曾菊梅
社區作為國家管理的重要組成部分,在改革開放后,社區不僅承擔著社會監督和管理工作,還在各項社會活動中發揮出了實際的服務功能和職責。伴隨著人們生活質量的改善,城市大規模的擴增,新型社區也由此誕生。近年來,社區無論在功能還是性質上都發生了巨大的轉變,從以往的維系組織逐漸向生活港灣轉變,也越來越重視自身服務質量和水平的提升。因此,新時期的社區組織無論是人員結構還是工作方式都已經發生了革新,對社區思政工作來說,也應該轉變角色定位和作用,進而提升社區思政工作的實效性,促進社區的穩定健康發展。
對思政工作認識程度不足。在筆者走訪調查過程中得知,大部分居民認為阻礙社區思政工作開展的主要因素是對其認識程度不足,缺乏創新的思政開展形式和內容。同時,部分社區矯正教育幫扶中心的干部認為思政工作是一項比較務虛的工作,不能達到立竿見影的效果。因此,不太善于利用說服教育的方式去給群眾做宣傳解釋工作,依然停留在過去采用“強硬的手段”去走命令式主義,這樣很容易導致群眾心理出現對立和矛盾的心理。此外,還有部分社區干部在思想政治教育中由于缺乏一定的信心,這也是影響思政工作不能順利開展的主要原因之一[1]。
社區思政工作教育水平不足。在現代社會高速發展過程中,部分是公允合理的社會矛盾問題也在日益凸顯,其中利益失衡、心態差異等問題,導致社區成為社會矛盾集中的主要陣地,也是人們怨氣主要發泄地。由于我國很多省市的社區沒有建設到位,社區缺乏一定的手段、功能和權責去做好矛盾化解工作,從而體現出社區實際處理問題能力和手段明顯不足的現象。再加上城市轉型發展進程加快,許多退休人員、外來暫住人員都開始聚集到社區,進而給社區工作的開展增加較大的難度,服務對象也越來越復雜化,導致社區在工作中很難達到高質量的管理和服務效果。
根據社區多樣化發展特征,解決實際問題。社區矯正管理人員在開展思政工作中,必須要從社區的實際情況入手,根據社區居民的思想實際需求,結合社區建設中出現的新情況,去針對性的開展思政教育工作,這樣才能收獲實際的效果。同時,不斷提升問題處理能力,針對社區存在的老齡化、隔代教育、家庭空巢等問題,應該花費更多的時間和精力去解決一系列的社會矛盾[2]。其次,做好社區子女上學、社會保證以及社區保衛方面的輔助工作,通過幫助居民處理一些實際日常生活問題,并且邀請心理專家、律師、社會志愿者等成為社區思政工作主體,去最大程度的降低居民心理失衡問題,為居民和諧心理發展提供有力的社區環境支持。此外,在社區管理和建設中,要著眼于未來,根據思想建設整體目標為主,去確保社區的長遠發展。思政工作實際開展過程中,一切從實際入手,不斷提升工作服務質量水平和效益理念,幫助居民辦實事,而不是追求形式化,做表面工作。
搭建公共服務平臺,滿足社區居民精神需求。在城市化進程加快中,各個地方政府都加大了對社區的硬件投入,其中最為關鍵的項目則是搭建公共服務平臺。因此,社區矯正管理部門也應該加強公共服務平臺的建設,其作為思政教育的重要陣地,也是加強居民思想道德建設的有效平臺,通過為居民提供豐富多樣化的活動,吸引居民眼光,引導他們主動的參與到社區建設中來。目前,在大部分城市社區中,已經融入了服務、管理以及文化功能為一體的社區服務中心,根據本社區居民的綜合需求,針對性的開展服務內容和形式。其次,可以根據社區居民的興趣愛好,開展關于文化、體育、教育類的活動。因此,社區矯正部門可以在社區周邊建立市民學校,設置了物業管理、烹飪、庭院綠化以及琴棋書畫等各個種類的課程,從而滿足了居民群眾的不同活動需求,促使社區居民在參與活動深刻的感受到精神需求的滿足,也能在活動中充分的提升自身的文化素養和道德素養,思想觀念也在潛移默化中得到轉變[3]。
綜上所述,新形勢下,為了進一步的提升社區工作實效性,社區矯正人員應該從社區實際情況入手,強化思政教育工作,不斷分析社區目前存在的新問題和矛盾,從而提出有效的解決措施去化解矛盾,且主動積極的去幫助居民解決生活中各種問題。此外,不斷提升社區服務和管理質量,為社區的良性發展打下堅定的基礎。
[1]李文良.論社區思想政治工作新視野[J].管理觀察,2014(03):118-119.
[2]鄧蔥.和諧社區視野下思想政治工作機制的完善[J].消費導刊,2008(20):210-211.
[3]張志新,吳紅.和諧視野下城市社區思想政治工作的思考[J].湖南第一師范學報,2007(03):86-87.