河南正陽農商銀行以黨建為統領,回歸支農支小本源,堅持點對點對接、點與面結合、實打實為三農紓困解難,下好普惠金融“先手旗”,譜寫昔惠金融新篇章。目前,該行涉農貸款余額86.64億元,占貸款總額的96.64%。
點對點對接——守好服務三農出發點
正陽農商銀行秉承“服務三農、造福民生、奉獻社會”的經營宗旨,把好金融服務的目標點,以正陽縣花生產業種植和生豬養殖的特色,點對點對接轄內的農產、農資部門、農業專業合作社及上下游農產品生產加工企業,使一二三產業融合發展,真正零距離服務好三農,下好金融服務的“先手棋”。
該行以轄內廣大基層群眾為對接點,從網點服務、團隊打造、信貸產品創新等方面出發,推動信貸資源向鄉村匯集,讓來自鄉村的客戶創業融資更容易。依托全轄32個營業網點、74個自助銀行、206個多功能金融服務工作站,因地制宜選用適合鄉村的融資、結算、理財等各類產品。主動將金融服務延伸到農村,實現鄉村金融服務機構網點“鄉鄉通”、便民服務“村村通”、電子銀行“戶戶通”。
眼下,該行網點和服務“雙下沉”的有機結合。全面滿足轄內鄉鎮客戶多層次、多樣化的金融服務需求,讓他們足不出村即可辦理貸款、繳費、轉賬等大部分金融業務;通過減免各項服務費用,讓利于民,免費為鄉村居民提供社保卡、農村養老保險、農村低保、貸款貼息等財政、政府惠民資金代理收繳和發放服務。
點對面結合——鋪就服務三務共贏路
正陽農商銀行以普惠金融為抓手,結合“黨建+”與地方黨委政府聯動,建立、完善農戶信息檔案,開展“地毬式”農戶評級授信,著力改良社會信用體系的“基礎土壤”,推動農村信用工程建設。
為體現公平公正,該行完善授信公開機制。積極選出各村組內品行端正,在群眾中享有較高聲望的人士共同參與“信用戶”評議和評定工作,讓信用額度成為家家戶戶隨用隨取的“備用金”。止于3月底,該行總授信戶數61049戶。用信戶數14907戶,用信金額達20多億元。同時,依托有關政策,對用信情況良好的信用村農產實行差別化定價策略,信用村農產利率優惠5%,對信用戶優惠10%,以此形成的示范激勵效應,推動整村授信工作不斷向縱深開展。
該行在成立微貸中心,打造專業化服務團隊的基礎上,信貸人員深入全縣小微企業、個體工商戶、廣大群眾之中走訪,面對面與客戶交流,了解實隋,紓困解難。進一步規范審批流程,減少審批事項,縮短審批流程,強化“馬上就辦”、“緊抓快辦”、“辦就辦成”的服務理念,2019年8月信貸服務中心投入使用,信貸四部門集中辦公,基本實現了“進一扇門、辦所有信貸事”。
實打實解難——做百姓身邊貼心銀行
該行搭建了高效快捷服務平臺,出臺了“鄉村振興實施意見”、“普惠金融實施意見”和“支持花生產業畜禽養殖的實施意見”。因勢利導創立了信貸產品“金倉貸”、“金e貸”、“金誠貸”等金融產品,花生和生豬“產供銷”環節資金供應得到保障。
今年疫情防控期間,該行出臺的“復工貸”、“保障貸”、“戰疫貸”等產品,在復工復產及鄉村振興的征程中發揮著巨大的作用。個人金融部客戶經理在微信群中獲知清源辦事處李通村群眾黃磊急需春耕生產資金后,立即通過視頻遠程和黃磊聯系,并及時授信,立即給該戶辦理“金燕快貸通”20萬元。止于3月底,該行已累計投放春耕備耕和復工復產貸款7.34億元。
與此同時,該行深入開展信用知識、信貸政策、信貸產品、征信體系建設等一系列宣傳教育活動,積極營造“守信光榮、失信可恥”的社會信用環境,滿足人民群眾日益增長的金融需求。通過送戲下鄉、送金融知識下鄉、送金融知識進校園等活動,幫助金融消費者提供保護個人金融信息、防范和應對非法金融活動的能力,讓群眾守著自己的錢袋子,切實根除非法集資、金融詐騙等社會毒瘤。