社交禮儀促進智障中職生社會適應能力提高策略

黃政穎

摘 要 智障中職生回歸生活世界，與常人共同依存，共融于社會，是培智學校教育目標之一。依我多年的特教經驗和對智障學生、學生家庭、同類學校以及社會現狀的調查發現：（1）學生畢業后沒有融入社會，活動空間還僅在家庭，社會適應能力也逐漸退化;（2）社交禮儀的教育與應用有助智障中職生社會適應能力的提高，希望通過本文能對智障中職學生能力的發展和研究有一定的參考。

關鍵詞 社交禮儀 智障中職生 社會適應能力

社會適應能力就是指社交能力、生活能力、處事能力、人際關系能力以及生存能力等，是一個人的綜合素質能力的高低，是個體融入社會，接納社會能力的表現。智力障礙教育的目的是使智障學生提高適應社會能力，使之走出校門后能夠順利適應社會，獲得與普通人平等的機會，具有自立生活，與人和諧交流，融入社會，成為有理想、有道德、有紀律的社會公民。

智障學生因自身生理缺陷以及禮儀表現差，父母也因“面子觀”極少帶學生參與社會活動，導致智障學生社會適應能力弱。社交禮儀的教育和應用有利于提高智障中職生社會適應能力，社交禮儀涵蓋、滲透著溝通等廣泛的社會適應能力。

如何以社交禮儀促進智障中職生社會適應能力呢？

1注重個人禮儀修養，拉近智障學生在人際交往中的距離

個人禮儀有儀容、儀表、言談舉止等方面，它涉及到個人儀表、穿戴整潔，舉止文明等行為，是一個人自身形象，與人交往、與人產生距離的因素。

智障學生各方面能力低下，對個人的審美有些缺失，不會對自己外表和普通人那樣特意去打理和修飾。個人臉部不夠干凈，衣服、鞋襪臟，不喜歡刷牙，身體有異味。另外，智障學生由于外表、言語、心智本身與普通人存在一定的差異，普通人與智障孩子剛接觸時會有驚奇、抵觸、排斥的行為，拒絕智障學生的近距離接觸。

智障學生要看到自身的缺陷，從個人禮儀出發，提高自身的素質和修養，縮短與普通人的距離。首先，要自尊自愛，養成整潔、講衛生習慣。睡前睡起、飯前飯后常洗刷，保持臉部干凈;勤洗澡，衣服、鞋襪勤換洗，保持身體無異味。其次，要有一定的社會公德。智障學生思想單純，天真、好客，喜歡交朋友，但他們的言語、溝通能力有障礙，自控能力也差，常做出一些像摳鼻屎、流鼻涕、流口水等不文明行為。所以，要常自備紙巾或手絹，抹去鼻涕或口水，或遮擋自己不文明的行為;談吐舉止要文明、穿戴要得體，才能贏得他人的信賴，拉近距離，給人留下好的印象，溝通才沒有隔閡，才能參與、融入群體的生活，自己的語言、交際等社會適應行為才得到訓練。

2加強校園禮儀訓練，使智障中職生社會適應行為應用自然

學校教育是禮儀文化教育的規范化階段。禮儀文化教育不僅是學生道德教育的一部分，而且從其適用性來看，也為其今后步入社會生活正確為人、處事打下良好的基礎，有助于全面提升學生社會適應能力。

校園的課堂、辦公室、宿舍等場所以及同學、老師、職工是智障中職生重復學習禮儀、訓練禮儀、實踐禮儀最好的保障。學生、師生以及學生與職工互相問候、互相溝通、語言訓練是促進智障生社會適應能力提高的最好途徑。因此，要重視校園禮儀的學習與訓練，對學生進行檢查、監督、考評，強化訓練，讓智障學生像普通學生那樣具有正確的審美觀。

智障學生要重視自己的文明禮儀和修飾行為。堅持做到儀容整潔，舉止文明，穿戴樸素得體;堅持洗手、洗澡、刷牙、洗臉、常洗衣服和鞋襪的衛生習慣，保持身體上、衣服上沒有異味;堅持生活區、學習區、活動區的合適著衣行為，別穿著睡衣、拖鞋到處行走;堅持用禮貌語言、文明舉止進行溝通和交流，為融入社會提前做好鋪墊。

3加強日常交際禮儀應用，助智障中職生社會適應能力提高

日常交際禮儀是個體與個體、個體與群體日常交往活動中常用的禮儀，是互相溝通、互相尊重的體現，它包括見面禮儀、電話禮儀、探訪禮儀、就餐禮儀等。

在生活中，智障中職生要主動、大膽運用日常交際禮儀，熟練交際行為，提高能力。如：（1）互相見面時問候禮儀有很多，像“你好！叔叔阿姨好！哥哥姐姐好！近來好嗎等問候語”;（2）購物時的禮儀，“請問某商品在哪里？質量怎么樣？一共多少錢……？”;（3）用餐禮儀，“給客人倒茶，使用公筷，不把菜占為己有，不能把身體太靠近飯菜，吃飯時要保持衛生，保持臉上無飯粒，不摳鼻屎、挑耳屎、剪指甲等不文明行為……”;（4）探訪時禮儀，“準時赴約，帶點手信，敲門技巧，主人默許后才可以坐等行為。”當然，日常交際禮儀還有很多，要想讓學生掌握、熟練日常交際禮儀，提高適應能力，家庭的協助和人員的引導是最為重要的。家人要打破“面子關”，常帶孩子外出參與社區活動，融入社區，多帶孩子串串門，拜訪親戚朋友，到飯店吃飯時也要帶上孩子參與，讓孩子在環境中體驗、學習、訓練、實踐，也讓普通人群認識、接觸、了解、接納、幫助智障孩子。

美國政府為確保特殊需要兒童社會適應行為得到良好的發展，調動各方面的社會資源，建立完善的服務體系，把特殊孩子置于正常的社會環境當中，正常的社會環境鍛煉和提高了他們的社會適應能力，同時也促進周邊社會群體德育素質的提高。

培智學校長期探索提高智障中職生社會適應能力的課程與方法，而社交禮儀恰恰涉及到這一方面的能力。因此，要想促進智障生社會適應能力提高，社交禮儀的教育和應用更有可行性。

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