網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館管理員素質(zhì)研究

韓鳳菊

摘 要：進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館管理工作出現(xiàn)了新的變化，工作內(nèi)容以及工作要求不斷提升，因此需要圖書館管理人員不斷提升自身素質(zhì)進(jìn)而適應(yīng)新出現(xiàn)的要求。同時(shí)只有不斷提升圖書館管理員的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素質(zhì)才能促使圖書館更好的發(fā)展，為人民大眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本文主要對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館管理員素質(zhì)進(jìn)行研究，力求通過研究提升其素質(zhì)水平，更好的適應(yīng)工作崗位。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);圖書館管理員;素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)大發(fā)展的前提下，圖書管理管理工作賦予了新的內(nèi)容，主要是工作內(nèi)容逐漸向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化以及數(shù)字化方向發(fā)展，因此對于圖書館管理員的綜合素質(zhì)提出了新要的要求。如何有效提升圖書館管理人員綜合素質(zhì)成為當(dāng)前圖書館管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，本文主要對提升圖書館管理人員素質(zhì)展開研究，制定了一定的策略。

1 信息時(shí)代圖書館管理員的境遇

信息時(shí)代的發(fā)展對學(xué)校的圖書館相關(guān)管理工作以及工作人員的專業(yè)素質(zhì)等都提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，傳統(tǒng)的工作內(nèi)容以及管理方式等都已無法適應(yīng)信息化發(fā)展的最新需求。但是在當(dāng)前的圖書館管理之中，很多的工作人員并未真正意識到信息時(shí)代圖書館管理工作升級的重要性與特殊性?；谝陨显虻拇嬖?，很多學(xué)校的圖書館的信息化建設(shè)仍處于相對較低的水平，圖書館的管理人員在對信息化的管理模式接受能力有限，使得很多圖書館的信息化建設(shè)工作難以進(jìn)一步推進(jìn)。出現(xiàn)以上現(xiàn)象的重要原因就在于當(dāng)前的圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)不足，進(jìn)而導(dǎo)致對先進(jìn)的信息技術(shù)的理解能力以及接受能力有限，缺少對于圖書館信息化建設(shè)應(yīng)有的熱忱，自身的信息化管理水平很難得到進(jìn)一步的提升。

進(jìn)入信息管理時(shí)代后，很多的圖書管理員在學(xué)術(shù)方面就存在一定的不足，加之其信息技術(shù)水平以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的短缺，使得在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的圖書館管理中就顯得心有余而力不足，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)也就更是難以進(jìn)一步拓展。

此外，伴隨著信息時(shí)代的不斷進(jìn)步與發(fā)展，各種信息破解軟件層出不窮，信息的保護(hù)的迫切性也愛不斷突出?，F(xiàn)有圖書管理人員在信息的保護(hù)意識與產(chǎn)權(quán)意識方面還存在嚴(yán)重的不足，缺少信息資源保護(hù)意識與產(chǎn)權(quán)意識，到時(shí)當(dāng)前圖書館信息的保密性與個(gè)人隱私的安全性等方面都存在一定的欠缺。

2 信息時(shí)代圖書館管理員必須具備的素質(zhì)

1）思想道德素質(zhì)。（1）具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。圖書管理員應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，在工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷進(jìn)取，不斷提升自身的專業(yè)技能素養(yǎng)與文化素養(yǎng)，加強(qiáng)對于新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)關(guān)注國家相關(guān)政策，不斷提升自身的思想道德修養(yǎng)，做一名與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的新時(shí)代圖書管理員。（2）具有高度的責(zé)任感。基于圖書管理工作的性質(zhì)與特點(diǎn)，就要求圖書管理人員具有極強(qiáng)的工作積極性以及高度的工作責(zé)任感與使命感，真正做到對圖書管理工作負(fù)責(zé)，才能真正確保圖書館的高效運(yùn)作，真正發(fā)揮圖書館為人們服務(wù)的作用。（3）樹立良好的工作服務(wù)理念。服務(wù)態(tài)度的好與壞直接決定了圖書管理人員的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)，只有樹立正確的服務(wù)理念才能提供更好的圖書管理服務(wù)。因此，當(dāng)代的圖書管理人員，不僅僅要擁有足夠的專業(yè)技能與素質(zhì)，還應(yīng)樹立正確的工作服務(wù)理念，全面秉承“讀者至上、服務(wù)第一”的原則，始終保持熱情切認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，為讀者提供更為細(xì)心、貼心的服務(wù)。

2）良好的心理素質(zhì)。圖書館每天都會接待不同年齡段、不同專業(yè)、不同職業(yè)、不同文化水平的讀者，這些讀者在興趣愛好、綜合素質(zhì)反饋也會呈現(xiàn)較大的差異，因此，圖書管理人員必須具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)，擁有足夠的抗壓能力以及應(yīng)變能力，能夠加強(qiáng)與不同讀者之間的有效溝通，從而建立起讀者的信任感。

3）較高的專業(yè)技能素質(zhì)。（1）專業(yè)基礎(chǔ)知識要扎實(shí)。在信息時(shí)代的發(fā)展過程中，伴隨著資源共享與滲透程度的不斷加深，圖書管理工作的內(nèi)容與信息量也在不斷增加。因此，信息時(shí)代的屠蘇管理人員不僅要具備一定的圖書管理專業(yè)知識，還應(yīng)具備一定的相關(guān)學(xué)科知識以及圖書管理的專業(yè)知識與技能。所以，圖書管理人員還應(yīng)不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對于圖書管理專業(yè)知識與技能以及相關(guān)學(xué)科知識的全面學(xué)習(xí)與提升，確保充分迎合時(shí)代發(fā)展的趨勢，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（2）必須具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息通訊知識。信息時(shí)代的發(fā)展所依托的更多的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息通訊設(shè)備，圖書館的信息化建設(shè)也主要是在原有的圖書管理的基礎(chǔ)上，輔助以必要的計(jì)算機(jī)一級信息通訊設(shè)備，結(jié)合讀者的真實(shí)訴求，開通各項(xiàng)信息服務(wù)，諸如電子資源檢索服務(wù)、信息資源檢索導(dǎo)航服務(wù)、網(wǎng)上咨詢以及專利查詢拓展等服務(wù)。因此，要想成為一名合格的圖書管理員，還應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識與信息通訊知識，才能更好地完成現(xiàn)代化、信息化的圖書管理工作。（3）外語知識要豐富。在圖書館館藏的資料偽娘的數(shù)量眾多，只有充分掌握所有的文獻(xiàn)資料的種類與內(nèi)容，才能夠真正發(fā)揮文獻(xiàn)資料的作用。在當(dāng)前的圖書館運(yùn)行之中，很多的圖書資料都是依賴于英文數(shù)據(jù)庫運(yùn)行的，很多的資料頁需要運(yùn)用外文檢索系統(tǒng)才能順利獲取，同時(shí)也有很多的文獻(xiàn)資料必須通過館際間的互相借閱和外文編目才能運(yùn)用。因此，圖書管理人員還應(yīng)具備一定的外語知識儲備，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)讀服務(wù)或者檢索服務(wù)，充分發(fā)揮館藏外文資料的作用。（4）信息意識要強(qiáng)。在圖書館信息化建設(shè)的過程中，對于圖書館信息的保護(hù)顯得更為重要。在進(jìn)行圖書管理工作的過程中，圖書管理員不僅充當(dāng)管理者的角色，更是重要的信息傳播者。因此，圖書管理人員必須要具備足夠的信息保密意識與知識產(chǎn)權(quán)意識，在信息資源的管理與運(yùn)用的過程中，運(yùn)用相應(yīng)的信息保密技術(shù)與分級管理技術(shù)，確保圖書信息資源的安全有效傳播，為圖書館的信息化建設(shè)以及圖書館的運(yùn)行創(chuàng)造更加安全的信息環(huán)境。

3 提升圖書館管理員綜合素質(zhì)的有效方法

1）崗位自主學(xué)習(xí)，加強(qiáng)館藏了解。加強(qiáng)對圖書館館藏的圖書資料文獻(xiàn)、圖書資料內(nèi)容和種類的了解，提升總體利用率。在原先的工作崗位上一邊工作一邊對館藏文獻(xiàn)知識深入地挖掘了解，在工作中積累，將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐，然后通過實(shí)踐將所學(xué)轉(zhuǎn)化為技能和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能，豐富學(xué)科知識和專業(yè)技能儲備，提供給用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和導(dǎo)讀。

2）積極參加相關(guān)的學(xué)術(shù)交流活動。圖書館要盡可能地為圖書管理人員營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，推薦圖書管理人員去參加各種級別和種類的學(xué)術(shù)交流會，開拓圖書管理人員眼界和提升學(xué)術(shù)水平。圖書館應(yīng)大力支持和鼓勵(lì)有科研能力的圖書館管理人員開展研究，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，盡可能多地增加館際間的相互合作。

3）強(qiáng)化信息時(shí)代圖書管理培訓(xùn)及考核。定期開展信息時(shí)代圖書管理的相關(guān)培訓(xùn)，組織圖書管理員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，聘請、邀請高水平的專家學(xué)者給圖書館管理員開展學(xué)習(xí)會和培訓(xùn)會。以計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用為核心，輔助展開圖書管理工作，結(jié)合具體圖書管理工作實(shí)際情況和讀者需求，開通其他各項(xiàng)服務(wù)。

4 結(jié)論

本文主要分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書館管理員應(yīng)該具備的素質(zhì)，通過研究得出以下結(jié)論：第一是圖書館管理員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì);第二是提升圖書館管理員素質(zhì)的方式主要包括崗位自主學(xué)習(xí)，加強(qiáng)館藏了解、積極參加相關(guān)的學(xué)術(shù)交流活動、強(qiáng)化信息時(shí)代圖書管理培訓(xùn)及考核。

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