吳在天
那么,問(wèn)題來(lái)了:我們到底該如何正確共情呢?為了方便理解和操作,我將以一個(gè)真實(shí)故事為例。
有位媽媽說(shuō),兩歲大的女兒最近總是特別容易哭鬧,比如玩具掉地上了,女兒會(huì)說(shuō)撿不起來(lái)。其實(shí),她是完全可以撿起來(lái)的,之前媽媽見(jiàn)到過(guò)她自己撿起玩具。媽媽試圖讓女兒自己撿起來(lái),但女兒不理睬,繼續(xù)玩其他的玩具。媽媽認(rèn)為這是孩子自己的事情,得由她自己來(lái)做,也沒(méi)有去管。正當(dāng)她準(zhǔn)備拿手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)的時(shí)候,女兒卻又突然哭鬧起來(lái),要求媽媽去撿掉在地上的玩具。
這位媽媽很苦惱:“我是應(yīng)該撿起玩具給女兒,滿足她的需求,還是不理她任由她哭鬧?但如果孩子一哭鬧,我就趕緊安撫她,順著她的想法,是不是也不正確呢?”
共情的方法:五步走
其實(shí),共情是有步驟可以參考的。
第一步,接納孩子的情緒。
英國(guó)精神分析學(xué)家比昂將情感分成了可以承受的情感體驗(yàn)和難以承受的情感體驗(yàn)。好的父母可以作為孩子情感體驗(yàn)的容器,并且把孩子不能承受的那些情感體驗(yàn)給予概念化,然后再將這些容易消化的內(nèi)容返回給孩子。
父母的回應(yīng),就是接納的反饋。比如孩子哭鬧時(shí),可以蹲下來(lái)陪著他,溫柔地告訴他:“你現(xiàn)在覺(jué)得很難過(guò),是嗎?”
類似這樣的互動(dòng),就是和孩子確認(rèn)他的感受,為孩子的情緒體驗(yàn)命名。用你的行動(dòng)和語(yǔ)言與孩子共情,接納孩子的情緒。孩子哭鬧,也許只是想要一個(gè)愛(ài)的回應(yīng),而你的接納就是最好的證明。
第二步,對(duì)產(chǎn)生的情緒做判斷,把情緒和現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題區(qū)分開(kāi)。……