大學(xué)生壓力知覺、自我效能感和生活滿意度的關(guān)系：社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用

李潔茹 王彥達(dá) 孫博喬

摘 要：本研究使用生活滿意度量表、一般自我效能感量表，壓力感知量表和社會(huì)支持評(píng)價(jià)量表對(duì)201名大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，以了解大學(xué)生的壓力知覺、自我效能感、生活滿意度、社會(huì)支持狀況與四者之間的關(guān)系。研究結(jié)果表明：①大學(xué)生的壓力知覺與生活滿意度之間呈現(xiàn)負(fù)相關(guān);②自我效能感在壓力知覺對(duì)于生活滿意度的影響過程中起中介作用;③社會(huì)支持會(huì)調(diào)節(jié)壓力知覺對(duì)生活滿意度的直接預(yù)測(cè)效應(yīng)及自我效能感的中介效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：生活滿意度;社會(huì)支持;自我效能感;壓力知覺;大學(xué)生

1 引言

生活滿意度作為重要的綜合心理指標(biāo)，反映了人們對(duì)當(dāng)前生活質(zhì)量的主觀感受和自我滿足程度 [1]。許多因素都會(huì)影響大學(xué)生的生活滿意度。其中壓力知覺已經(jīng)受到了很多關(guān)注。實(shí)證研究表明，壓力知覺可以在一定程度上負(fù)向預(yù)測(cè)大學(xué)生的生活滿意度（謝陽熙，范小慶，2014）[2]。所謂壓力知覺，是個(gè)人運(yùn)用自己的認(rèn)知評(píng)估體系對(duì)威脅性環(huán)境的心理反應(yīng)（楊延忠，黃漢騰，2003）[3]。面對(duì)壓力事件，大學(xué)生感受到的壓力越大，越容易產(chǎn)生消極情緒，生活滿意度也會(huì)降低，但影響過程及機(jī)制還沒有明確的研究結(jié)論。因此，我們希望通過中介機(jī)制需要進(jìn)一步探究壓力知覺對(duì)大學(xué)生生活滿意度影響作用的路徑。研究表明，壓力與自我效能感高度相關(guān)（韓琴，張晨怡，2020）[4]。而班杜拉認(rèn)為情緒和生理狀態(tài)會(huì)影響自我效能（Albert Bandura，1995）[5]。實(shí)證研究表明，壓力知覺能夠在一定程度上負(fù)向預(yù)測(cè)自我效能感（陶琪，2007）[6]。同時(shí)，自我效能感可以有效地預(yù)測(cè)青少年的生活滿意度（Giovanni，Maria，2007）[7]，隨著自我效能感水平提高，生活滿意度也會(huì)而相應(yīng)提高。因此，壓力知覺很可能會(huì)通過降低大學(xué)生的自我效能感進(jìn)而降低其生活滿意度水平。據(jù)此，本研究提出假設(shè)1：自我效能感作為中介變量在壓力知覺對(duì)大學(xué)生生活滿意度的影響過程中發(fā)揮作用。

通過探索壓力知覺與大學(xué)生生活滿意度之間的中介作用，可以更清楚地了解這一作用途徑，但是也存在其他變量可能會(huì)調(diào)節(jié)壓力知覺對(duì)大學(xué)生生活滿意度的影響。社會(huì)支持的緩沖器模型（the buffering model）認(rèn)為在應(yīng)激條件或壓力情境對(duì)個(gè)體身心健康產(chǎn)生影響時(shí)，社會(huì)支持會(huì)起到緩沖作用（Cohen & Wills，1985）[8]，此模型表明，社會(huì)支持在壓力知覺和自我效能感之間存在緩沖作用，由于社會(huì)支持和壓力知覺的相互作用，不良后果的可能性也會(huì)降低。因此，本研究提出假設(shè)2：社會(huì)支持可以調(diào)節(jié)大學(xué)生壓力知覺與生活滿意度的關(guān)系。假設(shè)3：社會(huì)支持調(diào)節(jié)了壓力知覺與自我效能感之間的關(guān)系。

綜上所述，本研究旨在建立一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型，以探討自我效能感作為中介變量，在大學(xué)生的生活滿意度受壓力知覺影響的過程中發(fā)揮的作用，以及在該中介過程中社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用，為干預(yù)大學(xué)生的生活滿意度提供實(shí)證支持與理論指導(dǎo)。

2 方法

2.1研究對(duì)象

對(duì)江蘇某高校的在校學(xué)生采取隨意抽樣發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問卷213份，有效回收問卷201份，回收率為94.37%。其中男生76人（37.8%），女生125人（62.1%）;大一19人（9.4%），大二34人（16.8%），大三111人（55.2%），大四37人（18.4%）。

2.2工具

壓力知覺測(cè)量采用經(jīng)Cohen，Kamarck和Mermelstein（1983）編制[9]、楊廷忠和黃漢騰（2003）修訂的CPSS[10]，自我效能感量測(cè)量采用經(jīng)張建新和Schwarzer（1995）年編制[11]、王才康（2001）修訂的GSES[12]，生活滿意度測(cè)量采用鄭雪等人修訂的SWLS[13][14]，社會(huì)支持測(cè)量采用肖水源編制的《社會(huì)支持評(píng)定量表》（肖水源，1994）[15]。以上量表均已被證明具有良好的信效度。

2.3研究過程

本研究基于壓力知覺理論、社會(huì)支持的緩沖器模型和自我效能感及生活滿意度的相互作用建立了一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型，并提出了三個(gè)假設(shè)。然后選取了213名大學(xué)生作為研究對(duì)象。在剔除無效數(shù)據(jù)之后，最終得到201份有效問卷。采用SPSS26.0對(duì)數(shù)據(jù)中的各變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)分析，并通過possess插件對(duì)中介模型進(jìn)行檢驗(yàn)，最終得出研究結(jié)論。

3.結(jié)果

3.1描述性統(tǒng)計(jì)

由表 1可知，本次調(diào)查中大學(xué)生的壓力知覺總平均分大于3分，表明大學(xué)生的壓力知覺處于中上水平，感覺到較多的壓力;生活滿意度總平均分小于3.5分，表明被測(cè)大學(xué)生的生活滿意度處于少許滿意;自我效能感的總體平均分高于3分，表明大學(xué)生的總體自我效能感處于較高的水平。

相關(guān)分析結(jié)果表明：壓力知覺與自我效能感、生活滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，與社會(huì)支持呈顯著負(fù)相關(guān);自我效能感與生活滿意度呈顯著正相關(guān)，與社會(huì)支持呈顯著正相關(guān)。

3.2社會(huì)支持調(diào)節(jié)作用分析

3.2.1提出假設(shè)

引言部分提出的假設(shè)如圖 1所示。

3.2.2調(diào)節(jié)作用分析

由表 1可以看出四個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系，這里首先對(duì)中介模型進(jìn)行檢驗(yàn)。

首先，參考使用Hayes制作的SPSS宏中的Model4對(duì)中介模型進(jìn)行檢驗(yàn)，即對(duì)社會(huì)支持在壓力知覺對(duì)于生活滿意度的影響路徑中的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果表明，壓力知覺對(duì)生活滿意度的負(fù)向預(yù)測(cè)作用顯著（B=-0.30，t=2.65，p<0.01），且當(dāng)放入中介變量后，壓力知覺對(duì)生活滿意度的直接負(fù)向預(yù)測(cè)作用依然顯著（B=-0.36，t=2.01，p<0.05）。壓力知覺對(duì)自我效能感的負(fù)向預(yù)測(cè)作用也較為顯著（B=-0.43，t=3.41，p<0.01），自我效能感對(duì)生活滿意度的正向預(yù)測(cè)作用也顯著（B=0.32，t=2.23，p<0.05）。此外，壓力知覺對(duì)生活滿意度影響的直接效應(yīng)及社會(huì)支持的中介效應(yīng)的bootstrap95%置信區(qū)間的上、下限均不包含0（見表2），表明壓力知覺不僅能夠直接預(yù)測(cè)生活滿意度，而且能夠通過社會(huì)支持的中介作用預(yù)測(cè)生活滿意度。該直接效應(yīng)（-0.31）和中介效應(yīng)（-0.11）分別占總效應(yīng)（0.43）的74.08%、25.92%。

其次，采用Hayes（2012）編制的SPSS宏中的Model8（Model8假設(shè)中介模型的前半段及直接路徑受到調(diào)節(jié)，與本研究的理論模型一致）。結(jié)果（見表2、表3）表明，將社會(huì)支持放入模型后，壓力知覺與社會(huì)支持的乘積項(xiàng)對(duì)生活滿意度及社會(huì)支持的預(yù)測(cè)作用均顯著（生活滿意度：B=-0.19，t=-3.07，p<0.01;社會(huì)支持：B=-0.3005，t=2.57，p<0.01），說明社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用不僅能夠預(yù)測(cè)壓力知覺降低生活滿意度的關(guān)系，而且能夠調(diào)節(jié)壓力知覺對(duì)自我效能感的抑制作用。進(jìn)一步簡(jiǎn)單斜率分析。由圖2可知，社會(huì)支持水平較低（M-1SD）的被試，壓力知覺對(duì)生活滿意度具有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，simple slope=-0.71;而對(duì)于社會(huì)支持水平較高（M+1SD）的被試，壓力知覺雖然也會(huì)對(duì)生活滿意度產(chǎn)生負(fù)向預(yù)測(cè)作用，但其預(yù)測(cè)作用較小，simple slope=-0.11，表明隨著個(gè)體社會(huì)支持水平的提高，壓力知覺對(duì)生活滿意度的負(fù)向預(yù)測(cè)作用呈逐漸降低趨勢(shì)。由圖3可以看出，對(duì)于社會(huì)支持水平較低（M-1SD）的被試，壓力知覺對(duì)自我效能感有著顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，simple slope= -0.21;而對(duì)于社會(huì)支持水平較高（M+1SD）的被試，壓力知覺雖然也會(huì)對(duì)自我效能感產(chǎn)生負(fù)向預(yù)測(cè)作用，但其預(yù)測(cè)作用較小，simple slope=-0.0081，表明隨著個(gè)體社會(huì)支持水平的提高，壓力知覺對(duì)社會(huì)支持的預(yù)測(cè)作用呈逐漸降低趨勢(shì)。

4 討論

4.1自我效能感的中介作用

本研究首先探討了壓力知覺、自我效能感與生活滿意度三個(gè)變量之間的關(guān)系，由表1可知大學(xué)生壓力知覺與生活滿意度呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)，自我效能感與生活滿意度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，這與前人的研究結(jié)果相一致[16]。經(jīng)由表4的中介模型檢驗(yàn)可知，壓力知覺不僅直接影響生活滿意度，同時(shí)也通過自我效能感來影響生活滿意度。即壓力本身會(huì)使得大學(xué)生感到緊張和失控，這種負(fù)面情緒會(huì)影響大學(xué)生主觀上對(duì)生活的滿意程度。而自我效能感作為自信的一種反映，也受到壓力知覺的影響。在壓力知覺過大時(shí)，大學(xué)生會(huì)把一定程度的壓力歸結(jié)于自身能力，從而作用于自我效能感，減少大學(xué)生的自信程度，繼而影響對(duì)生活的滿意程度。因此學(xué)校及有關(guān)教育部門不僅要想辦法適當(dāng)減輕大學(xué)生的壓力，降低大學(xué)生的壓力知覺，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生自我效能感的塑造，從而提升大學(xué)生的生活滿意度，改善其心理健康狀況。

4.2社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用

本研究還運(yùn)用社會(huì)支持的緩沖器模型探討了社會(huì)支持是否會(huì)調(diào)節(jié)壓力知覺對(duì)生活滿意度的直接預(yù)測(cè)效應(yīng)及自我效能的中介效應(yīng)（前半段）。研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)支持在壓力知覺—自我效能感—生活滿意度這一中介過程的直接路徑和前半路徑都具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。首先，隨著社會(huì)支持的增加，壓力知覺對(duì)于生活滿意度的負(fù)向預(yù)測(cè)作用逐漸減弱。相較于這一中介過程的直接路徑，前半路徑中壓力知覺通過自我效能感作用于生活滿意度的負(fù)向預(yù)測(cè)作用效應(yīng)更弱，但依舊也隨著社會(huì)支持的增加而逐漸減少。

5 結(jié)論

（1）大學(xué)生壓力知覺與生活滿意度、自我效能感均呈負(fù)相關(guān)，自我效能感與生活滿意度、社會(huì)支持呈顯著正相關(guān)。

（2）自我效能在壓力知覺對(duì)于生活滿意度的影響路徑中起中介作用;壓力知覺對(duì)生活滿意度的直接預(yù)測(cè)效應(yīng)及自我效能的中介效應(yīng)（前半段）均會(huì)受到社會(huì)支持的調(diào)節(jié)。

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作者簡(jiǎn)介：

李潔茹，王彥達(dá)，孫博喬，單位：江南大學(xué)，籍貫：河南開封，學(xué)歷：本科在讀，研究方向：人力資源管理。