在線學習視聽課程教學過程探析

【摘要】學生進行在線學習時，大多數(shù)使用視聽課程進行學習，其學習環(huán)境、學習材料與面授課堂學習有很大的不同。通過實地觀察得到視聽課程教學情況，對其記錄、教學分析，發(fā)現(xiàn)其中問題，提出改進建議，以供類似課程參考和借鑒。

【關鍵詞】職業(yè)培訓；視聽課程；講授式教學

【中圖分類號】G728

【文獻標識碼】A

【文章編號】1001-8794（2014）02-0091-04

【收稿日期】2013-10-17

【作者簡介】岳敏（1983-），女，四川廣元人，碩士，助教，研究方向為遠程教育。

一、引言

職業(yè)培訓在教育領域一直牢牢占據(jù)著半壁江山，例如，新東方的英語培訓，會計資格證書的培訓。隨著科學技術的革新，尤其是網(wǎng)絡技術和通信技術的發(fā)展，職業(yè)培訓也逐漸開拓了遠程職業(yè)培訓，甚至有的社會培訓機構專門做遠程職業(yè)培訓，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。

根據(jù)《2010年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》所做的統(tǒng)計：“2010年全國接受各種非學歷高等教育的學生332.89萬人次，當年已結業(yè)712.56萬人次；接受各種非學歷中等教育的學生達5291.91萬人次，當年己結業(yè)5986.37萬人次。全國職業(yè)技術培訓機構12.94萬所，教職工47.31萬人，其中專任教師24.23萬人；另外，還有其他民辦培訓機構18341所，929.78萬人次接受了培訓”。[1]從以上數(shù)據(jù)可以看出專業(yè)技術人才的培訓人數(shù)是非常可觀的，市場需求相對也是很大的，培訓機構的類型，使用的學習材料、教學方法等都是值得研究的問題。

二、在線學習、講授教學與視聽課程

在遠程職業(yè)培訓中采用學習方式多是在線學習。在線環(huán)境下的學習和教學過程，有許多方面和傳統(tǒng)教育中的學習與教學過程大致一樣，例如，制定教學大綱、學習目標、學習內容，設計學習活動，教學或學習評價等等。然而，在線學習的特別之處在于在線媒體創(chuàng)設了一個獨特的學習和教學環(huán)境。教師對新的教學新媒體和方法的關注往往是從教學法開始的，在線學習中存在許多缺乏教學法的在線課程，這些課程大多是采用基于文本/網(wǎng)頁的在線課程形式，即將課程內容換成電子文本以網(wǎng)頁形式出現(xiàn)。減少關注教學法問題的方法是制訂統(tǒng)一的教育標準，無論用網(wǎng)絡傳遞教學還是用其他媒體，甚至傳統(tǒng)教室，都采用這個統(tǒng)一的標準。[2]隨著學習者網(wǎng)上學習經(jīng)驗的增多和網(wǎng)上學習能力的增強，教學法也轉向探究式和交互式這類更多趨于溝通、交流的學習形式。這種情況，雖然有利于增強學習者的責任感，但卻容易形成將網(wǎng)絡學習作為一種“指導者”（guide on the side）的教學方法偏向。

一般認為，客觀主義教學方法有講授教學（亦稱傳授式教學法）、概念教學；建構主義教學方法有探究式教學、基于問題的學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習、討論學習。網(wǎng)上教學多利用各種不同類型媒體進行教學，大多使用傳授式教學法。傳授式教學適用的教學內容是事實性知識和概念性知識，適用的教學目標是幫助學生習得、消化、記憶新知識；擴展其概念結構；培養(yǎng)傾聽、思考的習慣。[3]學習者在線學習時一般是采用視聽課程進行學習，這些視聽課程可以反復觀看。利用不同媒體教學時，其傳遞式教學方式會省略很多意義內容，但教師的言語信息和部分非言語信息在媒體教學中，還是都能呈現(xiàn)在學習者面前，例如視覺信息和聽覺信息。根據(jù)戴爾經(jīng)驗之塔理論，視覺符號和聽覺符號屬于抽象經(jīng)驗，處于塔的最頂層，位于“塔”的中間部分的那些視聽教材和視聽經(jīng)驗，比上層的言語和視覺符號更具體、形象，又能突破時間和空間的限制，彌補下層各種直接經(jīng)驗方式之不足。[4]

三、視頻課程內容觀察與分析

1. 以考試為學習目標的教學

視聽課程選取的是會計類課程，這是遠程職業(yè)培訓中人數(shù)較多的一門專業(yè)，涉及考取會計資格證書。一般情況下，第一節(jié)課主要說明課程概況和考試注意事項。首先讓學生熟悉課程的教材、教輔資料，包括出版社、作者、課程內容特點等。然后，陳述學習內容、考試情況，并提出學習建議。最后，主講教師會提醒學生課后合理安排時間做測試。例如，“多做題才會提高技巧，把知識轉化成得分。因為考試是做題的，而做題是一個技術，做題的技術方法掌握不牢固的話，把握的不好的話，可能學到的知識很多，得到的分數(shù)不一定很高。”主講教師在教學過程中會多次強調考試情況，考點，并說明題型及出題的年份等。充分體現(xiàn)了以通過考試為導向，以考試合格為學習目標的教學方式（見表1）。

本類課程主講教師在講課過程中會提及遠程學習的特點。例如，“網(wǎng)上教學和面授有很大的區(qū)別，起碼我看不見你們，你們能看見我。網(wǎng)絡比面授有它最大的優(yōu)勢，講的比較細致。”但出現(xiàn)頻率不高，教師與學習者的交流很少。

2.多用舉例教學，基于問題

課程講授過程中，主講教師多用實例來說明知識點，習題或者社會熱點等。一般講授式教學過程中多使用奧蘇貝爾的先行組織者教學方法，先行組織者是強化認知結構和提高記憶新信息能力的基本方法。其模式旨在加強學生的認知結構——在任何指定時間里他們對某一特定主題的知識以及這些知識組織的清晰程度和穩(wěn)定程度，任何一種教學方法如果沒有得到良好的實施都會導致背誦學習。以此為例的話，視聽課程講授中明顯缺乏先行組織者。但也有例外，講授法只要做得好，它就會促進積極的處理信息的過程（Bruce Joyce， Marsha Weil， Emily Calhoun，2002 ）。視聽課程講授中還存在這樣的問題，成人所具有的豐富經(jīng)驗發(fā)揮不足，教師沒有利用這種經(jīng)驗創(chuàng)設情境，也沒有體現(xiàn)遠程教學的特點，以至于學習者注意難以集中（見表2）。

3. 滿堂灌式教學

根據(jù)課程觀察，視聽課程講述過程中主講教師主要在陳述、講解知識點，講授過程較少給學員預留時間思考，甚至出現(xiàn)照搬講義的情形。尤為突出的現(xiàn)象是解析例題時，主講教師在連續(xù)講解例題間隔過程總不會預留時間，這樣破壞了學員對信息的加工過程，也使得媒體冗余度被破壞（見表3）。endprint

四、結論與建議

1.視聽課程不能完全滿足在線學生的需要

由于視聽課程方便，靈活，可以隨時反復使用學習，學習者進行在線學習時，視聽課程是首選學習材料。而且認為視聽課程比自學看文字教材學習印象深刻，能加深理解和掌握知識，還能得到教師在學習方法和技巧方面的直接指導，學生也認為教師的講授方法單一，存在念講義的傾向，講授課程內容時不能聯(lián)系實際，創(chuàng)設良好的學習情境。

2.反饋的及時性影響學生的學習積極性

在線學習存在問題之一是不能及時的與教師進行溝通，如果遇到問題需要解決，必須要通過其他的方式或手段聯(lián)系教師，過一段時間才能得到解答。而學生的問題若得不到及時解決，中斷學習者的思考會影響學習者的積極性，并減少使用求救方式。在線學習過程中需要增加師生溝通的方法，取得及時的聯(lián)系，并有技巧性的反饋學生的問題。

3.學習時間過長，學習者注意力難以集中

在線學習相對于面授學習具有自由、開放、靈活的學習環(huán)境，對傳統(tǒng)的教與學是一種挑戰(zhàn)，也是一種全新的學習方式。視聽課程的課時一般都較長，課時過長的課程很容易產生倦怠，不利于集中精力學習，應合理制訂課時長度，集中學生注意力，提高學習效率。

4.視聽課程教學方法不當， 不利于學生的能力培養(yǎng)

視聽課程與面授相比，師生分離，教師不能對學生的學習情況適時做出反應。各種不同的教學方法針對的應是不同的知識類型，同時達到不同的教學目標，而理解能力的培養(yǎng)和提高則需使用探究、討論學習等其他的方法。課程講授過程中利用媒體學習僅是其中一個階段，所有的學習內容都采用媒體教學是不可行的，同樣的，完全的采用自主學習也不可行。在線課程的教學應該根據(jù)職業(yè)培訓的特點、學習對象的特點以及學習環(huán)境的特點，在建構主義學習理論的指導下，采用多種不同的教學方法，促進學員的學習。

【參考文獻】

[1]肖密.論我國職業(yè)培訓的困境與發(fā)展：以亞洲國家經(jīng)驗為鑒[M] .南京：南京信息工程大學碩士畢業(yè)論文，2012.

[2]Terry Anderson.The Theory and Practice of Online Learning（Second Edition）， Published by AU Press， 2008， Athabasca University.

[3][美]理查德·I·阿蘭茲.學會教學（第六版）[M] .叢立新等譯.上海：華東師范大學出版社，2007.

[4]何克抗，李文光.教育技術學[M] .北京：北京師范大學出版社，2002.

【Abstract】Most of the students use audio-visual courses in online learning. The learning environment， learning materials are very different comparing to face-to-face classroom learning. Through field observations audiovisual teaching situation， this paper did teaching analysis， and it found the problem， suggested improvements for reference for similar courses.

【Key words】vocational training； audio-visual programs； lecture-style teaching

（編輯/趙曉東）endprint