教學醫院圖書館的定位與價值實現闡述

關鍵詞：教學醫院;圖書館;定位;價值實現

摘 要：文章簡要分析了教學醫院圖書館的定位及現狀，指出了教學醫院圖書館的困境和資源建設的方向，探討了教學醫院圖書館實現其價值的路徑，以期為相關研究提供借鑒。

中圖分類號：G258.5 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2020）07-0133-03

1 教學醫院圖書館的定位與現狀

1.1 定位

教學醫院圖書館的定位體現在以下四個方面：首先是規模定位。規模定位并不僅僅指教學醫院圖書館的占地面積，還包括圖書館的藏書規模。一般來說，為了滿足醫院工作人員和醫學生兩個不同群體的要求，教學醫院圖書館的藏書應符合專業層次的四個標準，即高、精、全、新。圖書館工作人員的配置也要合理，他們應具備較為專業的知識層次。圖書館在對工作人員進行管理時可以借鑒美國醫院圖書館的管理辦法，同時結合實際情況，制定全新的管理方法，根據不同醫務人員所產生的需求有針對性地提供不同的文獻資源。其次是服務對象定位。圖書館要對服務群體進行準確定位，確認當前所需提供服務的群體，包括醫院的醫學生、醫院職工、醫院考察人員等，其中，醫學生包括研究生、博士生、本科生和實習生等[1]。在為服務群體提供服務時，圖書館應根據服務群體專業性質的不同為他們提供分科服務。再次是圖書管理定位。圖書館要打破傳統的圖書管理理念，盡量做到全面、系統，在收藏圖書時不僅注重理論，更要求實用，明確圖書館的目的不在于收藏，而在于應用。最后是資源共享定位。在新時期背景下，互聯網技術打破了空間與時間的限制，實現了資源共享，為了能夠獲得更先進的理論技術，圖書館必須加大資源共享力度，積極進行溝通與交流，促進醫學科技的發展。

1.2 現狀

目前，教學醫院圖書館的信息服務體制仍然處于一種較為封閉的狀態，由于醫院是投資主體，建設圖書館的目的在于面向醫院內部提供無償服務。此外，盡管在新時期背景下，部分教學醫院已經開始逐漸向信息化、電子化轉型，但仍有一部分教學醫院圖書館仍然采用手工編制、流通及檢索的工作方式，沒有與時俱進，不能滿足讀者的需求，對教學醫院的生存及發展非常不利。教學醫院圖書館具有專業化強的特點，屬于醫療、教學、科研輔助機構，能夠實現醫療資源、文獻的收集與傳播。然而，目前教學醫院圖書館的信息服務層次比較低，圖書館工作人員的時間大多浪費在資料的復印、打印等工作上，沒有充分利用好圖書館的優勢，造成了嚴重的資源浪費[2]。

2 教學醫院圖書館的困境

2.1 主動服務意識的缺失

教學醫院圖書館的建設以滿足醫學生及醫院職工需求為基礎，在實際建設過程中需要從管理轉變為服務，但從目前情況來看，轉變的過程十分艱難。由于當前的教學醫院圖書館缺乏主動服務意識，導致無法進一步完善資源建設，阻礙了教學醫院圖書管的發展，且整體建設無法與當前時代接軌。因此，教學醫院圖書館首先應從思想上進行轉變，化被動管理為主動管理，從新定位教學醫院圖書館的服務模式，實現從管理向服務的高效轉變，促進教學醫院的現代化發展。

2.2 無法明確讀者需求

教學醫院圖書館的讀者多為醫學院的學生與在職人員，由于醫學院的科目眾多，圖書館讀者的需求也有所不同。當前，在了解讀者需求時，部分教學醫院圖書館仍以走訪的形式開展，雖然在走訪中可以直接接觸讀者，詳細了解讀者對圖書館的需求，但因缺少數據支撐，無法明確讀者的真實服務需求，教學醫院圖書館的學科服務也就無從談起。因此，教學醫院圖書館管理人員應以數據為基礎，調查研究不同讀者群體的需求，在資源建設中以各類科普文章及醫學文獻等為核心要素，促進教學、科研的發展。

2.3 缺乏專業知識

當前，教學醫院圖書館的特色受到制約，在實際服務過程中無法全面掌握學科動態或醫學知識動態，對教學醫院圖書館的發展造成了阻礙。在這樣的困境下，沒有專業人員的指導，教學醫院圖書館也就無法有效開展資源建設工作。

3 教學醫院圖書館資源建設的方向

3.1 專業化

教學醫院圖書館資源建設應融入高效服務，針對不同學科、專業定制不同的服務策略，使圖書館的資源分配更加合理。在此過程中，教學醫院圖書館工作人員應提高知識儲備量，使資源建設及服務朝著專業化方向發展，滿足不同學科讀者的服務需求。

3.2 層次化

教學醫院圖書館的讀者群體包括在職職工及醫學生，因此其服務需要滿足不同的需求。讀者對信息有著不同層次的需求，如：臨床醫學中的部分學科雖然都屬于臨床醫學，但研究方向不同，且個人需求也有所不同，而在職人員與學生的需求也不盡相同。因此，教學醫院圖書館在學科服務方面需要將不同讀者區分開來，針對不同層次的讀者，提供不同的服務。

3.3 時效性

醫學熱點是教學醫院圖書館資源建設的重要內容，館藏資源必須實時追隨學科、專業發展的腳步。教學醫院圖書館資源的應用和反饋必須與當前時代接軌，隨時更新館藏資源，避免知識老舊等問題的發生。

3.4 導向性

教學醫院圖書館館藏資源在關注醫學發展熱點和動態的基礎上，可以進一步發展為對學科或專業的引領。在此過程中，圖書館工作人員要具有導向性，加大對醫學熱點的關注力度。

4 如何實現教學醫院圖書館的價值

4.1 充分利用現代科技，實現資源共享

在新時期背景下，各行各業都在不同程度下融入了現代電子化、信息化技術。教學醫院通過遠程醫療中心連接醫院信息網絡，再由醫院信息網絡連接醫院圖書館電子閱覽室，能夠有效實現資源共享[3]。資源共享的內容包括數據庫、參考咨詢、文獻傳遞等，其中外文數據庫、文獻傳遞等內容是資源共享的重點。通過有效的資源共享方式，能夠創建一個和諧的工作模式，實現多元化、智能化、專業化的醫院圖書館文獻信息服務[4]。資源共享不僅可滿足臨床讀者的閱讀需求，也可滿足醫療服務人員獲取醫學信息的需求，為臨床讀者在醫療、教學、科研等方面帶來一定的便利。

4.2 圖書館建設服務

在實現教學醫院圖書館價值的過程中，圖書館應融入現代化技術，實現各類學習信息的數據挖掘[5]。教學醫院圖書館應高效應用現代信息化技術，挖掘基礎數據資源、圖書資源及文獻資源，通過對這些數據的融合和創新實現信息系統的轉型和發展。當前，教學醫院圖書館在“互聯網+”背景下實現了快速發展，可以提供最基本的信息服務，還可以對服務進行延伸，促進各類醫學知識的創新，為自身發展奠定基礎。

4.3 完善教學醫院圖書館的職能

教學醫院圖書館具有多種職能，如教育職能、定題服務（SDI）職能、情報職能等。完善情報職能需要教學醫院圖書館加大信息工作力度，合理配置臨床、教學、科研等服務的力量，為讀者提供信息咨詢服務。信息咨詢服務通常包括文獻檢索、計算機應用、醫學等內容，通過信息搜集整理和分析傳遞，能夠向讀者提供相應的解決策略和建議，是一種知識型產業。教學醫院圖書館的教育職能是一項較為重要的職能，尤其是隨著現代科技的不斷發展，教育職能的作用越來越突出。目前，教學醫院圖書館已經成為提高醫療人員綜合素質、醫療質量和醫療效率的重要支撐，圖書館應明確自身定位，與時俱進，為醫療工作者或醫學生提供必要的信息服務，充分發揮其教學輔助作用。教學醫院圖書館的SDI職能是指根據醫院的具體情況，有選擇地確立專門的課題，并定期提供最新的國內外信息，這對醫院發展重點學科與重點項目具有積極的促進作用。

4.4 針對不同需求開拓服務方向

隨著現代化技術應用水平的不斷提升，教學醫院圖書館的服務體系、內容及形式都發生了較大的變化，加快了教學醫院圖書館智能化發展的速度。信息化建設及先進的互聯網技術為教學醫院圖書館提供了有力的技術支持，為各層次讀者提供拓展性智能服務不僅可以充分發揮教學醫院圖書館的資源優勢，還可以創新信息服務模式，實現教學醫院圖書館的價值[6]。

4.5 保護著作權

教學醫院圖書館在開展資源共享活動過程中，保護著作權是不容忽視的核心問題之一，尤其是圖書館在應用資源數字化技術時需要充分考慮版權問題，在傳播過程中也要考慮到數字化資源的傳播權問題。教學醫院圖書館只有重視著作權保護，才能建立一個有序的共享網絡體系，在信息網絡共享與傳播過程中使著作人受益，從而創造更多的社會財富。

4.6 加強基礎設施建設

教學醫院圖書館需要將資金真正地用到實處，在不影響圖書擺放的情況下，科學開展基礎設施建設[7]。當前，讀者對教學醫院圖書館的要求越來越高，因此，圖書館應在加強設施建設的基礎上，優化館內的硬件設施，滿足讀者對教學醫院圖書館的實際需求，充分發揮價值。

參考文獻：

[1] 劉蓉暉.創新服務模式提高醫院圖書館核心競爭力[J].科技經濟導刊，2019（23）：206-207.

[2] 韓紅衛.從讀者需求角度看醫院圖書館知識服務[J].河南圖書館學刊，2018（7）：96-97.

[3][5] 王宏，全守波.教學醫院圖書館對提高實習生自學能力的思考[J].智慧健康，2018（7）：15-16.

[4] 潘惠玲，魯梅.泰州市人民醫院圖書館共享資源引入體會[J].河南圖書館學刊，2017（9）：68-69.

[6] 梁嘉艷.論醫學院校教學醫院圖書館的知識創新服務[J].現代醫院，2015（4）：4-6.

[7] 張威，閆蓓，李宏偉.基于教學需求的醫院圖書館服務創新[J].醫學信息學雜志，2014（6）：81-83.

（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-06-16

作者簡介：潘惠玲（1980— ），泰州市人民醫院圖書館館員。