殷格非
世界一流企業要由“對標”轉換到“創標”的思考
2020年財富500強名單公布,世界最大的500企業中,有133家來自中國。其中中國大陸企業(包括香港)124家。國有企業依然是中國國力的中堅,占大陸企業總數的77%,體現了中國以公有制為主體的鮮明特色。而在全球經濟洗牌的過程中,中國上榜企業尤其是國有企業持續增多、排名普遍提升,呈現出強勁增長勢頭1。
中國企業雖然規模做大了,競爭力增強了,但對行業的影響力如何?能否通過中國式智慧的貢獻來引導全球行業發展,進而促進行業為社會的可持續發展服務呢?相比于在全球市場叱咤風云的跨國公司,無論是技術創新,還是經營理念和管理之道,中國企業似乎還不那么自信。
經過近20多年的發展,中國企業終于在“大”方面有所趕超,但又如何能成為真正的世界一流?我們要對標世界一流企業,更要發揮自身特色,創造出世界一流企業技術經營或管理的新標準。
世界一流企業未來的發展方向
2019年8月20日,美國商業組織“商業圓桌會議”(Business Roundtable)發布的《公司宗旨宣言書》,重新定義了公司運營的宗旨。宣稱:股東利益不再是公司最重要的目標,公司的首要任務是創造一個更美好的社會。2020年1月發布的達沃斯宣言指出,企業存在的目的是讓所有利益相關方參與共享的、持續的價值創造。企業不僅是創造財富的經濟單位,作為社會體系的一部分,它所實現的是人類和社會的期望。它的績效不僅是根據股東回報來衡量,還必須根據如何實現環境、社會和治理目標來衡量。.跨國營運的企業,不僅為最直接的利益相關者提供服務,也扮演企業全球公民的角色,他們應與其他利益相關者攜手合作,改善世界現狀2。
這預示著未來一流企業的重要發展趨勢。而這趨勢展現出一些根本性問題:企業發展為了誰,要靠誰,如何負責任地發展以及如何衡量企業發展等3。
企業發展為了誰?是為股東還是利益相關方,抑或是企業和社會共同的可持續發展。上述宣言清楚地表明企業的發展不僅是為股東,更重要的是為利益相關方,是為改善整個世界和社會。企業發展要靠誰?要利益相關方參與進來,一起創造共享、可持續的價值。同時也指出如何對不同的相關方負責。
這些問題充分反映出企業未來發展的重要趨勢,就是要承擔起更多可持續發展的社會責任。這些社會責任理念不僅代表著時代發展對企業提出的新要求,同時也代表著人類可持續發展的新觀念,代表著未來世界一流企業發展的重要方向。
國有企業在創立企業社會責任世界標桿具有天然優勢
首先,國有企業的本質屬性與企業社會責任的根本理念具有天然相通性。因國有企業的企業性質決定了其從誕生,目標就不僅是為了股東贏利,還包括經濟、環境和社會多目標追求。
其二,國有企業是職工當家做主,依靠職工辦企業。國有企業服務相關方和社會的宗旨使其容易與各利益相關方開展溝通,容易獲得支持,來實現國有企業多目標追求的初衷。
其三,國有企業是全民所有,相關方和社會有知情權、監督權和參與權。因而其在運營中,有責任增加透明度,并自覺接受相關方和社會的監督。
其四,國有企業的經營成果首先為職工分享,同時為相關方根據適合的規則分享,其稅收和利潤則會為更廣泛的相關方受益。
上述是國有企業相較于私營企業更具履行社會責任的內在動因。另外,在企業社會責任標桿的創立上,國有企業與國外同行差不多處于同步階段。在履行社會責任上,國有企業并不比國外企業差。因而,國有企業在創立社會責任標桿上將具有先天優勢,容易成為未來世界一流企業的社會責任標桿。
國企黨建為其創立世界一流企業社會責任標桿提供獨特保障
其一,國企黨建與社會責任建設具有本質相通性。
企業黨建是為了保障黨全心全意為人民服務的宗旨得以在企業中貫徹落實,避免企業唯利是圖,這與企業社會責任服務相關方和社會的理念是一致的。黨的從群眾中來到群眾中去的群眾路線方法與企業社會責任的利益相關方方法也有很大的相似性。企業黨建要求將黨的領導融入公司治理各環節中,把企業黨組織內嵌到公司治理結構中,企業社會責任也是要求將責任治理融入到公司治理的各環節中,因而具有相似的治理要求。因此,國企黨建和社會責任建設具有內在關聯性,企業黨建工作做得好會促進企業的社會責任工作,企業社會責任工作也會成為企業黨建工作的重要抓手。
其二,國企黨建的重要任務是促進企業全面履責。
國有企業黨組織發揮領導核心和政治核心作用,關鍵就是把方向、管大局、保落實。把方向就是政治和思想領導,這樣也能促進符合全心全意為人民服務的社會責任理念得以在公司貫徹落實。就是要堅持在大局下行動,議大事、抓重點,加強集體領導,推進科學決策,推動企業全面履行經濟、政治及社會責任4。特別是在實際工作中,社會責任治理難以在公司得到落實,大部分的企業社會責任工作缺乏高層的領導力度,同時資本的領導力和話語權占據主要地位,嚴重制約了企業社會責任建設。國有企業黨委(黨組)是公司治理結構的領導核心和政治核心,這就有可能從根本改變資本話語權過強,其他相關方的話語權偏弱的境況。因而,國企黨建將會為其創立社會責任標桿提供獨特的思想保障、路線保障、機制保障和領導保障。