言

大力發(fā)展養(yǎng)老特別是社區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)[1]，能夠滿足老年人多層次，多樣化的需求。北京市老齡人口增速快、老齡化程度高，老齡事業(yè)取得長足發(fā)展[2]。作為北京中心城區(qū)，東城區(qū)國家級“居家養(yǎng)老服務標準化項目”通過考核評估，2018年建成社區(qū)養(yǎng)梨驛站51家，實現(xiàn)全區(qū)覆蓋[3]。東城區(qū)社區(qū)養(yǎng)老的趨勢和可行性正在穩(wěn)步提升。

社區(qū)景觀是老年人進入養(yǎng)老狀態(tài)后最為重要的交流和活動場所[4]。老齡化人口的特殊感知需求，對景觀設計產(chǎn)生了更高的要求[5]。因此，亟需基于老年人情感需求的社區(qū)公園設計研究。

2 基本概念

2.1 情動設計

從事高齡者設施的企劃和運營近10年的日本en十株式會社代表杉本聰慧女士的研究表明，老年人生活機能的三個階段應為，從“社會參加”到“生活動作”再到“心身機能”的過程。通過讓老人們能夠擁有社會關系，能夠感受到自己對某些人或某些事有作用，最終并對這里發(fā)生的人和事抱有感情[6]。

通過讓老年人親自打造公園內的景觀，在此過程中與不同年齡階段的人交流，用提高的交流品質為老年人帶來積極的情緒，進而增加他們的身體機能，最終滿足老年人的情感需求。

2.2 初建設與復建設

基于情動設計理論，筆者提出初建設和復建設的定義。

初建設是指以景觀設計師為主導，規(guī)劃設計公園內的場地和設施，滿足老年人基本需求，也就是情動設計中的“生活動作”和“心身機能”環(huán)節(jié)。

復建設是項目落成后，在初建設的基礎上，結合政府、基層管理者、景觀設計師的參與，以老年人的情感需求為主導，使其參與到社區(qū)景觀和公園規(guī)劃工作中，通過對社區(qū)公園融入自身感情和付出，發(fā)揮其主觀能動性和社會屬性，也就是情動設計中的“社會參與”環(huán)節(jié)。

2.3 老年人性格分類

姜德珍的研究表明，老年人性格可分為如下5種類型，成熟型型或健康型、安樂型或悠閑型、防御型或自衛(wèi)型、憤怒型或攻擊型、自責型或憂郁型[7]。

根據(jù)其最新研究成果，將老年人的5種性格簡化為內向型和外向型。內向型具有防御、憤怒、憂郁這3種心理特征;外向型具有成熟、悠閑這2種心理特征。

3 調研概況

3.1 調研對象

基于姜德珍的研究結果，從內向型和外向型兩個角度進行調研。選取北京市東城區(qū)8所具有代表性的社區(qū)公園，龍?zhí)段骱珗@、南館公園、柳蔭公園、菖蒲河公園、玉蜓公園、皇城根遺址公園、廣渠春曉、都市馨園休閑廣場作為調研場地。收集從2019年4月6日至2019年9月1日這8所社區(qū)公園內550位老年人的數(shù)據(jù)。使用網(wǎng)絡問卷與現(xiàn)場調研相結合的方式分別對兩類老年人的興趣愛好、活動方式、生活經(jīng)歷等要素進行調研，并重點采訪老年人對公園內復建設活動的看法。

3.2 調研數(shù)據(jù)

通過整理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，內向型老年人和外向型老年人分別占比35%和65%。老年人對社區(qū)公園滿意度則表現(xiàn)為：3%特別滿意，91%比較滿意，6%特別不滿意。其中社區(qū)公園在復建設方面的嘗試微乎其微。兩種類型的老年人愛好分布和老年人對是否愿意參與復建設的意愿分布如下（圖1～圖3）。

4 調研結論

4.1 情感需求

內向型老年人，多是源于學歷偏高，不愿意與他人一起活動，或作為異地老人融入不了文化，存在溝通問題，或是高齡老人或生病的老人，體力跟不上，抑或是因為年輕時的經(jīng)歷比較坎坷，造成了內向型的性格。

內向型的老年人相對更喜愛獨處，安靜的活動;不方便參與集體活動，少數(shù)希望參加限制性低的活動。有不同程度的自我價值和社交的追求。

而外向型老年人，多是源于是低齡老人，好奇心強，愿意嘗試，或是有愛好并且開朗，希望到組織中去，抑或是年輕時參與過較多集體工作或領導工作，愿意展現(xiàn)自己并與他人交流。

外向型老年人相對更喜歡與他人一起活動，喜歡“人氣”，他們熱情、健談，愿意參與有組織的多人活動。有強烈的自我價值和社交需求，“老有所用”的愿望最強烈，很重視和他人活動時自己的形象，希望獲得成就感。

4.2 空間需求

通過分析兩類老年人的情感需求和愛好分布，以及相關既有研究成果，得到兩種各有偏好的空間需求。

4.2.1 內向型

更為重視私密空間內的私密性和舒適性，以及園區(qū)內能夠滿足自我思考、回憶的空間，偏好耐人品味的、豐富的細部裝飾以及人性化的設施。

4.2.2 外向型

更為重視開放空間內的舒適性和功能性，以及能夠滿足多人交流、活動的場所，偏好熱鬧的環(huán)境、豐富的器材和活動區(qū)，以及能展示自身能力、特長的活動空間。

根據(jù)上述空間需求和對調研數(shù)據(jù)的分析，確立初建設評價體系。

5 初建設評價體系

根據(jù)對東城區(qū)550位不同年齡段，性別，學歷，生活經(jīng)歷的老年人的采訪，以及對其愛好和情感需求的分析，推斷其空間需求。將老年人空間需求進行分析細化成為二級因子。最終形成了評價社區(qū)公園情動設計初建設程度的評價體系（表1）。基于采訪記錄和現(xiàn)有文獻，確定各因子的權重，以及社區(qū)公園初建設情動程度評價公式。

式（1）中A：社區(qū)公園初建設情動程度;a_n：內向私密空間評價得分;b_n：內向開放空間評價得分_n和庀？私密空間評價得分;d_n：外向開放空間評價得分。

6 東城區(qū)社區(qū)公園初建設評價

基于以上建立的社區(qū)公園情動設計初建設評價指標體系，對東城區(qū)的8所社區(qū)公園進行調研結果的分析與評價。

6.1 龍?zhí)段骱珗@為例

由表2可得，龍?zhí)段骱珗@的內向型情動設計滿足程度為62%，外向型情動設計滿足程度為65%。作為典型的以水體為主的社區(qū)公園，全園大型開敞空間較少，私密空間較充足，雖基本是圍繞湖面的環(huán)路，但景色宜人，基礎設施較完備，有充分的情動設計基礎。其情動設計主要改進方向為增加小型活動空間內的舒適度和安全度，強化細部裝飾，結合西湖主題打造文化氛圍，從而豐富內向型老年人的活動體驗。同時增設人流密集處的桌椅和配套休憩服務設施，從而滿足外向型老年人的社交和運動需求（圖4）。

6.2 八所公園的初建設評價

結合調研數(shù)據(jù)和評價體系，得到東城區(qū)八所社區(qū)公園初建設的情動設計程度。

東城區(qū)總體情動設計滿足程度為42%，內向型情動設計滿足程度的平均值為40%，外向型情動設計滿足程度的平均值為43%。

其內向型部分的問題主要在于私密空間不足，或缺乏私密空間的體驗感和豐富的細部景觀。外向型則體現(xiàn)在缺少能保證公園內各項集體活動不互相干擾的空間，多樣化、充足的健身設施，以及與活動配套的服務設施（表3）。

7 多元復建設體系

根據(jù)評價體系得到的數(shù)據(jù)，可分析得目前東城區(qū)社區(qū)公園內的基礎設施和空間，基本初步滿足了情動設計的生活動作和心身機能環(huán)節(jié)，但并未完全滿足大部分老年人的深層次的情感需求。因此，讓老年人在使用社區(qū)公園的同時，參與到社區(qū)公園的后期改造環(huán)節(jié)中，通過社會參與獲得責任感和成就感，進而滿足各人的情感需求，才是真正實現(xiàn)情動設計，為老年人帶來持續(xù)性的身心健康、心情偷悅的方法。筆者根據(jù)與園區(qū)老年人、社區(qū)居委會管理者的深度訪談以及現(xiàn)有文獻[8]，確立了多元復建設體系（圖5）。

7.1 老年人在復建設體系中的作用

7.1.1 賦能——培養(yǎng)老年人的參與習慣與能力

經(jīng)調研發(fā)現(xiàn)，大部分的老年人有參與社區(qū)公園內活動的意愿，但由于對社區(qū)缺乏情感連接，因此推行復建設體系的最初措施應為，基層管理者牽頭定期舉辦興趣活動，讓老年人感到自己能夠切實參與其中的活動和簡單工作，培養(yǎng)老年人與社區(qū)公園的情感連接和自身的成就感。

7.1.2 實踐——老年人切實參與到社區(qū)公園的改造中

（1）公眾參與平臺。搭建公眾參與平臺，讓有意愿參與的老年人作為使用者代表，定期與園林局代表、社區(qū)基層管理者、公園管理處舉行會議，使老年人能夠有表達自身對社區(qū)公園的看法和建議的渠道，并獲得有效反饋，從而獲得改善自身使用的場所的成就感。

（2）參與社區(qū)公園的設計改造環(huán)節(jié)。預留地的設計，景觀設計師在社區(qū)公園的初建設中，預留一處區(qū)域不做設計。老年人在使用公園的一段時間后，可通過公眾參與平臺提出自己的見解，決定這處區(qū)域應該設置何種空間。進而親自參與這片區(qū)域的設計、規(guī)劃、落成的全過程，為公園增加帶有自身情感和創(chuàng)意的新景觀。如社區(qū)農(nóng)園——通過親身參與勞作建成一塊農(nóng)園，培養(yǎng)老年人的學習、交流技能，并對社區(qū)公園產(chǎn)生情感連接，獲得成就感。創(chuàng)意墻繪——老年人將自己生活中的真人真事，變成藝術圖案畫在公園的墻面上，感受自身價值和美學能力在社區(qū)公園中的體現(xiàn)。

對于社區(qū)公園內需要改造的小型場所，鼓勵老年人參與戶外設施的維護，并對戶外活動的安排和活動設備之類的東西承擔一定的責任[9]。促進老年人感知自己對社區(qū)公園的責任感。如認養(yǎng)大樹，維護小型種植池，宣傳欄更換。或用切實的設計改造活動，加強老年人的“老有所用”情感。如與設計師一同繪制改造平面圖、搬運組裝材料、簡易施工等等，

7.2 政府在復建設體系中的工作內容

政府在情動設計體系中處于重要的上位指導地位。政府對老年人生活現(xiàn)狀的關心與支持是情動設計體系流暢完好運行的基石。政府的政策傾斜可以為公園管理帶來很多便利，尤其是會影響到財政撥款的實現(xiàn)[10]。區(qū)政府和園林局需深入介人公眾參與平臺，組織各方有效協(xié)作，積極溝通，進而建立完善的制度為老年人參與復建設工作提供安全感。

7.3 基層管理者在復建設體系中的工作內容

社區(qū)居委會作為與老年人日常生活最貼近的管理群體，應定期與社區(qū)公園內老年人主動溝通，建立信任關系，對周邊老年人群真實的心理狀態(tài)和情感需求進行數(shù)據(jù)記錄和分析，并與景觀設計師展開合作、保持溝通。進而在賦能階段，根據(jù)內、外向型老年人不同的愛好，舉辦適合各類老年人群的興趣活動，并在改造設計環(huán)節(jié)適度引導內向型老年人參與活動。同時，基層工作者應當起到潤滑劑的作用，充分協(xié)調老年人、設計師與政府三者之間的關系。

7.4 景觀設計師在復建設體系中的工作內容

景觀設計師在社區(qū)公園投入使用后，需要定期回訪社區(qū)公園，記錄老年人使用公園的情況，同時將居委會反饋的問題，轉換為空間語言。一方面為初建設中出現(xiàn)的情動程度不足提出改造建議，另一方面為復建設整體方案提供專業(yè)意見，便于政府和社區(qū)管理者開展工作。如幫助居委會提供賦能活動方案，以及為老年人的復建設過程提供專業(yè)支持。老年人進行社區(qū)農(nóng)園的預留地設計時，為其講解植物、建筑構造知識，或在老年人改造公園一角時，與其一同制定設計方案，示范工具的使用方法等等。

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收稿日期：2019-12-13

基金項目：河北省社會科學發(fā)展研究課題（編號：2019031204018）;河北農(nóng)業(yè)大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校級項目（編號：2019227）

作者簡介：吳佳鳴（1999-），女，河北農(nóng)業(yè)大學園林與旅游學院學生。

通訊作者：溫靜（1982-），女，碩士，副教授，研究方向為園林景觀設計。