智能會計應用研究

摘 要：人工智能對各領域行業的影響逐步加深，其中包括會計行業。在財會領域人工智能技術若能很好地為之應用，順應時代發展趨勢，就會推動財會領域發展。本文著重探討了智能會計的具體應用內容包括財會智能機器人、財會專家系統、財會模式識別、財會人工神經網絡模型、財務管理信息共享系統和資源規劃與配置。人工智能技術在財會領域應用現狀及產生的積極作用。我國企業要清楚了解并合理運用人工智能技術，應對沖擊和尋求轉變，在大環境下得以生存和發展，使其更有效地促進財會行業的發展。

關鍵詞：智能會計;會計工作;應用

一、智能會計的應用內容

智能會計就是運用模型化處理財務管理理論并與現代信息技術相結合，來實施信息匹配，在總信息庫中錄入企業的會計數據，或對現有的庫存數據進行及時的分析，高速獲取企業的財務報告。智能會計能夠模仿人類的財務判斷與操作，同時也可應用于稅務的優化，監控會計工作中的舞弊行為。當前，在財會工作中人工智能發展較快，應用內容也日益廣泛，常見的有財會智能機器人、財會專家系統、財會模式識別、財會人工神經網絡模型、財務管理信息共享系統以及資源規劃與配置。

1.財會智能機器人

機器人流程自動化是人工智能技術研究內容中財會機器人在會計工作中的應用。現階段它是智能會計的主要應用內容。其特點體現在機器、流程及自動化中。機器人流程自動化是將虛擬勞動力作為機器程序，利用先前既定的用戶系統和程序來進行交互溝通，完成先前計劃的會計工作任務。其中主要功能是：（1）有效取代財務工作中的人工流程;（2）通過固定的業務邏輯來判斷業務;（3）及時識別財務工作中的可優化點;（4）嚴格管控自動化財務中的各個流程;（5）能高效完成數據和信息的錄入、合并、匯總、統計等。規避了傳統財會工作的以下幾種不足之處：（1）在財會工作中，流程較復雜，手工操作步驟多，而且重復度高，費時費力;（2）有的跨崗位工作需相關人員有效協同，溝通交流，效率難以提升;（3）人工操作易出錯，所獲得的數據真實度也不高;（4）人工完成財會工作時，業務的拓展、變化無法及時察覺。

2.財會專家系統

財會專家系統就是將足夠多的財會資料、理論，經驗輸入智能系統中，由系統來掌握信息的智能化處理和儲存流程，以及具體的運行機制，通過該機制對財會問題進行有效處理。它可以替代部分人工財務工作，分析相關的財務內容、指出其中的錯誤、對各種財會資料展開研究，并論證相關的理論，進而根據財會手段、觀念以及具體的監管環境，做出最終決策。具體的工作就是將復雜的工作簡單化，將抽象的財務內容具體化，拆分了原本復雜繁瑣的財會問題，使之變成多個簡單的會計問題，進而對這些問題進行研究與歸納，得到合理的解決方案。

3.財會模式識別

在實際財會工作中，也大量應用了能識別圖像、語音、身份的工作模式。這種智能工作模式能在較短的時間里，對財務工作的外部環境與目的加以識別。在遇到經濟危機時，它可以快速識別出危機對公司財務管理工作的沖擊，以及造成影響的原因，并在分析了相關的信息后，提出針對性的處理方法;其可以判斷企業的運營結構，了解其內部運行機制;它還可以識別財務的主體活動、企業的運營監管、了解監管目的，以及監管所產生的影響。

4.財會人工神經網絡模型

財會人工神經網絡模型的核心作用就是對會計信息進行完善、預估和總結。它具備多方面的作用，比如分析上市企業存在的財務隱患并提出有效的預警;分析所存在的財務矛盾、提供科學合理的財務監管、評測財務質量和風投方案、合理避稅手段，監測股票指數、為金融產品定價、選擇最佳的經濟發展手段等。當前，在財會人工智能研究中，神經網絡的研究已成為核心話題，也成為今后人工智能會計的主要研究方向。

5.智能財務管理信息共享系統

根據智能財務管理的目標，可將智能財務系統分成兩部分，一是財務操作機制，二是財務查詢機制。查詢機制的主要作用是讓會計信息的使用者們訪問企業的網站，或財務系統，從而快速了解到所需的財務信息，具有簡單高效的特點，即使所要查詢的企業遠在千里之外，也可借助網絡，即時掌握其相關的財務信息。不管在何時何地，我們皆可在利用共享機制，對企業的財務狀況做到充分的掌握。這類便捷的機制皆是通過公司ERP財務信息錄入系統而實現的。

6.資源規劃與配置

財會人工智能對當下資源規劃與配置的發展有著非常重要的影響。1980年發生的波斯灣危機事件中，美國的特定軍隊研發了動態規劃與配置的工具叫DART。這個工具完美地完成了運輸調度的責任，對于波斯灣危機事件有著重要的作用。DART出色完成了消除涉及到1500磅重的超大型設備通過不同的途徑、出發點及落腳點的數據參數之間的矛盾沖突。因此，在財務資源規劃與配置中融入財會人工智能技術，對提高財務管理效率有著深遠的影響。

二、智能會計應用現狀

在全球會計領域，四大會計事務所居于領頭羊地位，引領著智能化與傳統會計系統的融合。2016年起，四大會計事務所開始著手投資研發財務機器人，相繼開發出功能強大的機器人，且已投入到了實際應用中。在財務工作中，智能機器人并非只單純用于會計核算中，最核心的應用還在于根據基礎性的賬務信息實施財務分析，為管理層進行決策提供參考。四大會計事務所中，德勤最早開展了智能機器人的研究，也取得了最為顯著的成果。德勤在進行實驗中，選擇一家餐飲行業作為研究對象，用機器人來參與門店的盤點工作，代替原有的人工模式。之前需要耗時四十五分鐘的人工盤點工作現在十五分鐘便可完成。另外，普華永道也針對財務機器人開展了研究，采用了自動化規則，推動業務流程向程序化、數字化邁進，并以中化國際為例，進行了試點工作，在進行了一個月的測試后，機器人正式投入到財務工作中，從而使得該公司的基礎財務與稅務工作效率得以有效提升。另外，它有助于減少工作時間，提高工作效率，增強財務工作的可靠性。在財務機器人的研發領域，畢馬威、安永起步晚，創新能力也較弱，他們所設計的機器人系統與其它兩家無大的差異，但最大的亮點是，安永通過了人工智能技術，升級和優化了傳統RPA，有效增強了交互與認知能力。四大會計事務所是會計領域的巨頭，他們率先在會計工作中引用人工智能技術，也為會計行業的智能化起到了引導作用。普華永道開發的機器人自動化工作方案已廣泛運用于一些大型企業的會計工作中，比如中化集團的化工事業部。在成功運用后，財務核算與稅務處理效率得到了全面提升。另外，德勤所開發的機器人能替代15名財會人員的工作。由于機器人工作不受時間制約，可不間斷工作。加上機器人擁有較高的智能化程度，未來在應用于會計行業后，也會使不少從業人員下崗失業。有人預測，未來三年內，銀行將會裁員30%，銀行這種金融機構也有消失的可能。在科技不斷進步的今天，全球會計行業未來必然會大量裁員。2017年，德銀已開始整頓現有業務，并制定了裁員方案，通過智能化和自動化來完成業務整合，裁員數量達到一萬個，裁員以會計崗位居多。以我國家電巨頭海爾集團為例，在建設了財務共享中心，并投入了使用后，裁減掉了20%以上的基層財會人員。知名調查機構麥肯錫研究了智能化背景下，勞動力的變化，從而預言到2030年，因為機器人的大規模使用，將會有1.18億工作崗位被取代，其中會計是最可能被取代的。

三、智能會計的積極作用

1.降低企業運營風險，增強企業核心競爭力

風險控制與內部監控是現代企業管理活動中最重要的兩大因素，也是企業管理工作的核心。正確運用風險預警模型可找到合適的財務數據，再通過人工智能來完成風險的識別，以規避應收賬款以及其它風險因素所引發的財務風險。在風險爆發前，應進行科學的預警，保證企業穩定發展。當前，不少企業都十分畏懼風險，但他們并沒有合理的防范方案，也未據此做出科學的決策。分析其中原因，是在于風險爆發前的預警機制效果有限，無法使財務會計工作者們對風險進行準確的判斷和把握，以致于在風險爆發后，就不知所措，從而導致損失不斷擴大。人工智能應有效結合財務專家決策體系，建立全新的風險預警模型，對財務數據實施不間斷記錄，以對風險做出判斷，并及時解決。再聽取相關領域專家系統的意見，以實現財務風險的有效防控與科學分類。要保證企業資本有效運行，使公司穩健發展。人工智能建立在數據挖掘基礎之上，不但可對眾多的數據信息進行有效處理，也能建立科學的數據模型;連續地記錄數據、信息，進行科學的分析。人工智能擁有完善的信息數據庫的支持，強大的計算功能，能夠通過實施模擬分析，判斷出企業的決策正確與否，為企業科學決策奠定基礎。

2.減少人工成本和壓力，提高工作成效

人工智能的運用，不但可以使會計工作成效得到全面提升，也能減少財會人員的工作負擔，有利于相關崗位的合理配置。首先，通過手工編制財務報告費時費力，即使做個表格，也要投入較多的精力，花費不少的時間。當前，網絡超級記憶、智能計算系統的出現，全面取代了傳統財會工作中的核算、信息監督、數據存儲、文檔管理等工作。加上在辦理日常清算業務時，人工智能準確性更高，及時性更強，還能根據工作性質和對象選擇合理的處理方式。這也使得會計工作擁有了更強的針對性，也更為便捷。會計工作中運用了人工智能技術后，信息處理效率會得到全面提升。“智能代理”系統可對會計交易進行有效分析，正確評估短期風險，選出可靠的樣本信函。人工智能技術也能減少會計人員的負擔，使他們沒必要在重復而繁瑣的會計工作中浪費更多時間和精力，使他們將集中全力去解決其他富有挑戰性的問題。當前，會計人員的主要職能包括會計和監督兩種。而財會人員的主要工作是記賬、核算、審計等事項。這樣可以精簡財務人員，壓縮用人成本。如近年來，沃爾瑪開發了全新的財務系統，消費者在購物時，只需在前臺的自助收銀機前用手機掃碼便可完成支付，解決了排隊等待問題。在節省人力，為消費者們帶來了便捷的同時，也為企業節省了運營成本。金融機器人在使用時，財會人員要先為其編程，使數據的錄入、核算等工作實現標準化和流程化，加快工作效率，避免了結賬、對賬，核算等復雜的傳統會計工作給工作人員所帶來的壓力。

3.提高會計與審計信息的質量

現階段，我國的會計以及審計領域皆有著嚴重的信息失真現象。分析其中原因，是因為這兩種業務皆由人工操作，需要運用人腦的思維來做出判定。這也易引起失誤及欺詐現象。人工智能的運用，可有效防范人工失誤所導致的會計與審計信息失真現象，以及人為造就的虛假信息。現階段，財務會計工作一般是按照基本業務流程，給各個會計人員分配工作職責。而人工智能運用，使會計審計工作中分工協作模式被取代。由人工智能來完成人工會計工作中所存在的機械、重復性工作，以實現人員的精簡。另外，人工智能也會影響到審計工作，如按照會計業務的性質以及類型改變原有的分工模式。

4.防范信息失真與失誤

會計行業最重要的原則就是真實。而傳統的人工會計工作，信息的真實性卻較差，分析其中原因，主要是在處理信息時，以人為核心。而人工操作中，偏差再所難免，更會導致欺詐行為，比如信息造假等。要想提高會計信息的真實度，最重要的是控制參與財會工作的人數，大量運用人工智能技術。人工智能金融系統建立在專業金融理論和豐富的經驗之上，同時，以科學合理的決策方法與程序來構建會計數據模型。從各個角度、層次、周期來觀察與分析會計數據和結果，總結其中的原因。人工智能金融系統的運用，一來可以減少由于人工錯誤所引起的會計信息失真機率，同時也能防范欺詐的發生，比如人為篡改數據，從而有效提高了會計信息質量，避免了會計差錯所引起的信息失真問題。同時，它還避免了會計信息混淆所造成的財產損失機率。

5.加快財會人員的提升

財會智能機器人能夠代替財會人員處理完成經濟及財務數據的錄入收集及對賬等工作。包括準備賬戶及詳細賬戶匯總表或財務報表等。這種情況下提高了財會工作中核算工作的效率，降低了人力資本，讓財會人員擺脫一些低端重復繁雜的財會工作，有更多的時間充實自己的專業知識與技能。當下面對人工智能技術、大數據、財務共享中心及計算機技術的快速發展，對外的商業環境和企業內部的環境都發生著改變，會計行業和財會人員改革迫在眉睫。財會智能機器人代替了傳統核算型財會人員，這些財會人員面對因為人工智能的發展帶來的就業危機，必須迫使自己要逐步進行轉型，逐步從傳統核算型財會人才向高精度管理型財會人才轉型。增強自身的管理知識儲備，深化財務基礎工作、企業業務發展及戰略分析決策等，財會人員應就成本管理、營運管理、預算管理及投融資管理等管理會計能力進行完善提升。將財務工作和企業業務進行高效融合，促進會計部門及人員為企業決策者提供更多的有效的管理信息及有效監控企業風險，讓會計人員從價值參與者轉型為價值創造者。

四、結束語

在當前時代發展形勢下，智能技術是社會經濟提升的必然趨勢，在會計工作領域應用得越來越廣泛。它能夠促進會計工作的效率提升，發展成為現代化的工作方式。但是，在科技快速發展的同時，也會給會計工作者帶來全新的挑戰，將智能技術變成為我所用，各企業要清楚了解并合理運用人工智能技術，應對沖擊和尋求轉變，在大環境下才能得以生存和發展，使其更有效地促進財會行業的發展。

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作者簡介：張笑（1989- ），女，漢族，天津人，碩士，天津工業職業學院講師，研究方向：會計教育教學