親子溝通，你真的會嗎？

有容乃大

曾經在街邊見到這樣的母子，媽媽催促兒子走路要快一點，怕遲到。媽媽很急躁，一邊推搡著兒子往前走，一邊說：“你就是這樣，拖拖拉拉，看你那個樣子能干成什么？你這個樣子讀書能好嗎？老師看見你這樣都恨不得少看一眼！”媽媽一直在喋喋不休，而那個孩子呢，面部表情毫無變化，一片淡然，始終保持著自己的節奏慢慢向前走著。

溝通態度很重要

孩子本來只是走路慢了一些，但是媽媽卻“借題發揮”，而且沒有發揮任何作用，可以說這樣的親子“溝通”場景在生活中隨處可見。父母苦口婆心，而孩子全當耳邊風，這樣的無效溝通只會導致孩子的不良行為越來越嚴重，同時父母不恰當的語言信息也破壞了孩子的人格和自我價值體系，拉開了父母和孩子內心的距離，導致親子關系的破裂和孩子心里的閉鎖。

父母和孩子之間建立良好的溝通關系，已經成為每個家庭迫在眉睫的問題，那到底什么叫溝通？

溝通包含三個要素：語言、語氣和語態，即人的姿態、表情、手勢經不同的組合后，能表達出近70萬種不同的信息，比任何一種語言所能表達的意思都要豐富。由三要素我們也可以看出，怎么說比說什么來得更重要。研究顯示，很多孩子厭煩的不是父母跟他說的內容，而是父母說話的態度和方式。弗洛伊德說：沒有人可以隱藏秘密，假如他的嘴唇不說話，則他會用指尖說話。

怎樣創設良好的親子溝通學會傾聽

傾聽是了解孩子最好的“語言”，上天給我們每個人兩個耳朵一張嘴巴，就在暗示我們，多聽少說，聽比說更重要。

父母在生活中要練習傾聽的能力，首先傾聽要及時，當孩子開口想跟您訴說什么的時候，請立即作出傾聽的準備。其次聽孩子說的時候，做好聽的狀態，比如眼神相對、傾身向前，讓孩子感受到自己接下來說的話父母很重視。再次聽的時候要專注，不可三心二意，更不要邊做著自己的事，邊對孩子說“你說吧，我聽著呢”，孩子都是非常敏感的。同時父母在聽的時候需要用簡單的詞語進行回應，必要時還可以重復孩子的話，一方面讓孩子知道我們確實在聽，另一方面也可以確認一下我們聽的是否準確。

彼此尊重

尊重是溝通成功的秘密。很多父母總是想當然地按照自己的個性和孩子說話，有時甚至會無端破壞孩子的傾訴欲望，喜歡不聽完就論斷，喜歡依據只言片語進行回應，有時也會加入自己的想象。比如當自己的孩子被他人贊賞時，父母會很慌忙地說：“沒有沒有，哪有你們說的那么好，你不知道他在家……”看似是為了給他人一個謙虛的印象，實際上我們否定了孩子的特質，傷害了孩子還不自知。不妨這樣說，“是的，這孩子確實……”

多用贊賞

贊賞是對一個人的肯定，生活中如果我們能很好地應用贊賞的技巧，一方面可以加強親子關系，另一方面也會讓孩子在成人的贊賞中找到自己。贊賞需要注意兩點：首先要及時，看到孩子的表現要及時給予肯定和贊賞，不要認為是應該的，也不要藏在心里，害怕孩子會驕傲。其次要具體，例如，孩子看完書后，自己把書放回原處擺放整齊;如果這時家長只是說“你今天表現得不錯”，效果會大打折扣，因為孩子不明白“不錯”指什么;不妨說：“你自己把書收拾這么整齊，我真高興！”再次，不僅要看結果，還要看過程。例如，孩子吃完飯后自己去刷碗，不小心把碗打破了，這時家長不分青紅皂白一頓批評，孩子也許就不敢嘗試自己做事了，孩子常好心辦“壞事”;如果家長冷靜下來說，“你想自己做事很好，但廚房路滑，要小心。”這樣往往會事半功倍。

批評要講究方式方法

孩子成長過程中難免會犯錯，犯錯是孩子成長的必經之路，也是孩子成長的基石。面對孩子的錯誤，父母需要給予及時的管教和批評，但批評需要智慧和技巧，智慧批評需要父母做到：

※ 態度上不要聲色俱厲，可以用凝重、嚴肅的表情來顯示對待孩子的錯誤的態度，語調也不必高八度，相反可以比平常的聲音更低沉一些，緩慢地如談心般地指出孩子的錯誤，并注意與孩子保持溫和的目光接觸。

※ 批評要客觀，實事求事，就事論事。告訴孩子他犯了什么樣的錯誤，幫助他分析犯錯誤的原因，所犯錯誤會帶來什么樣的后果，父母的感受如何等，不要夸大孩子的錯誤。

※ 要言簡意賅，恰到好處。

※ 不給孩子下結論，貼標簽。

※ 批評要注意時間、地點。

※ 父母的態度要一致。

※ 不翻舊賬。

※ 批評孩子之前要讓自己冷靜下來，批評結束后不要長時間板著面孔。比如有的家長會因為孩子犯了某一錯誤好幾天不同孩子說話，或者好幾天對孩子態度不好，這樣會使孩子的心靈感到壓抑和沉重，不利于孩子身心健康成長。

※ 批評的同時要告訴孩子誰也免不了犯錯誤，只要改正就好，父母仍然是愛他的。

※ 要給孩子解釋的機會。

批評不是發泄個人的情緒，而是幫助孩子認識到自己行為的錯誤，進而修正自己的錯誤，父母在其間的角色應該是幫助者，而不是法官和裁判。

親子溝通中的宜說和不宜說

親子溝通中宜說：“不管發生什么，我都會和你在一起，我永遠愛你！”“你是獨一無二的，走你的路，做你自己！”“也許你是對的，我只是建議，決定權在你。”“相信你能處理好自己的事情，如果需要，我會和你一起面對，盡我的力量陪伴你。”“你無論做得怎么樣，表現如何，你都是我的孩子，我依然愛你。”

親子溝通中不宜說：“住嘴！你怎么就是不聽話。”“我說不行就不行。”“我再也不管你了，隨你的便好了。”“你若考100分，我就給你買……”“你可真行，竟做出這種事！”“你又做錯了，真笨！”“一看你就沒多大的出息，將來就撿破爛吧！”“都是一樣的孩子，你怎么就不如別人！”