突發(fā)公共事件后常態(tài)化下的學(xué)生管理工作思考

摘 要 在突發(fā)公共事件后慢慢常態(tài)化的狀態(tài)下，如何適應(yīng)停課不停學(xué)，克服新困難，做好學(xué)生日常管理是現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，了解當(dāng)下大學(xué)生的思想狀況，分析得出現(xiàn)階段大學(xué)生思想狀況存在的四點(diǎn)主要問(wèn)題，提出防控常態(tài)下學(xué)生管理工作的六個(gè)著力點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 防控常態(tài)化 大學(xué)生思想狀況 學(xué)生管理工作

為更好的應(yīng)對(duì)當(dāng)下的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，適應(yīng)停課不停學(xué)的新形勢(shì)，如何克服新困難，取得防控常態(tài)化的新成就是需要我們思考的問(wèn)題。筆者為高校輔導(dǎo)員，本次面向所帶學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，旨在通過(guò)調(diào)研學(xué)生在此期間的思想狀態(tài)變化，為防控常態(tài)化下的學(xué)生管理工作提供一些新的思考。

1現(xiàn)階段大學(xué)生思想狀況調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，共分為兩個(gè)部分：首先是被調(diào)研學(xué)生的基本情況，包括性別、政治面貌、擔(dān)任班委情況等;其次是調(diào)查大學(xué)生的思想狀況，涉及大學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)指導(dǎo)等方面。

1.1調(diào)研學(xué)生基本情況

本次調(diào)研學(xué)生的男女生比例為3：7，共青團(tuán)員的比例達(dá)到九成，三分之一為學(xué)生干部或?qū)W生會(huì)組織成員，三分之二的學(xué)生未擔(dān)任班級(jí)或?qū)W生會(huì)組織職務(wù)。

1.2對(duì)待突發(fā)公共事件的態(tài)度和所受影響

通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果可以看出：幾乎所有的調(diào)研學(xué)生都對(duì)我國(guó)此次突發(fā)公共事件持有積極態(tài)度，相信國(guó)家可以戰(zhàn)勝突發(fā)情況，取得此次戰(zhàn)“疫”的勝利。三分之二的被調(diào)研學(xué)生在此期間的情緒沒(méi)有受到不良影響，但也有近三分之一的學(xué)生變得缺乏安全感，變得容易焦躁。同時(shí)，有80%的學(xué)生認(rèn)為，此次事件對(duì)自身的人生觀、世界觀和價(jià)值觀產(chǎn)生了一些影響，認(rèn)為影響很大和完全沒(méi)有影響的人數(shù)相當(dāng)，各占10%左右。

1.3大學(xué)生活目標(biāo)和現(xiàn)狀

從調(diào)查結(jié)果看，75%的被調(diào)研學(xué)生上大學(xué)的目的是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，24%的學(xué)生是為了服務(wù)國(guó)家和社會(huì)，另外也有個(gè)別學(xué)生是為了滿足父母的愿望。近六成被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為自己的在大學(xué)的生活心情舒暢且充滿活力;但也有五分之一的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生活比較平淡，得過(guò)且過(guò);還有近五分之一的學(xué)生則有心情郁悶或焦慮的情況，對(duì)生活并沒(méi)有明確的目標(biāo)。在問(wèn)到對(duì)大學(xué)生活和未來(lái)前景的目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)，半數(shù)的被調(diào)查學(xué)生表示有明確的目標(biāo)并在努力實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中;近四成學(xué)生雖然有目標(biāo)，但是鮮有行動(dòng);還有一成多的學(xué)生現(xiàn)階段并沒(méi)有明確目標(biāo)，但還在積極努力的尋找;還有兩名被調(diào)研學(xué)生并沒(méi)有任何的目標(biāo)、想法和行動(dòng)。

1.4學(xué)業(yè)及就業(yè)方面

大多數(shù)學(xué)生都希望在大學(xué)期間獲得過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，良好的社會(huì)活動(dòng)能力，希望得到更好的人生錘煉，感受大學(xué)校園生活，獲得畢業(yè)證書(shū)和其他證書(shū)。近九成學(xué)生在大學(xué)期間最苦惱的事是就業(yè)方面，認(rèn)為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)就業(yè)前途迷茫;同時(shí)七成被調(diào)研學(xué)生認(rèn)為校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，學(xué)業(yè)壓力大;另各有二成學(xué)生為高學(xué)費(fèi)感到苦惱，對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣，認(rèn)為在班集體中缺少溫暖和友情。

1.5思想品德相關(guān)內(nèi)容

思想方面，半數(shù)以上學(xué)生認(rèn)為思想品德和專(zhuān)業(yè)知識(shí)同等重要，四成以上學(xué)生認(rèn)為思想品德比專(zhuān)業(yè)知識(shí)更為重要。對(duì)當(dāng)今大學(xué)生思想政治素質(zhì)的總體評(píng)價(jià)中，近九成認(rèn)為當(dāng)今大學(xué)生整體素質(zhì)比較好，另一成認(rèn)為整體素質(zhì)一般。三分之二以上的學(xué)生認(rèn)為判斷人化價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)在于對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小，三分之一左右的學(xué)生則認(rèn)為是社會(huì)地位的高低、擁有金錢(qián)的多少和個(gè)人家庭的豐福。從以上數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生的主流意識(shí)是認(rèn)同人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)在于對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的火小，但是也有不少的大學(xué)生認(rèn)為人生價(jià)值在于追求自身利益。

2現(xiàn)階段大學(xué)生思想狀況存在的主要問(wèn)題

通過(guò)以上調(diào)查結(jié)果我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生思想狀況存在的主要問(wèn)題有以下四點(diǎn)：

2.1有信心、易影響

在信息化時(shí)代，學(xué)生獲取信息的渠道和途徑來(lái)源非常廣泛，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，交流信息;網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)學(xué)生的獲知、思維和價(jià)值觀都有很大的影響。此次調(diào)研顯示，幾乎所有學(xué)生都對(duì)此次突發(fā)事件有強(qiáng)大的信心，但同時(shí)還有80%的學(xué)生表示，此事件對(duì)自身的人生觀、世界觀和價(jià)值觀產(chǎn)生了一定程度的影響。如何利用好互聯(lián)網(wǎng)，堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)思政陣地，幫助學(xué)生堅(jiān)定信心，減少對(duì)學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響，是下一步工作的重點(diǎn)。

2.2重自我、輕集體

綜合以上問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，我們可以看出，雖然現(xiàn)代大學(xué)生的主流觀念是以實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值為先，但是也有一部分的大學(xué)生認(rèn)為人生價(jià)值在于自我，希望更多的追求自身利益。在人際交往中，因?yàn)楫?dāng)代大學(xué)生多為95后、00后，從小生活在父母和長(zhǎng)輩的寵愛(ài)下，自我意識(shí)比重，集體意識(shí)較弱。此次調(diào)研也就說(shuō)明了，當(dāng)代大學(xué)生渴望更完善和發(fā)展的自我，同時(shí)也希望通過(guò)自己的努力，對(duì)社會(huì)和所在的集體創(chuàng)造更多價(jià)值。

2.3想很多、行動(dòng)少

當(dāng)代大學(xué)生群體普遍存在的拖延現(xiàn)象，會(huì)影響學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)和工作。行動(dòng)力是大學(xué)生應(yīng)具有的重要的能力，良好的行動(dòng)力能幫助學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)生活，在具體行動(dòng)過(guò)程中，行動(dòng)力也是大學(xué)生綜合能力素質(zhì)的具體體現(xiàn)。從調(diào)查結(jié)果看，八成以上的學(xué)生都希望獲得過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí) ，良好的社會(huì)活動(dòng)能力，但真正有制定計(jì)劃并加以實(shí)施的僅有一半。

2.4壓力大、易受挫

當(dāng)代大學(xué)生要面對(duì)的學(xué)習(xí)、生活、感情、就業(yè)等問(wèn)題更加嚴(yán)峻。學(xué)生在理想與現(xiàn)實(shí)、獨(dú)立與依賴(lài)、個(gè)人意愿與家庭期望等諸多壓力下，心理壓力更大，心理健康狀況處于一般水平，心理承受力差的學(xué)生容易產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。學(xué)校及社會(huì)應(yīng)及時(shí)關(guān)注居家大學(xué)生的心理健康狀況，有針對(duì)性的滿足大學(xué)生的心理需求，并解決其心理困擾，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

3常態(tài)后學(xué)生工作的著力點(diǎn)

3.1學(xué)生教育管理

做好防控期間的學(xué)生教育管理工作，關(guān)鍵在于做好防控形勢(shì)政策和防控知識(shí)的宣傳，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生身體健康狀況“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。此期間，堅(jiān)持每日打卡報(bào)送，嚴(yán)把學(xué)生健康關(guān)。把握好網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，通過(guò)開(kāi)展班會(huì)和主題團(tuán)日等系列活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任教育，要求學(xué)生積極配合防控工作，主動(dòng)為國(guó)家分憂，與國(guó)家一同共渡難關(guān)。

3.2愛(ài)國(guó)主義教育

作為高校輔導(dǎo)員，可以充分的挖掘整理防控過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、英雄人物和感人事跡，向?qū)W生講述好中國(guó)故事，提升學(xué)生的信心，用鮮活生動(dòng)的例子，給學(xué)生上一堂有意義的愛(ài)國(guó)主義教育課，積極引導(dǎo)學(xué)生打贏防控總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)青春力量。

3.3加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

在居家學(xué)習(xí)期間，堅(jiān)持停課不停學(xué)，嚴(yán)肅日常考勤，做好網(wǎng)絡(luò)授課期間的學(xué)風(fēng)建設(shè)。聯(lián)合專(zhuān)業(yè)課教師，幫助學(xué)生一起制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，督促學(xué)生積極完成，提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性和自主性。針對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、及時(shí)提醒、經(jīng)常與學(xué)生交流近期的學(xué)習(xí)情況。同時(shí)，注重“家校聯(lián)動(dòng)”，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解學(xué)生在家期間的學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”下的學(xué)習(xí)能力。

3.4關(guān)注心理健康

關(guān)注學(xué)生心理健康狀態(tài)，嚴(yán)格做好學(xué)生的幫扶工作。沒(méi)有人可以置身事外，也都有可能產(chǎn)生不同程度不良情緒。針對(duì)學(xué)生的心理健康問(wèn)題，堅(jiān)持與學(xué)生談心談話，定期與家長(zhǎng)溝通，幫助學(xué)生做好心理調(diào)試，培養(yǎng)理性平和的心態(tài)，有針對(duì)性的幫助他們解決實(shí)際性的問(wèn)題，提升輔導(dǎo)員工作實(shí)效。

3.5用好網(wǎng)絡(luò)陣地

同時(shí)，在防控常態(tài)化的背景下，更加注重新媒體介質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，把握好網(wǎng)絡(luò)文化宣傳陣地，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳優(yōu)勢(shì)。搭建班級(jí)、黨團(tuán)支部和學(xué)生組織之間的線上交流平臺(tái)，回復(fù)學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題，依靠學(xué)生黨員和學(xué)生骨干開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)自我教育，自我管理和自我服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)聲，凝聚共同抗擊的網(wǎng)上正能量。

3.6做好返校準(zhǔn)備

隨著返校復(fù)學(xué)的腳步臨近，為確保常態(tài)化防控條件下師生的身體健康、生命安全和校園穩(wěn)定，學(xué)生們要及時(shí)關(guān)注學(xué)校的官方信息，做好學(xué)生的規(guī)則意識(shí)教育。堅(jiān)持線上學(xué)習(xí)，完成教學(xué)和考試安排。做好個(gè)人情緒調(diào)試，保持平和、平穩(wěn)的心態(tài)，有任何的問(wèn)題和需求，都可以及時(shí)聯(lián)系輔導(dǎo)員老師。

此次突發(fā)事件給高校學(xué)生工作帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為高校輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該直面時(shí)代的任務(wù)要求，做好學(xué)生日常管理工作，在思想上引導(dǎo)好，心理上疏導(dǎo)好，學(xué)業(yè)上指導(dǎo)好，生活上引導(dǎo)好學(xué)生，能夠了解學(xué)生事，排解學(xué)生憂，溫暖學(xué)生心。

作者簡(jiǎn)介：趙天舒（1991.02-），女，漢族，甘肅蘭州人，碩士，山東大學(xué)（威海）商學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育，職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉秀峰.“90后”大學(xué)生的人生觀及其引導(dǎo)[D].武漢：華中科技大學(xué)，2012.

[2] 黃鵬.淺析“三全育人”高校思政教育在“抗疫”中的作用發(fā)揮[J].福建茶葉，2020，42（04）：182-183.

[3] 燕云捷，徐偉.高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)育人創(chuàng)新研究[J].新聞知識(shí)，2019（07）：36-38.

[4] 王旭江.大學(xué)生拖延心理及對(duì)策研究[J].勞動(dòng)保障世界，2018（23）：44.