“互聯網+”時代下高職學生管理的信息化建設探索

趙志堅

摘 要 高職院校學生管理工作事關國家青年一代的思想走向，關系祖國未來建設者和接班人價值取向和人生觀、世界觀的養成。在自媒體高度發展的信息化背景下，做好高職院校學生管理工作是時代發展的必然選擇。我們要加強自身信息化素養，結合自身工作實際，充分結合當前學生特點，不斷探索高校學生信息化管理途徑，創新工作思路，加強教師隊伍建設和內容建設，建立學生信息化數據庫，整合信息平臺，教育好學生、管理好學生、服務好學生，做到一切為了學生，為了一切學生。

關鍵詞 “互聯網+”;高職學生管理;信息化;建設

1 信息化視域下高職院校學生管理工作受到的影響

1.1 信息化發展對高職院校學生管理工作的積極影響

信息技術在高職院校學生管理工作中的運用主要表現在兩個方面：第一，信息技術在高職院校學生管理工作中的運用，能增強高職院校學生管理工作的實效性。從學生管理工作具備的實效性來看，在接受傳統教育管理時，學生極易受到時間、空間等因素的限制，高職院校僅能在特定時間和地點對學生進行管理，并為學生的學習與生活提供所需的服務。在信息化視域下，高職院?？梢詰{借QQ、微信等互動平臺了解學生的思想狀態，及時與學生進行溝通與交流。第二，信息技術在高職院校學生管理工作中的運用，能提升高職院校學生管理工作的質量。高職院?？梢越柚W絡平臺開展校園文化建設工作，通過在微信平臺開通學校公眾號等方式，實現教師與學生的在線溝通與交流，積極做好校園文化推廣，讓教師能對學生進行直接管理與約束，保證學生管理工作的質量與效率，增強學生管理工作的服務功能[1]。

1.2 信息化發展對高職院校學生管理工作的消極影響

信息技術在高職院校學生管理工作中的運用劣勢主要表現在兩方面：第一，信息數據量龐大，真假難辨。如今，信息呈現多元化傳播趨勢，人們甄別信息的真假難度較大。高職院校學生在閱讀網絡信息和利用網絡信息的過程中，若無法準確把握信息的真實性，那么學生在龐大的網絡數據中將會迷失方向。第二，信息化管理會過多地占用學生的時間，影響學生的學業與生活，高職院校學生掌握知識的過程缺乏全面性和系統性，增加了學生管理工作的難度。

2 大數據背景下的高校學生事務管理工作信息化路徑

作為時代的弄潮兒，大學生對移動互聯網與智能手機的依賴有目共睹。2018年，第一批“零零后”進入高校，作為在互聯網中成長起來的一代，他們被成為“網絡原住民”，其社交、娛樂、學習等方面均帶有極強的互聯網烙印。如何做好“零零后”大學生的管理工作，成為當前的一個研究熱點話題。

2.1 以數字化為向導，提升學生管理平臺的數據處理能力

在這個萬物皆可互聯的時代，高校的學生事務信息管理平臺也要因時而動，順勢而為，更新當前的學生管理平臺，打造數字化全覆蓋的校園信息平臺。在校園WiFi全覆蓋的基礎上，以“數字化”為理念，開發學生事務管理應用系統，實現學生管理在互聯網上的拓展與延伸。例如，以絕大部分高校都在使用的校園一卡通為例，高?？赏ㄟ^改造原有的校園一卡通設備，學生通過校園一卡通進出寢室、預約自修室座位，完成借閱歸還圖書、食堂就餐、校園超市購物等活動。這些實時數據的背后，是學生在校四年的生活、學習軌跡，對這些匯總的數據進行聚類分析，可以為高校的學生事務管理工作提供極為科學的決策依據。另外，通過“智慧校園課堂平臺”等應用軟件，可以做到學生APP實時簽到，老師要求學生通過軟件現場拍照打卡簽到，杜絕了學生逃課的現象。教師還能通過這一平臺實現在線批改學生作業、輔導學生學習等活動。學生也可以通過這個平臺實現課程回放與復習，討論交流學習問題等。當然，實現這些數字化管理需要高校更新完善當前高校學生信息管理的硬件設備，構建完善的校園網絡體系。

2.2 提升學生服務的便捷性

大數據時代背景下的高校學生事務管理工作信息化，能提升學生服務工作的便捷性。學生事務管理工作千頭萬緒，包括了教務處、學生處、招生就業辦公室、團委學生會、二級學院等多個部門。在沒有大數據服務平臺前，學生事務管理工作常常呈現多頭管理、效率低下的問題，常常出現學生為了開具學籍證明，來回奔波幾個部門的情況。畢業生離校工作時更是需要輾轉近十個部門排隊蓋章。大數據時代，高校搭建學生信息管理平臺，學生的相關事務全部通過網絡平臺完成，提升學生服務的便捷性。例如，開學報到，學生通過身份證或學號登錄校園學生信息平臺，通過支付寶、微信、銀聯等方式完成繳費注冊等程序，節省了以往花在繳費窗口排隊的時間。再比如，現在不少高校設置了學生學籍證明打印一體機。一體機中預先放入有教務處學籍證明章的空白打印紙，學生通過一體機登錄校園信息平臺自助完成學籍證明打印。由此可見，大數據時代，高校的學生事務管理工作變得更加便捷化，也更加人性化[2]。

2.3 加強信息化內容建設

平臺是基礎，內容是關鍵。高校應該制定出一套完善的內容管理制度，篩選符合當下大學生感興趣的、有益學習、有實際需要的內容供他們閱讀和使用。內容的采集應該廣泛調動學生的積極性，每個學院、每個班級甚至每個學生都能夠有機會讓提供的資訊顯示在系統的顯著位置。學生們通過平臺除了閱讀一般性的文字內容，還能夠查詢課程表、查閱電子圖書、查繳各項費用、觀看視頻演示、在線學習等。

2.4 建設學生信息化數據庫

大數據時代，建設學生信息化數據庫，對于信息化進程下的學生管理具有重要意義。通過對學生基本信息、學生家庭信息、學生學校信息、學生貸款信息、學生獎助信息、學生活動信息、學生違紀信息、學生心理信息、學生就業信息、學生圖書借閱信息、學生財務信息的收集整理，建立數據庫，對學生有一個全面清晰的認識和了解，有利于對學生有針對性地開展教育活動。

參考文獻

[1] 岳博.網絡環境下高職院校學生管理工作的思考與探索[J].遼寧師專學報：社會科學版，2019，6（2）：122-123.

[2] 楊麒琦.高職院校學生管理創新研究——基于信息化視角[J].當代教育實踐與教學研究，2019，11（4）：5-6.