基于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)下高職頂崗實(shí)習(xí)過程監(jiān)控與管理研究

摘要：根據(jù)教育部等五部門出臺(tái)的職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定及要求，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院依據(jù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際情況，為強(qiáng)化學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)過程管理，2015年引進(jìn)習(xí)訊頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，并結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)探索出一套頂崗實(shí)習(xí)管理工作方法，以此來提升頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，解決頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生的互動(dòng)溝通以及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)的難題。

關(guān)鍵詞：高職院校;頂崗實(shí)習(xí);管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）21-0100-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

根據(jù)教育部等五部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》的通知（教職成[2016]3號(hào)），由于學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)單位多為工程局，實(shí)習(xí)單位分布較為分散，造成了對頂崗實(shí)習(xí)過程難以進(jìn)行有效的過程性監(jiān)管，并且學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生之間的互動(dòng)溝通較少，缺乏有效的溝通。為了解決這一狀況，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2015年引進(jìn)習(xí)訊頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，通過有效運(yùn)用頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)的，并以出臺(tái)與系統(tǒng)配套的頂崗實(shí)習(xí)管理制度加以管理，從而保證全院畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)工作能夠有序、高效地運(yùn)行，使頂崗實(shí)習(xí)在整個(gè)高職教育階段發(fā)揮重要作用。

1 頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)的模塊組成

頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)主要以手機(jī)端+Web管理后臺(tái)為主，移動(dòng)端包括蘋果和安卓手機(jī)端，方便校內(nèi)指導(dǎo)教師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間與學(xué)生保持溝通與交流，并對學(xué)生進(jìn)行有效的實(shí)習(xí)指導(dǎo)和管理。該頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)主要通過以下介紹的幾個(gè)模塊對頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備階段、實(shí)習(xí)過程階段、實(shí)習(xí)總結(jié)評(píng)價(jià)這三個(gè)階段來進(jìn)行監(jiān)控和管理以此來提高頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

1.1通知公告模塊

通知公告版塊的主要作用是，發(fā)布學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)通知，以及各個(gè)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)書和指導(dǎo)書。不同權(quán)限的使用者發(fā)布信息時(shí)，接收信息的群體是不同的。比如，教務(wù)處頂崗實(shí)習(xí)管理員面向全院學(xué)生及教師發(fā)布信息，系部頂崗實(shí)習(xí)管理員面向全系學(xué)生及教師發(fā)布信息，班主任面向本班學(xué)生發(fā)布信息，從而避免了信息交叉。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生及教師通過頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)手機(jī)端或者網(wǎng)頁版能快速便捷的查找及瀏覽到和自己相關(guān)的有效信息。

1.2班級(jí)群組管理模塊

通過使用此功能模塊，系部頂崗實(shí)習(xí)管理員可以將本系部的學(xué)生分配給不同的校內(nèi)指導(dǎo)教師，同一校內(nèi)指導(dǎo)教師的學(xué)生在被劃分到一個(gè)實(shí)習(xí)群組中，校內(nèi)指導(dǎo)教師和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生通過這個(gè)類似于微信群的實(shí)習(xí)群組進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流，校內(nèi)指導(dǎo)教師通過該群組可以了解頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，并及時(shí)解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中遇到的專業(yè)技術(shù)方面的問題。該頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)采用的是手機(jī)端+Web管理后臺(tái)，校內(nèi)指導(dǎo)教師和學(xué)生通過手機(jī)端能夠隨時(shí)隨地地進(jìn)行交流互動(dòng)，便于校內(nèi)指導(dǎo)教師了解學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)的狀況，進(jìn)一步加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)過程的管理和監(jiān)控。

1.3申請審批模塊

學(xué)生可以自行聯(lián)系和專業(yè)相近的單位去頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)校也可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)為學(xué)生統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)單位。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前必須持有頂崗實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)接收函，在接收到頂崗實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)接收函后，可以通過頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)的手機(jī)端或網(wǎng)頁版填寫相關(guān)的個(gè)人資料及實(shí)習(xí)單位的信息并提交頂崗實(shí)習(xí)申請。頂崗實(shí)習(xí)審批是五級(jí)審批制，校企合作處網(wǎng)上審核頂崗實(shí)習(xí)單位資質(zhì)，是否滿足頂崗實(shí)習(xí)需要。班主任和校內(nèi)指導(dǎo)教師網(wǎng)上審批，主要檢查學(xué)生網(wǎng)上個(gè)人資料完善情況，核實(shí)學(xué)生信息，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教育，學(xué)生管理等。學(xué)生處主要審核頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生公寓管理，學(xué)生管理等，教務(wù)處主要審核頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生成績，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生教學(xué)安排等。學(xué)生所有的審批手續(xù)都經(jīng)過網(wǎng)上審批，無須學(xué)生去找各個(gè)部門簽字蓋章.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)上審批的所有申請都通過審核后學(xué)生方可離校去實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí)。

1.4我的實(shí)習(xí)生模塊

“我的實(shí)習(xí)生模塊”的主要功能是導(dǎo)出全院頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的詳細(xì)名單，并且在實(shí)習(xí)狀態(tài)欄篩選出頂崗實(shí)習(xí)中的學(xué)生名單，也可篩選出未頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生名單。教務(wù)處頂崗實(shí)習(xí)管理員和系部頂崗實(shí)習(xí)管理員通過導(dǎo)出按鈕可以快速地導(dǎo)出學(xué)生名單。系部頂崗實(shí)習(xí)管理員可將本系頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生名單發(fā)至班主任、輔導(dǎo)員及校內(nèi)指導(dǎo)教師以此來督促學(xué)生按要求完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，同時(shí)也可以及時(shí)掌握未參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生人數(shù)督促其盡快參加頂崗實(shí)習(xí)。

1.5實(shí)習(xí)過程管理模塊

實(shí)習(xí)過程管理模塊主要包括簽到管理、預(yù)警管理、實(shí)習(xí)周報(bào)批閱、實(shí)習(xí)月報(bào)批閱四個(gè)子模塊。此模塊的主要功能是，加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程性監(jiān)控管理，提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。簽到管理主要是學(xué)生到頂崗實(shí)習(xí)單位后，須每天上班進(jìn)行簽到。學(xué)生可在手機(jī)App按照學(xué)校要求每日簽到，簽到支持拍照簽到。系統(tǒng)每個(gè)工作日9點(diǎn)自動(dòng)提醒學(xué)生簽到。每日簽到會(huì)獲取系統(tǒng)積分，作為實(shí)習(xí)日常表現(xiàn)成績，計(jì)人最終實(shí)習(xí)成績。老師可以從簽到信息中了解到學(xué)生簽到的位置，簽到場所圖片，簽到狀態(tài);預(yù)警管理是系統(tǒng)檢測到學(xué)生簽到位置距離上次簽到偏差較大，或者學(xué)生連續(xù)多天不簽到時(shí)自動(dòng)發(fā)送的提醒消息，校內(nèi)指導(dǎo)教師需要適當(dāng)關(guān)注這塊信息，防止出現(xiàn)學(xué)生私自離開頂崗實(shí)習(xí)單位，發(fā)生不安全事故。實(shí)習(xí)周報(bào)批閱和實(shí)習(xí)月報(bào)批閱是學(xué)生到企業(yè)開始實(shí)習(xí)后，需提交周月報(bào)。學(xué)生可通過手機(jī)客戶端或Web后臺(tái)提交周月報(bào)，按照系統(tǒng)模板填寫內(nèi)容，并添加圖片后即可提交。學(xué)生實(shí)習(xí)過程中提交周月報(bào)后，校內(nèi)指導(dǎo)教師統(tǒng)一在實(shí)習(xí)周報(bào)批閱、實(shí)習(xí)月報(bào)批閱處批閱并給出評(píng)語。

1.6實(shí)習(xí)總結(jié)批閱模塊

學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，按照學(xué)校要求可通過手機(jī)客戶端或Web后臺(tái)填寫實(shí)習(xí)總結(jié)并提交給校內(nèi)指導(dǎo)教師批閱，校內(nèi)指導(dǎo)教師登錄頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)對學(xué)生提交的實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)行批閱并給出相應(yīng)的評(píng)語。

1.7實(shí)習(xí)考評(píng)成績模塊

頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)校會(huì)統(tǒng)一對學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行考評(píng)。頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)主要包括學(xué)生自評(píng)、校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)，企業(yè)評(píng)價(jià)三個(gè)方面的考評(píng)。學(xué)生登錄頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)在實(shí)習(xí)考評(píng)成績模塊中可以查看校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)對自己的評(píng)價(jià)。校內(nèi)指導(dǎo)教師完成對學(xué)生的考評(píng)之后，學(xué)生才能得到實(shí)習(xí)的最終成績。在實(shí)習(xí)考評(píng)成績模塊考評(píng)學(xué)生功能中可以考評(píng)學(xué)生，在實(shí)習(xí)成績功能中可以查看學(xué)生實(shí)習(xí)成績。

2 信息查詢和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)具有查詢和統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)的功能，主要涉及系部頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)、校內(nèi)指導(dǎo)老師人數(shù)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)率、學(xué)生登錄簽到、實(shí)習(xí)情況匯總、系部學(xué)生使用情況統(tǒng)計(jì)、系部老師使用情況統(tǒng)計(jì)等方面的數(shù)據(jù)。并且可以將這些數(shù)據(jù)以各類圖表的形式呈現(xiàn)出來，方便相關(guān)的頂崗實(shí)習(xí)管理人員查看。教務(wù)處頂崗實(shí)習(xí)管理員及系部頂崗實(shí)習(xí)管理員通過查看各類圖表，能夠全面掌握學(xué)生及教師使用頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)的情況。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)將學(xué)生的實(shí)習(xí)單位分布情況及實(shí)習(xí)單位信息也進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，建立了相對完善的企業(yè)數(shù)據(jù)庫，便于學(xué)校后續(xù)校企合作工作的開展。

3 頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)的主要優(yōu)勢

1）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)辦理流程簡化，學(xué)生不用去找各個(gè)部門簽字蓋章，只需在網(wǎng)上提交實(shí)習(xí)申請，各部門在網(wǎng)上審批，審批手續(xù)簡單，審批時(shí)間短。

2）學(xué)生赴企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)后，需每天上班時(shí)登錄頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行簽到，系統(tǒng)通過GPS準(zhǔn)確定位學(xué)生的具體位置，便于輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生所在的具體位置，防止學(xué)生隨意離開工作崗位，發(fā)生不安全事故。

3）系統(tǒng)具有簽到預(yù)警功能，如果學(xué)生連續(xù)三天未簽到或簽到地點(diǎn)偏離頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)100公里，系統(tǒng)就會(huì)給輔導(dǎo)員發(fā)出預(yù)警信息，三天以上未簽到會(huì)向?qū)W生所在系部管理員發(fā)出預(yù)警信息，七天以上未簽到會(huì)向教務(wù)處管理員發(fā)出預(yù)警信息。通過簽到預(yù)警功能，學(xué)校可以進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程的管理和監(jiān)控。

4）學(xué)生赴頂崗實(shí)習(xí)單位之后，根據(jù)學(xué)校的要求登錄頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)手機(jī)App或者Web后臺(tái)提交周報(bào)、月報(bào)，按照系統(tǒng)模板添加內(nèi)容，并添加實(shí)習(xí)工作圖片，選擇校內(nèi)指導(dǎo)教師即可提交，校內(nèi)指導(dǎo)教師可通過Web后臺(tái)或移動(dòng)端查看所負(fù)責(zé)學(xué)生提交的周報(bào)、月報(bào)，并負(fù)責(zé)打分，并且校內(nèi)指導(dǎo)教師可以通過學(xué)生所提交的周報(bào)、月報(bào)了解實(shí)習(xí)單位的第一手資料。

5）便于學(xué)生與校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行在線交流與溝通，校內(nèi)指導(dǎo)老師能夠及時(shí)指導(dǎo)和解決學(xué)生實(shí)習(xí)過程中遇到的問題。

6）頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)中的實(shí)習(xí)考評(píng)成績模塊便于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成績評(píng)定，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績由企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)分、校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)分、系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分三部分構(gòu)成。其中校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)分占50%，頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)評(píng)定占50%，企業(yè)指導(dǎo)老師評(píng)定占20%。校內(nèi)指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師都可以通過頂崗實(shí)習(xí)Web管理后臺(tái)或移動(dòng)端對所負(fù)責(zé)的學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)分，頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生的簽到率、登錄次數(shù)、周報(bào)月報(bào)提交情況給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

4 頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)使用效果及展望

頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)在我院從試用到運(yùn)行以來，在使用過程中各級(jí)用戶滿意度高，反映效果良好。能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各個(gè)階段進(jìn)行有效的監(jiān)控管理，同時(shí)能快速完成相關(guān)數(shù)據(jù)信息的采集和統(tǒng)計(jì)。運(yùn)用頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析可以為相關(guān)系部和職能部門在制定實(shí)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)時(shí)提供數(shù)據(jù)支撐，從而更好地實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合和高技能人才培養(yǎng)這一目標(biāo)。

頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)將增加企業(yè)人口，讓相關(guān)的企業(yè)了解學(xué)校的情況和相關(guān)政策制度，參與到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理和評(píng)價(jià)中去，便于學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)和交流。

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【通聯(lián)編輯：梁書】

基金項(xiàng)目：陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理與監(jiān)控的研究與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)：2018JG-18）

作者簡介：馮傳蕾（1986-），女，陜西省柞水縣人，碩士，講師，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代教育技術(shù)。