圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)分析

摘 要：本文主要以圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)分析為重點(diǎn)進(jìn)行闡述，結(jié)合當(dāng)下圖書(shū)館圖書(shū)資料管理實(shí)際情況為依據(jù)，首先分析圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理要點(diǎn)，其次從確定機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)化圖書(shū)館讀者服務(wù)環(huán)節(jié)、整合圖書(shū)信息資源幾個(gè)方面深入說(shuō)明并探討圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)相關(guān)策略，進(jìn)而提升圖書(shū)館資料精細(xì)化管理體系建設(shè)效果與有效性，旨意在為相關(guān)研究提供參考資料。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;圖書(shū)資料;精細(xì)化管理;體系建設(shè)

在高新科學(xué)技術(shù)的帶領(lǐng)之下，圖書(shū)館管理工作以及計(jì)算機(jī)先進(jìn)技術(shù)之間深入融合，可以促使圖書(shū)館管理質(zhì)量有所提升。在圖書(shū)館流通管理過(guò)程中，存在著經(jīng)營(yíng)費(fèi)用匱乏的現(xiàn)象，沒(méi)有全面彰顯信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，引出圖書(shū)資料數(shù)量和類(lèi)別都不夠豐富化，不利于提高圖書(shū)館服務(wù)滿(mǎn)意度。將圖書(shū)館資料管理視作前提，相關(guān)人員要通過(guò)多樣化的途徑強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，保障圖書(shū)館可以穩(wěn)定化的發(fā)展。新時(shí)期下圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理為熱點(diǎn)話(huà)題，值得人員深層次的研究。

1 圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理要點(diǎn)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，人們針對(duì)知識(shí)的渴求逐步增強(qiáng)，即便在網(wǎng)絡(luò)中能夠獲取諸多信息，然而人們也需要處于安靜空間中補(bǔ)充自身知識(shí)，所以圖書(shū)館的建設(shè)要將傳統(tǒng)管理模式加以升級(jí)，完成圖書(shū)館管理的精益求精以及確切定位，適應(yīng)人們對(duì)閱讀的需求。在精細(xì)化管理中，體現(xiàn)幾點(diǎn)：首先是精益求精，此種思想成為精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，管理者不只是要具備較強(qiáng)的管理能力，還要存在合作意識(shí)。并且更新管理方式妥善管理工作細(xì)節(jié)，科學(xué)的配置圖書(shū)資料，給閱讀者提供對(duì)應(yīng)的閱讀資料。

其次是精細(xì)考核，精細(xì)化管理中，相關(guān)人員要規(guī)范化的進(jìn)行資料管理，整合現(xiàn)有的圖書(shū)采購(gòu)環(huán)節(jié)，選擇閱讀者需求的圖書(shū)信息資料，給可用書(shū)籍進(jìn)行空間提供，還能夠控制資源浪費(fèi)[1]。并且圖書(shū)館資料管理者要具有一定的業(yè)務(wù)水平，參與圖書(shū)館管理工作的考核，管理方式上選擇員工聘任機(jī)制以及績(jī)效考核機(jī)制，按照不同崗位對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，設(shè)置與之相對(duì)應(yīng)的考核指數(shù)，引進(jìn)獎(jiǎng)懲制度，立足于精細(xì)化的管理觀念，給閱讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

最后是確切定位，圖書(shū)資料的管理最終目標(biāo)是滿(mǎn)足閱讀者閱讀的需要，所以要確切的定位，管理者精細(xì)判斷圖書(shū)采購(gòu)流程，適當(dāng)引進(jìn)信息時(shí)代背景，構(gòu)建線(xiàn)上和線(xiàn)下管理模式，通過(guò)精細(xì)化管理銜接好圖書(shū)館的資料信息與管理時(shí)間，以便提高閱讀者對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

2 圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)相關(guān)策略

2.1 確定機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)

持續(xù)化整合圖書(shū)館的規(guī)章機(jī)制，成為精細(xì)化管理的前提保障，按照規(guī)范化的手段整理管理環(huán)節(jié)，包含上架、下架、修補(bǔ)與流通等，依據(jù)明文規(guī)定設(shè)置獎(jiǎng)罰措施，肯定員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，把優(yōu)秀員工當(dāng)做工作典范，管理者按照規(guī)章機(jī)制精細(xì)化管理圖書(shū)館信息，強(qiáng)化圖書(shū)管理成效，延伸圖書(shū)館工作團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化彼此之間的互動(dòng)溝通，監(jiān)督閱讀者的行為。批評(píng)工作不認(rèn)真的員工，視情節(jié)而定經(jīng)濟(jì)處罰的必要性，實(shí)現(xiàn)崗位職能科學(xué)安排[2]。另外圖書(shū)館管理整合管理機(jī)制，不可以隨意化的進(jìn)行獎(jiǎng)懲，而是要借助高效的監(jiān)督體系，使得閱讀者加入到評(píng)選圖書(shū)館優(yōu)秀員工的評(píng)選上，充當(dāng)表彰以及處罰的前提依據(jù)，維持良好秩序，落實(shí)圖書(shū)館資料標(biāo)準(zhǔn)化管理。在此期間要時(shí)刻關(guān)注圖書(shū)資料的管理實(shí)效性，圍繞不同月份定量化的實(shí)施工作任務(wù)，促使工作流通量得以穩(wěn)定。

2.2 內(nèi)化圖書(shū)館讀服務(wù)環(huán)節(jié)

圖書(shū)館資料精細(xì)化管理的關(guān)鍵點(diǎn)是內(nèi)化服務(wù)環(huán)節(jié)，確定服務(wù)具體內(nèi)容，具體化處理服務(wù)環(huán)節(jié)，融合線(xiàn)上線(xiàn)下互相結(jié)合的形式，實(shí)時(shí)開(kāi)展科學(xué)的運(yùn)行管理工作，給閱讀者提供在線(xiàn)服務(wù)和離線(xiàn)服務(wù)，保障閱讀者可以確切的獲取資料，形成精細(xì)化的管理結(jié)構(gòu)。圖書(shū)館的圖書(shū)資料精細(xì)化管理還可以形成新書(shū)展示區(qū)域，推廣新書(shū)，便于閱讀者掌握新書(shū)上架情況，增強(qiáng)新書(shū)利用率的提升[3]。或者把新書(shū)展示的時(shí)間安排為一個(gè)月一換的頻率，減少書(shū)庫(kù)進(jìn)書(shū)經(jīng)濟(jì)壓力，適應(yīng)閱讀者對(duì)新書(shū)閱讀的需求。對(duì)圖書(shū)館資料閱讀進(jìn)行規(guī)范化處理，增強(qiáng)管理巡視效果，依據(jù)要求加大閱讀庫(kù)的巡視，保障閱讀者可以及時(shí)獲取圖書(shū)內(nèi)容，樹(shù)立閱讀者正確的閱讀態(tài)度。

2.3 整合圖書(shū)信息資源

圖書(shū)館資料精細(xì)化管理中，要立足于諸多資源的支撐，系統(tǒng)化的整合人員內(nèi)部組織，按照精細(xì)化管理思想確定工作職責(zé)與權(quán)限，增加經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)流程進(jìn)行完善。紙質(zhì)化的圖書(shū)館要及時(shí)引進(jìn)數(shù)字化管理思想，創(chuàng)新服務(wù)模式，致力于書(shū)庫(kù)管理成效的提升，提供對(duì)應(yīng)借還服務(wù)，開(kāi)展電子閱讀服務(wù)工作。除此之外，發(fā)揮電子閱讀機(jī)器的優(yōu)勢(shì)，促使閱讀者便捷化的掃碼閱讀圖書(shū)，調(diào)整紙質(zhì)以及電子資源的巧妙運(yùn)用。掃碼閱讀圖書(shū)是新型的閱讀形式，圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)新模式對(duì)數(shù)字化資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，參考公眾號(hào)、海報(bào)與微博等媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，保障圖書(shū)資料全方位性，給多種職業(yè)、多個(gè)年齡階段與多種學(xué)歷的人員提供針對(duì)性的閱讀資料，擴(kuò)大圖書(shū)信息資源的閱讀空間，提高閱讀者內(nèi)在需求[4]。在雙重化管理紙質(zhì)書(shū)籍與電子書(shū)籍的情況下，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館書(shū)籍與資料利用率最大化，強(qiáng)化圖書(shū)館資料管理工作的運(yùn)作效率。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)研究課題的開(kāi)展十分關(guān)鍵和必要，新時(shí)期下圖書(shū)館的精細(xì)化管理便于和諧社會(huì)的構(gòu)建，目前我國(guó)圖書(shū)館管理存在一定不足，無(wú)法全方位的適應(yīng)人們多元文化精神需求，再者圖書(shū)館是閱讀者深入接觸的一個(gè)場(chǎng)所，要圍繞讀者需求進(jìn)行管理調(diào)整與改革，提高圖書(shū)館建設(shè)的價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理，相關(guān)人員要落實(shí)細(xì)致與高效的理念，確定機(jī)制以及對(duì)應(yīng)服務(wù)環(huán)節(jié)，巧妙的融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，增強(qiáng)信息資源建設(shè)，整合網(wǎng)絡(luò)資源，延伸圖書(shū)館資源使用范圍，便捷化的給閱讀者提供查閱資料。

參考文獻(xiàn)

[1]孟然.高校圖書(shū)館讀者服務(wù)部的精細(xì)化管理探討[J].參花：上，2019.

[2]喬澤霞.基于讀者滿(mǎn)意度提升的角度實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系構(gòu)建的研究[J].魅力中國(guó)，2018，000（007）：281.

[3]任青.公共圖書(shū)館未成年人閱讀推廣活動(dòng)精細(xì)化研究——以鄭州圖書(shū)館為例[C].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)年會(huì)論文集（2017年卷）.2018.

[4]黃廣琴.圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建研究[J].科技傳播，2018，010（012）：170-171.

作者簡(jiǎn)介

侯萬(wàn)鳳（1966-），女，漢族，黑龍江省，本科，館員，圖書(shū)業(yè)務(wù)。