法國公共圖書館少兒服務對我國的啟示研究

王駿

關鍵詞：法國;公共圖書館;少兒服務;啟示

摘 要：培育社會公眾養成良好的閱讀習慣是全面落實學習型社會建設的重要舉措，少兒閱讀服務有利于終身閱讀習慣的養成。為了進一步探索提升我國公共圖書館少兒閱讀服務效果的具體策略，文章對法國公共圖書館少兒服務的主要特征進行了分析，總結了其對當前我國公共圖書館少兒服務的啟示，以期促進少兒閱讀服務工作的開展。

中圖分類號：G259文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）07-0130-03

1 背景

法蘭西民族是極為熱衷文化事業的民族，自古以來閱讀就是法國人的主要生活習慣。目前，無論是人均閱讀量還是購書量，法國都已經遠超其他國家，法國之所以能夠保持較高的閱讀率，主要是因為法國公共圖書館在讀者服務方面的工作相當到位，尤其重視少兒閱讀服務，注重從小培養少兒的閱讀習慣。目前，我國公共圖書館少兒服務應主動借鑒法國圖書館的發展經驗，逐步提升少兒閱讀服務效率。筆者對法國公共圖書館少兒服務的經驗進行了總結，并闡述了其對我國公共圖書館少兒服務的啟示。

2 法國公共圖書館少兒服務的主要特征分析

2.1 重視少兒讀者服務

法國人認為只有自小養成的閱讀習慣才能成為終身習慣，大多數法國公共圖書館對少兒服務都給予了足夠的重視。從圖書收藏方面看，在法國各級公共圖書館的藏書中少兒讀物都占了較大的比例。盡管法國專門的少兒圖書館數量并不多，但絕大部分公共圖書館都開設了少兒閱覽室，基層圖書館的藏書中少兒讀物占比超過50%。另外，法國公共圖書館中的少兒讀物種類也相對豐富，除了傳統紙質讀物，還擁有大量的電子、影像讀物，極大地滿足了少兒的閱讀需求。此外，法國公共圖書館對少兒服務的重視還充分體現在對工作人員的安排上。法國圖書館研究聯盟提供的統計數據顯示，截止到2018年6月，法國全境超過78%的少兒閱覽室配備了閱讀教師，少兒在館期間可以向他們提出資料檢索等閱讀幫助請求。

2.2 少兒閱讀推廣活動豐富多彩

豐富多彩的閱讀推廣活動是法國少兒閱讀推廣服務的另一個重要特征。近年來，隨著法國公共圖書館在少兒讀者服務方面的不斷探索，少兒閱讀推廣活動也逐漸走向成熟。筆者對法國公共圖書館少兒閱讀推廣活動進行分析后發現，法國公共圖書館的少兒閱讀推廣活動極為注重少兒群體的劃分，針對不同群體往往會采用不同的推廣方式，具體而言其劃分標準主要體現在以下幾個層面：①針對不同年齡段的少兒采用不同的閱讀推廣方式。由于不同年齡段的少兒在認知方面存在顯著差異，為了提升閱讀活動的精準性，大多數法國公共圖書館也將少兒讀者群體進行了詳細的劃分，并針對不同的群體采用不同的宣傳推廣策略。例如，波爾多圖書館開展了“閱讀測量尺”閱讀宣傳推廣活動，少兒進館之后需要用閱讀測量尺測量身高，并根據測量結果確定與之年齡相對應的閱讀活動。另外，馬賽、巴黎等城市還推出了針對3歲以下兒童的“閱讀起跑線”推廣活動。②針對不同文化背景的少兒展開不同的閱讀推廣活動。法國是一個多民族國家，同時也是一個現代化的國際大都市，移民數量較多，為了保障不同文化背景下少兒的閱讀需求得到滿足，法國公共圖書館還從不同文化背景出發設計了針對不同文化群體的少兒閱讀服務。例如，巴黎大約有32%的兒童與青少年擁有移民背景，一些兒童甚至完全不懂法語。為此，巴黎各基層圖書館開展的閱讀推廣活動往往會針對少兒的具體文化背景同時提供法語與母語兩種不同類型的閱讀服務。③為不同性別的少兒提供相應的閱讀推廣服務。例如，大多數法國公立圖書館少兒館都設置了男生書桌與女生書桌，在不同的書桌上擺放的書籍種類也存在顯著差異。例如，男生書桌上擺放的書籍大多以體育、科普讀物為主，而女生書桌上除了一些通識性讀物，主要以文化類書籍為主。

2.3 注重與不同主體展開合作實施聯合推廣

由于法國對國民閱讀能力給予了高度的重視，因此，法國政府一直以來都致力于通過多種渠道推廣閱讀活動，在少兒閱讀服務方面更是充分調動了不同社會組織的力量，注重與不同社會組織展開聯合推廣，有效提升了少兒閱讀服務的影響力。具體而言，現階段法國公共圖書館閱讀聯合推廣的主要實施主體包含以下幾個方面：①通過基金會開展閱讀推廣。目前階段，法國境內共有200多個與閱讀推廣相關的基金會，大多數基金會都會推出與少兒閱讀服務相關的推廣活動。其中閱讀共進基金會是法國最大的閱讀基金會，近年來該基金會先后推出了“少兒讀者聯盟”“少兒閱讀積分賽”等閱讀推廣活動，有效配合了公共圖書館少兒閱讀推廣的縱深發展。②與學校合作實施閱讀推廣。學校是少兒最為重要的學習和生活空間，同時也是開展閱讀活動的重要場所，因此，法國公共圖書館還刻意加強了與學校的合作力度。例如，法國公共圖書館會聯合當地的小學定期組織學生參觀圖書館或舉辦特定主題的少兒讀書會，吸引少兒參與閱讀活動。③積極發動志愿者開展閱讀推廣活動。在法國，志愿者的使用極為頻繁，公共圖書館作為公益性事業在志愿者的使用方面就更多了。由于志愿者隊伍龐大，法國公共圖書館提供的少兒閱讀推廣服務種類非常豐富，也更能被不同的少兒群體所認可和接受。

3 法國公共圖書館少兒服務對我國圖書館少兒閱讀服務的啟示

3.1 提升對少兒服務的重視程度

一個民族的精神力量往往與其公民閱讀量存在著緊密的聯系，公共圖書館作為保障公民閱讀量的重要機構，理應擔負起提升公民閱讀量的重要職能。但從總體上來看，現階段我國大多數公共圖書館對自身職能的認知依然存在一定的誤區，許多公共圖書館將自身職能劃歸于技術與知識服務，而沒有意識到閱讀服務的重要性。在具體工作中，我國大多數公共圖書館仍以館藏資源建設為主要考核指標，將大多數人力和物力都集中在館藏擴展等方面，讀者服務大多集中在館內檢索借閱等簡單層面，服務效率低下，同時，絕大多數公共圖書館也不重視少兒讀者服務，少兒服務水平也相對較低。借鑒法國公共圖書館少兒服務的發展經驗，我國公共圖書館必須逐步提升對少兒服務的重視程度，逐步提升少兒服務水平。一方面，公共圖書館要從思想上認識到少兒服務對終身閱讀習慣養成的重要性，不斷增強對少兒讀者服務的重視程度。公共圖書館作為促進公民閱讀的公益性組織，必須從小引導公民養成終身閱讀的習慣，堅持為少兒提供更加優質的閱讀服務，強化少兒閱讀素養培養，提升國民的整體素質。另一方面，公共圖書館需要重視少兒服務水平的提升，從宏觀上把握現階段我國公共圖書館在少兒服務方面存在的缺陷，主動汲取法國公共圖書館在少兒讀者服務方面的發展經驗，不斷提升少兒服務水平。

3.2 創新少兒閱讀推廣活動形式，滿足少兒閱讀的深層次需求

少兒的認知與理解水平還未發育成熟，對閱讀資源的把握存在一定的欠缺，僅依靠少兒自身往往無法實現閱讀習慣的有效養成。基于這種情況，公共圖書館必須不斷創新少兒閱讀推廣活動形式，逐步滿足少兒閱讀的深層次需求，引領少兒建立正確的閱讀模式。鑒于不同年齡段少兒的差異性發展客觀現實，公共圖書館開展的閱讀推廣活動要盡量多元化，滿足不同水平少兒的閱讀需求，具體包括幾個方面的內容：①擴大少兒閱讀推廣活動的覆蓋面，讓閱讀能夠真正走進少兒的生活中。目前，我國公共圖書館閱讀推廣活動大多集中在館內，無法為更多的少兒提供閱讀服務。為此，我國公共圖書館應依托社區圖書館等進一步拓展少兒讀者服務，如可以在城市閱讀空間、社區圖書室開設繪本專區。②精準掌握不同少兒群體的現實需求，提供有針對性的閱讀推廣服務。法國圖書館少兒服務最大的特色就體現在少兒閱讀群體畫像的針對性方面，為此，我國公共圖書館應主動借鑒這一理念，從年齡、文化背景、性別等多方面出發，提供有針對性的宣傳推廣活動。③要制定規范化、制度化的少兒閱讀推廣制度。我國圖書館館少兒服務發展起步晚，少兒閱讀習慣培養還存在著一定欠缺。因此，我國公共圖書館應盡量提高少兒閱讀推廣活動的頻次，實現其終身閱讀習慣的培養。

3.3 充分利用各方力量，與不同主體展開合作，共同開展少兒閱讀推廣活動

總的來說，單純依賴公共圖書館自身的力量無法實現少兒閱讀服務的全覆蓋，因此，與不同力量進行合作已經成為現階段公共圖書館開展少兒閱讀推廣活動的重要路徑，法國公共圖書館少兒閱讀服務在這方面的實踐已經充分證明了該路徑的可行性。因此，公共圖書館必須結合我國社會發展現狀，與以下不同組織展開深度合作：①學校。學校是少兒最重要的學習生活場所，在校階段的學習與生活關系到少兒閱讀習慣的養成。為此，學校理應承擔起培育學生閱讀習慣的重要職責，通過多種方式促進學生的全面發展。②社區圖書館。隨著我國對閱讀重視程度的不斷提升，社區圖書館數量逐漸增多，但從總體上來看我國大多數社區圖書館少兒閱讀服務仍集中在簡單的繪本閱讀服務方面，對少兒的吸引力不強。為此，公共圖書館需要與社區圖書館聯合起來，為少兒提供更加豐富多彩的閱讀服務。③網絡閱讀服務平臺。隨著網絡普及率的進一步提升，電子閱讀對少兒的影響必將越來越強，通過電子閱讀培養少兒的閱讀習慣就顯得尤為重要。為此，公共圖書館應結合電子閱讀平臺加強少兒讀物資源建設，滿足少兒的電子化閱讀需求。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-06-19

作者簡介：王 駿（1982— ），貴州省圖書館館員。