大數(shù)據(jù)時代物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究

尤雪 苗世鋒

【摘 ?要】在大數(shù)據(jù)背景下，技術(shù)的支持可推動物流企業(yè)的快速發(fā)展，其中企業(yè)供應(yīng)鏈管理需要進(jìn)行改善，為了發(fā)揮出技術(shù)的優(yōu)勢，需要對其進(jìn)行合理運用。通過對大數(shù)據(jù)背景下物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理運作模式的闡述，分析大數(shù)據(jù)背景下物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題，明確物流企業(yè)大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理的重要性，提出大數(shù)據(jù)背景下物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理改善措施，使供應(yīng)鏈發(fā)揮出有效的作用。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);物流企業(yè);供應(yīng)鏈管理

引言

在信息化技術(shù)發(fā)展背景下，物流企業(yè)可結(jié)合時代的特點來利用現(xiàn)代化技術(shù)開展供應(yīng)鏈管理，提升管理的水平。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，物流企業(yè)可獲得更加多樣化的數(shù)據(jù)信息，使供應(yīng)鏈管理模式得到改善，為各環(huán)節(jié)活動的進(jìn)行提供數(shù)據(jù)支持。企業(yè)應(yīng)借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來對企業(yè)供應(yīng)鏈體系進(jìn)行優(yōu)化，為管理者提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)參考，可使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮出更好的作用，提升物流服務(wù)水平，進(jìn)而促進(jìn)物流企業(yè)的快速發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)自身競爭力。

1大數(shù)據(jù)背景下物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理運作模式

技術(shù)創(chuàng)新作為市場發(fā)展的重要要素，企業(yè)為了提升自身競爭力，需要重視對技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)時代背景下，海量數(shù)據(jù)的處理提出了相應(yīng)的要求，對于物流企業(yè)來說，可從物流鏈中的各項數(shù)據(jù)來捕捉物流企業(yè)管理運作所需的數(shù)據(jù)，使企業(yè)的管理決策得到支持。通過對數(shù)據(jù)樣本的高效分析，可為物流企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式制定更加科學(xué)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，使其從中得到不斷優(yōu)化。應(yīng)對物流企業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的改善，以符合企業(yè)實際情況的模式來實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化目標(biāo)，比如將上游供應(yīng)商、貨主信息設(shè)計好，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的全面優(yōu)化。大樣本數(shù)據(jù)的分析可預(yù)測物流企業(yè)在未來發(fā)展過程中供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的具體動向，為企業(yè)的管理提供具有重要價值的參考信息，結(jié)合其中具有代表性的數(shù)據(jù)可使供應(yīng)鏈優(yōu)化得到更好的條件，為企業(yè)的長久發(fā)展帶來保障。

2大數(shù)據(jù)背景下物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

2.1運輸質(zhì)量有待提升

物流運輸速度影響著消費者的滿意程度，是物流企業(yè)需要重視的因素。企業(yè)要想提升產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平，應(yīng)對負(fù)責(zé)貨物配送的中介、供應(yīng)商等之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，使貨物的配送能夠達(dá)到質(zhì)量及效率要求，可滿足消費者的需求，這對物流企業(yè)的供應(yīng)鏈管理有著重要的意義。物流企業(yè)供應(yīng)鏈中包括了影響企業(yè)運營效果的因素，需要對運輸質(zhì)量問題產(chǎn)生重視，如果不能有效改善運輸質(zhì)量，會使物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)生問題，難以保證整體效率，也會使消費者的滿足水平降低。因此，要求企業(yè)對供應(yīng)鏈管理中影響運輸質(zhì)量的環(huán)節(jié)進(jìn)行改善，避免對運輸質(zhì)量產(chǎn)生影響。

2.2服務(wù)質(zhì)量有待提升

物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商及貨主之間的物流管理難度比較大，這種情況下配送服務(wù)滯后，對物流企業(yè)管理及發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響。由于一些配送服務(wù)第三方外包使獲取配送過程中質(zhì)量得不到保障，難以與物流公司的供應(yīng)鏈管理之間得到有效的同步，無法得到高質(zhì)量的管理。比如，在運輸過程中，存在著服務(wù)質(zhì)量比較低的問題，對貨物進(jìn)行暴力運輸?shù)龋瑢ξ锪髌髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不利。企業(yè)要想改善這種情況，需要對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行改善，避免服務(wù)質(zhì)量問題對消費者造成影響。如果不進(jìn)行改善，會使供應(yīng)鏈管理遇到更多的問題，難以保證管理的實際效果。

2.3供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)管理不合理

在傳統(tǒng)的物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，物流企業(yè)要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集，需要面臨一定的挑戰(zhàn)，由于數(shù)據(jù)的收集需要相應(yīng)的技術(shù)及設(shè)備支持，比如使用計算機(jī)等設(shè)備來進(jìn)行數(shù)據(jù)整合以及觀察，并且進(jìn)行預(yù)測分析。要求物流企業(yè)結(jié)合市場的實際情況利用工程計算算法，對企業(yè)拱形連數(shù)據(jù)走向趨勢進(jìn)行判斷。而當(dāng)前一些物流企業(yè)的數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還沒有得到明確，對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用不夠充分，這使企業(yè)無法從數(shù)據(jù)中提取重要的信息。因此，企業(yè)需要根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行改善，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的高效利用，使管理發(fā)揮出更好的作用。

3物流企業(yè)大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理的重要性

3.1獲取完善的數(shù)據(jù)信息

大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理可為企業(yè)提供充分的信息數(shù)據(jù)，其中數(shù)據(jù)包括了不同層次及等級的內(nèi)容，比如市場行情數(shù)據(jù)、貨主信息數(shù)據(jù)以及貨物質(zhì)量信息數(shù)據(jù)等，還有企業(yè)可能發(fā)展前景數(shù)據(jù)，使企業(yè)的管理及發(fā)展獲得有效的數(shù)據(jù)支持。經(jīng)過大數(shù)據(jù)的豐富，可使企業(yè)的供應(yīng)鏈管理為市場及自身因素等進(jìn)行科學(xué)的判斷，使企業(yè)制定有效的管理方案，并且使管理模式及執(zhí)行效果得到改善。比如，結(jié)合長期配送任務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)可更好地了解貨主的總體信息，對進(jìn)行科學(xué)分析，可使消費者服務(wù)得到更加準(zhǔn)確高效的改善，并且使企業(yè)的運營模式得到優(yōu)勢，提升企業(yè)的發(fā)展水平。

3.2提供企業(yè)決策依據(jù)

企業(yè)大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理實施過程中，可使企業(yè)獲得完善的信息，還可使企業(yè)作出科學(xué)的決策。通常供應(yīng)鏈管理中使用的大數(shù)據(jù)來自于物流管理工作中，有著相應(yīng)的可靠性特點。在物流企業(yè)中，監(jiān)管及供應(yīng)、運送等作為其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)保證各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確才可使任務(wù)順利完成。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行物流各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析，找到可能被忽略的信息，使企業(yè)的決策得到有效的支持。另外，在當(dāng)前的技術(shù)背景下，大數(shù)據(jù)在各個行業(yè)中得到了有效的應(yīng)用，物流企業(yè)可結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢來對進(jìn)行合理應(yīng)用，使供應(yīng)鏈管理得到全面的改善，可加快企業(yè)的發(fā)展速度。

3.3實現(xiàn)管理的改善

在市場變化背景下，企業(yè)管理模式也需要逐漸改善，通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，可使企業(yè)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理中存在的問題，并且對進(jìn)行有效的改進(jìn)，使管理發(fā)揮出更好的作用。在當(dāng)前的供應(yīng)鏈管理中，技術(shù)的應(yīng)用種類越來越多，通過對企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用情況的分析可知，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用受到了企業(yè)的關(guān)注。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用可使企業(yè)的運作得到有效支持，為物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理提供了良好的條件，可使管理水平得到整體提升。同時，在管理中，通過大數(shù)據(jù)獲取相應(yīng)的信息可使管理的優(yōu)化有更加詳細(xì)可靠的參考依據(jù)。

4大數(shù)據(jù)背景下物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理改善措施

4.1采取精細(xì)化管理模式

物流企業(yè)需要對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行優(yōu)化，通過精細(xì)化管理可使供應(yīng)鏈管理質(zhì)量得到提升，還可使供應(yīng)管理符合當(dāng)前的物流發(fā)展要求。當(dāng)前，物流市場競爭更加激烈，大部分客戶在消費中體現(xiàn)出了個性化特點，對高質(zhì)量物流服務(wù)形式更加追求。物流企業(yè)供應(yīng)鏈需要對物流服務(wù)開展全面的整合，采取精細(xì)化管理模式，保證管理內(nèi)容覆蓋在各個節(jié)點中，在應(yīng)對市場需求變化的時候，可作出相應(yīng)的反應(yīng)，保證物流服務(wù)的效果，進(jìn)而促進(jìn)物流企業(yè)的快速發(fā)展。

4.2提高物流運輸效率

為了使賣家、客戶以及上游供應(yīng)商間的關(guān)系得到協(xié)調(diào)，物流企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的改善，掌握供應(yīng)商所提供的數(shù)據(jù)，根據(jù)市場情況來進(jìn)行分析及預(yù)測，明確數(shù)據(jù)的規(guī)律，可使企業(yè)更好地在市場發(fā)展趨勢下適應(yīng)這種環(huán)境。比如，一些物流企業(yè)在物流供應(yīng)鏈中通過對各環(huán)節(jié)的優(yōu)化提升了貨物送達(dá)的速度，為客戶提供了更好地運輸服務(wù)。運輸效率的提升與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用之間有著密切的聯(lián)系，可使用大數(shù)據(jù)分析建立貨主信息數(shù)據(jù)，對其進(jìn)行逐步擴(kuò)大，并且進(jìn)行供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)收集，使大數(shù)據(jù)管理的效果更加顯著，可使物流供應(yīng)鏈得到統(tǒng)一及高效地運轉(zhuǎn)，提升了物流運輸?shù)恼w效率。

4.3加強(qiáng)物流管理人員專業(yè)性

在當(dāng)前的市場背景下，物流企業(yè)要想提升自身競爭力，需要對物流管理人員人員專業(yè)性提出要求，使管理更加專業(yè)可靠。在供應(yīng)鏈管理中，需要提升專業(yè)水平，使管理實現(xiàn)全面的改善。物流企業(yè)管理者應(yīng)改變自身的觀念，創(chuàng)新思想，根據(jù)企業(yè)的實際情況及發(fā)展需求來合理制定專業(yè)機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈運作管理流程的全面優(yōu)化。應(yīng)對不同部門的配合進(jìn)行協(xié)調(diào)，培養(yǎng)專業(yè)的物流專業(yè)人才隊伍，使物流企業(yè)的發(fā)展得到有效支持。同時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)供應(yīng)鏈運作管理模式來融入展業(yè)技術(shù)，使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮出更好的效果，進(jìn)而使企業(yè)在市場中具備更多的優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

4.4利用大數(shù)據(jù)提高服務(wù)質(zhì)量

物流企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)來進(jìn)行數(shù)據(jù)計算，實現(xiàn)對物流管理的預(yù)測及調(diào)整，還需根據(jù)貨主的情況來對管理進(jìn)行改善，使物流各環(huán)節(jié)得到優(yōu)化。可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)特點來將企業(yè)與市場互聯(lián)網(wǎng)之間進(jìn)行結(jié)合，使企業(yè)收集大量的數(shù)據(jù)信息，通過對大樣本數(shù)據(jù)的分析來預(yù)測市場的發(fā)展動向，為企業(yè)提供供應(yīng)鏈管理及運行模式優(yōu)化的參考依據(jù)。企業(yè)應(yīng)通過大數(shù)據(jù)分析來實現(xiàn)對供應(yīng)商的分析預(yù)測，將不正規(guī)的中介結(jié)構(gòu)被排除，使企業(yè)與服務(wù)質(zhì)量比較高、信譽(yù)良好的商家進(jìn)行合作，能夠使企業(yè)的發(fā)展獲得更好的支持。物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化應(yīng)在貨主、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)這些主體之間同步供應(yīng)鏈管理模式優(yōu)化，使供應(yīng)鏈管理的實施起到更加顯著的作用。通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運用，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的高級分析，可使樣本收集達(dá)到實際要求，為物流企業(yè)改善管理中的問題提供幫助，使管理的水平提升，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的運營管理目標(biāo)，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新。

4.5促進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)與物流的結(jié)合

物流企業(yè)供應(yīng)鏈運行體系的應(yīng)用作為大數(shù)據(jù)背景下的重要特征，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及時代發(fā)展，需要對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運行進(jìn)行全面分析，將其與客戶服務(wù)之間建立聯(lián)系，使物流企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的創(chuàng)新，為物流管理提供相應(yīng)的支持。應(yīng)對物流企業(yè)運行及管理中相關(guān)的材料的供給程序進(jìn)行調(diào)整，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化帶來幫助，將終端用戶的需求作為基礎(chǔ)，使物流企業(yè)能夠在供應(yīng)鏈運行體系的關(guān)鍵業(yè)務(wù)中將其與相關(guān)單位建立聯(lián)系，可使相應(yīng)的管理工作的開展得到有效支持，使管理順利進(jìn)行。通過對大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈體系及物流管理體系的有效融合，可使物流管理的實際效果加強(qiáng)，還可使供應(yīng)鏈體系的技術(shù)應(yīng)用能力得到提升。比如，在供應(yīng)鏈運作過程中，可將大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)有效應(yīng)用到其中，使各供應(yīng)鏈節(jié)點的核心功能與技術(shù)之間有效融合，可使企業(yè)在管理上獲得更多的優(yōu)勢，還可實現(xiàn)對風(fēng)險的控制，推動企業(yè)的發(fā)展。

結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時代背景下，物流企業(yè)的運行有了新的機(jī)會，為了推動自身的發(fā)展，需要對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行改善，使物流管理水平得到提升。企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的優(yōu)化，采取精細(xì)化管理模式，提高物流運輸效率，加強(qiáng)物流管理人員專業(yè)性，利用大數(shù)據(jù)提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)與物流的結(jié)合，使大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理的實施為企業(yè)帶來保障，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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