疫情下的老年人心理關懷

韋志中

摘要：此次新型冠狀病毒肺炎疫情的危重癥人群以老年人居多，老年人群體成為疫情防控工作的重點對象。除了重視他們的身體健康和抗疫防護情況以外，他們的心理健康狀態也很值得關注。本文通過分析對比疫情前后老年人的日常生活和心理狀態，針對疫情下老年人容易產生的心理問題提出社區及鄉村防疫工作中社會心理服務工作的對策。

關鍵詞：疫情;老年人;心理關懷;社會心理服務

此次新型冠狀病毒肺炎疫情的危重癥人群以老年人居多，因此，老年人群體成為疫情防控工作的重點對象。基層干部和社區工作者采取了多種方式向老年人宣傳防疫知識，負責派送糧食和日常生活用品，對公共場所進行消毒，以保障社區居民尤其是老年人的安全。但除了重視老年人的身體健康和抗疫防護情況以外，也需要關注他們的心理健康。在疫情期間，老年人的日常生活方式受到了沖擊，常規的生活習慣也被迫改變，這一系列的沖擊和改變對老年人的內心造成了一定的影響，所以，他們的心理健康狀態也很值得關注。

一、疫情前后老年人的日常生活和心理狀態變化

在普通老年人的日常生活中，他們人際互動主要集中在社區、公園、茶館或是養老機構等地方，子女多忙于工作，一家人很少有聚在一起暢聊的時間，打牌、下棋、跳廣場舞、散步、聚眾聊天和代子女照看孫輩等是許多老年人的日常消遣活動。

如今，新型冠狀病毒肺炎兇猛來襲，隨著疫情逐步加重，老年人的活動范圍也受到了限制。獨自在家的老年人被勸阻盡量不要出門，許多養老機構也陸續實施了封閉式管理，停止了老年人的各種主題聚會活動，家屬也不得隨意探視。

在這種形勢下，老年人原本就不多的人際互動急劇減少，生活方式發生了很大變化，這嚴重考驗著老年人對這種相對封閉的生活方式的適應能力。在心理上，老年人會面臨更多的孤獨、苦悶和空虛。

互聯網時代，年輕人可以轉向通過線上聊天的方式與他人保持聯系，但是受到視力、思想和習慣的影響，電子產品在老年人中不像在年輕人中那么普及，老年人使用電子產品時也沒有年輕人那么熟練。

不管是與人維持互動，還是瀏覽疫情相關的新資訊，老年人群體很大程度上都依賴于道聽途說的朋友圈，缺少主動查詢權威信息的途徑和求證辟謠的能力，所以他們的生活方式在這次疫情中受到了很大的挑戰。尤其是缺乏子女照顧的獨居空巢老人以及患有慢性疾病、行動不便的老人，他們的心理健康問題會比普通老年人更加嚴重。

老年人除了因為社交互動減少而產生孤獨苦悶的情緒狀態以外，另外一個需要引起重視的問題是，部分老年人對于疫情不夠重視，仍舊參與各種聚眾活動，也更容易聽信謠言。也有一些老年人在這次的防疫過程中對于必須在家隔離的強制政策產生了抵觸心理。

二、老年人會有這些反應的原因

中國是一個人情社會，尤其是在農村地區，免不了親戚之間的來往和鄰里之間的走動。多少年的習慣突然要改變，串門不讓了，走親戚不讓了，會讓老年人心里無法接受。缺乏社會支持、缺少人情互動，是一個很大的影響老年人心理健康的因素。

抑郁、孤獨是老年人現在心理健康方面面臨的很大的問題。過去老年人在家中是權威，領導和決策家中的事務。當他們慢慢老去之后，他們在家中的權威地位慢慢減弱，身體機能也在逐步退化，以前可以扛起鋤頭到田間勞作，現在肩不能扛、手不能提了，一種無助感和恐懼感不由得襲上心頭。如果在這個時期還不讓他們走動，不讓他們用自己仍然正常運作的某些機能來證明自己并沒有完全退化、還有用，就會使老年人的自尊心受到打擊。“憑啥不讓我出去，我的腿還能走路”“你們是想要憋死我呀，我就想出去遛遛彎”，這些都是老年人最常見的反抗。

有些老年人也還有一種相反的認知，就是“反正我已經沒幾天好活的了”。對于他們而言，死亡是一件必然且隨時有可能發生的事情，因此，相比年輕人對于疫情的恐懼而言，有些老年人可能并不會那么在意，但他們會更加在意自己子女的安危，如果以子女的安危來勸說這部分老年人，他們可能更愿意接受，更愿意改變。

每個人都會抱有僥幸心理，老年人也不例外。面對此次疫情，有些老年人會覺得病毒不會傳染到自己身上，甚至不會降臨到周圍人的身上。看著年輕人緊張惶恐的樣子，他們會覺得有點夸張，甚至還會嘲笑：“現在的年輕人真是太不淡定了，一點點小問題，就把他們嚇成那樣，真是膽小……想當年，我遇到的事比這更嚴重……，不是也挺過來了嗎……”老年人對疫情不了解，盲目樂觀，也是老年人抵抗居家隔離的原因。

總之，老年人可能由于社會閱歷對這場疫情比較從容淡定;可能因為沒有足夠的科普知識，沒有意識到疫情的嚴重性;也可能因為沒有恪守科學嚴謹的防范措施，暴露在危機四伏的環境中而不自知。所以，在對他們進行勸導和解釋之前需要先了解他們的心理狀態，了解他們行為背后的原因。

三、幫助老年人度過疫情的方法

老年群體作為防疫工作的重點對象，受到了社區工作人員和基層干部的關注。但除了他們以外，子女也是老年人很重要的社會支持力量。子女可以借由這次機會多關心父母，讓父母感受到子女的愛和陪伴。若是子女和父母分開居住，則可以通過每天的電話聯系關心老年人的日常起居，給予力所能及的陪伴。另外，老年人容易產生懷舊心理，家人可以借由這次疫情帶來的更多在家的時間，多聽聽老人講自己過去的故事。

居家隔離的這段時間，亦是一個讓老年人改變生活方式的契機。如果老年人固守原本的生活方式，總是郁郁寡歡，容易加劇他們的心理能退行。減緩老年人心理退行進程，關鍵在于提升老年人的專注力，讓他們不斷專注新的事物。培養老年人在家中的興趣愛好，如繡花、畫畫、練習書法等，通過這些活動，讓老年人體驗到對于生活的掌控感，重新激發他們對于生活的熱愛。

還可以鼓勵老年人在抗疫行動中做一些力所能及的事情。在新聞報道中，有許多老人捐錢、給防疫人員送愛心便當等，這都表明他們也想要為抗疫作出自己的貢獻。這些舉動能夠讓老年人參與社會事務，找到自己在社會中的存在感，感覺自己還是有用的、有價值的，可以借此培養老年人的積極情緒，讓他們產生自豪感和價值感。