解讀新醫改中醫院思想政治工作的現狀與對策

彭建樹

摘要：本文以新醫改為背景，簡述醫院當中思政工作現存的價值觀念、工作方式、管理制度等問題，并提出應對策略，以期對醫院系統工作的順利開展提供借鑒。

關鍵詞：新醫改;醫院;思政工作

引言

新醫改下，以往醫院的思政工作和時代要求不符，重視醫院救治和診斷等工作，忽視了醫院思政教育，導致部分人員存在思想偏差，加劇醫患矛盾。因此，急需分析思政工作現狀問題，找出應對之策。

一、醫院思政工作現狀

（一）價值觀偏差

醫院當中思政工作為系統性工作，需要長期堅持才能加以改善。然而，部分醫院在此方面存在持續性不足問題。新醫改初期，部分醫院積極開展思政工作，大部分工作開展只是組織思政講座，導致醫務人員思想與政治方面的問題未能得到本質上的改變。醫院所屬營利性質組織，因此在經營過程部分管理者將醫院運營效益置于首要地位，忽視了人員的思政教育問題，因此，導致醫院部分醫務工作者思想滯后，在工作過程過度追求利潤，影響醫院在公眾心中的地位_[1]。

（二）方式落后

新醫改下，醫院當中衛生水平和服務水平均取得較好發展。然而，在此過程，還存在重醫療水平，輕思政工作的問題，導致醫院各項發展存在不均衡現狀。同時，在思政工作開展過程，形式單一，通過以往思政講座方式，單純說教，難以取得宣傳、警示等作用。傳統思政方式創新力不足，不能使醫院工作者身心受到觸動，醫務人員參與熱情較低，進而影響其工作行為，長期下去，對醫院發展造成不利影響。

（三）管理不完善

醫院在管理方面未能體現出思政工作的重要性，在管理制度方面沒有從激勵制度入手，激發人員參與思政學習，同時，在思政人才的管理面，引進制度和培養制度不完善，人才能力和崗位工作要求不符，思政工作成效不高。此外，思政工作過程中，人性化工作方式缺乏，不利于對人員參與積極性的激發。

二、新醫改背景下醫院思政共工作對策

（一）轉變觀念

為解決醫院當中思政工作各項壓力與挑戰，需要從人員觀念角度入手。一方面，需要轉變醫院領導者的思政工作觀念，部分醫院領導者管理過程以大局利益為重，忽視了醫院本身的發展，關注短期利益的獲取，未能從長遠角度考慮醫院發展。因此，需要轉變領導者工作意識，明確人民滿意才是醫院長久發展的基本，最終實現長期效益的獲取。在醫院思政工作中，領導者需要完善思政建設頂層方案，保證下層部門嚴格履行上級指示，高度重視思政教育，保證各項工作有序開展。另一方面，還需從醫護人員價值觀層面出發，所謂醫者仁心，醫務人員只有具備較高的思想和道德素質，才能提升其職業素養。故此，展開思政工作過程，可通過聽證會方式，及時聽取病患意見，對醫患關系展開深入探究，結合結果，對醫院內部不合理規定加以修改，關注對醫護人員工作審核，激勵其和病人之間展開高效交流，發揚人文精神。

只有從醫院管理者和醫務人員兩方面入手，積極展開思政工作，才能解決當前醫療機構人員存在的價值觀偏差問題。在提供醫療和診斷各項服務過程，以高度職業素養，改善以往醫患關系，打造醫院整體服務病人良好形象，防止醫院在發展過程存在市場化傾向。

（二）創新內容，優化方式

和其他行業對比，醫療領域當中醫院機構相關技術與知識較為先進，因此在思政工作方面，醫院也需采取先進的工作方式，保證工作內容時效性和創新性。結合時代發展，將以往灌輸式交流方式加以轉變，通過雙向互動，每天在特定時間段之內相互交流思政內容，或者每月設置思政交流日，在特定地點展開思政交流，激發人員參與交流活動。思政工作者需要深入分析醫務人員意見和需求，從醫院實際條件出發，不斷改進思政工作方式。當前為信息時代，思政人員應積極學習信息技術，搭建思政教育平臺，使思政教育內容快速向醫院各部門傳達，便于人員之間的溝通與交流。兼顧基礎部門和領導層工作內容的優化與改善。通過領導接待、干部走訪等方式，掌握基層工作人員思想動向。同時，還需激發醫院思政部門人員工作積極性，定期組織反思和工作匯報活動，激發其工作積極性。為保證思政部門人員具備高度的思想覺悟。在人才選拔環節，強化其智能與崗位品匹配性的判斷，提升思政人員主觀能動性，為具體工作提供人才保障。

在工作方式方面，當前為自媒體社會，可利用媒體平臺，推廣思政教育內容。可借助醫療事例，提升人員對自身思想的關注程度，通過弘揚道德建設，推動醫院發展。思政部門可聯合文化部門，結合教育主題，組織文化活動或者團建活動，要求醫院不同部門參加，聯絡內部醫務人員之間感情，從整體上實施思政教育。

（三）優化管理

創新管理為新醫改環境下醫院工作的主體思路。具體可從管理制度方面入手，如：完善獎懲機制，適當提升人員福利待遇，結合其工作表現實施獎懲，提升其對醫院不同部門思政工作的重視程度，積極參與其中。與此同時，還需打造高素質的人才隊伍，并配備思政工作干部，通過黨委負責制度，將醫院思政工作具體要求全面落實。在人才培養過程，可采取集中培訓方式，強化人才之間交流和學習，提高其思政工作能力。醫院管理者還需對思政人員工作付出加以肯定，制定出工作責任制，按照年度計劃，制定季度和月度思政工作指標，并和人員任用以及職稱評定掛鉤，激發其工作主動性。此外，工作過程還需遵循以人為本的理念，使用親切語氣和醫院所有人員展開溝通，強化自身學習，以榜樣力量，帶動其他人員工作積極性，參與到工作中，提高工作實效_[2]。

結束語

總之，新醫改實施之后，醫院當中醫療衛生和服務等質量均有提升。思政工作能夠對醫務人員行為產生重要影響，因此，需要重視思政工作開展，分析影響要素，逐一改善，提升醫院整體服務質量。

參考文獻

[1]張召，張青林，李曉慧.新醫改下醫院思想政治工作問題及對策分析[J].名醫，2019（11）：298.

[2]周亞東.新醫改背景下公立醫院思想政治現狀及解決對策[J].辦公室業務，2019（21）：29-30.

[3]盧小嬋.新醫改形勢下加強公立醫院思想政治工作的研究[J].赤子（上中旬），2017（05）：11.