劉佳晨
摘要:新一代信息技術的影響正在從價值傳遞環節向價值創造環節滲透,并正在深度改造傳統航空發動機制造業。本文基于互聯網+制造的特點和趨勢,研究構建數據驅動的航空發動機智慧網絡,實現新時代航空發動機在研發、制造、試驗、服務保障等各個環節的智能化。
1 互聯網+制造的特點和趨勢
隨著新一代信息技術與制造業的深入融合,制造業生產方式、企業組織、產品模式等都將發生巨大變化。生產方式趨向智能化、網絡化:智能化;企業組織走向扁平化、虛擬化、扁平化;產品模式轉向定制化、服務化、定制化。
2 構建數據驅動的智慧網絡
參與者、產品、生產是價值創造過程中的三個要素。在傳統價值鏈下,三者之間缺乏交互作用,聯系不緊密,企業以自有資源尋求客戶和合作伙伴,以自有生產能力進行模式化產品的制造。在新價值網絡下,通過大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術平臺的作用,企業能夠獲得精準的價值數據,以此為核心驅動力,改造整個研發、生產、銷售等環節,實現參與者、產品和生產的協同互聯;同時,數據洞察始終貫穿參與者、產品和生產三個要素,使它們具有智能分析能力和自我優化能力,實現“智慧的參與者”、“智慧的產品”、“智慧的生產”的角色轉變。數據驅動作為核心,始終貫穿整個新智慧網絡。
2.1智慧的參與者
參與者是指與生產活動相關的主體,主要包括客戶,以及供應商、經銷商等合作伙伴。其中客戶是指與企業有直接經濟關系的個人或企業,供應商是指為企業提供原材料和零部件的上游企業,經銷商是指在某一區域和領域只擁有銷售或服務的個人或企業。
實現客戶需求的精準洞察以及產業鏈協同合作
創建智慧的參與者的核心能力包括挖掘消費者需求、進行客戶關系管理、實現產業鏈資源協同。挖掘消費者需求:實時收集和監測消費者數據和產品數據,并構建以“大數據平臺”和“大數據分析”為主的大數據價值體系,進行高效的大數據管理和精準的大數據分析,實現需求挖掘。
進行客戶關系管理:識別目標人群,在實時洞察客戶需求的基礎上,設計特定的個性化產品,并通過端到端的客戶關系管理、客戶數據分析進行商業模式的調整,實現發展和保留客戶的目的。
實現產業鏈資源協同:以客戶需求為核心組織各類資源,將產品設計、研發、原材料供應、生產、物流、銷售、維護等各個環節搭建成一個可視化平臺,通過數字化管理和協同合作為客戶提供產品或服務。
2.2智慧的產品
產品是指滿足用戶需求的物品或服務。在智慧網絡之下,產品呈現智能化、個性化、服務化趨勢,產品研發過程更加敏捷化。智能化是指產品具有收集和傳輸產品生命周期中各種信息的能力;個性化是指產品擁有個性化的外觀、功能、材質、大小、以及交互界面等;服務化是指產品具有服務功能,并注重用戶體驗;敏捷化研發是指產品開發采取通用的產品平臺、模塊和器件,并實行有效的研發管理和跨部門協作。
形成貫穿產品全生命周期的數據洞察
創建智慧的產品的核心能力包括建立集成產品研發模式、利用大數據優化研發、提供智能產品、進行產品數據管理。
建立集成產品研發模式:基于市場需求和有效的投資組合分析,建立跨部門的產品開發團隊,采取異步開發模式,以縮短產品上市時間和提高產品利潤。
利用大數據優化研發:在產品使用過程中,對產品數據進行追蹤、收集、傳輸和分析獲取產品使用信息,進而基于對客戶真實需求的洞察進行產品下一階段的改進和優化。
進行產品數據管理:通過集成平臺來管理所有與產品相關的數據,進而指導核心零部件的挑選、供應商的匹配、研發成本的預測等過程。
2.3智慧的生產
生產是指通過生產設備、物流設備、移動端設備等生產工具,以及用于管理和控制生產工具的系統和流程,組織生產的過程。其中生產設備包括成套設備、單臺機械等生產用物理設備;物流設備包括用于原材料、零部件和產品運輸的物理設備;移動端設備是指手機、PAD、筆記本電腦等,主要用于信息獲取和傳輸;系統和流程包括管理系統、應用軟件以及商業智能軟件等,具有管理、控制、分析、預測等功能。
提高生產的智能化和信息化水平
創建智慧的生產的核心能力包括實現自動化控制、實行生產制造執行管理、進行預測性維護。
實現自動化控制:在沒有人直接參與的情況下,設備能夠按照控制裝置的指令,自動的按照預定的規律運行。
實行生產制造執行管理:通過信息傳遞對從訂單下達到產品完成的整個生產過程進行優化管理,包括實時收集生產過程中的數據并進行分析和處理,計劃層和控制層信息交互,以及整個車間制造過程的優化。
進行預測性維護:在產品生產過程中獲得數據洞察,發現生產流程中可能存在的風險,通過迅速檢測和修復,降低設備和生產線的故障率,提高產品質量。
2.4協同互聯
在新智慧網絡下,協同互聯是指參與者、產品與生產互聯互通,實現跨界跨地域的協同,最終達到共生共贏。參與者與產品的聯通具體表現形式包括客戶直接參與產品設計;產品與生產的聯通表現形式包括產品信息直接反映到設備上,設備以此為基礎自動進行生產調整;參與者與生產的聯通表現形式包括供應商與庫存監測設備聯通,通過實時跟蹤庫存變化直接調節供應。協同互聯是參與者、產品、生產三個要素相互作用產生的增量。它顛覆了三個要素原先缺乏交互的關系,實現了產品全生命周期的信息共享和信息交互。
建立全球化互聯互通的生態網絡
創建協同互聯的核心能力包括推進客戶協同創新、實現全球化整合運營、推動服務型產品的創新與運營。
推進客戶協同創新:通過互聯網平臺與客戶進行在線交流,并為客戶賦權,使其直接參與和主導產品設計的過程,從而提高產品與客戶需求的契合度,并加快研發速度和創新能力。
實現全球化整合運營:采取全球整合的多中心發展模式,充分利用全球優勢資源,在適宜的地方建立采購、研發、生產、銷售、財務、人力資源等中心,構建跨越國家和地區的企業,實現全球產業鏈的最優配置。
推動服務型產品的創新與運營:將新一代信息技術與制造業結合,實現產品服務化轉型,同時積極拓展服務領域的新興業務,通過跨界經營滿足客戶的多樣化的需求。