互聯網時代國有企業文化建設路徑研究

周錫兵

摘要：企業文化是推動一個組織和企業發展的強大精神支柱和動力源泉，對于提高企業組織的發展能力和管理水平、增強內部凝聚力、提高技術創新水平和打造核心競爭力，進而推動企業實現又好又快發展具有根本性的作用和意義。隨著互聯網時代的到來，企業發展面臨巨大的機遇與挑戰，特別是國有企業，轉型升級已經成為必然趨勢。而當代企業競爭力的提升必須依賴優良的企業文化。于國有企業而言，企業文化建設不只是凸顯了國企改革的成效，亦是國企得以可持續發展的重要因素之一。基于企業文化的重要性，本文以國有企業文化建設現狀為基礎，探討互聯網時代企業文化建設路徑，進而提出一些建設性思路，以期能對相關研究提供一些新的啟發。

關鍵詞：互聯網時代;國有企業文化;文化建設路徑

企業文化的本質被認為是一個特定組織在處理外部適應和內部融合問題中所學習到的，由組織自身所發明和創造并且發展起來的一些基本的假定類型。這些基本假定類型能夠發揮很好的作用，并認為是有效的，由此為組織或企業成員所接受。如何適應組織內部環境和外部環境的變化是企業組織經營過程中永恒的課題，與時俱進才是生存發展的前提。當今，隨著信息技術的迅猛發展，全球進入互聯網時代。市場需求、管理理念均在變革中前進，企業文化的建設也呈現新特征。因此，把握互聯網時代條件下企業文化特別是國有企業文化建設的新特點，并找到推進企業文化建設的有效新方法，是當前應該深入思考和探究的問題。

一、國有企業文化建設的現狀分析

隨著我國綜合國力的提升，國有企業改革也取得了長足發展，在各行各業中凸顯出較大優勢。在進入現代化企業管理改制過程中，也取得了一定成效，整體實力和競爭力得到了大幅提升。但仍然存在諸多問題制約國有企業進一步發展提升，而加強國有企業文化建設能有效助力國有企業實力進階。因為不論時代如何變化，文化管理始終是企業管理中最高階段的管理方式，一切管理的問題，都是文化問題，一切文化問題，都必須要靠與時俱進的管理手段去解決。對于國有企業來說，企業文化建設與否，對于國有企業深化國企改革以保障企業的可持續發展具有重要的意義，但從現狀來看，建設過程與效果并非與預想一致，有些甚至忽視企業文化建設的重要性，導致企業文化軟實力的競爭性不強。筆者通過研究文獻、調研等方式，發現當代國有企業文化建設情況大致如下：第一，大部分國有企業員工甚至高層管理人員對于企業文化建設認識不到位，意識淡薄，潛在效用被忽視;第二，企業文化建設概念模糊，缺乏指導思想，對于員工的吸引力不夠;第三，企業文化建設隊伍人才缺失，缺少專業人士指導，整體素質不高;第四，缺乏合理的激勵機制，企業文化建設和管理活動不能同頻共振，企業員工對企業文化認同感不強，參與度低。

二、國有企業文化建設存在的問題

一是缺乏特色。縱觀我國國有文化建設，企業文化缺乏特色現象較為普遍。固化的管理模式、缺乏合理的指導和科學規劃，國有企業文化特別是同領域、同行業的企業文化建設大多千篇一律，缺乏新穎性和創造性，滯后于時代發展。目前大多國有文化建設主要是通過模仿借鑒方式進行，不論是對于企業自身還是社會文化建設都有不利影響。由于其文化的建設缺乏與經營模式經營理念的結合，企業文化的作用不能實現最大化，對企業長遠高速穩步發展有較大隱患。有些企業文化建設“朝令夕改”，缺乏固定延續模式，缺乏員工的深度認同，在實際建設過程中缺乏統籌規劃和協調融合，導致整體缺乏鮮明個性。

二是吸引力不強，沒有做到與時俱進。就企業建設而言，一定要與時俱進，但大多數國有企業對于文化建設多注重基礎而放棄了創新，缺乏創新機制的企業文化整體沒有活力更缺乏吸引力，沒有長遠發展的后勁，吸引不了員工的注意力，更融入不了員工的心智。

三、互聯網時代國有文化建設的新趨勢及傳播特征

時代的變革必然帶來思維模式的變革，特別是在如今“互聯網+”的大背景下，傳統的企業文化建設未能與當今時代的潮流相結合，繼續以傳統思維做企業文化建設顯然力不從心。在新時期，要想做好企業文化建設，就必須順應潮流，在繼承的基礎上持續創新，與時俱進，順勢而為。

互聯網時代典型特征一是“快”。在信息技術為主導的今天，信息傳播瞬息萬象，技術更新快，信息更迭快，相對應的，企業想要發展，高效的企業文化必不可少。二是“新”。互聯網時代下，年輕人成為企業文化建設和傳播的主力軍，自身知識體系更完備，綜合素質、自我表達意識、追求自我的愿望更強烈，注重個性和自由發展傳統固化的企業文化很難“得到”他們的認同，企業要堅持在自己主調的基礎之上，跟上“新生代”的想法和步伐，兩者融合發展才能雙贏。“互聯網+”企業文化創新模式才是當下符合新一代員工的心理訴求。

互聯網催生新媒體、自媒體快速崛起，它們以其時效性、靈活性和互動性等優勢特點，與企業文化建設深度融合，成為當今企業在文化建設領域越來越不容忽視的對象。互聯網承載著傳播企業文化的重任。互聯網時代，網絡化、平臺化、信息多元化是最顯著的傳播特征。企業文化的傳播效率明顯加快，不論是內部傳播還是外部傳播，范圍更寬廣，企業文化的影響力也進一步提升。傳播媒介和傳播方式的多樣化，突出了企業文化交流的開放性和互融性。文化傳播渠道豐富、頻次高、傳播方向也更趨于線上傳播。由于互聯網的交互性，企業與個人的關系從依附走向人與社會、人與企業、人與人、現實與虛擬，彼此交融、互聯互通的時代。企業文化隨社會大環境變化和企業發展不斷創新和變革。在互聯網時代，企業發展面臨著諸多新機遇、新挑戰和新任務，這都要求企業要用好“互聯網”這個抓手高效開展企業文化創新和變革，保持企業文化先進性和引領性。

四、互聯網時代國有企業文化建設路徑

互聯網時代，思維與做法都在不斷革新，突破與超越才是發展的方向。在任何時候企業文化建設都是企業管理的重要內容，企業文化需要不斷創新與不斷完善，特別是國有企業文化建設更具挑戰。只有不斷適應時代發展變化，“以變制變”，才能更好地發揮企業文化對于企業發展的正向能量。

一是建立企業互聯網融媒體平臺。互聯網時代，企業要想乘風破浪快速發展，必須要與時俱進推進企業文化建設，建立屬于自己的融媒體平臺。第一，企業要打破傳統思維定勢，改變傳統媒體平臺搭建結構和企業文化建設思維，建立和完善企業官方的融媒體平臺，建立官方網站、論壇、公眾號、短視頻等新興傳播方式，全方位構建企業文化傳播平臺，傳遞企業良好形象，擴大影響力。第二，企業要建立內部信息資源平臺，使員工可以快速了解發展動態和信息，拉近員工之間、員工與企業之間的距離，增強員工對企業文化和價值觀念的理解。第三，建立學習平臺，加強對員工的專業技能培養，提高員工的思想政治認識水平，提高員工的工作能力和文化素養，潛移默化傳遞企業文化，加深員工認同感和歸屬感。

二是加強頂層設計，找準重點，突出個性。企業在利用互聯網進行文化建設時，要加強頂層設計，抓住重點，突出個性。在環境和條件變化的時候能及時做出反應，加強企業文化建設整體構建，加強核心價值觀的塑造，同時要抓住重點，突出個性。第一是保持企業自身的個性。每個企業都有獨特的文化，特別是在同質化嚴重的今天，獨特的有識別性的企業文化能讓企業保持辨識度。在“互聯網+企業文化”的建設過程中，企業要打造并完善的優勢文化，重點塑造不可替代、不可復制的文化。找準重點，打造屬于企業獨有的文化屬性。第二是滿足員工的個性需求。對員工個性給予充分的尊重，發揮員工的創造力，構建基于個性化需求的文化建設框架。互聯網為其提供了便利的渠道，可以建立起為員工所喜聞樂見的鮮活自由和形式多樣的文化形式，與其零距離、無邊界溝通交流。只有企業的文化內容充分體現企業員工的精神面貌和個體需求，才能使企業文化這一概念落到實處。

三是加強創新，壯大企業文化內生力量。企業文化的力量源泉來自創新，外部環境是不斷變化的，企業只有跟上市場環境的變化才能求得生存、獲得發展。互聯網時代，快、新是基本特征，企業最終的競爭優勢取決于一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力，必須不斷地去粗取精，不斷超越，在原有企業價值觀和企業文化層面上不斷攀升。堅持創新，追求卓越，豐富企業文化內涵。通過不斷創新，激活企業文化創新的內生動力，提取企業文化精髓并發揚光大，是企業不斷進步的推動力。一個企業創新的實質，首先是“思想創新”，有了創新意識和創新精神，推動各個工作面的創新，才能在日新月異的企業發展和激烈的市場競爭中通過帶動整體不斷的創新和改革，以創新的思想、嶄新的面貌，屹立于強者之林。其次是“行動創新”，思想創新最終要落實在行動上，才能產生實際意義。以思想引領行動，以行動助推創新，以創新激勵進步。

四是樹立先進文化目標典型，以先進文化指引國有企業文化建設。互聯網時代是一個信息化浪潮翻涌的時代，各種性質的文化奔涌而至，國有企業只有以先進文化作為引導，才能更好地發展。黨的十九大提出要建設社會主義文化強國。作為社會主義事業的一分子，大型國有企業是文化強國的建設主體。大型國有企業要保證文化的本質和正確的方向，與時俱進。在社會主義先進文化的指導下開展自身企業文化建設，將先進文化和意識形態巧妙地融入企業文化建設的過程，以建設企業文化，確保企業銳意進取、創新發展，增強整體競爭力。

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