主動預約意味著什么？

段霄麗

主動預約心理咨詢意味著

來訪者對自己的痛苦和困擾有一定的覺知

什么？難道這個世界上還有沒有感覺的人嗎？心痛了，當然難受，人還會不知道自己有痛苦嗎？在進入心理咨詢行業之前我也是這么想的。

當我接觸了一些來訪者之后，我開始有一些了解，有些來訪者的困擾是他們對痛苦沒有感覺，他們對自己的愉悅和痛苦都無感，對別人的愉悅和痛苦也無感，所以，他們對如何和外人進行溝通出現了困難。

當一個人能夠清晰地意識到自己心里難受、心亂如麻的時候，他的覺察性的自我功能也許正處在啟動的工作狀態中。哲人的詞語總是那么本質和深刻，他們會說，痛苦提示你還活著。

當我們對痛苦或者不愉快的感受保持著某種覺知的時候，也正說明了，我們在過往的人生經驗里，沒有把這一部分屏蔽掉，我們用自己內心的勇氣，保留著內在的柔軟。

雖然當柔軟的內心碰撞到外面世界的堅硬和有棱角的“石壁”時，會感覺痛不可忍、刺骨、冰涼，即便如此，我們依然不愿意封閉這一部分，因為，這份柔軟也曾讓我們感受過世間的溫存和愛意。

保持品嘗生活的味蕾，對我們每一個人來說，都是很重要的。

主動預約心理咨詢意味著

來訪者對心理咨詢專業有一定的信任

心理咨詢行業是一個新興的行業，中國人對此并不熟悉。它100年多年前誕生于國外，雖然很多外國的心理學大師在創建他們的心理理論的時候，有的借鑒過中國的道家哲學，很多人也研究印度的佛學和中國的佛學、中國的哲學。

但是，中國人對以尋求咨詢師的幫助解決自己的內心痛苦或精神痛苦的方式是不熟悉的。它是一個外來物種，我們的父輩和父輩以上的人都沒有這么干過。

主動預約心理咨詢師，也許意味著，你的內心愿意接受新鮮事物，愿意在周圍的許多人對心理咨詢還抱有猜疑或保留態度的時候，嘗試一下，冒冒險。

主動預約心理咨詢，也許意味著你愿意用自己的理性去相信，心理咨詢行業的專業度，愿意去相信，支撐一個行業發展的是心理學家的理論能力和實踐這些理論的每一位心理咨詢從業者的專業勝任力。

主動預約心理咨詢意味著

來訪者不放棄自己的選擇權

心理咨詢平臺如雨后春筍般茁壯成長，涌現出各具特色的平臺，各種咨詢流派的咨詢師。真的到了要預約咨詢師的時候，你也許會發現不知道從哪里開始。選擇有時候對我們來說，是一個挑戰。

不管怎樣，我們依然做了選擇，用你熟悉的方式，用你日用而不自知的方式，在很多咨詢師中，你選擇預約了一位咨詢師。你的自主選擇中，帶著你的信息，呼應著咨詢師的職業味道，注定了驀然回首，人與人相遇的那種無法言說的緣分。這個機會，因你的主動選擇而發生。

主動預約心理咨詢意味著

來訪者能夠容納一定的“我需要向人求助”的羞恥感

自力更生有時候會讓人習慣過于獨立。當我們向他人尋求幫助的時候，似乎在暗示著，我在某些方面是不行的，我的人生我還沒完全搞定。面對自己搞不定的狀況，不同的人有不同的處理方式。

主動預約心理咨詢的動作，代表一個人在感覺生活遇到困難的時候，體驗到自己有可能某些方面力不從心的時候，采用了相對成熟的應對模式。

能夠采用這樣的應對模式，需要克服一些我們人性中都有的羞愧感或羞恥感。對于很多人來說，這非常不容易，因為這種容納能力是對一個人的人格進行的深層的考驗。

主動預約心理咨詢意味著

來訪者強烈的求助動機

在這個主動預約動作發起之前，你可能在內心里已經計劃了很久，也許，你也曾經在自己的夢里想象要不要去見一見咨詢師。也許這種想法一閃而過，也許這種想法只是用來隨口說一說。直到，你真的要去預約一個咨詢師了，也許，你的內心正在開始有打算著，要比較認真鄭重地對待這件困擾自己的事，并且把它當作一件正事來做，而不是有一搭沒一搭、可做可不做的事。

主動預約心理咨詢意味著

來訪者選擇一種成熟的社會交換方式來解決自己的問題

主動預約心理咨詢，也許意味著你喜歡一種平等交換的方式來解決自己的問題。作為一個社會人，你尊重自己的資源，也尊重他人的資源。你用自己的能力在社會上獲取生存資源，用貨幣換取咨詢師的專業服務。這是現代社會的生存方式，我們每一個人都是社會的一員，平等協作，相互服務。

主動預約心理咨詢意味著

來訪者內心鼓起勇氣來面對一種未知

主動預約還意味著，你內心里開始積攢力量準備面對一個陌生人侃侃而談。也許你對自己的表達能力感覺不夠自信，你有許多莫名的焦慮，不過，你的內心似乎也開始準備去應對你的焦慮了。

所以，心理咨詢師很看重來訪者的主動預約行為。在這個主動預約的動作里，包含了來訪者的動機、來訪者的選擇、來訪者的意愿、來訪者的人格發展信息、來訪者尋找好的自體客體的能力、來訪者面對未知的勇氣，也許還有更多。這些來訪者潛在的支持性心理素質和心理能力，也會預示著未來工作的希望和方向，為最終的工作效果提供指引。