李燁煒
摘要:隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,大量的科技成果運(yùn)用到了社會(huì)生產(chǎn)和生活中,這為我國(guó)社會(huì)的發(fā)展提供了良好的支持。現(xiàn)階段,我國(guó)正處在高速發(fā)展時(shí)期,人民生活水平得到了極大的提升,其中醫(yī)療事業(yè)上的改革和進(jìn)步,使人民獲得了基本的就醫(yī)保障。但是在長(zhǎng)久的發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院的管理系統(tǒng)總會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題,這一現(xiàn)象嚴(yán)重的阻礙了醫(yī)院職能的發(fā)揮。所以,結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展情況,醫(yī)療單位應(yīng)該加強(qiáng)信息化建設(shè),升級(jí)其內(nèi)部管理系統(tǒng),為就醫(yī)人員提供良好的就醫(yī)服務(wù)。本文就醫(yī)院信息化建設(shè)問(wèn)題,展開(kāi)詳細(xì)的分析和研討,從而總結(jié)出有利于醫(yī)院信息化建設(shè)的措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;信息化建設(shè);措施
中圖分類號(hào):TP399-C8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-9129(2020)03-0110-01
Abstract:WiththecontinuousdevelopmentofscienceandtechnologyinChina,alargenumberofscientificandtechnologicalachievementshavebeenappliedtosocialproductionandlife,whichprovidesgoodsupportforthedevelopmentofoursociety.Atthepresentstage,Chinaisinaperiodofrapiddevelopment,andpeople'slivingstandardshavebeengreatlyimproved.Amongthem,thereformandprogressinmedicalserviceshaveenabledpeopletoobtainbasicmedicalinsurance.However,inthelongcourseofdevelopment,aseriesofproblemsalwaysappearinthehospitalmanagementsystem,whichseriouslyhindersthefunctionofthehospital.Therefore,combinedwiththedevelopmentofmodernscienceandtechnology,medicalunitsshouldstrengthentheinformationconstruction,upgradeitsinternalmanagementsystem,toprovidegoodmedicalservicesformedicalpersonnel.Thispapermakesadetailedanalysisanddiscussionontheconstructionofhospitalinformatization,andsummarizesthemeasuresthatarebeneficialtotheconstructionofhospitalinformatization.
Keywords:hospital;Informationconstruction;measures
1醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性
隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各行業(yè)和各領(lǐng)域都在積極的,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用。而醫(yī)院作為我國(guó)主要的為民服務(wù)單位,其每天需要接待大量的患者,并且由于其業(yè)務(wù)涉及廣泛,所以在一定程度上加大了管理難度[1]。因此為了有效的提升醫(yī)院的服務(wù)職能,就必須要進(jìn)行合理的改革,而針對(duì)醫(yī)院工作的復(fù)雜性,可以充分的利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部管理工作,以及日常醫(yī)生接診工作,實(shí)施信息化管理。這種利用信息技術(shù)開(kāi)展的改革,可以極大地提高醫(yī)院的管理水平,同時(shí)還可以提高醫(yī)生診斷的效率,由此可見(jiàn)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),對(duì)提升醫(yī)院職能具有極為重要的意義。
2醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)
2.1提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)階段,人民就醫(yī)流程比較繁瑣和費(fèi)時(shí)。首先,要掛號(hào)等待醫(yī)生接診,經(jīng)過(guò)醫(yī)生的診斷,會(huì)開(kāi)具藥方。其次,患者在將藥方送去藥房,藥房的工作人員再對(duì)藥方進(jìn)行劃價(jià)。最后,患者再持有劃價(jià)后的藥方去收費(fèi)處繳費(fèi),繳費(fèi)后再到藥房拿藥。這一套流程會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間,不僅會(huì)降低醫(yī)院的服務(wù)效率,還會(huì)影響患者的身心健康。但是,當(dāng)醫(yī)院投入信息化建設(shè)后,就可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),在患者就診時(shí),醫(yī)生可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)患者病情進(jìn)行描述,同時(shí)還可以開(kāi)具藥方,而患者僅需要持有就醫(yī)卡,到收費(fèi)處繳費(fèi),則可以直接到藥房拿藥。這種就醫(yī)流程不僅可以節(jié)省大量的時(shí)間,還可以提升醫(yī)生的工作效率,同時(shí)還可以提升醫(yī)院的綜合服務(wù)質(zhì)量。
2.2提高醫(yī)院的管理水平。醫(yī)院的管理具有一定的復(fù)雜性,日常工作中醫(yī)院會(huì)接待大量的患者,并且患者的病情也不盡相同,這就會(huì)造成大量的醫(yī)療信息,例如掛號(hào)信息、藥品信息、病情病狀等。醫(yī)院在面對(duì)大量的信息時(shí),如果采用人工管理則需要投入大量的人工成本,并且管理效果并不理想。因此為了對(duì)醫(yī)療信息進(jìn)行有效的管理,醫(yī)院可以借助計(jì)算機(jī)信息化技術(shù),如此一來(lái)大量的信息都將進(jìn)行計(jì)算機(jī)存儲(chǔ),同時(shí)在調(diào)閱信息時(shí),也只需要在計(jì)算機(jī)上直接查詢,因此醫(yī)院信息化建設(shè)是提高醫(yī)院管理水平的有效途徑。
2.3提升醫(yī)療人員的工作效率和質(zhì)量。醫(yī)生接診后悔對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)的診斷,在此過(guò)程中醫(yī)生可以利用電腦做醫(yī)療記錄,同時(shí)還可以直接在電腦上開(kāi)具藥方。由于醫(yī)院實(shí)施的信息化建設(shè),所以醫(yī)生開(kāi)具的藥方會(huì)直接上傳到藥房和收費(fèi)處,而藥房會(huì)根據(jù)收到的藥方判斷藥物是否齊備[2]。而后患者則可以手持就醫(yī)卡直接到收費(fèi)處繳費(fèi),隨后到藥房拿藥。一系列流程都在電腦上完成,徹底的告別了手寫(xiě)記錄的模式,由此可見(jiàn)醫(yī)院信息化的建設(shè),可以有效的提升醫(yī)療人員的工作效率和質(zhì)量。
3醫(yī)院信息化建設(shè)的有效措施
3.1加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展的力度。醫(yī)院是具有一定特殊性的服務(wù)機(jī)構(gòu),所以在信息化建設(shè)中也應(yīng)該針對(duì)其特殊性,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。如果想發(fā)展信息化建設(shè)就必須要涉及到,計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和各種相應(yīng)的配套硬件設(shè)施。而為了使信息化建設(shè)更加適合于醫(yī)院行使職能,就必須要針對(duì)醫(yī)院的特殊性,研制與之相應(yīng)的系統(tǒng)程序,從而確保信息化建設(shè)可以順利實(shí)施。另外,醫(yī)院還可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,對(duì)軟件設(shè)計(jì)公司提出相應(yīng)的要求,從而使信息化建設(shè)更加貼合醫(yī)院職能,從而提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
3.2加強(qiáng)醫(yī)院信息管理部門(mén)的人才建設(shè)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)逐漸成為了新時(shí)代中的主要技術(shù)。因此在醫(yī)院實(shí)施信息化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該建立起具有專業(yè)技能的信息化管理部門(mén),同時(shí)還要加強(qiáng)引進(jìn)信息化專業(yè)人才的力度,從而推動(dòng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。另外,醫(yī)院在信息化建設(shè)中,還要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作,這樣可以使每個(gè)醫(yī)生都能利用電腦辦公,從而提升醫(yī)生的工作質(zhì)量和效率。
3.3制定完善的管理制度,促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院是具有一定特殊性的服務(wù)機(jī)構(gòu),在實(shí)施信息化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該建立完善的管理和監(jiān)督制度,以此確保醫(yī)院職能的正常發(fā)揮。在信息化建設(shè)中,應(yīng)該建立起專門(mén)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)信息化建設(shè)中的設(shè)備使用進(jìn)行合理的監(jiān)管。其一,醫(yī)院制定信息化管理總負(fù)責(zé)人,其擔(dān)任著醫(yī)院的整個(gè)信息系統(tǒng),同時(shí)還要負(fù)責(zé)日常的系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)行。另外,醫(yī)院還要制定一名設(shè)備管理者,其職能主要是對(duì)醫(yī)院的信息設(shè)備進(jìn)行巡視,堅(jiān)決杜絕設(shè)備亂用的現(xiàn)象。其二,每個(gè)科室的設(shè)備必須進(jìn)行責(zé)任人落實(shí),同時(shí)還要嚴(yán)格禁止其他人員操作,以免造成設(shè)備的損毀。其三,醫(yī)護(hù)人員在使用設(shè)備時(shí),需要進(jìn)行登記,并且要表明使用設(shè)備的目的,從而保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
結(jié)語(yǔ):綜上所述,醫(yī)院信息化建設(shè)可以有效的提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。醫(yī)院信息化建設(shè)中,要充分的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的先進(jìn)性,并且在信息化建設(shè)中,醫(yī)院可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,對(duì)軟件設(shè)計(jì)公司提出要求,從而使軟件系統(tǒng)更加適合于醫(yī)院。另外,醫(yī)院還可以積極的引進(jìn)信息化專業(yè)人才,以此提升醫(yī)院的信息化管理水平。
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