為了彌補新冠肺疫情對“開門紅”活動造成的工作短板。近期以來,靈寶農商銀行采取日督導周通報督促機制。發動全員參與,以時不我待的工作勁頭,全面向存貸款營銷、增產擴面、支小支微、欠患清理、不良清收等重點工作展開圍追堵截,力爭在有限時間內圓滿完成年初既定的開門紅沖刺目標。
創新機制,堅持不懈抓好目標沖刺戰。為了解決疫情防控任務重、經濟蕭條、存貸款增長乏力、隊伍存在畏難情緒和沖刺時間緊迫等突出難題,該行充分發揮黨組織管方向、抓大局和聚人心的強大優勢,在全轄全面推行黨委班子分片包干、部室駐基層、黨員干部下沉等服務舉措,配套實施日督導、日統計、周通報、周總結等激勵措施,迅速在全轄營造爭先恐后、爭分奪秒的進取氛圍。該行職能部室每天安排駐支行工作人員深入基層開展任務督導,及時解決基層難題,與基層一線營銷人員同吃住、同下鄉、同考核,有效保證了各項重點工作目標的穩步增長。
創新產品。全面鋪開增戶擴面工作。為了更好服務防疫抗役、春耕生產和復工復產工作,該行在前期扎實開展“整村授信”進村入戶營銷的基礎上,創新推出“惠農e貸”線上放貸產品,客戶只需在農商行“手機銀行”申貸端口提交申請,該行客服部門和網貸中心及時進行服務跟蹤,確保以非接觸方式即時滿足群眾春耕生產資金需求。同時,該行為小微企業和個體工商戶量身打造了“抗疫醫藥貸、抗疫農資貸、抗疫農機貸、抗疫民生貸、抗疫物流貸、抗疫英雄貸”等六大專屬抗疫信貸產品,及時在人民銀行信息平臺和三門峽市普惠金融服務平臺對外發布,適時為小微企業及個體工商戶破解銀企信息不對稱、融資難、融資貴等問題,及時解決了企業復產的燃眉之急。此外,該行還積極推行智慧繳費、智慧社區管理等線上金融服務模式,及時與河南振宇農產品公司合作,采取線上下單、線下配送等方式,及時為社會各界群眾送去生活必需品等,深受客戶歡迎。
深入基層。全面實旌網格化營銷攻堅活動。該行根據轄區客戶分布特點,分別組建春耕生產服務和小微企業服務等專業營銷攻堅小分隊,每天早上召開晨會安排當天營銷工作計劃,采取地毬式走訪方式,逐街道、逐門店、逐村莊開展營銷宣傳和送貸上門活動。與此同時,該行還采取內外勤聯合上門服務方式,積極向轄區農資經營戶、特約二維碼商戶、企事業單位職工等營銷農資貸、碼上貸、工薪貸等線上產品,確保急需資金的客戶能及時通過線上渠道獲得資金支持。此外,該行對轄區小微企業實行名單制跟蹤服務,簡化手續,上門收集資料,縮短審批流程和推出限時服務承諾,以高效、快捷的辦貸服務贏得客戶的一致好評。
嚴格獎懲。全面營造你迫我趕濃厚氛圍。該行出臺沖刺一季度工作目標階段性考核獎懲辦法,在全轄開展存貸款營銷、增產擴面、不良清收等重點工作目標攻堅競賽活動,行五名班子成員每天下鄉督導。每周對全轄基層單位進行排名通報,行領導班子每周對全市后三名基層支行和后三名客戶經理進行誡勉談話。及時在全轄對營銷先進個人和突出典型經驗及時進行表揚肯定,行內訓師每天堅持在基層開展新產品現場培訓活動,以務實的舉措、嚴格的措施、激烈的競爭機制等大幅調動了全員的拼搏勁頭,一舉扭轉了前期被動的不利局面。
截至3月中旬,該行各項存款余額較年初上升1.5億元,各項貸款余額較年初增加8390萬元,小微企業客戶凈增加33戶,增產擴面新增1412尸,完成既定目標147%。