區域煙草銷售開展銷售活動的途徑探究

韓震 王悅

【摘要】我國作為一個煙草大國，煙草早就成為人們生活的重要組成部分。隨著社會的發展和進步，社會煙草消費支出依然在增長，消費結構處于上升趨勢，煙草銷售受到更多人的關注。在我國的納稅行業中，煙草行業占據在第一位，我國的煙草主要產區是云南、貴州、四川等區域，大多處于偏遠的山區，想要做好區域性煙草銷售活動難度增加。本文結合立足區域銷售進行研究，探究煙草銷售的有效途徑。

【關鍵詞】區域;煙草銷售;有效途徑

我國是一個煙草大國，煙草行業為社會經濟發展做出非常大的共享，并且煙草行業整體實力并沒有改變，國家對煙草銷售比較重視，煙草銷售活動需要采取有效的措施，在煙草控制策略實施背景下，煙草生產和銷售并沒有減少，強調煙草專賣管理，采取有效的方式，做好區域煙草銷售活動。隨著社會經濟的發展，人們的生活水平得到提升，精神境界也得到提升，了解煙草對人體健康的危害，吸煙人數在下降，影響煙草銷售量。同時，煙草作為嗜好性強的消費品，滿足其生理和心理需求，推動煙草行業發展。

一、完善雙向合作制度，實現雙贏目標

在區域煙草銷售中，中間商和供應商是兩個重要的部分，商業企業主要是做好煙草的控量、控價和控市，想要實現商業更好的發展，選構建新型的煙草工商聯盟，實現雙方的合作，構建相應的品牌和市場，明確自身的利益和責任。通過雙方的合力提高市場占有率，提高服務品質，完善供應鏈的每個環節，實現雙贏目標。首先，應當構建煙草供應商評價體系，對煙草供應商實力、資源保障、合作潛力、信息共享等作出評價，對其產品品牌價值、產品質量以及市場集中度作出合理評估，優化品牌組合結構，選擇合適的煙草供應商。其次，構建長期的合作機制，實現市場調研、競爭形勢以及消費動向等各種信息的共享，構建共同開發市場的互動體系，在提高產品競爭力的同時，為中間商提供提高凝聚力的渠道。構建煙草工商服務聯盟，并且向供應鏈下游拓展延伸，為卷煙客戶提供高品質服務。結合煙草供應商價值實施品牌戰略，加強崗位職能建設，明確每個崗位的職責。最后，完善供應商服務機制，結合煙草企業對企業服務的需求，充分利用客戶關系管理系統，提供更加準確的市場信息，了解客戶的意見，為供應商提供相應的產品準入政策，提供相應的產品服務，保證產品的流暢性，提高客戶滿意度，鞏固渠道成員之間的關系。

二、創新終端零售模式，改進終端管理

在區域煙草銷售中，為了抵制外來煙草的沖擊，煙草商業企業應當采取新型的終端零售方式，構建完善的煙草銷售網絡，結合現代化物流配送網絡，達到預期的規模效應，提高企業競爭力，實現煙草銷售途徑的創新。在城市的繁華區域，可以設置零售連鎖直營店，如零售商場超市、專營店、便民超市等。注重特許加盟連鎖店發展，在大中型賣場和超市，設立相應的煙草特許經營專柜，通過相應的契約關系，明確雙方權利和義務，規范煙草銷售經營，提供標準化服務，開展宣傳促銷活動，樹立煙草商業品牌形象。成立各地卷煙經銷商會，做好批零同盟和零售客戶關系的協調工作，保證煙草銷售經營的規范化。借助自動售貨機開展自動化銷售。根據煙草專賣規定，煙草中間商需要和工商部門合作，借助相應的行政手段，推動零售商戶布局和建設，做好科學合理的定價，構建完善的監管制度，實施明碼標記方式。對于擅自變更價格的行為進行監督和管理，不定期開展抽查工作，提高煙草零售商戶素質，定期了解商戶素質和服務質量，開展相應的有獎培育活動。

三、創新煙草銷售模式，構建營銷品牌

在區域煙草銷售中，應當創新銷售活動方式，加強品牌培育制度建設。煙草企業開展品牌營銷策略，優化品牌結構建設，為顧客提供更好的品牌組合，借助渠道的優質服務，創新服務品牌，借助互動、個性、長期的交流和溝通，加強品牌和顧客關系的構建，加強骨干品牌構建，完善牢固的市場基礎，為后期發展奠定良好基礎。借助有效的市場預警制度，把握量、價、存之間的關系，結合市場需求情況，有效控制貨源投放節奏，保證其供需平衡，滿足零售客戶對不同品種、數量的需求。對于市場價格嚴重下滑的品牌，需要根據相應的要求，和廠家進行協商，采取有效的方式，保證市場的穩定性。中間商需要加強和省外供應商的溝通和管理，采取有效的公關方式，構建完善的產品結構，提供相應的產品，加強多種產品培育，增加市場份額。

四、加強煙草物流管理，拓展電子商務渠道

隨著電子營銷的發展，對物流行業有了新的要求，想要保證煙草銷售活動順利開展，需要做好物流管理，避免出現配送不到位的情況，開展規范化管理。部分區域的商品僅僅可以送到公路沿線，應當深入調研，保證配送到基層。同時對運輸線路進行規劃，保證其運行效率，優化信息系統建設，保證其高效運行。加強成本核算工作，有效控制物流成本，保證物流效率和質量。從品牌上入手，加強整體規劃和布局，對卷煙物流流量、流向和流速進行全面考慮，優化零售客戶數量和分析，做好倉儲面積問題測算。同時對整個業務流程進行科學設計，加強數字化管理，做好卷煙配送工作，保證車輛使用率，盡可能降低空車率。電子上模的重要目標是市場定位，通過網絡完成卷煙零售。電子商務模式通常是從網上交易開始，在企業內部網絡的基礎上，完善防火墻安全性，保證內部信息的獨立性和安全性，完善統一的信息平臺，通過域名注冊，設立相應的WEB服務器和數據服務器，發布相應的社會網站，構建相應的銷售平臺。同時，加強信息技術隊伍建設，加強復合型人才培養，借助相應的優惠政策，吸引更多的人才，保證人才具有專業化信息技術，同時具備相應的管理能力。加強信息技術教育體系構建，對現有職工和技術人員進行培訓，不斷更新知識，打造穩定的技術隊伍。通過互聯網構建銷售平臺，利用現階段的微信等平臺，開展相應的宣傳和銷售，實現區域煙草銷售活動的有效開展。

五、結語

隨著社會經濟的發展，煙草銷售活動受到廣泛的關注，在其發展的基礎上，完善價值鏈作為煙草商業發展的戰略。營銷體系是企業多種活動的重要部分，對企業市場競爭力有著重要作用。在新的營銷模式下，通過科學化調研方式，掌握客戶消費和需求，結合企業發展實際情況，充分利用自身資源，保證銷售活動順利開展。

參考文獻：

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