突發公共事件后常態化下的學生管理工作思考

摘 要 在突發公共事件后慢慢常態化的狀態下，如何適應停課不停學，克服新困難，做好學生日常管理是現階段高校輔導員工作的重點和難點。本文通過對學生進行問卷調研，了解當下大學生的思想狀況，分析得出現階段大學生思想狀況存在的四點主要問題，提出防控常態下學生管理工作的六個著力點。

關鍵詞 防控常態化 大學生思想狀況 學生管理工作

為更好的應對當下的嚴峻挑戰，適應停課不停學的新形勢，如何克服新困難，取得防控常態化的新成就是需要我們思考的問題。筆者為高校輔導員，本次面向所帶學生進行調研，旨在通過調研學生在此期間的思想狀態變化，為防控常態化下的學生管理工作提供一些新的思考。

1現階段大學生思想狀況調查結果

本次調查采用調查問卷的形式，共分為兩個部分：首先是被調研學生的基本情況，包括性別、政治面貌、擔任班委情況等;其次是調查大學生的思想狀況，涉及大學生的思想、學習、生活和就業指導等方面。

1.1調研學生基本情況

本次調研學生的男女生比例為3：7，共青團員的比例達到九成，三分之一為學生干部或學生會組織成員，三分之二的學生未擔任班級或學生會組織職務。

1.2對待突發公共事件的態度和所受影響

通過此次問卷調查結果可以看出：幾乎所有的調研學生都對我國此次突發公共事件持有積極態度，相信國家可以戰勝突發情況，取得此次戰“疫”的勝利。三分之二的被調研學生在此期間的情緒沒有受到不良影響，但也有近三分之一的學生變得缺乏安全感，變得容易焦躁。同時，有80%的學生認為，此次事件對自身的人生觀、世界觀和價值觀產生了一些影響，認為影響很大和完全沒有影響的人數相當，各占10%左右。

1.3大學生活目標和現狀

從調查結果看，75%的被調研學生上大學的目的是為了實現個人價值，24%的學生是為了服務國家和社會，另外也有個別學生是為了滿足父母的愿望。近六成被調查學生認為自己的在大學的生活心情舒暢且充滿活力;但也有五分之一的學生認為大學生活比較平淡，得過且過;還有近五分之一的學生則有心情郁悶或焦慮的情況，對生活并沒有明確的目標。在問到對大學生活和未來前景的目標和計劃時，半數的被調查學生表示有明確的目標并在努力實施計劃的過程中;近四成學生雖然有目標，但是鮮有行動;還有一成多的學生現階段并沒有明確目標，但還在積極努力的尋找;還有兩名被調研學生并沒有任何的目標、想法和行動。

1.4學業及就業方面

大多數學生都希望在大學期間獲得過硬的專業知識，良好的社會活動能力，希望得到更好的人生錘煉，感受大學校園生活，獲得畢業證書和其他證書。近九成學生在大學期間最苦惱的事是就業方面，認為社會競爭激烈，對就業前途迷茫;同時七成被調研學生認為校內競爭激烈，學業壓力大;另各有二成學生為高學費感到苦惱，對所學專業沒有興趣，認為在班集體中缺少溫暖和友情。

1.5思想品德相關內容

思想方面，半數以上學生認為思想品德和專業知識同等重要，四成以上學生認為思想品德比專業知識更為重要。對當今大學生思想政治素質的總體評價中，近九成認為當今大學生整體素質比較好，另一成認為整體素質一般。三分之二以上的學生認為判斷人化價值的標準在于對社會貢獻的大小，三分之一左右的學生則認為是社會地位的高低、擁有金錢的多少和個人家庭的豐福。從以上數據可以看出，大學生的主流意識是認同人生價值的標準在于對社會貢獻的火小，但是也有不少的大學生認為人生價值在于追求自身利益。

2現階段大學生思想狀況存在的主要問題

通過以上調查結果我們可以看出，當代大學生思想狀況存在的主要問題有以下四點：

2.1有信心、易影響

在信息化時代，學生獲取信息的渠道和途徑來源非常廣泛，學生可以通過網絡獲取信息，交流信息;網絡信息對學生的獲知、思維和價值觀都有很大的影響。此次調研顯示，幾乎所有學生都對此次突發事件有強大的信心，但同時還有80%的學生表示，此事件對自身的人生觀、世界觀和價值觀產生了一定程度的影響。如何利用好互聯網，堅守網絡思政陣地，幫助學生堅定信心，減少對學生帶來的負面影響，是下一步工作的重點。

2.2重自我、輕集體

綜合以上問卷調查結果，我們可以看出，雖然現代大學生的主流觀念是以實現社會價值為先，但是也有一部分的大學生認為人生價值在于自我，希望更多的追求自身利益。在人際交往中，因為當代大學生多為95后、00后，從小生活在父母和長輩的寵愛下，自我意識比重，集體意識較弱。此次調研也就說明了，當代大學生渴望更完善和發展的自我，同時也希望通過自己的努力，對社會和所在的集體創造更多價值。

2.3想很多、行動少

當代大學生群體普遍存在的拖延現象，會影響學生的日常生活、學習和工作。行動力是大學生應具有的重要的能力，良好的行動力能幫助學生更好的適應社會生活，在具體行動過程中，行動力也是大學生綜合能力素質的具體體現。從調查結果看，八成以上的學生都希望獲得過硬的專業知識 ，良好的社會活動能力，但真正有制定計劃并加以實施的僅有一半。

2.4壓力大、易受挫

當代大學生要面對的學習、生活、感情、就業等問題更加嚴峻。學生在理想與現實、獨立與依賴、個人意愿與家庭期望等諸多壓力下，心理壓力更大，心理健康狀況處于一般水平，心理承受力差的學生容易產生各種心理問題。學校及社會應及時關注居家大學生的心理健康狀況，有針對性的滿足大學生的心理需求，并解決其心理困擾，促進大學生的身心健康。

3常態后學生工作的著力點

3.1學生教育管理

做好防控期間的學生教育管理工作，關鍵在于做好防控形勢政策和防控知識的宣傳，嚴格落實學生身體健康狀況“日報告、零報告”制度。此期間，堅持每日打卡報送，嚴把學生健康關。把握好網絡宣傳陣地，通過開展班會和主題團日等系列活動加強學生社會責任教育，要求學生積極配合防控工作，主動為國家分憂，與國家一同共渡難關。

3.2愛國主義教育

作為高校輔導員，可以充分的挖掘整理防控過程中涌現出的先進典型、英雄人物和感人事跡，向學生講述好中國故事，提升學生的信心，用鮮活生動的例子，給學生上一堂有意義的愛國主義教育課，積極引導學生打贏防控總體戰、阻擊戰貢獻青春力量。

3.3加強學風建設

在居家學習期間，堅持停課不停學，嚴肅日?？记冢龊镁W絡授課期間的學風建設。聯合專業課教師，幫助學生一起制定學習計劃，督促學生積極完成，提高學習自覺性和自主性。針對學業困難學生，實時統計數據、及時提醒、經常與學生交流近期的學習情況。同時，注重“家校聯動”，及時與家長聯系，了解學生在家期間的學習狀態，提高學生在“互聯網+教育”下的學習能力。

3.4關注心理健康

關注學生心理健康狀態，嚴格做好學生的幫扶工作。沒有人可以置身事外，也都有可能產生不同程度不良情緒。針對學生的心理健康問題，堅持與學生談心談話，定期與家長溝通，幫助學生做好心理調試，培養理性平和的心態，有針對性的幫助他們解決實際性的問題，提升輔導員工作實效。

3.5用好網絡陣地

同時，在防控常態化的背景下，更加注重新媒體介質，加強學生網絡素養教育，把握好網絡文化宣傳陣地，發揮網絡輿論宣傳優勢。搭建班級、黨團支部和學生組織之間的線上交流平臺，回復學生關注的問題，依靠學生黨員和學生骨干開展網絡自我教育，自我管理和自我服務活動，引導學生積極發聲，凝聚共同抗擊的網上正能量。

3.6做好返校準備

隨著返校復學的腳步臨近，為確保常態化防控條件下師生的身體健康、生命安全和校園穩定，學生們要及時關注學校的官方信息，做好學生的規則意識教育。堅持線上學習，完成教學和考試安排。做好個人情緒調試，保持平和、平穩的心態，有任何的問題和需求，都可以及時聯系輔導員老師。

此次突發事件給高校學生工作帶來嚴峻的挑戰，作為高校輔導員，我們應該直面時代的任務要求，做好學生日常管理工作，在思想上引導好，心理上疏導好，學業上指導好，生活上引導好學生，能夠了解學生事，排解學生憂，溫暖學生心。

作者簡介：趙天舒（1991.02-），女，漢族，甘肅蘭州人，碩士，山東大學（威海）商學院講師，研究方向：大學生思想政治教育，職業生涯規劃及就業指導。

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