徐玲玲 孫佳
“小區樓道里小廣告太多了,人可以隨便進,太不安全了,物業應該安裝門禁,這樣外人就不能隨意進入了。樓道墻壁黑乎乎的,也該粉刷了。”
“給每個單元安上門禁,物業全部出資太困難了。如果能解決安裝門禁的資金問題,物業愿意粉刷樓道墻壁。”
“這樣吧,社區‘兩委成員帶領居民骨干一起動員,通過居民集資解決安裝門禁費用問題。”
2020年5月25日,在大興區清源街道棗園社區二樓黨務室召開的拉家常議事會上,社區“兩委”成員、物業代表、黨員代表、居民代表、樓門長等30余人圍繞解決環境臟亂、道路破損等問題,進行了熱烈討論。
會后,居委會迅速聯系街道進行協調,通過街道補助50%、居民自籌50%的方式,為小區安裝了門禁。同時,物業公司派人清理樓道墻壁小廣告并進行粉刷,樓道內環境煥然一新。
棗園社區是大型老舊小區,2011年,社區黨總支書記李茂會到棗園任職后,將解決居民身邊問題作為社區黨建工作重點,探索建立了拉家常議事會,形成了一月一次的議事制度。小區難點問題不少,但是大家議、合力辦,小區環境越來越好。
交叉任職? 便民利民
“以前物業不作為的現象讓居民很不滿,黨支部委員輪流到物業坐班后,每天記錄物業接待清單,后期有針對性地進行跟蹤隨訪,物業工作效率大大提升。”李茂會說。為了從源頭上辦好居民議事會,棗園社區積極推進黨委、物業席位制及社區黨委副書記和物業黨員經理交叉任職、交換坐班機制,委派社區黨支部委員到物業公司監督服務,物業公司黨員經理到社區擔任席位制副書記。雙方交叉坐班,避免了居民有事要跑兩個部門或遭遇來回推責的問題。
“主任,我們15號樓又跳閘了,這已經是今年入夏第三次跳閘了!物業人員說可能因為超負荷,他們也沒轍。您可得趕快想辦法,樓里40多戶人等著我回信兒呢。”一天,15號樓居民付強滿頭大汗地找到李茂會。李茂會馬上約上物業經理,跟著付強實地查找跳閘原因。
很快,他們找到了跳閘原因:15、16號樓一樓的底商用電量大,上面40多戶住戶,家中電器多,因樓體建成早,線路和電閘的容量已經不能滿足現在的用電量。物業經理說:“用電增容光靠我們物業沒法實現啊。”李茂會聽后,立即聯系了黨建協調委員會的成員單位——供電所。
第二天,供電局有關領導、物業公司、15和16號樓居民代表及底商負責人一同進行實地檢查后,通過居民議事會商議解決方案。經過協商,換線換電閘等增容需要的10萬元由街道承擔6萬元,用電量大的4家底商各承擔1萬元。會后,付強感慨:“幸虧有咱們社區幫著解決了這個問題,我們再也不用為跳閘提心吊膽了。”
居民擔當? 共建共享
“以前我總是抱怨社區環境不好,通過參加議事會,有了‘社區是我家,建設靠大家的主人翁意識。以后有機會,我還會繼續為社區建設建言獻策。”居民代表李欣說。
發揮黨建引領作用,整合資源共同發力,要帶動居民參與社區治理,充分發揮民心民智民力。
在一次議事會上,物業提出改造小區南大門的規劃后,居民代表提出為體現社區新生活、新起點、新氣象,可以組織居民為小區大門題字。在隨后開展的評選活動中,15位居民帶著作品來到社區活動室,最終黨員尚朝立的題字贏得大家的一致認可。
如今,改造后的小區增加了黃色的大理石景觀大門,左側立柱上是“棗園小區”四個大字。2020年5月20日,大門竣工揭幕時,居民紛紛到門口拍照留念:“感覺咱們小區再不是老舊小區了,有個詞怎么說來著?對!‘高大上!”
社區第二黨支部書記楊蕊感慨:“有了議事會,實現了‘小區事,大家議、合力辦,關鍵時刻組織有聲音,黨員有身影,解決問題有抓手,建設宜居小區的信心倍兒足!”