雙高計劃背景下大學生團隊素質拓展的構建研究

莫裕醒 馬曉東

（廣州番禺職業技術學院 廣東廣州 511483）

2019年1月國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，提出將啟動實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃（簡稱“雙高計劃”）[2]。雙高計劃建設的總體目標是圍繞辦好新時代職業教育的新要求，打造技術技能人才培養高地和技術技能創新服務平臺。其主要任務中指出：要落實立德樹人根本任務，將社會主義核心價值觀教育貫穿技術技能人才培養全過程。堅持工學結合、知行合一，加強學生認知能力、合作能力、創新能力和職業能力培養，建設集人才培養、團隊建設、技術服務于一體的人才培養平臺[3]。

新時期大學生團隊素質拓展打破原有內容的框架，引進新的教學和管理體系，重構以往的學習活動設計和實踐過程。目的在于提升學生解決問題的技能和思維，其現實價值是重塑團隊素養，打造高績效團隊。因此，新時期大學生團隊素質拓展和雙高背景下的人才培養理念是十分契合的。同時，作為雙高計劃下人才培養過程中的一條副線，大學生團隊素質拓展可以更好地跨界連接其他專業課程的建設與融合升級。

一、團隊素質拓展的概念

團隊素質拓展是一門解決問題的培訓課程，借助體驗式培訓，以項目挑戰為實踐平臺。其流程是在團隊訓練過程中，通過一系列的任務挑戰，實現有效的團隊分工模式，合理區分學生的優勢，引導每個學生發揮最大的優勢，挖掘其核心價值和潛能，打造高績效團隊。同時，在體驗過程中，我們能引導營造和諧的團隊環境，增強個人或團隊能力的突破，并隨著項目的不斷轉變與角色的不斷輪轉，促使學生在體驗后即時進入反思，并輔導其行為改變，給予體驗者最大的支持，全面提升學生的綜合能力和素養。

二、大學生團隊素質拓展的時代意義

（一）落實“雙高計劃”的主要任務

“雙高計劃”的主要任務中明確表明，要堅持工學結合、知行合一，加強學生認知能力、合作能力、創新能力和職業能力的培養，培養一批高素質技術技能人才。我們研究了大學生團隊素質后，發現其課程理念正好符合雙高計劃下的人才培養方向。作為一門提升大學生綜合素質的培訓課程，其還能跨界融合其他專業課程，使課程不斷創新升級，提高實用性和擴大受益面，讓更多學生收益。

（二）“三全育人”現實意義的體現

“三全育人”即全員育人、全程育人、全方位育人，其綜合改革既是對當下育人項目、載體、資源的整合，更是對長遠育人格局、體系、標準的重新建構。團隊素質拓展可借助項目挑戰平臺，通過體驗式教育，提升大學生的通用能力素養與專用能力素養。它是全程育人的一條副線，可以實現全方位育人，是踐行“三全育人”要求的重要體現。

（三）“崗前培訓”的職前體驗與適應

目前，大多數企事業、行政單位對新入職員工的崗前培訓就包括團隊訓練課程。該課程貫穿培訓整個過程，目的是快速破冰和打造最優團隊，為提高業務績效做鋪墊。因此，我們要分析大學生融入校園與職場新人融入企業的異同，尋求兩者在融入性訓練方面的共通之處，構建符合當今高職人才培養體系的團隊素質拓展，還要以自信心培養為基礎，強化主動溝通與執行力，幫助學生樹立自信、感悟成長與感恩。

三、雙高計劃背景下大學生團隊素質拓展的整體設計

新時期大學生團隊素質拓展的設計理念源于工作中的實際問題，堅持“以始為終”的原則，并依據“以始為終”的思維模式制定學習目標和人才培養項目，從問題出發去解決課程的痛點。因此，該設計通過需求分析、項目設計、項目實施、項目跟進、項目結果五個環節，以點帶面，快速驗證，重構符合新時期大學生團隊素質拓展的課程體系。

圖1 團隊素質拓展整體設計

（一）需求分析

需求分析的目的是明確培訓目標，主要是聚焦學員、聚焦任務和聚焦問題。聚焦學員指的是明確目標學員，將學員需要進行細分。這將有利于提高培訓的性價比[4]。聚焦任務指的是明確培訓的任務和場景，使培訓的目標和內容更加清晰。聚焦問題指的是明確培訓的痛點，解決績效問題。

（二）項目設計

項目設計的目的是使學員通過培訓能夠得到完美的體驗。大學生團隊素質拓展的項目設計將構建四位一體的課程模式，即線上+課中、線上+課后、線下+課中、線下+課后。四位一體的課程模式既可讓學員及時得到場景化體驗，還能對培訓的結果進行有效輔導與反饋。

（三）項目實施

項目實施的目的是通過引導體驗、引導思考、引導應用，促使學員學以致用。三個引導符合大學生的學習特點，也突出了“以學生為中心”。項目通過創設場景與案例教學，使學生在親歷的過程中理解并建構新知識、技能和積極態度與情感。項目通過團隊討論，啟發學生聯想，調動學生反思，促進其吸收轉化。

（四）項目跟進

項目跟進的目的是推動課后轉化，確保學員學有所得。團隊素質拓展通過一對一或者一對多的練習能充分挖掘每個學生個人或團隊的潛能。課后，項目更加注重輔導行為的改變，幫助學生進入學習區，并采取分享所學內容、定期提交報告、制作應用工具、明確監督反饋等方法。

（五）項目結果

項目結果即是對培訓效果的驗證與評估。從整體第一步的需求分析、項目設計、項目實施以及項目跟進，到培訓實施過程中的場景化創設、培訓時間的限制、培訓工具的使用以及培訓規則的制定等，最終的目的是總結培訓的成功經驗、形成經典案例，使之可以復制與賦能，不斷更新迭代。

四、雙高計劃背景下大學生團隊素質拓展的實施流程

大學生團隊素質拓展實施過程中需要將學生現有的知識技能和期望達到的績效目標進行有效關聯，以確保實施的針對性和高效性。為了使學生能夠清楚地理解每個任務的重要性，我們將從明確行動方向、聚焦挑戰目標、制定行動方案、確認目標方案、輔導行為改變以及總結復制賦能六個步驟引領學生完成任務。

圖2 團隊素質拓展實施流程

（一）明確行動方向

明確行動方向是對總體任務進行分析。培訓師引導學生分析項目任務和問題現狀與期望目標，初定行動方向，篩選關鍵績效問題和挖掘問題背后的本質來選定價值問題，凸顯價值目標。

（二）聚焦挑戰目標

聚焦挑戰目標是引導學生根據具體的項目任務和場景，分析現狀與目標的差距，確定一個切合實際的目標。目標要依據團隊的風格特點，精準聚焦與定位解決問題的定量目標和定性目標，為績效目標服務。

（三）制定行動方案

行動方案是課上引導學生制定具體操作方案。團隊群策群力，通過互動研討、梳理價值目標，快速、高效地制定具體行動方案。

（四）確認目標方案

確認目標方案是要求團隊再次確認挑戰目標和行動方案。團隊通過核實確認后方可落地執行，以便培訓師跟進。

（五）輔導行為改變

輔導行為改變是培訓師課上對個人或團隊的有效引導和課后的輔導跟蹤。培訓師通過訪談、問卷調研、專業評分等形式得到真實的學習反饋，進行針對性輔導，鞏固學習成果，促使行為改變。

（六）總結復制賦能

培訓師總結團隊挑戰的成功經驗，整理完善，打造成經典個案或項目課程，建立項目案例積件庫，形成標準化課程，且可復制和升級，使之能為團隊賦能。

五、結束語

雙高計劃背景下的大學生團隊素質拓展是特色的培訓課程，通過重構設計可以使課程更加注重問題解決的針對性，也使課程內容與學生需求的關聯性更強。在實施過程中，我們要通過引導體驗、引導思考和引導應用，使學生建構學習意義，融會貫通，促進技能遷移。因此，大學生團隊素質拓展作為解決問題的一門培訓課程符合時代發展的需求。